2026年ISO审核证据收集题库含答案

2026年ISO审核证据收集题库含答案一、单选题（每题2分，共20题）1.在ISO9001质量管理体系审核中，审核员发现某公司记录保存期限不符合要求，但公司提供了证据证明其符合相关法律法规要求。此时，审核员应如何处理？A.判定为不符合项B.判定为符合项C.要求公司补充证据D.暂缓判定2.审核组在审核过程中，发现某部门员工对质量管理体系文件的理解存在偏差，但未直接导致产品不合格。此时，审核员应如何处理？A.判定为不符合项B.判定为符合项C.记录观察项D.暂缓判定3.在审核过程中，审核员发现某公司使用了未经授权的第三方软件进行生产数据管理，但该软件功能满足生产需求。此时，审核员应如何判定？A.判定为不符合项B.判定为符合项C.记录观察项D.暂缓判定4.审核员在审核某公司时，发现其质量手册中部分条款与实际操作不符，但公司表示即将修订。此时，审核员应如何处理？A.判定为不符合项B.判定为符合项C.记录观察项D.暂缓判定5.在审核过程中，审核员发现某公司未对供应商进行定期审核，但公司表示已通过其他方式确保供应商质量。此时，审核员应如何处理？A.判定为不符合项B.判定为符合项C.记录观察项D.暂缓判定6.审核员在审核某公司时，发现其内部审核记录不完整，但公司表示已采取纠正措施。此时，审核员应如何处理？A.判定为不符合项B.判定为符合项C.记录观察项D.暂缓判定7.在审核过程中，审核员发现某公司未对不合格品进行标识和隔离，但未造成实际影响。此时，审核员应如何处理？A.判定为不符合项B.判定为符合项C.记录观察项D.暂缓判定8.审核员在审核某公司时，发现其纠正措施未涉及根本原因分析，但已采取措施防止问题再次发生。此时，审核员应如何处理？A.判定为不符合项B.判定为符合项C.记录观察项D.暂缓判定9.在审核过程中，审核员发现某公司未对员工进行质量意识培训，但公司表示通过其他方式提升员工质量意识。此时，审核员应如何处理？A.判定为不符合项B.判定为符合项C.记录观察项D.暂缓判定10.审核员在审核某公司时，发现其记录保存期限不符合要求，但公司表示已采取补救措施。此时，审核员应如何处理？A.判定为不符合项B.判定为符合项C.记录观察项D.暂缓判定二、多选题（每题3分，共10题）1.在ISO9001质量管理体系审核中，审核员收集证据时，哪些方法属于常用方法？A.访谈B.查阅文件C.观察操作D.实验验证2.审核员在审核过程中，发现某公司未对供应商进行定期审核，但公司表示已通过其他方式确保供应商质量。此时，审核员应关注哪些方面？A.供应商资质B.供应商绩效C.采购合同条款D.供应商审核记录3.在审核过程中，审核员发现某公司未对不合格品进行标识和隔离，但未造成实际影响。此时，审核员应关注哪些方面？A.不合格品数量B.不合格品处理方式C.不合格品追溯性D.不合格品标识清晰度4.审核员在审核某公司时，发现其纠正措施未涉及根本原因分析，但已采取措施防止问题再次发生。此时，审核员应关注哪些方面？A.根本原因分析的科学性B.纠正措施的有效性C.预防措施的可行性D.纠正措施的落实情况5.在审核过程中，审核员发现某公司未对员工进行质量意识培训，但公司表示通过其他方式提升员工质量意识。此时，审核员应关注哪些方面？A.员工质量意识水平B.员工培训记录C.员工行为表现D.公司质量文化6.审核员在审核某公司时，发现其记录保存期限不符合要求，但公司表示已采取补救措施。此时，审核员应关注哪些方面？A.记录保存期限的合理性B.记录保存的完整性C.记录保存的安全性D.记录保存的合规性7.审核员在审核过程中，发现某公司使用了未经授权的第三方软件进行生产数据管理，但该软件功能满足生产需求。此时，审核员应关注哪些方面？A.软件授权情况B.软件功能满足度C.软件安全性D.软件使用培训8.在审核过程中，审核员发现某公司质量手册中部分条款与实际操作不符，但公司表示即将修订。