2025年跨文化交际教学试题库及答案

2025年跨文化交际教学试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.霍夫斯泰德文化维度理论中，“不确定性规避”指的是：A.社会成员对权力分配不平等的接受程度B.社会对不确定和模糊情境的容忍程度C.个体融入群体的紧密程度D.社会对成就、竞争与关怀的重视程度答案：B2.以下哪项属于高语境文化的典型特征？A.沟通时语言表达直接明确B.信息传递依赖非语言线索和情境C.合同条款详细且严格遵守D.时间观念强调“效率优先”答案：B3.文化休克的“蜜月期”通常出现在跨文化适应的哪个阶段？A.初始接触阶段B.危机阶段C.适应阶段D.整合阶段答案：A4.以下哪种非语言交际行为在阿拉伯文化中被视为友好表示？A.避免眼神接触B.交谈时保持较远距离C.左手传递物品D.长时间的眼神注视答案：D5.集体主义文化中，个体更倾向于：A.优先考虑个人目标与成就B.通过“我”来定义自我身份C.强调群体和谐与责任D.鼓励公开表达不同意见答案：C6.爱德华·霍尔提出的“时间模式”中，“单时制文化”的典型代表是：A.日本B.巴西C.德国D.沙特阿拉伯答案：C7.以下哪项是跨文化交际中“刻板印象”的积极作用？A.简化对陌生文化的认知过程B.促进文化差异的深度理解C.减少跨文化冲突的可能性D.增强文化适应的灵活性答案：A8.在低权力距离文化中，下属更可能：A.等待上级明确指令后行动B.直接向上级提出不同意见C.避免与上级进行私人交流D.将上级视为权威不可挑战答案：B9.以下哪种行为符合“高不确定性规避”文化的特点？A.企业鼓励员工尝试创新项目B.社会对未明确规则的情境感到焦虑C.教育体系强调开放式问题讨论D.合同中仅规定核心合作内容答案：B10.跨文化冲突解决中，“妥协策略”的关键是：A.坚持自身立场不妥协B.找到双方都能接受的折中方案C.完全放弃自身利益以维持关系D.借助第三方权威强制裁决答案：B二、判断题（每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.高语境文化中，信息的主要载体是语言本身。（×）2.文化休克仅发生在初次进入新文化环境时，返回母文化不会出现类似现象。（×）3.个人主义文化更强调“关系”在商业合作中的重要性。（×）4.非语言交际的规则具有普适性，不同文化对同一行为的解读基本一致。（×）5.长期导向文化更关注眼前利益与即时满足。（×）6.跨文化交际能力的核心是掌握目标文化的所有细节知识。（×）7.刻板印象一旦形成便无法改变，会导致绝对的文化偏见。（×）8.低权力距离文化中，组织层级界限更模糊，上下级互动更平等。（√）9.多时制文化中，人们倾向于同时处理多项任务，时间安排更灵活。（√）10.跨文化冲突的本质是不同文化价值观的碰撞，因此无法完全避免。（√）三、简答题（每题8分，共40分）1.简述霍尔“高语境文化”与“低语境文化”的主要区别。答案：高语境文化中，信息传递依赖非语言线索、情境和共享背景知识，语言本身包含的信息较少（如中国、日本）；低语境文化中，信息主要通过明确的语言表达传递，非语言线索辅助作用较弱（如美国、德国）。二者差异体现在沟通风格（含蓄vs直接）、关系建立（长期信任vs契约）、信息处理（整体情境vs细节分析）等方面。2.分析文化休克的四个阶段及其表现。答案：（1）蜜月期：对新文化充满好奇，情绪积极；（2）危机期：因文化差异产生困惑、焦虑甚至愤怒，出现适应障碍；（3）恢复期：开始学习新文化规则，尝试调整行为，负面情绪缓解；（4）整合期：能够灵活应对文化差异，实现跨文化身份的融合。3.列举霍夫斯泰德文化维度理论的五大核心维度，并简要解释。答案：（1）权力距离：社会对权力分配不平等的接受程度（如高权力距离文化：印度；低：瑞典）；（2）个人主义/集体主义：个体与群体的依赖关系（个人主义：美国；集体主义：韩国）；（3）不确定性规避：对模糊情境的容忍度（高：希腊；低：丹麦）；（4）男性化/女性化：对成就竞争（男性化）或关怀和谐（女性化）的重视（男性化：日本；女性化：挪威）；（5）长期导向/短期导向：对未来规划（长期）或即时满足（短期）的倾向（长期：中国；短期：英国）。4.跨文化交际中，如何避免“文化中心主义”的负面影响？答案：（1）培养文化相对主义视角，承认文化无绝对优劣；（2）主动学习目标文化的价值观与行为规范；（3）通过跨文化体验（如交流、实践）增强共情能力；（4）反思自身文化假设，避免用母文化标准评判他者；（5）建立开放沟通机制，鼓励文化差异的公开讨论。5.简述非语言交际在跨文化互动中的作用及常见误区。答案：作用：补充或替代语言信息（如微笑表达友好）、传递情感态度（如皱眉表示不满）、强化文化身份（如特定手势）。误区：（1）将母文化非语言规则强加于他文化（如认为直视对方是尊重，而某些文化视为冒犯）；（2）忽视非语言行为的情境性（如某些手势在不同场合含义不同）；（3）过度解读单一非语言信号（如对方沉默可能是思考而非拒绝）。四、案例分析题（每题15分，共30分）案例1：某中德合资软件公司中，中方项目组习惯在周会上用“大概”“可能”等模糊表述汇报进度，德国项目经理多次要求“提供具体数据和完成时间”，并因中方“不专业”而不满；中方成员则认为德方“过于刻板，缺乏灵活性”。问题：（1）分析双方冲突的文化根源；（2）提出至少3条解决策略。答案：（1）文化根源：①低语境（德国）与高语境（中国）差异：德方依赖明确语言信息，中方习惯通过情境传递模糊信号；②不确定性规避差异：德方（高规避）需要具体数据降低不确定性，中方（相对低规避）容忍模糊性；③时间观念差异：德方（单时制）强调效率与计划，中方（部分多时制倾向）更灵活。（2）解决策略：①建立标准化汇报模板，要求包含具体数据、时间节点；②开展跨文化培训，讲解双方沟通风格差异（如中方解释模糊表述的情境性，德方理解“灵活性”的合作意图）；③设立“文化协调员”（由熟悉双方文化的成员担任），协助翻译和调解；④调整会议流程，会前提交书面详细报告，会上重点讨论关键问题。案例2：中国留学生小林在法国实习时，发现同事聚餐时习惯各付各的（“AA制”），而小林多次主动请客后，同事反而显得尴尬；同时，小林因担心迟到提前15分钟到达会议现场，却被同事认为“过于紧张”。问题：（1）指出案例中的文化差异表现；（2）说明小林应如何调整跨文化行为。答案：（1）文化差异表现：①社交支付模式：中国（集体主义）重视“请客”维护关系，法国（个人主义）强调经济独立；②时间观念：中国（部分多时制倾向）重视提前到场表示重视，法国（单时制）认为按约定时间到达即可，过早可能干扰他人安排；③人际关系边界：中国更倾向“亲密化”