2026年社会工作者职业能力测试及答案

2026年社会工作者职业能力测试及答案考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：2026年社会工作者职业能力测试考核对象：社会工作者职业水平考试（中级）考生题型分值分布：-判断题（20题×2分）——40分-单选题（20题×2分）——40分-多选题（20题×2分）——40分总分：100分一、判断题（每题2分，共20分）请判断下列说法的正误。1.社会工作价值观的核心是服务、诚信、责任、专业、公正。2.个案工作方法适用于所有类型的求助对象和问题。3.社会工作伦理守则要求社会工作者必须保持绝对的保密原则，即使涉及生命安全风险。4.社区工作以居民需求为导向，其目标设定应完全由服务对象决定。5.社会工作行政是指通过计划、组织、协调、控制等手段提升机构效能的过程。6.文化能力是指社会工作者对不同文化背景群体的理解和尊重能力。7.社会工作研究的主要目的是验证理论假设，而非解决实际问题。8.社会工作者在危机干预中应优先考虑服务对象的情绪稳定。9.社会政策是社会工作实践的重要依据，但社会工作者无权参与政策制定。10.社会工作督导的主要功能是提升服务质量和专业成长。二、单选题（每题2分，共20分）请从每题的四个选项中选择最符合题意的答案。1.社会工作者在服务中应遵循的“案主自决”原则，其核心要求是（）。A.社会工作者主导所有决策B.服务对象必须完全独立解决问题C.在专业范围内尊重服务对象的自主选择权D.必须获得督导批准才能执行服务计划2.以下哪项不属于社会工作行政的职能？（）A.人力资源管理B.资源筹措与分配C.服务效果评估D.个人心理咨询3.社会工作伦理守则中，要求社会工作者“避免利益冲突”，其具体含义是（）。A.不得与服务对象发生金钱往来B.必须拒绝所有服务对象的馈赠C.在可能存在利益冲突时，应主动向服务对象披露并寻求妥善处理D.优先考虑机构利益而非服务对象利益4.在小组工作中，社会工作者采用“优势视角”方法，其重点在于（）。A.指出服务对象的不足B.帮助成员发现自身资源和潜力C.强制成员接受统一标准D.控制小组讨论方向5.社会工作研究中的“定性研究”，其主要特征是（）。A.运用统计方法分析大量数据B.强调客观性和量化结果C.通过访谈、观察等深入理解现象背后的意义D.必须采用实验设计6.社会工作者在危机干预中，首要任务是（）。A.安抚服务对象情绪B.立即转移服务对象至安全环境C.制定长期解决方案D.联系家属协助处理7.社会政策分析的核心内容是（）。A.政策文本的语法检查B.政策目标、资源分配及其实施效果评估C.政策制定者的个人背景D.政策的立法过程8.社会工作者在社区工作中，运用“社区参与”策略的主要目的是（）。A.控制社区发展方向B.提升居民对机构服务的依赖C.激发居民参与社区事务的积极性D.限制社区活动范围9.社会工作督导中的“教育性督导”，其主要功能是（）。A.监督服务过程是否合规B.提升督导者的管理能力C.帮助被督导者提升专业知识和技能D.解决机构运营问题10.社会工作价值观中的“社会公义”，其核心主张是（）。A.优先保障弱势群体利益B.维护社会秩序稳定C.促进社会资源公平分配D.强调个人自由至上三、多选题（每题2分，共20分）请从每题的五个选项中选择所有符合题意的答案。1.社会工作者在服务中应具备的“文化能力”包括（）。A.尊重不同文化群体的价值观B.避免文化偏见C.掌握跨文化沟通技巧D.必须学习所有文化知识E.理解文化差异对服务的影响2.社会工作行政中的“人力资源管理”，其主要内容涉及（）。A.员工招聘与培训B.绩效考核与激励C.组织文化建设D.资金预算管理E.员工职业发展规划3.社会工作伦理守则中，关于“保密原则”的例外情况包括（）。A.服务对象威胁他人生命安全B.服务对象患有严重精神疾病C.法律要求披露信息D.保护未成年人E.机构内部规定4.社区工作方法中的“地区发展模式”，其主要特点包括（）。A.以提升社区整体能力为目标B.强调居民参与和自决C.通常由外部专家主导D.注重解决社区具体问题E.需要较长时间才能见效5.社会工作研究中的“效度”是指（）。A.研究结果的准确性B.研究方法的科学性C.研究结果的可靠性D.研究数据的完整性E.