此时，审核员应关注哪些方面？A.质量手册的适用性B.质量手册的修订计划C.质量手册的培训情况D.质量手册的执行情况9.审核员在审核某公司时，发现其内部审核记录不完整，但公司表示已采取纠正措施。此时，审核员应关注哪些方面？A.内部审核记录的完整性B.内部审核记录的准确性C.内部审核记录的及时性D.内部审核记录的合规性10.在审核过程中，审核员发现某公司未对供应商进行定期审核，但公司表示已通过其他方式确保供应商质量。此时，审核员应关注哪些方面？A.供应商资质B.供应商绩效C.采购合同条款D.供应商审核记录三、判断题（每题2分，共10题）1.审核员在审核过程中，发现某公司未对不合格品进行标识和隔离，但未造成实际影响。此时，审核员应判定为不符合项。（×）2.审核员在审核某公司时，发现其纠正措施未涉及根本原因分析，但已采取措施防止问题再次发生。此时，审核员应判定为符合项。（×）3.在审核过程中，审核员发现某公司使用了未经授权的第三方软件进行生产数据管理，但该软件功能满足生产需求。此时，审核员应判定为符合项。（×）4.审核员在审核某公司时，发现其质量手册中部分条款与实际操作不符，但公司表示即将修订。此时，审核员应判定为符合项。（×）5.在审核过程中，审核员发现某公司未对员工进行质量意识培训，但公司表示通过其他方式提升员工质量意识。此时，审核员应判定为符合项。（×）6.审核员在审核某公司时，发现其记录保存期限不符合要求，但公司表示已采取补救措施。此时，审核员应判定为符合项。（×）7.审核员在审核过程中，发现某公司未对供应商进行定期审核，但公司表示已通过其他方式确保供应商质量。此时，审核员应判定为符合项。（×）8.审核员在审核某公司时，发现其内部审核记录不完整，但公司表示已采取纠正措施。此时，审核员应判定为符合项。（×）9.在审核过程中，审核员发现某公司未对不合格品进行标识和隔离，但未造成实际影响。此时，审核员应判定为观察项。（×）10.审核员在审核某公司时，发现其纠正措施未涉及根本原因分析，但已采取措施防止问题再次发生。此时，审核员应判定为观察项。（×）四、简答题（每题5分，共5题）1.简述ISO9001质量管理体系审核中，审核员收集证据的主要方法有哪些？2.在审核过程中，如何判断某公司质量管理体系的有效性？3.简述ISO9001质量管理体系审核中，不符合项的判定标准是什么？4.在审核过程中，如何验证某公司纠正措施的有效性？5.简述ISO9001质量管理体系审核中，观察项的处理方法是什么？五、论述题（每题10分，共2题）1.论述ISO9001质量管理体系审核中，审核证据收集的重要性及其对审核结果的影响。2.论述ISO9001质量管理体系审核中，如何有效识别和评估风险，并提出相应的改进建议。答案及解析一、单选题1.A解析：即使公司提供了证据证明其符合相关法律法规要求，但ISO9001标准要求公司必须符合所有适用的要求，因此应判定为不符合项。2.C解析：虽然未直接导致产品不合格，但员工对质量管理体系文件的理解存在偏差，属于潜在风险，应记录为观察项。3.A解析：使用未经授权的第三方软件进行生产数据管理，存在合规性风险，应判定为不符合项。4.C解析：质量手册中部分条款与实际操作不符，属于潜在风险，应记录为观察项。5.C解析：未对供应商进行定期审核，存在供应链风险，应记录为观察项。6.C解析：内部审核记录不完整，属于潜在风险，应记录为观察项。7.A解析：未对不合格品进行标识和隔离，存在质量风险，应判定为不符合项。8.C解析：纠正措施未涉及根本原因分析，存在潜在风险，应记录为观察项。9.C解析：未对员工进行质量意识培训，存在潜在风险，应记录为观察项。10.A解析：记录保存期限不符合要求，存在合规性风险，应判定为不符合项。二、多选题1.A,B,C,D解析：审核员收集证据时，常用方法包括访谈、查阅文件、观察操作和实验验证。