2026年全国PMP项目管理专业人士认证及答案

2026年全国PMP项目管理专业人士认证及答案考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：2026年全国PMP项目管理专业人士认证考核试卷考核对象：项目管理专业人士（PMP）考生题型分值分布：-判断题（总共10题，每题2分）总分20分-单选题（总共10题，每题2分）总分20分-多选题（总共10题，每题2分）总分20分-案例分析（总共3题，每题6分）总分18分-论述题（总共2题，每题11分）总分22分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）请判断下列说法的正误。1.项目管理中的“范围蔓延”是指项目范围未经控制而逐渐扩大。2.PMP认证考试中，单选题的四个选项中必有一个是正确答案。3.项目章程应由项目发起人或高级管理层正式批准。4.敏捷方法中，“用户故事”是需求收集的主要工具之一。5.项目管理中的“关键路径”是指项目中最长的任务序列。6.风险登记册是项目管理中用于记录已识别风险的文档。7.项目沟通管理计划应明确沟通频率、方式和责任人。8.范围基准是项目执行过程中的唯一参考标准。9.项目质量管理计划应详细说明如何验证项目成果。10.PMP考试中，多选题至少有两个正确答案。二、单选题（每题2分，共20分）请从四个选项中选择最符合题意的答案。1.以下哪项不属于项目管理的五大过程组？A.启动B.规划C.执行D.运维2.项目管理中的“干系人”是指对项目有影响或受项目影响的个人或组织。A.正确B.错误3.项目范围基准通常包括哪些文件？A.项目章程B.工作分解结构（WBS）C.项目范围说明书D.以上所有4.敏捷方法中，“迭代”是指项目按固定时间周期进行交付。A.正确B.错误5.项目风险管理中，“风险应对计划”是用于处理已识别风险的策略。A.正确B.错误6.项目沟通管理计划应明确沟通的哪些要素？A.沟通频率B.沟通方式C.沟通责任人D.以上所有7.项目质量管理计划应明确哪些内容？A.质量目标B.质量标准C.质量控制方法D.以上所有8.项目变更管理流程中，以下哪项是关键步骤？A.提交变更请求B.评估变更影响C.批准或拒绝变更D.以上所有9.项目时间管理中，“关键路径”是指项目中最长的任务序列。A.正确B.错误10.项目采购管理中，“合同”是项目团队与供应商之间的法律协议。A.正确B.错误三、多选题（每题2分，共20分）请从四个或五个选项中选择所有符合题意的答案。1.项目管理中的“干系人”包括哪些角色？A.项目发起人B.项目经理C.项目团队成员D.供应商E.客户2.项目规划阶段的主要输出包括哪些文件？A.项目章程B.工作分解结构（WBS）C.项目进度计划D.风险登记册E.项目沟通管理计划3.敏捷方法中，“用户故事”的特点包括哪些？A.可测试性B.可估算性C.可交付性D.可优先级排序E.可变更性4.项目风险管理中，“风险应对策略”包括哪些类型？A.风险规避B.风险转移C.风险减轻D.风险接受E.风险自留5.项目沟通管理计划应明确哪些内容？A.沟通目标B.沟通频率C.沟通渠道D.沟通责任人E.沟通工具6.项目质量管理计划应明确哪些内容？A.质量目标B.质量标准C.质量控制方法D.质量保证流程E.质量度量指标7.项目变更管理流程中，以下哪些是关键步骤？A.提交变更请求B.评估变更影响C.批准或拒绝变更D.实施变更E.变更跟踪8.项目时间管理中，“关键路径”的特点包括哪些？A.任务总时差为零B.任务自由时差为零C.任务最晚开始时间等于最早开始时间D.任务最晚完成时间等于最早完成时间E.任务依赖关系复杂9.项目采购管理中，“合同”的类型包括哪些？A.固定总价合同B.成本补偿合同C.时间与材料合同D.采购订单E.招标文件10.项目收尾阶段的主要工作包括哪些？A.项目验收B.项目总结C.资金结算D.经验教训总结E.团队解散四、案例分析（每题6分，共18分）案例一：某公司计划开发一款新的移动应用程序，项目预算为100万美元，预计周期为6个月。项目团队在启动阶段识别了以下干系人：-项目发起人：公司CEO-项目经理：张工-项目团队成员：5人-供应商：应用开发公司-客户：目标用户群体在项目执行过程中，团队发现部分需求需要调整，导致项目范围发生了变化。项目经理决定启动变更管理流程，但部分团队成员对变更流程不熟悉，影响了变更的效率。问题：1.该项目在启动阶段应如何识别和管理干系人？2.项目范围发生变化时，项目经理应如何确保变更管理流程的有效性？案例二：某建筑公司承接了一项基础设施建设项目，项目周期为12个月，涉及多个子项目。项目团队在规划阶段制定了详细的项目进度计划，并识别了以下风险：-风险1：原材料价格上涨-风险2：施工延期-风险3：政策变化团队决定采用“风险减轻”策略应对原材料价格上涨风险，并制定了相应的应对计划。但在项目执行过程中，风险2和风险3实际发生，导致项目进度延误。问题：1.项目团队在规划阶段应如何识别和管理风险？2.风险发生时，项目经理应如何确保风险应对计划的有效性？案例三：某IT公司计划开发一款新的企业级软件，项目团队采用敏捷方法进行开发。