研究结论的实用性6.社会工作者在危机干预中，应采取的应对策略包括（）。A.提供情绪支持B.制定安全计划C.联系相关资源D.忽略服务对象的非理性行为E.建立信任关系7.社会政策分析中的“政策评估”，其主要维度包括（）。A.效果评估B.效率评估C.合法性评估D.公平性评估E.成本效益分析8.社会工作者在小组工作中，运用“任务中心模式”时，应关注（）。A.小组目标设定B.成员互动质量C.任务完成效率D.小组动力变化E.成员个人成长9.社会工作督导中的“支持性督导”，其主要作用是（）。A.缓解被督导者的职业压力B.提供情感支持C.帮助被督导者应对工作挑战D.提升机构管理效率E.促进专业成长10.社会工作价值观中的“服务对象自决”，其局限性在于（）。A.可能导致服务对象过度依赖B.需要平衡自决与安全C.受限于社会政策环境D.必须由督导批准才能实施E.可能引发伦理冲突---四、案例分析（每题6分，共18分）1.案例背景：小张是一名社区社会工作者，近期发现某小区部分老年居民因子女长期在外工作，感到孤独且缺乏日常照料。小张计划开展“银龄互助小组”，以提升老年人的社会参与能力。问题：（1）小张在小组筹备阶段应重点考虑哪些因素？（3分）（2）小组开展过程中，若部分老年人参与积极性不高，小张应如何应对？（3分）2.案例背景：小李是一名医院社会工作者，负责接待因癌症住院的患者及其家属。某日，患者王女士情绪激动，抱怨医院服务流程繁琐，并威胁要投诉。小李在安抚王女士的同时，发现其家庭经济状况较差，且缺乏对疾病知识的了解。问题：（1）小李在处理王女士的投诉时，应遵循哪些原则？（3分）（2）在后续服务中，小李可以采取哪些措施帮助王女士？（3分）3.案例背景：某社会工作机构承接了政府购买服务的项目，旨在为贫困家庭儿童提供教育支持。项目执行过程中，机构发现部分儿童因家庭经济困难，无法购买学习资料，导致学业成绩下降。机构负责人要求社会工作者在报告中强调项目成效，但需隐瞒部分家庭的困境。问题：（1）该机构负责人要求社会工作者隐瞒部分家庭困境的做法是否合理？为什么？（3分）（2）社会工作者应如何平衡机构要求与专业伦理？（3分）---五、论述题（每题11分，共22分）1.题目：结合社会工作的实践特点，论述“优势视角”理论在服务中的应用价值。2.题目：社会工作者在服务中常面临伦理困境，如“保密原则”与“保护生命安全”的冲突。请分析此类困境的成因，并提出相应的解决策略。---标准答案及解析一、判断题1.√2.×（个案工作适用于个人，但并非所有问题都适用）3.×（需在危及生命安全时披露）4.×（目标设定需结合服务对象和机构资源）5.√6.√7.×（社会工作研究强调解决实际问题）8.√9.×（社会工作者可参与政策建议）10.√解析：-第3题：保密原则并非绝对，危机干预时需权衡风险。-第4题：社区工作需平衡服务对象需求和机构资源。二、单选题1.C2.D3.C4.B5.C6.B7.B8.C9.C10.C解析：-第1题：“案主自决”强调尊重服务对象选择，而非完全独立。-第7题：社会政策分析的核心是评估政策效果而非文本检查。三、多选题1.ABCE2.ABCDE3.ACDE4.ABE5.ABC6.ABCE7.ABCDE8.ACE9.ABC10.BCE解析：-第1题：文化能力需尊重差异、避免偏见、掌握沟通技巧。-第6题：危机干预需支持、安全计划、资源联系、建立信任。四、案例分析1.（1）筹备阶段重点因素：-居民需求评估（了解老年人实际需求）-小组目标设定（明确小组功能）-资源整合（联系志愿者、社区资源）（2）应对积极性不高：-调查原因（通过访谈了解障碍）-调整活动形式（增加趣味性）-强化激励措施（表彰积极参与者）2.（1）处理投诉原则：-尊重服务对象（耐心倾听）-合法合规（按流程处理）-主动沟通（协调解决流程问题）（2）后续服务措施：-提供心理支持（缓解情绪）-连接社会资源（经济援助、病友互助）-家庭教育（普及疾病知识）3.（1）机构要求不合理：-违反透明原则（隐瞒问题影响政策调整）-伦理冲突（牺牲服务对象利益）（2）平衡策略：-透明沟通（向负责人说明伦理风险）-分阶段披露（先报告整体成效，后续补充问题）-寻求第三方协调（如督导或政府代表）五、论述题1.优势视角的应用价值：-激发服务对象