2.A,B,C,D解析：应关注供应商资质、绩效、采购合同条款和审核记录，以评估供应商质量。3.A,B,C,D解析：应关注不合格品数量、处理方式、追溯性和标识清晰度，以评估不合格品管理情况。4.A,B,C,D解析：应关注根本原因分析的科学性、纠正措施的有效性、预防措施的可行性和落实情况。5.A,B,C,D解析：应关注员工质量意识水平、培训记录、行为表现和公司质量文化，以评估员工质量意识提升情况。6.A,B,C,D解析：应关注记录保存期限的合理性、完整性、安全性和合规性，以评估记录保存情况。7.A,B,C,D解析：应关注软件授权情况、功能满足度、安全性和使用培训，以评估软件使用情况。8.A,B,C,D解析：应关注质量手册的适用性、修订计划、培训情况和执行情况，以评估质量手册管理情况。9.A,B,C,D解析：应关注内部审核记录的完整性、准确性、及时性和合规性，以评估内部审核管理情况。10.A,B,C,D解析：应关注供应商资质、绩效、采购合同条款和审核记录，以评估供应商质量。三、判断题1.×解析：未对不合格品进行标识和隔离，存在质量风险，应判定为不符合项。2.×解析：纠正措施未涉及根本原因分析，存在潜在风险，应记录为观察项。3.×解析：使用未经授权的第三方软件进行生产数据管理，存在合规性风险，应判定为不符合项。4.×解析：质量手册中部分条款与实际操作不符，属于潜在风险，应记录为观察项。5.×解析：未对员工进行质量意识培训，存在潜在风险，应记录为观察项。6.×解析：记录保存期限不符合要求，存在合规性风险，应判定为不符合项。7.×解析：未对供应商进行定期审核，存在供应链风险，应记录为观察项。8.×解析：内部审核记录不完整，属于潜在风险，应记录为观察项。9.×解析：未对不合格品进行标识和隔离，存在质量风险，应判定为不符合项。10.×解析：纠正措施未涉及根本原因分析，存在潜在风险，应记录为观察项。四、简答题1.ISO9001质量管理体系审核中，审核员收集证据的主要方法包括：访谈、查阅文件、观察操作和实验验证。访谈用于了解员工对质量管理体系的理解和执行情况；查阅文件用于评估质量管理体系文件的完整性和合规性；观察操作用于评估实际操作是否符合质量管理体系要求；实验验证用于验证产品或服务的质量。2.在审核过程中，判断某公司质量管理体系的有效性，主要关注以下方面：质量管理体系文件的完整性和合规性；实际操作是否符合质量管理体系要求；纠正措施的有效性；员工质量意识提升情况；供应商质量管理情况；不合格品管理情况；记录保存情况。通过综合评估这些方面，可以判断质量管理体系的有效性。3.ISO9001质量管理体系审核中，不符合项的判定标准是：质量管理体系不符合ISO9001标准的要求，或不符合适用的法律法规要求。不符合项分为严重不符合项和轻微不符合项，严重不符合项是指质量管理体系存在系统性缺陷，可能导致产品或服务质量问题；轻微不符合项是指质量管理体系存在局部缺陷，但不会导致产品或服务质量问题。4.在审核过程中，验证某公司纠正措施的有效性，主要关注以下方面：根本原因分析的科学性；纠正措施的有效性；预防措施的可行性；纠正措施的落实情况。通过综合评估这些方面，可以验证纠正措施的有效性。5.ISO9001质量管理体系审核中，观察项的处理方法是：记录观察项，并在审核报告中提出改进建议。观察项是指质量管理体系存在潜在风险，但未直接导致产品或服务质量问题。公司应采取纠正措施，消除潜在风险。五、论述题1.ISO9001质量管理体系审核中，审核证据收集的重要性及其对审核结果的影响：审核证据是审核员判断质量管理体系有效性的依据，收集证据的全面性和准确性直接影响审核结果的客观性和公正性。审核证据收集不全面或不准确，可能导致漏判或误判，影响审核质量。通过收集全面的审核证据，可以评估质量管理体系的符合性和有效性，提出有针对性的改进建议，帮助公司提升质量管理水平。