新劳务派遣管理制度

新劳务派遣管理制度本制度适用于与公司建立劳务派遣合作关系的用工单位及通过劳务派遣方式为用工单位提供服务的派遣员工。派遣员工指与公司签订劳动合同，被派往用工单位从事临时性、辅助性或替代性工作的劳动者。临时性工作岗位指存续时间不超过6个月的岗位；辅助性工作岗位指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位，需经用工单位职工代表大会或全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或职工代表平等协商确定，并在用工单位内公示；替代性工作岗位指用工单位的劳动者因脱产学习、休假等原因无法工作的一定期间内，由其他劳动者替代工作的岗位。用工单位使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的10%，用工总量指用工单位订立劳动合同人数与使用的被派遣劳动者人数之和。派遣员工招聘由公司与用工单位共同完成。用工单位需提前30个工作日向公司提交《劳务派遣需求申请表》，注明岗位名称、工作内容、人数、任职资格（含学历、专业、技能证书、工作经验等具体要求）、工作地点、服务期限、薪酬标准及构成、绩效考核指标等信息。公司根据需求制定招聘方案，通过自有渠道、合作招聘平台或委托第三方机构发布招聘信息，筛选符合基本条件的候选人简历，组织初步面试（重点考察职业素养、基础技能、岗位适配度），面试通过者推荐至用工单位进行复试（由用工单位业务部门负责人、HR共同参与，重点考察专业能力、实操技能、团队协作能力）。复试通过后，公司对拟录用人员进行背景调查，内容包括但不限于：身份证、学历/学位证书、职业资格证书真实性核查；前雇主工作经历、离职原因、绩效表现核实；无犯罪记录证明查询（特殊岗位需提供）。背景调查通过后，公司向拟录用人员发送《录用通知书》，明确报到时间、需携带材料（身份证原件及复印件、学历/学位证书原件及复印件、职业资格证书原件及复印件、离职证明原件、近期1寸免冠照片3张、社保缴费证明原件）及入职须知。派遣员工入职当日需与公司签订书面劳动合同，合同期限不得少于2年，明确合同期限、工作内容、工作地点（具体到用工单位地址及岗位所在部门）、工作时间和休息休假、劳动报酬（基本工资+绩效工资+奖金等具体构成及标准）、社会保险、劳动保护、劳动条件和职业危害防护等条款。公司需在派遣员工入职10个工作日内，将《劳务派遣协议》《劳动合同》复印件及《派遣员工入职确认表》（含姓名、身份证号、岗位、入职日期、薪酬标准等信息）送达用工单位备案。用工单位需为派遣员工提供与工作岗位相关的劳动条件和劳动保护，包括但不限于符合国家规定的办公场所、生产设备、安全防护用品；告知派遣员工工作内容、工作要求、工作地点、安全生产状况、职业危害及防范措施、事故应急措施等信息；对派遣员工进行岗位培训（含岗位技能培训、安全操作规程培训），培训时长不少于24小时，培训后需通过考核（理论考试+实操演练），未通过者需重新培训直至考核合格。派遣员工日常考勤由用工单位负责管理，采用指纹打卡、人脸识别或电子考勤系统记录，考勤周期为自然月。用工单位需在每月5日前将上月考勤记录（含出勤天数、迟到/早退次数、请假类型及时长、加班时长等）经派遣员工本人签字确认后，以书面形式（加盖用工单位HR部门公章）提交公司备案。派遣员工因事、因病请假需提前填写《请假申请单》，按用工单位请假审批流程办理（1天以内由直属主管批准，13天由部门负责人批准，3天以上由用工单位分管领导批准），紧急情况可电话请假但需在24小时内补交书面申请。派遣员工加班需由用工单位业务部门提前填写《加班申请单》，注明加班原因、人员、时长、工作内容，经部门负责人审核、用工单位HR部门备案后执行，加班时长每月不得超过36小时。派遣员工绩效考核由用工单位负责实施，分为月度考核、季度考核和年度考核。考核指标根据岗位特性设定，包括但不限于工作质量（任务完成准确率、错误率）、工作效率（任务完成及时率、单位时间产出）、工作态度（纪律性、协作性、主动性）、能力提升（技能证书获取、培训参与度）等量化或定性指标。考核结果由直属主管初评、部门负责人复核、用工单位HR部门审定后，于考核周期结束后10个工作日内反馈至派遣员工本人及公司。