2025年大学大一（市场营销学实训）市场调研执行阶段测试试题及答案

2025年大学大一（市场营销学实训）市场调研执行阶段测试试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共30分）答题要求：本卷共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在题后的括号内。1.市场调研执行阶段中，对于问卷设计的要求，以下说法错误的是（）A.问题要清晰明了，避免模糊不清B.可以设置引导性问题C.选项要全面且互斥D.语言要通俗易懂2.在收集一手资料时，观察法的优点不包括（）A.直接性B.客观性C.可重复性D.成本低3.关于抽样调查，以下正确的是（）A.抽样框可以随意确定B.抽样误差无法控制C.样本要有代表性D.不需要考虑总体特征4.市场调研执行阶段，数据收集的方法不包括（）A.实验法B.文献研究法C.问卷调查法D.访谈法5.对于访谈法，以下说法正确的是（）A.结构式访谈灵活性高B.非结构式访谈结果便于统计分析C.电话访谈节省时间D.当面访谈成本低6.在市场调研执行阶段，对调研人员的培训内容不包括（）A.调研目的B.调研方法C.数据处理软件使用D.如何提高销售业绩7.市场调研执行阶段，质量控制的关键环节不包括（）A.问卷设计审核B.数据录入准确性检查C.调研人员随意发挥D.样本抽取合理性监督8.以下不属于市场调研执行阶段中二手资料来源的是（）A.企业内部数据库B.行业协会报告C.实地观察记录D.政府统计数据9.市场调研执行阶段，实验法的局限性在于（）A.可控制因素多B.成本低C.时间短D.外部环境干扰可能影响结果10.在市场调研执行阶段，对于定性数据的分析方法主要是（）A.统计分析B.归纳分析C.因子分析D.聚类分析第II卷（非选择题，共70分）11.（10分）简述市场调研执行阶段中问卷设计的一般流程。12.（15分）举例说明在市场调研执行阶段，如何运用访谈法获取有效信息。13.（15分）分析市场调研执行阶段中抽样调查的重要性及抽样方法的选择依据。14.（15分）阅读以下材料：某公司计划推出一款新的智能手表，在市场调研执行阶段，通过问卷调查收集了消费者对智能手表功能、价格、品牌等方面的需求信息。共发放问卷500份，回收有效问卷400份。对有效问卷进行分析后发现，消费者对健康监测功能和长续航能力较为关注，对价格的接受范围在1000-2000元之间。请根据上述材料，回答以下问题：（1）该公司此次市场调研采用了哪种数据收集方法？（2）分析此次调研样本数量是否合理，若不合理应如何改进？（3）根据调研结果，为该公司推出新智能手表提出建议。15.（15分）阅读材料：随着互联网的发展，线上购物成为人们生活中不可或缺的一部分。某电商平台为了提高用户体验，在市场调研执行阶段，对用户的购物行为、偏好等进行了研究。通过大数据分析发现，很多用户在购物时更倾向于购买有优惠活动的商品，且对物流速度要求较高；同时，年轻用户更注重商品的个性化设计，而老年用户则更关注商品的实用性。请结合材料，谈谈该电商平台如何根据调研结果优化自身服务。答案：1.B2.D3.C4.B5.C6.D7.C8.C9.D10.B11.问卷设计一般流程：首先明确调研目的，根据目的确定所需收集的信息；然后进行问题设计，注意问题清晰、简洁、无歧义，选项全面互斥；接着安排问题顺序，先易后难、先一般性后特殊性；之后进行问卷排版，保证美观易读；最后进行预测试，检查问卷是否存在问题并修改完善。12.比如在调研一款新护肤品时，采用当面访谈法。选择不同年龄、肤质、消费层次的女性作为访谈对象。在访谈过程中，先询问她们日常护肤习惯，然后展示新产品，询问对产品外观、质地的初步感受，再深入了解她们对功效的期望以及能接受的价格范围等。通过耐心倾听和引导，获取了关于产品定位、卖点等方面的有效信息。13.抽样调查重要性在于能以较小成本获取关于总体的信息，节省时间和资源。抽样方法选择依据包括总体特征，如总体规模大小决定采用抽样框的方式；总体分布情况，若总体分布均匀可采用简单随机抽样，若有分层特征则采用分层抽样；调研精度要求，精度要求高时需选择更科学的抽样方法等。14.（1）采用了问卷调查法。（2）发放问卷500份，回收有效问卷400份，样本数量相对合理。若不合理，可根据目标总体规模进一步扩大样本量，比如按照一定比例计算出应发放问卷数量，以提高结果的准确性和代表性。（3）建议新智能手表突出健康监测功能和长续航能力，价格定位在1000-2000元之间，针对年轻用户注重个性化设计，针对老年用户注重实用性。15.对于有优惠活动的需求，平台应加大优惠力度，如增加满减、折扣、赠品等活动