2026年GJB9001C-内审员审核案例分析应用能力测评练习题及答案

2026年GJB9001C内审员审核案例分析应用能力测评练习题及答案一、单项选择题（每题1分，共20题）1.在GJB9001C体系文件中，哪个文件规定了质量管理体系运行的基本要求？A.GJB9001C-2017《质量管理体系要求》B.GJB9001C-2017《质量管理体系实施指南》C.GJB9001C-2017《质量管理体系审核指南》D.GJB9001C-2017《质量管理体系运行程序》2.质量管理体系文件中，属于程序文件的是？A.质量手册B.组织机构图C.变更控制程序D.目标责任书3.在GJB9001C内审过程中，审核员发现某项不符合项属于“未按文件要求执行”，应记录为？A.严重不符合项B.一般不符合项C.警示项D.信息项4.审核过程中，当发现受审核方无法提供某项记录时，审核员应如何处理？A.直接判定为不符合项B.要求受审核方解释原因并补充记录C.终止审核D.忽略该问题5.GJB9001C要求组织应如何处理不合格品？A.直接报废B.进行评审，决定处置方式C.由生产部门自行处理D.无需评审直接返工6.审核员在审核过程中，发现某岗位人员未经过培训就上岗，应判定为？A.严重不符合项B.一般不符合项C.警示项D.信息项7.质量目标应如何分解到组织各部门？A.由最高管理者直接下达B.由质量部门统一分配C.由各部门自行制定D.无需明确分解8.在审核过程中，审核员发现某项过程控制失效，导致产品不合格，应记录为？A.一般不符合项B.严重不符合项C.警示项D.信息项9.GJB9001C要求组织应如何管理供应商？A.仅对关键供应商进行管理B.对所有供应商进行同等管理C.由采购部门自行管理D.无需主动管理供应商10.审核员在审核时，发现某项记录缺失，但受审核方解释为“系统故障导致”，审核员应如何处理？A.判定为一般不符合项B.要求受审核方提供证据C.忽略该问题D.终止审核11.质量管理体系的最高管理者应如何体现对其的承诺？A.签发质量手册B.参与体系运行评审C.制定个人目标D.发布内部通告12.审核过程中，当发现受审核方存在多项轻微问题，应如何记录？A.合并记录为一条严重不符合项B.分别记录为一般不符合项C.忽略不重要的轻微问题D.直接要求受审核方整改13.GJB9001C要求组织应如何进行内部审核？A.每年至少进行一次全范围审核B.由最高管理者亲自实施审核C.仅对关键过程进行审核D.无需固定频率14.审核过程中，当受审核方提出异议，审核员应如何处理？A.暂停审核并离开现场B.与受审核方沟通并解释审核依据C.直接拒绝受审核方意见D.忽略受审核方反馈15.质量管理体系中，哪些记录需要保存？A.所有过程和产品的记录B.仅关键过程和产品的记录C.由质量部门决定保存哪些记录D.无需保存记录16.审核员在审核时，发现某项过程未按文件要求执行，应如何处理？A.直接判定为严重不符合项B.要求受审核方解释原因C.忽略该问题D.终止审核17.GJB9001C要求组织应如何进行不合格品控制？A.直接报废所有不合格品B.进行评审，决定处置方式C.由生产部门自行处理D.无需评审直接返工18.审核过程中，当发现受审核方存在系统性问题，应如何记录？A.记录为一般不符合项B.记录为严重不符合项C.忽略不重要的系统性问题D.直接要求受审核方整改19.质量管理体系文件中，属于程序文件的是？A.质量手册B.组织机构图C.变更控制程序D.目标责任书20.审核员在审核时，发现某项记录缺失，但受审核方解释为“系统故障导致”，审核员应如何处理？A.判定为一般不符合项B.要求受审核方提供证据C.忽略该问题D.终止审核二、多项选择题（每题2分，共10题）1.GJB9001C要求组织应如何进行风险管理？A.识别风险B.评估风险C.制定应对措施D.定期评审风险2.质量管理体系文件中，哪些文件属于支持性文件？A.质量手册B.程序文件C.工作指导书D.记录3.审核过程中，当发现受审核方存在不符合项时，审核员应如何处理？A.记录不符合项B.要求受审核方解释原因C.确认不符合项的严重程度D.直接要求受审核方整改4.GJB9001C要求组织应如何进行供应商管理？A.对关键供应商进行评估B.对所有供应商进行同等管理C.建立供应商档案D.定期评审供应商表现5.质量管理体系中，哪些记录需要保存？A.产品检验记录B.内部审核记录C.供应商评估记录D.培训记录6.审核员在审核时，发现某项过程控制失效，导致产品不合格，应如何处理？A.记录不符合项B.要求受审核方解释原因C.确认不符合项的严重程度D.直接要求受审核方整改7.质量管理体系文件中，哪些文件属于程序文件？A.文件控制程序B.内部审核程序C.不合格品控制程序D.质量手册8.审核过程中，当受审核方提出异议，审核员应如何处理？A.暂停审核并离开现场B.与受审核方沟通并解释审核依据C.直接拒绝受审核方意见D.忽略受审核方反馈9.GJB9001C要求组织应如何进行不合格品控制？A.进行评审，决定处置方式B.直接报废所有不合格品C.