2026年快递上门服务合同协议

2026年快递上门服务合同协议甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就2026年快递上门服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1甲方同意根据本协议约定，在约定区域内为乙方提供快递上门收派服务。1.2服务范围：甲方提供服务的区域为XX市XX区XX街道XX号至XX号，服务时间为每日上午8:00至晚上10:00。1.3服务种类：甲方提供的快递上门服务包括文件快递、普通包裹快递，生鲜产品快递等。1.4服务流程：(1)乙方通过甲方提供的APP、电话或微信等方式下单，提供准确的收件人姓名、联系电话、收件地址等信息。(2)甲方根据乙方订单信息安排快递员取件。(3)甲方负责将快递安全运输至乙方指定地址。(4)甲方在约定时间内将快递送至乙方指定地址。(5)快递上门时，需核对收件人身份信息，乙方本人凭有效身份证件签收或授权他人签收，也可选择电子签收方式。(6)快递签收后，视为送达完成。第二条服务费用2.1收费标准：(1)文件快递：每公斤X元，单次不超过XX公斤，超出部分按X元/公斤计费。(2)普通包裹快递：每公斤X元，单次不超过XX公斤，超出部分按X元/公斤计费。(3)生鲜产品快递：每公斤X元，单次不超过XX公斤，超出部分按X元/公斤计费，并加收XX元保鲜费。(4)基础服务费：每单收取XX元基础服务费。(5)特殊服务：如需加急、保价等服务，另行协商收费。2.2费用支付方式：乙方选择预付方式支付服务费用，可在下单时通过支付宝、微信支付或银行转账等方式支付。2.3支付时间：乙方应在下单时一次性支付全部服务费用。2.4优惠措施：首次使用服务的乙方可享受X折优惠，每月订购满XX元的可享受X折优惠。第三条双方权利和义务3.1甲方的权利和义务：(1)甲方的权利：a.按照本协议约定收取服务费用。b.要求乙方提供真实、准确的收件信息，对不符合服务条件或可能造成损失的订单，甲方有权拒绝提供服务。c.对服务过程中产生的意外情况（如快递丢失、损坏等）有处理权，并根据协议约定承担相应责任。d.对服务过程中知悉的乙方商业秘密负有保密义务。(2)甲方的义务：a.按照本协议约定提供快递上门服务，确保快递安全、及时送达。b.严格按照乙方提供的收件信息进行配送，如有错误导致延误或损失，甲方应承担相应责任。c.配合乙方进行快递配送，如需乙方提供辅助信息或配合，应及时通知乙方。d.妥善保管乙方个人信息，未经乙方同意，不得泄露给任何第三方。e.对服务过程中知悉的乙方商业秘密承担保密义务，非经乙方书面同意，不得泄露。3.2乙方的权利和义务：(1)乙方的权利：a.要求甲方按照本协议约定提供服务。b.对快递上门服务的质量进行监督，如发现服务不符合约定，有权要求甲方及时整改。c.要求甲方赔偿因服务不当（如快递丢失、损坏、延误等）造成的损失。(2)乙方的义务：a.按照本协议约定支付服务费用，逾期支付应按日支付XX%的违约金。b.提供真实、准确的收件信息，如有虚假信息导致配送延误或损失，乙方应承担相应责任。c.配合甲方进行快递配送，如需乙方提供辅助信息或配合，应及时配合。d.妥善保管收到的快递，如有快递丢失、损坏，应及时通知甲方并提供相关证据。第四条违约责任4.1甲方的违约责任：(1)甲方未按时送达快递的，每延误一天，应向乙方支付订单金额XX%的违约金，但最高不超过订单金额的XX元。(2)因甲方原因导致快递丢失、损坏的，甲方应按照保价金额进行赔偿，未保价的按实际损失赔偿，但最高不超过订单金额的XX元。(3)甲方泄露乙方个人信息给第三方造成损失的，应承担全部赔偿责任。4.2乙方的违约责任：(1)乙方未按时支付服务费用的，每逾期一天，应向甲方支付应付金额XX%的违约金。(2)乙方提供虚假收件信息导致配送延误或损失的，应承担由此产生的全部责任。(3)乙方无理拒绝签收已送达的快递，应承担由此产生的额外配送费用。第五条不可抗力5.1因地震、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致无法履行本协议的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件，协商解决后续事宜。第六条争议解决6.1双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议，协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条合同生效7.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。第八条合同期限8.1本协议有效期为____年____月____日至____年____月__