在迭代过程中，客户对部分功能提出了新的需求，团队决定调整迭代计划以满足客户需求。问题：1.敏捷方法中，“用户故事”的特点是什么？2.项目团队应如何确保敏捷开发过程中的需求变更得到有效管理？五、论述题（每题11分，共22分）1.请结合实际案例，论述项目质量管理计划的重要性及其主要内容。2.请结合实际案例，论述项目沟通管理计划的重要性及其主要内容。---标准答案及解析一、判断题（每题2分，共20分）1.正确2.正确3.正确4.正确5.正确6.正确7.正确8.错误（范围基准是项目执行过程中的主要参考标准，但不是唯一参考标准）9.正确10.错误（多选题至少有两个正确答案，但也可以全部正确或部分正确）解析：-第8题：范围基准是项目执行过程中的主要参考标准，但不是唯一参考标准，因为项目执行过程中可能还会参考其他文件，如变更请求、工作授权等。-第10题：多选题的选项可以全部正确、部分正确或全部错误，考试中通常至少有两个正确答案，但题目表述为“至少有两个正确答案”是绝对化的，因此错误。二、单选题（每题2分，共20分）1.D2.A3.D4.A5.A6.D7.D8.D9.A10.A解析：-第1题：项目管理的五大过程组包括启动、规划、执行、监控和收尾，运维不属于五大过程组。-第8题：范围基准是项目执行过程中的主要参考标准，但不是唯一参考标准，因为项目执行过程中可能还会参考其他文件，如变更请求、工作授权等。三、多选题（每题2分，共20分）1.A,B,C,D,E2.B,C,D,E3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D9.A,B,C10.A,B,C,D解析：-第1题：干系人包括所有对项目有影响或受项目影响的个人或组织，如项目发起人、项目经理、团队成员、供应商和客户。-第9题：项目采购管理中，“合同”的类型包括固定总价合同、成本补偿合同和时间与材料合同，采购订单和招标文件不属于合同类型。四、案例分析（每题6分，共18分）案例一：1.项目在启动阶段应通过以下方式识别和管理干系人：-识别干系人：通过访谈、问卷调查等方式，识别所有对项目有影响或受项目影响的个人或组织。-分析干系人：评估干系人的利益、期望和影响力，确定优先级。-制定干系人参与计划：明确干系人的参与方式、频率和责任人，确保干系人及时了解项目进展并参与决策。2.项目范围发生变化时，项目经理应通过以下方式确保变更管理流程的有效性：-提交变更请求：要求变更发起人提交变更请求，明确变更内容、原因和影响。-评估变更影响：组织团队成员评估变更对项目进度、成本、质量等方面的影响。-批准或拒绝变更：根据评估结果，决定批准或拒绝变更请求。-实施变更：确保变更得到有效实施，并跟踪变更效果。-变更跟踪：定期跟踪变更效果，确保变更达到预期目标。案例二：1.项目团队在规划阶段应通过以下方式识别和管理风险：-识别风险：通过头脑风暴、德尔菲法等方式，识别所有可能影响项目的风险。-分析风险：评估风险的概率和影响，确定风险优先级。-制定风险应对计划：针对高优先级风险，制定相应的应对策略，如风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受。-跟踪风险：定期跟踪风险状态，及时更新风险登记册。2.风险发生时，项目经理应通过以下方式确保风险应对计划的有效性：-启动风险应对计划：根据风险应对计划，采取相应的措施应对风险。-调整计划：根据风险变化，调整项目计划和资源分配。-沟通风险：及时与干系人沟通风险状态和应对措施。-记录经验教训：总结风险应对经验，改进风险管理流程。案例三：1.敏捷方法中，“用户故事”的特点包括：-可测试性：用户故事应明确可测试的验收标准。-可估算性：用户故事应可估算工作量，以便安排迭代计划。-可交付性：用户故事应可交付给客户，以便验证需求。-可优先级排序：用户故事应可按优先级排序，以便团队优先处理高价值需求。-可变更性：用户故事应可灵活调整，以适应需求变化。2.项目团队应通过以下方式确保敏捷开发过程中的需求变更得到有效管理：-迭代规划：在每次迭代开始前，与客户讨论需求变更，并调整迭代计划。-用户故事细化：将需求变更细化为用户故事，并纳入迭代计划。-沟通协作：与客户保持密切沟通，确保需求变更得到及时响应。-风险管理：评估需求变更对项目进度、成本和质量的影响，并制定应对措施。五、论述题（每题11分，共22分）1.项目质量管理计划的重要性及其主要内容：项目质量管理计划是项目管理的核心文件之一，其重要性体现在以下方面：-明确质量目标：确保项目成果符合客户和组织的质量要求。-指导质量控制：提供质量控制的方法和工具，确保项目成果的质量。-提高客户满意度：通过确保项目成果的质量，提高客户满意度。-降低项目风险：通过质量管理，降低项目失败的风险。项目质量管理计划的主要内容包括：-质量目标：明确项目的质量目标，如质量标准、质量指标等。-质量标准：明确项目的质量标准，如行业标准、客户要求等。-质量控制方法：提供质量控制的方法和工具，如质量检查、测试等。-质量保证流程：提供质量保证的流程和方法，如质量审计、过程改进等。-质量度量指标：明确项目的质量度量指标，如缺陷率、客户满意度等。案例：某IT公