2026年医疗纠纷预防与处理条例考试试题(含答案)

2026年医疗纠纷预防与处理条例考试试题(含答案)一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）1.根据《医疗纠纷预防和处理条例》，医疗机构应当建立健全医疗质量安全管理制度，其中核心制度不包括：A.首诊负责制度B.三级查房制度C.信息公开制度D.手术分级管理制度答案：C解析：《条例》第十条明确，医疗机构需严格执行医疗质量安全核心制度，包括首诊负责、三级查房、会诊、分级护理、手术分级管理等，信息公开制度属于患者权益保障范畴，非核心制度。2.患者因病情危重需紧急手术，但无法取得患者或近亲属意见时，正确的处理程序是：A.经治医师直接决定手术B.科室主任批准后实施手术C.医疗机构负责人或授权的负责人批准后实施D.等待公证机关确认亲属关系后实施答案：C解析：《条例》第十三条规定，因抢救生命垂危患者等紧急情况，不能取得患者或其近亲属意见的，经医疗机构负责人或授权的负责人批准，可以立即实施相应的医疗措施。3.关于病历书写与保管，下列说法错误的是：A.门（急）诊病历由患者自行保管的，医疗机构应当提供符合规范的病历本B.住院病历应当由医疗机构保管C.患者有权查阅、复制全部病历资料，包括主观病历D.病历资料的书写应使用蓝黑墨水、碳素墨水，需复写的病历资料可以使用蓝或黑色油水的圆珠笔答案：C解析：《条例》第十五条规定，患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用以及国务院卫生主管部门规定的其他属于病历的全部资料。主观病历（如疑难病例讨论记录、上级医师查房记录等）不属于可复制范围。4.医疗纠纷发生后，患者要求封存病历的，医疗机构应当在多长时间内完成病历复制和封存？A.2小时B.4小时C.6小时D.12小时答案：C解析：《条例》第二十四条规定，患者要求封存病历资料的，医疗机构应当在医患双方在场的情况下对病历资料进行封存，封存的病历资料可以是原件，也可以是复制件，封存后由医疗机构保管。病历尚未完成需要封存的，对已完成部分先行封存；病历按照规定完成后，再对后续完成部分进行封存。医疗机构应当在患者或者其近亲属在场的情况下，对病历资料进行确认，签署封存清单。封存时间不超过6小时。5.患者死亡后，医患双方对死因有异议的，应当在患者死亡后多长时间内进行尸检？具备尸体冻存条件的，可以延长至多少日？A.24小时；3日B.48小时；7日C.72小时；10日D.96小时；14日答案：B解析：《条例》第二十六条规定，患者死亡，医患双方对死因有异议的，应当在患者死亡后48小时内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可以延长至7日。尸检应当经死者近亲属同意并签字，拒绝签字的，视为不同意尸检。6.医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷，应当自受理之日起多少个工作日内完成调解？需要鉴定的，鉴定时间不计入调解期限。A.15日B.30日C.45日D.60日答案：B解析：《条例》第三十二条规定，医疗纠纷人民调解委员会应当自受理之日起30个工作日内完成调解。需要鉴定的，鉴定时间不计入调解期限。因特殊情况需要延长调解期限的，医疗纠纷人民调解委员会和医患双方可以约定延长，但最长不得超过30日。7.医疗机构未按规定制定和实施医疗质量安全管理制度，由县级以上人民政府卫生主管部门责令改正，给予警告；情节严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分；造成严重后果的，由原发证部门吊销：A.医疗机构执业许可证B.相关医务人员的执业证书C.医疗机构等级评审证书D.科室主任职务答案：A解析：《条例》第四十七条规定，医疗机构未按规定制定和实施医疗质量安全管理制度的，由县级以上人民政府卫生主管部门责令改正，给予警告；情节严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分；造成严重后果的，由原发证部门吊销医疗机构执业许可证。8.患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由谁承担赔偿责任？A.经治医师B.科室负责人C.医疗机构D.医院院长答案：C解析：《条例》第二十二条明确，患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。9.医疗纠纷中，患者要求复制病历资料的，医疗机构应当提供复制服务，并在复制的病历资料上加盖证明印记。复制病历资料时，下列哪项人员无需在场？A.患者本人B.患者委托的代理人C.医疗机构工作人员D.公证人员答案：D解析：《条例》第十五条规定，患者要求复制病历资料的，医疗机构应当提供复制服务，并在复制的病历资料上加盖证明印记。复制时，应当有患者或者其近亲属在场。10.医疗机构应当建立健全投诉接待制度，设置统一的投诉管理部门或者配备专（兼）职人员，在显著位置公布哪些信息？①医疗纠纷解决途径②程序③联系方式④医务人员姓名A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④答案：A解析：《条例》第二十二条规定，医疗机构应当建立健全投诉接待制度，设置统一的投诉管理部门或者配备专（兼）职人员，在显著位置公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等信息。11.