2026年市场调查分析师中级实务操作模拟题

2026年市场调查分析师中级实务操作模拟题一、单项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.某快消品公司欲了解消费者对新品包装的偏好，最适合采用的调查方法是？A.线上问卷调查B.电话深度访谈C.实地观察法D.实验室测试法2.在撰写调查报告时，以下哪项内容应放在数据分析之前？A.调查样本的抽样说明B.调查数据的统计分析结果C.调查背景与目的D.调查结论与建议3.某家电企业进行市场细分时，将消费者按收入水平划分，这种细分属于？A.地理细分B.心理细分C.行为细分D.人口细分4.在设计问卷时，以下哪项问题属于封闭式问题？A.您对这款手机的总体满意度如何？B.您购买手机时最关注的因素是什么？C.您认为手机电池续航时间是否足够？D.您能详细描述一下使用这款手机的心得吗？5.某餐饮连锁企业想了解顾客对门店服务的评价，应采用哪种调查工具？A.抽样调查问卷B.顾客满意度评分卡C.焦点小组访谈D.消费者评论分析6.在数据分析中，以下哪种统计方法适用于分析不同变量之间的相关性？A.简单线性回归B.独立样本t检验C.方差分析D.卡方检验7.某汽车品牌在投放广告前进行受众分析，最适合采用的方法是？A.抽样调查B.内容分析C.消费者行为追踪D.媒体接触率分析8.在撰写调查报告时，以下哪项内容应放在结论与建议之后？A.调查方法说明B.数据分析结果C.调查局限性D.调查背景介绍9.某服装企业想了解消费者对新款夏季服装的接受度，应采用哪种调查方法？A.线上投票B.实地试穿体验C.电话访谈D.社交媒体评论分析10.在设计问卷时，以下哪项原则不属于问卷设计的基本要求？A.问题简洁明了B.问题之间相互独立C.问题带有引导性D.问题覆盖所有调查目标二、多项选择题（共5题，每题3分，共15分）1.市场调查报告中常见的图表类型包括？A.柱状图B.折线图C.散点图D.饼图E.热力图2.在进行市场调研时，以下哪些属于定性研究方法？A.深度访谈B.焦点小组C.抽样调查D.实地观察E.内容分析3.消费者购买决策过程通常包括哪些阶段？A.需求识别B.信息搜集C.方案评估D.购买决策E.购后行为4.在撰写调查报告时，以下哪些内容属于数据分析部分？A.描述性统计分析B.推论性统计分析C.数据可视化图表D.调查结果解读E.调查局限性说明5.在进行市场细分时，以下哪些因素属于消费者细分维度？A.年龄B.收入C.地理位置D.购买行为E.生活方式三、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）案例一：某在线教育平台的市场调研某在线教育平台计划推出一款针对中小学生的数学学习APP，但在正式开发前，需要对目标用户进行调研。调研团队计划采用线上问卷调查和焦点小组访谈相结合的方式，了解学生的使用需求、学习习惯以及家长的关注点。请分析该调研方案的优势和不足，并提出改进建议。案例二：某快餐连锁店的顾客满意度调查某快餐连锁店在全国多家门店开展了顾客满意度调查，发现部分门店的排队时间过长，而其他门店的菜品口味受到好评。调查团队建议通过优化点餐流程和加强员工培训来提升顾客体验。请分析该调查结果的实用性，并提出进一步改进的建议。四、简答题（共3题，每题10分，共30分）1.简述市场调查报告的基本结构及其作用。2.解释什么是抽样调查，并说明常见的抽样方法有哪些。3.在进行消费者行为分析时，如何确定关键分析指标？五、论述题（1题，15分）某家电企业计划进入东南亚市场，但在进入前需要对当地市场进行调研。请结合市场调研的基本流程，分析该企业应重点关注哪些调研内容，并提出具体的调研方案。答案与解析一、单项选择题1.D-解析：包装偏好属于感官体验，实验室测试法（如眼动追踪）能更准确地反映消费者对包装的视觉反应。2.C-解析：调查报告的撰写顺序应为：背景与目的→调查方法→数据分析→结论与建议，因此背景与目的应放在数据分析之前。3.D-解析：按收入水平划分属于人口统计学细分，属于人口细分的一种。4.A-解析：封闭式问题提供固定选项，便于量化分析，而开放式问题则允许自由回答。5.B-解析：顾客满意度评分卡能直接量化服务评价，适用于餐饮企业。6.A-解析：简单线性回归用于分析两个变量之间的线性关系，其他选项适用于不同场景。7.D-解析：媒体接触率分析能帮助了解目标受众的媒体习惯，适合广告投放前分析。8.C-解析：调查局限性应在数据分析之后、结论与建议之前，以体现研究的严谨性。9.B-解析：实地试穿体验能更直观地反映消费者对服装的接受度。10.C-解析：问卷设计应避免引导性问题，以免影响调查结果的客观性。二、多项选择题1.A、B、C、D-解析：热力图不属于传统统计图表类型。2.A、B、D、E-解析：抽样调查属于定量研究方法。3.A、B、C、D、E-解析：购买决策过程包含所有这些阶段。4.A、B、C、D-解析：调查局限性属于报告结论部分的内容。5.A、B、D、E-解析：地理位置属于地理细分。三、案例分析题案例一：-优势：结合定量和定性方法，能全面了解用户需求。-不足：线上问卷可能存在样本偏差，焦点小组访谈样本量有限。-改进建议：扩大线上问卷的覆盖范围，增加线下焦点小组访谈，并采用混合研究方法。案例二：-实用性：调查结果直接指向问题改进方向，具有较高实用性。-改进建议：进一步分析排队时间过长的原因（如高峰时段、点餐系统效率），并考虑引入自助点餐设备。四、简答题1.市场调查报告的基本结构及其作用-结构：背景与目的、调查方法、数据分析、结论与建议、局限性说明。-作用：为决策提供依据，展示调研成果，体现研究严谨性。2.抽样调查及其方法-定义：从总体中选取部分样本进行调查，以推断总体特征。-方法：随机抽样（简单随机、分层随机）、非随机抽样（方便抽样、判断抽样）。3.消费者行为分析的关键指标-购买频率、客单价、复购率、渠道偏好、品牌忠诚度。五、论述题调研重点与方案-调研重点：-市场规模与增长潜力（东南亚电商渗透率、家电消费趋势）。-竞争环境（当地家电品牌市场份额、价格策略）。-消费者偏好（文化差异对家电需求