考核结果作为薪酬调整、岗位调整、培训安排及合同续签/解除的依据：年度考核优秀（得分≥90分）的，下一年度基本工资上调5%10%；考核合格（70分≤得分＜90分）的，正常发放绩效工资；考核基本合格（60分≤得分＜70分）的，扣减当月绩效工资的20%，并由用工单位安排针对性培训；考核不合格（得分＜60分）的，扣减当月绩效工资的50%，用工单位可将其退回公司，公司可与员工协商调整岗位或解除劳动合同。派遣员工劳动报酬由基本工资、绩效工资和奖金构成。基本工资不得低于用工单位所在地最低工资标准，具体标准根据岗位层级、学历、工作经验等因素确定，在劳动合同中明确。绩效工资根据月度/季度考核结果发放，发放比例为考核得分对应的绩效系数×绩效工资基数（基数为基本工资的30%50%）。奖金包括年度奖金（根据年度考核结果及用工单位经营效益发放）、项目奖金（参与重大项目并达成目标后发放），具体标准由用工单位在《劳务派遣需求申请表》中注明并经公司确认。劳动报酬由公司按月支付，支付日期为每月15日（遇节假日提前至最近工作日），通过银行转账方式发放至派遣员工本人银行账户。公司需向派遣员工提供《工资明细表》，注明基本工资、绩效工资、奖金、社保个人缴纳部分、个人所得税等明细。用工单位需在每月3日前将上月派遣员工的考勤记录、绩效考核结果及应发绩效工资、奖金金额书面通知公司，公司据此核算并发放工资。派遣员工享有与用工单位同类岗位劳动者同工同酬的权利，用工单位需定期（每年度）对同类岗位劳动者的薪酬水平进行比对，若存在差异需说明理由并制定调整方案，确保派遣员工薪酬不低于同类岗位劳动者的80%（含福利折算）。公司依法为派遣员工缴纳社会保险（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险）及住房公积金，缴费基数按派遣员工上年度月平均工资确定（新入职员工按首月工资确定），缴费比例按用工单位所在地政府规定执行。公司需在派遣员工入职30日内为其办理社保及公积金参保手续，每月10日前完成当月社保及公积金申报和缴费，缴费凭证需留存备查。派遣员工离职时，公司需在15日内为其办理社保及公积金停保、转移或封存手续，并出具《解除/终止劳动合同证明》。派遣员工在派遣期间发生工伤的，用工单位需立即送医救治并在24小时内通知公司，公司在30日内向社保部门申请工伤认定，用工单位需配合提供相关证明材料（如事故现场照片、证人证言、医疗记录等）。工伤治疗期间的工资由公司按原工资标准支付，工伤医疗费、伤残补助金等由工伤保险基金支付，未参保或超出保险范围的费用由公司与用工单位按《劳务派遣协议》约定承担。派遣员工劳动合同的变更需经公司、用工单位及员工三方协商一致，签订书面变更协议，注明变更内容（如岗位、工作地点、薪酬等）及生效日期。用工单位因生产经营调整、岗位撤销等原因需退回派遣员工的，需提前30日以书面形式（加盖公章）通知公司及员工，说明退回理由并提供相关证明材料（如岗位调整决议、经营数据等）。公司收到退回通知后，应在15日内与员工协商重新派遣至其他用工单位，若无法安排新的派遣岗位，公司可与员工协商解除劳动合同，并按《劳动合同法》规定支付经济补偿（工作每满1年支付1个月工资，不满6个月支付半个月工资）。派遣员工有下列情形之一的，用工单位可立即退回并无需支付经济补偿：严重违反用工单位规章制度（如累计旷工3天以上、严重违反安全操作规程导致事故）；严重失职、营私舞弊，给用工单位造成重大损害（损失金额≥1万元）；同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位工作任务造成严重影响，或经用工单位提出拒不改正；被依法追究刑事责任；试用期内被证明不符合录用条件（需提供试用期考核不合格的具体证据）。公司设立派遣员工服务热线（号码：XXXXXXXXXX）及专用邮箱（XXX@XXX.com），接受派遣员工关于薪酬、社保、福利、工作条件等问题的咨询与投诉。派遣员工需以书面形式（或通过热线/邮箱留言）提交投诉事项，说明具体情况、涉及人员、诉求等信息。公司收到投诉后，需在5个工作日内与用工单位核实情况，10个工作日内给出处理意见并反馈至员工。若员工对处理结果不满意，可向公司