医疗纠纷中，医患双方选择协商解决的，应当在专门场所进行，协商人数较多的，应当推举代表进行，每方代表人数不超过：A.2人B.3人C.5人D.7人答案：B解析：《条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所进行，协商人数较多的，应当推举代表进行，每方代表人数不超过3人。12.医疗机构及其医务人员在诊疗活动中，应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者具体说明哪些内容？①医疗风险②替代医疗方案③费用预算④主刀医师学历A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④答案：A解析：《条例》第十三条规定，需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其明确同意；不能或者不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得其明确同意。费用预算属于告知内容，主刀医师学历非法定必须说明事项。13.医疗纠纷人民调解员应当符合的条件不包括：A.具有完全民事行为能力B.身体健康，能够胜任调解工作C.具有医学、法学、心理学等专业背景或调解工作经验D.曾担任过医疗机构管理人员答案：D解析：《条例》第三十一条规定，医疗纠纷人民调解员应当具备下列条件：（一）具有完全民事行为能力；（二）身体健康，能够胜任调解工作；（三）具有医学、法学、心理学等专业知识或者调解工作经验。14.医疗机构篡改、伪造、隐匿、毁灭病历资料的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，由县级以上人民政府卫生主管部门给予或者责令给予降低岗位等级或者撤职的处分，对有关医务人员责令暂停执业；情节严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予开除的处分，对有关医务人员由原发证部门吊销执业证书；构成犯罪的，依法追究：A.民事责任B.行政责任C.刑事责任D.经济责任答案：C解析：《条例》第四十七条规定，医疗机构篡改、伪造、隐匿、毁灭病历资料的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予或者责令给予降低岗位等级或者撤职的处分，对有关医务人员责令暂停6个月以上1年以下执业活动；情节严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予开除的处分，对有关医务人员由原发证部门吊销执业证书；构成犯罪的，依法追究刑事责任。15.患者在医疗机构内死亡的，尸体应当立即移放太平间或者指定的场所，死者近亲属对尸体处理有异议的，应当在患者死亡后多长时间内提出？A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时答案：B解析：《条例》第二十七条规定，患者在医疗机构内死亡的，尸体应当立即移放太平间或者指定的场所，死者近亲属对尸体处理有异议的，应当在患者死亡后24小时内提出。二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分。每题至少有2个正确选项，多选、少选、错选均不得分）1.医疗机构预防医疗纠纷的核心措施包括：A.加强医疗质量安全管理B.规范病历书写与保管C.强化医患沟通D.限制患者复印病历的权利答案：ABC解析：《条例》第十条至第十三条明确，预防医疗纠纷需通过健全质量安全制度、规范病历管理、加强医患沟通等实现，限制患者复印病历属于违法行为。2.关于医疗纠纷调解，下列说法正确的是：A.医患双方可以选择人民调解、行政调解或诉讼B.人民调解协议经司法确认后具有强制执行力C.行政调解由卫生主管部门主持D.调解过程中，双方可以申请医疗损害鉴定答案：ABCD解析：《条例》第二十二条、第三十条至第三十六条规定，医疗纠纷解决途径包括协商、调解（人民调解、行政调解）、诉讼；人民调解协议可申请司法确认；行政调解由卫生主管部门组织；调解中可委托鉴定。3.患者有权查阅、复制的病历资料包括：A.门诊病历B.手术同意书C.疑难病例讨论记录D.护理记录答案：ABD解析：《条例》第十五条规定，患者可复制的病历包括门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用等，疑难病例讨论记录属于主观病历，不在复制范围内。4.医疗机构及其医务人员不得有下列行为：A.隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料B.伪造、篡改或者销毁病历资料C.接受患者赠送的小额礼品D.泄露患者隐私答案：ABD解析：《条例》第九条、第十五条、第二十三条规定，医疗机构不得隐匿、伪造、篡改病历，不得泄露患者隐私；接受患者礼品可能违反医德，但非《条例》明确禁止的法定行为。5.医疗纠纷中，需要进行医疗损害鉴定的，鉴定机构可以是：A.医学会B.司法鉴定机构C.医疗机构内部鉴定部门D.卫生主管部门指定的第三方机构答案：AB解析：《条例》第三十四条规定，医疗损害鉴定由医学会或者司法鉴定机构进行，具体管理办法由国务院卫生、司法行政部门共同制定。6.医疗机构应当对其医务人员进行哪些培训，以预防医疗纠纷？A.医疗卫生法律、法规培训B.诊疗规范、常规培训C.医患沟通技巧培训D.商业保险销售技巧培训答案：ABC解析：《条例》第十条规定，医疗机构应当对其医务人员进行医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规的培训，并加强职业道德教育；医患沟通技巧属于预防纠纷的必要内容。