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2025年中职(连锁经营管理)门店商品陈列阶段测试试题及答案

(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共40分)答题要求:本大题共20小题,每小题2分,共40分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的,请将正确答案的序号填在括号内。1.商品陈列的首要原则是()A.美观性B.便利性C.关联性D.安全性2.以下哪种陈列方式能最大程度吸引顾客注意力()A.整齐陈列B.堆头陈列C.悬挂陈列D.岛式陈列3.货架上商品陈列的高度一般最佳在()A.与顾客视线平行B.顾客腰部以下C.顾客头顶以上D.随意高度4.关联性陈列是指()A.将相同商品摆放在一起B.将互补商品摆放在一起C.将不同品牌商品摆放在一起D.将季节性商品摆放在一起5.堆头陈列通常用于()A.新品推广B.滞销品处理C.日常陈列D.高端商品展示6.商品陈列时,要考虑商品的(),以便顾客快速找到所需商品。A.颜色B.尺寸C.分类D.重量7.良好的商品陈列可以()A.增加商品销量B.降低成本C.减少库存D.提高员工效率8.以下不属于陈列道具的是()A.货架B.标签C.购物篮D.商品本身9.陈列商品时,要保证商品的()清晰可见。A.价格标签B.生产日期C.保质期D.产地10.对于畅销商品,应采用()陈列方式。A.大量B.少量C.随意D.隐藏11.商品陈列要遵循()原则,方便顾客拿取。A.上轻下重B.上重下轻C.左右平衡D.前后一致12.以下哪种陈列方式适合展示小件商品()A.挂钩陈列B.平台陈列C.箱式陈列D.推车陈列13.为了营造丰富的陈列效果,可采用()陈列。A.单一B.重复C.混合D.分区14.陈列商品时要注意(),避免遮挡商品信息。A.陈列顺序B.陈列角度C.陈列高度D.陈列密度15.以下哪种商品适合采用纵向陈列()A.饮料B.服装C.玩具D.书籍16.商品陈列要与门店的()相协调。A.装修风格B.员工数量C.营业时间D.库存水平17.定期对商品陈列进行调整可以()A.保持新鲜感B.增加工作量C.降低销售额D.减少顾客流量18.对于促销商品,应将其陈列在()A.角落B.收银台附近C.仓库D.货架顶层19.陈列商品时要考虑商品的(),避免相互挤压。A.弹性B.硬度C.形状D.数量20.以下哪种陈列方式能营造出商品丰富的感觉()A.稀疏陈列B.紧凑陈列C.不规则陈列D.对称陈列第II卷(非选择题,共60分)(一)填空题(共10分)答题要求:本大题共5小题,每小题2分,共10分。请在横线上填写正确答案。1.商品陈列的基本方法有整齐陈列、______、悬挂陈列等。2.货架的布局一般分为______、半开放式和开放式。3.商品陈列要考虑顾客的______,以提高购物体验。4.堆头陈列的商品通常要有明显的______标识。5.陈列商品时要注意保持商品的______,避免损坏。(二)简答题(共20分)答题要求:本大题共4小题,每小题5分,共20分。简要回答问题。1.简述商品陈列的便利性原则。2.说明关联性陈列的作用。3.怎样通过商品陈列提高商品的吸引力?4.商品陈列时如何考虑商品的分类?(三)案例分析题(共15分)答题要求:阅读以下案例,回答问题。某连锁便利店在商品陈列方面存在一些问题。例如,货架上商品摆放混乱,同类商品没有集中陈列,顾客很难快速找到所需商品。同时,促销商品的陈列位置不明显,没有起到很好的促销效果。另外,商品陈列缺乏变化,长时间没有调整,顾客感到视觉疲劳。1.请指出该便利店商品陈列存在的问题。(5分)2.针对这些问题,提出改进建议。(10分)(四)材料分析题(共10分)答题材料:在一家连锁超市中,水果区的陈列方式如下:苹果、香蕉等常见水果摆放在货架的底层,方便顾客拿取;橙子、柚子等较大水果放在中层;葡萄、蓝莓等小水果放在上层。同时,水果按照产地进行了分类陈列,国产水果和进口水果分别摆放。此外,在水果区设置了一个堆头,陈列着当季的特色水果,并配有促销标识。问题:请分析该超市水果区的陈列方式有哪些优点?(10分)(五)实践操作题(共5分)答题要求:请描述你会如何对一家小型连锁服装店的服装进行陈列,以达到吸引顾客和方便购物的目的。(5分)答案:1.B2.D3.A4.B5.A6.C7.A8.D9.A10.A11.A12.A13.C14.B15.A16.A17.A18.B19.C20.B填空题答案:1.堆头陈列2.封闭式3.购物习惯4.促销5.完整性简答题答案:1.便利性原则要求商品陈列要方便顾客拿取观看。商品应摆放在顾客容易接触到的位置,高度适中,避免顾客弯腰或踮脚。陈列布局要合理,通道畅通,让顾客能轻松在店内移动找到所需商品。2.关联性陈列可使顾客更容易发现相关商品,增加购买机会。比如将洗发水与护发素陈列在一起,方便顾客成套购买,提高销售额。还能提升顾客购物效率,让顾客快速完成购物,提升购物体验。3.通过合理布局吸引顾客视线,如将重点商品摆放在显眼位置。运用色彩搭配突出商品特色,营造视觉冲击力。采用多样化陈列方式,如堆头、悬挂等增加新鲜感,吸引顾客关注。4.按商品功能、用途、品牌等进行分类。功能用途相同的放一起,方便顾客寻找。按品牌分类可展示品牌形象。分类要清晰合理,有明显标识,便于顾客快速定位所需商品类别。案例分析题答案:1.问题:货架商品摆放混乱,同类未集中陈列;促销商品位置不明显;陈列缺乏变化,视觉疲劳。2.改进建议:重新规划货架布局,按类别集中陈列商品;将促销商品放在显眼位置,如入口处或收银台附近;定期调整陈列方式,如更换陈列造型、调整商品位置,保持新鲜感。材料分析题答案:底层放常见水果方便拿取,中层放较大水果合适,上层放小水果利用空间。按产地分类方便顾客区分选择。堆头陈列

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