由生产部门自行处理D.无需评审直接返工10.质量管理体系中，哪些记录需要保存？A.产品检验记录B.内部审核记录C.供应商评估记录D.培训记录三、判断题（每题1分，共20题）1.质量管理体系文件中，质量手册是最高层次的文件。（√）2.审核员在审核过程中，可以直接修改受审核方的记录。（×）3.GJB9001C要求组织应每年进行一次内部审核。（√）4.审核过程中，当发现受审核方存在不符合项时，应立即终止审核。（×）5.质量管理体系中，所有记录都需要永久保存。（×）6.审核员在审核时，发现某项过程未按文件要求执行，应直接判定为严重不符合项。（×）7.GJB9001C要求组织应如何进行风险管理？（√）8.审核过程中，当受审核方提出异议，审核员应直接拒绝。（×）9.质量管理体系文件中，程序文件是支持性文件。（×）10.审核员在审核时，发现某项记录缺失，但受审核方解释为“系统故障导致”，应判定为一般不符合项。（×）11.质量管理体系中，所有记录都需要永久保存。（×）12.审核过程中，当发现受审核方存在系统性问题，应记录为严重不符合项。（√）13.GJB9001C要求组织应如何进行供应商管理？（√）14.审核员在审核时，发现某项过程控制失效，导致产品不合格，应记录为严重不符合项。（√）15.质量管理体系文件中，质量手册是最高层次的文件。（√）16.审核员在审核过程中，可以直接修改受审核方的记录。（×）17.GJB9001C要求组织应每年进行一次内部审核。（√）18.审核过程中，当发现受审核方存在不符合项时，应立即终止审核。（×）19.质量管理体系中，所有记录都需要永久保存。（×）20.审核员在审核时，发现某项过程未按文件要求执行，应直接判定为严重不符合项。（×）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述GJB9001C中质量管理体系文件的构成层次。2.在审核过程中，当发现受审核方存在不符合项时，审核员应如何处理？3.GJB9001C要求组织应如何进行不合格品控制？4.简述内部审核的目的和流程。五、案例分析题（每题15分，共2题）案例一：某军工企业进行内部审核时，发现某生产车间未按文件要求进行首件检验，导致一批产品出现质量问题。审核员记录为“严重不符合项”，并要求受审核方立即整改。受审核方解释称，由于检验设备故障导致未能按程序执行首件检验。问题：1.审核员是否应判定为严重不符合项？为什么？2.审核员应如何处理该问题？案例二：某军工企业进行内部审核时，发现某部门人员未经过培训就上岗，导致操作失误。审核员记录为“一般不符合项”，并要求受审核方提供培训记录。受审核方解释称，由于培训计划未及时更新，导致部分人员未参加培训。问题：1.审核员是否应判定为一般不符合项？为什么？2.审核员应如何处理该问题？答案及解析一、单项选择题答案1.A2.C3.B4.B5.B6.B7.A8.B9.A10.B11.B12.B13.A14.B15.A16.B17.B18.B19.C20.B解析：1.GJB9001C的核心文件是《质量管理体系要求》，规定了质量管理体系运行的基本要求。8.严重不符合项是指对质量管理体系有效性有重大影响的不符合项，该案例中生产车间未按程序执行首件检验，导致产品不合格，应判定为严重不符合项。二、多项选择题答案1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ACD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.B9.A10.ABCD解析：8.审核员应与受审核方沟通并解释审核依据，不能直接拒绝受审核方意见。三、判断题答案1.√2.×3.√4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.×11.×12.√13.√14.√15.√16.×17.√18.×19.×20.×解析：5.质量管理体系中，记录需要保存的时间由组织规定，并非永久保存。四、简答题答案1.GJB9001C中质量管理体系文件的构成层次：-质量手册：最高层次文件，规定质量管理体系要求和过程。-程序文件：规定具体过程的运行要求，如文件控制程序、内部审核程序等。-工作指导书：提供具体操作步骤的文件。-记录：记录过程和产品的信息。2.审核员处理不符合项的步骤：-记录不符合项。-要求受审核方解释原因。-确认不符合项的严重程度。-提出整改要求。3.GJB9001C不合格品控制要求：-对不合格品进行标识、隔离。-进行评审，决定处置方式（返工、降级、报废等）。-记录处置结果。4.内部审核目的和流程：-目的：评估质量管理体系的有效性，识别改进机会。-流程：-制定审核计划。-进行文件预审。-实施现场审核。-编写审核报告。-跟踪验证整改效果。五、案例分析题答案案例一：1.是否应判定为严重不符合项？是。未按程序执行首件检验导致产品不合格，对质量管理体系有效性有重大影响，应判定为严重不符合项。2.如何处理该问题？-要求受审核