7.患者死亡后，下列哪些人员可以签署尸检同意书？A.患者配偶B.患者父母C.患者成年子女D.患者所在单位负责人答案：ABC解析：《条例》第二十六条规定，尸检应当经死者近亲属同意并签字，近亲属包括配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女。8.医疗纠纷协商解决时，医患双方应当签署书面协议，协议内容应包括：A.双方当事人基本情况B.医疗纠纷的原因C.协商确定的赔偿金额D.履行方式和期限答案：ABCD解析：《条例》第三十条规定，协商解决医疗纠纷的，应当签署书面协议，协议内容包括双方当事人基本情况、医疗纠纷的原因、协商确定的赔偿数额、履行方式和期限等。9.医疗机构未按规定告知患者病情、医疗措施、医疗风险、替代医疗方案等，可能导致的法律后果包括：A.警告B.罚款C.对直接责任人员处分D.吊销医疗机构执业许可证答案：ACD解析：《条例》第四十七条规定，未履行告知义务的，由卫生主管部门责令改正，给予警告；情节严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分；造成严重后果的，吊销医疗机构执业许可证。10.医疗纠纷处理中，下列哪些情形不属于医疗事故？A.在紧急情况下为抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果的B.在医疗活动中由于患者病情异常或者患者体质特殊而发生医疗意外的C.无过错输血感染造成不良后果的D.因患方原因延误诊疗导致不良后果的答案：ABCD解析：《医疗事故处理条例》第三十三条规定，上述情形均不属于医疗事故，《医疗纠纷预防和处理条例》延续了相关原则。三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.医疗机构可以将患者病历资料用于商业推广，但需经患者书面同意。（）答案：×解析：《条例》第十五条规定，医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私和个人信息保密，病历资料不得用于商业目的。2.患者因病情需要使用特殊药品，医疗机构无法提供时，应当书面告知患者并说明理由。（）答案：√解析：《条例》第十三条规定，医务人员应当向患者说明病情和医疗措施，无法提供特殊药品时需履行告知义务。3.医疗纠纷人民调解委员会调解成功后，双方必须履行调解协议，无需司法确认。（）答案：×解析：调解协议经双方签字即生效，但无强制执行力；经司法确认后，方可申请强制执行。4.患者在医疗机构内自杀，不属于医疗纠纷。（）答案：√解析：医疗纠纷是指医患双方因诊疗活动引发的争议，患者自杀非因诊疗行为直接导致，不属于医疗纠纷。5.医疗机构可以拒绝为无家属陪同的昏迷患者实施紧急救治。（）答案：×解析：《条例》第十三条规定，因抢救生命垂危患者等紧急情况，不能取得患者或其近亲属意见的，经医疗机构负责人批准应立即救治。6.电子病历与纸质病历具有同等法律效力。（）答案：√解析：《条例》第十五条规定，医疗机构可以采用电子病历，电子病历与纸质病历具有同等效力。7.医疗损害鉴定中，医学会和司法鉴定机构的鉴定结论具有同等法律效力。（）答案：√解析：《条例》第三十四条规定，医学会和司法鉴定机构出具的鉴定结论均为处理医疗纠纷的依据，效力等同。8.患者有权要求复制其全部诊疗费用清单，包括未结算部分。（）答案：√解析：《条例》第十五条规定，患者有权复制医疗费用资料，包括已发生和未结算的费用清单。9.医疗机构工作人员在医疗纠纷处理中，有权要求患者及其家属离开诊疗场所。（）答案：×解析：《条例》第二十三条规定，医患双方应当文明、理性表达意见和要求，不得有扰乱医疗秩序的行为；医疗机构工作人员不得限制患者合法表达诉求的权利。10.医疗纠纷中，患者近亲属人数超过3人的，应当推举代表参与协商，否则医疗机构可以拒绝协商。（）答案：√解析：《条例》第三十条规定，协商人数较多的，每方代表不超过3人，未推举代表的，医疗机构可要求推举后再协商。四、简答题（共3题，每题8分，共24分）1.简述医疗机构预防医疗纠纷的“三项核心制度”及其具体内容。答案：医疗机构预防医疗纠纷的三项核心制度为：（1）医疗质量安全管理制度：包括首诊负责、三级查房、会诊、分级护理、手术分级管理等，通过规范诊疗行为降低差错风险。（2）医患沟通制度：要求医务人员在诊疗前说明病情、医疗措施、风险及替代方案，取得患者明确同意；诊疗中及时反馈病情变化；诊疗后解释康复注意事项。（3）病历管理制度：规范病历书写（客观、真实、准确、及时、完整）、保管（住院病历由医疗机构保管，门诊病历可由患者保管）及复制（患者有权复制客观病历，医疗机构需提供便利）。2.医疗纠纷发生后，医患双方可选择的解决途径有哪些？各自的特点是什么？答案：医疗纠纷解决途径包括：（1）协商：医患双方直接沟通，灵活高效，但需双方自愿，结果无强制力。（2）人民调解：由中立的人民调解委员会主持，免费、专业，调解协议可司法确认后强制执行。（3）行政调解：由卫生主管部门组织，依托行政资源协调，但可能受行政干预影响中立性。（4）诉讼：通过法院审理，结果具有强制力，但程序复杂、周期长。3.简述病历封存的程序及注意事项。答案：病历封存程序：（1）医患双方共同提出封存申请；（2）在双方在场的情况下，对已完成的病历资料进行复制并封存（可封原件或复制件）；（3）封存后由医疗机构保管，需在封存袋（盒）上注明患者姓名、封存时间、封存内容等，并由双方签字确认；（4）未完成的病历，先封存已完成部分，后续完成后再封存