车站安全生产告知制度

PAGE车站安全生产告知制度一、总则（一）目的为加强车站安全生产管理，保障旅客生命财产安全，确保车站运营秩序的稳定，依据国家相关法律法规及行业标准，特制定本安全生产告知制度。本制度旨在明确车站与旅客、员工及相关方在安全生产方面的权利和义务，规范安全生产告知行为，提高全员安全生产意识，预防和减少安全生产事故的发生。（二）适用范围本制度适用于本车站范围内的所有生产经营活动，包括但不限于旅客运输、行车作业、客运服务、设备设施维护等环节，以及与车站安全生产相关的所有人员，包括车站员工、进站旅客、驻站单位工作人员等。（三）基本原则1.依法合规原则严格遵守国家安全生产法律法规、行业标准及地方政府有关安全生产的规定，确保安全生产告知制度的制定和实施合法合规。2.全面覆盖原则涵盖车站安全生产的各个环节和所有相关人员，做到安全生产告知无死角、无遗漏。3.及时准确原则及时、准确地向旅客、员工及相关方传达安全生产信息，确保信息的真实性和有效性。4.通俗易懂原则采用通俗易懂的语言和方式进行安全生产告知，便于旅客、员工及相关方理解和接受。二、安全生产告知内容（一）对旅客的告知1.进站前告知在车站入口处显著位置设置公告牌，告知旅客车站的安全管理制度、禁止携带的危险物品目录及相关处罚规定。例如，明确告知旅客严禁携带易燃、易爆、有毒、放射性等危险物品进站乘车，如发现违规携带，将依法予以处理。通过广播、电子显示屏等方式，滚动播放进站安全注意事项，如排队进站、配合安检等。2.候车期间告知在候车区域设置安全宣传栏，张贴安全宣传海报，内容包括乘车安全常识、紧急疏散路线图、常见安全事故防范措施等。利用候车区域的广播系统，定时播放安全生产提示信息，提醒旅客保管好个人财物、注意周边环境安全等。3.乘车前告知在列车车门处张贴乘车安全须知，内容包括系好安全带、不得在车厢内吸烟、不得擅自触动列车紧急制动装置等。列车员在发车前，通过广播向旅客详细介绍本次列车的安全注意事项，确保旅客清楚了解乘车过程中的安全要求。（二）对员工的告知1.入职培训告知新员工入职时，组织专门的安全生产培训，详细讲解车站安全生产规章制度、操作规程、应急处置流程等内容。培训结束后，进行考核，确保员工熟悉并掌握相关知识和技能。为新员工发放安全生产手册，手册内容涵盖车站安全生产的各个方面，作为员工日常工作的参考资料。2.定期培训告知定期组织员工安全生产培训，培训内容根据不同岗位特点和实际工作需求进行定制。例如，行车岗位重点培训列车运行安全知识、调度指挥规则；客运岗位重点培训旅客服务安全规范、突发事件应急处置等。邀请安全专家、消防队员等专业人士进行专题讲座，分享安全生产案例和先进经验，提高员工的安全意识和防范能力。3.日常工作告知在各工作岗位显著位置张贴操作规程和安全警示标识，提醒员工严格按照操作规程进行作业。例如，在售票窗口张贴售票操作规范，在安检设备旁张贴安检注意事项等。通过内部办公系统、微信群等渠道，及时发布安全生产相关通知、通报和提示信息，让员工随时了解安全生产动态。（三）对相关方的告知1.驻站单位告知与驻站单位签订安全生产责任书，明确双方在安全生产方面的责任和义务。定期组织驻站单位召开安全生产协调会，传达车站安全生产要求，通报安全生产情况，共同研究解决安全生产问题。向驻站单位提供车站安全生产管理制度和相关资料，要求其遵守车站安全生产规定，加强自身安全生产管理。2.施工单位告知在施工前，与施工单位签订施工安全协议，明确施工期间的安全责任和防范措施。向施工单位详细介绍车站施工区域的安全状况、地下管线分布等信息，并提供必要的安全指导。对施工单位的作业人员进行安全教育培训，经考试合格后方可上岗作业。施工期间，加强对施工现场的安全监督检查，确保施工安全。三、安全生产告知方式（一）书面告知1.公告牌在车站入口、候车大厅、站台等显著位置设置公告牌，公布安全生产规章制度、安全警示信息、应急救援电话等内容。公告牌应采用耐久性材料制作，确保信息清晰、持久。2.宣传海报在车站各区域张贴安全宣传海报，内容包括安全知识、事故案例、应急处置方法等。海报应设计精美、图文并茂，吸引旅客和员工的注意力。3.安全手册为旅客发放乘车安全手册，为员工发放安全生产手册。手册内容应简洁明了、通俗易懂，涵盖安全生产的基本要求和注意事项。（二）电子告知1.广播系统利用车站广播系统，定时播放安全生产提示信息、安全知识讲座等内容。广播应声音清晰、覆盖全面，确保旅客和员工能够及时听到。2.电子显示屏在车站入口、候车大厅、站台等位置设置电子显示屏，滚动播放安全生产标语、警示信息、应急通知等。电子显示屏应亮度适中、显示清晰，便于旅客和员工观看。3.内部办公系统建立车站内部办公系统，在系统中设置安全生产专栏，发布安全生产规章制度、安全通知、安全简报等信息。员工可通过办公系统随时查阅安全生产相关资料。（三）口头告知1.工作人员讲解车站工作人员在为旅客提供服务过程中，如售票、安检、引导乘车等，主动向旅客讲解安全注意事项，提醒旅客遵守车站安全规定。2.培训授课通过组织安全生产培训课程，由培训讲师向员工和相关方详细讲解安全生产知识和技能，解答疑问，确保培训对象理解和掌握培训内容。四、安全生产告知的监督与考核（一）监督检查1.定期检查车站安全管理部门定期对安全生产告知情况进行检查，检查内容包括公告牌信息是否准确完整、宣传海报是否张贴到位、广播和电子显示屏播放内容是否及时正确等。2.不定期抽查安全管理部门不定期对车站各区域的安全生产告知情况进行抽查，重点检查工作人员对旅客的口头告知是否到位、对新员工的培训告知是否落实等。3.旅客和员工反馈设立安全生产意见箱，收集旅客和员工对安全生产告知的意见和建议。同时，鼓励旅客和员工通过电话、电子邮件等方式反馈安全生产告知中存在的问题，安全管理部门及时进行处理和回复。（二）考核机制1.对部门的考核将安全生产告知工作纳入车站各部门的绩效考核体系，对安全生产告知工作落实不到位的部门进行扣分处理，并与部门绩效奖金挂钩。2.对员工的考核对在安全生产告知工作中表现突出的员工给予表彰和奖励，对未履行安全生产告知职责的员工进行批评教育，并根据情节轻重给予相应