涉旅企业安全生产定期巡查制度

PAGE涉旅企业安全生产定期巡查制度一、总则（一）目的为加强涉旅企业安全生产管理，及时发现和消除安全隐患，预防和减少生产安全事故，保障游客生命财产安全，促进涉旅企业健康发展，根据国家相关法律法规和行业标准，结合本公司/组织实际情况，制定本安全生产定期巡查制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织所属的各类涉旅企业，包括但不限于旅游景区、旅行社、旅游饭店、旅游交通企业等。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将游客安全放在首位，把安全生产工作作为涉旅企业发展的重要前提。2.预防为主原则：强化安全隐患排查和预防措施，做到早发现、早预防、早整改，防患于未然。3.综合治理原则：运用法律、行政、经济、技术和教育等多种手段，充分调动各方面积极性，形成安全生产工作合力。（四）职责分工1.公司/组织安全管理部门负责制定和完善涉旅企业安全生产定期巡查制度，并组织实施。定期组织开展安全生产巡查工作，对巡查结果进行汇总分析，提出整改意见和建议。协调解决巡查过程中发现的重大安全问题，跟踪整改落实情况。建立健全安全生产巡查档案，做好相关资料的整理、归档和保管工作。2.涉旅企业负责人全面负责本企业安全生产工作，落实安全生产主体责任。组织实施本企业安全生产定期巡查制度，确保巡查工作有效开展。对巡查发现的安全隐患及时进行整改，确保企业安全生产。3.涉旅企业安全管理人员协助企业负责人开展安全生产巡查工作，具体负责巡查计划的制定和实施。对巡查过程中发现的安全隐患进行详细记录，及时报告企业负责人，并跟踪整改情况。负责安全生产巡查相关资料的收集、整理和上报工作。二、巡查内容（一）旅游景区1.设施设备安全检查景区内游乐设施、索道、观光车等特种设备是否定期检验，运行是否正常，安全保护装置是否齐全有效。查看景区道路、桥梁、栈道等基础设施是否完好，有无塌陷、裂缝等安全隐患。检查景区内消防设施、器材是否配备齐全、完好有效，疏散通道、安全出口是否畅通。2.游览安全查看景区内是否设置明显的安全警示标志，危险地段是否采取有效的防护措施。检查景区内游客流量控制情况，是否制定并执行合理的游客承载量控制方案，避免游客过度聚集。了解景区应急救援预案的制定和演练情况，是否配备足够的应急救援人员和物资。3.食品安全检查景区内餐饮服务单位的食品经营许可证是否齐全有效，从业人员是否持健康证上岗。查看食品采购、储存、加工、销售等环节是否符合食品安全标准，有无过期变质食品。检查餐饮服务单位的环境卫生状况，餐具消毒是否符合要求。（二）旅行社1.旅游产品安全审查旅行社推出的旅游产品是否符合安全要求，行程安排是否合理，是否存在安全风险。检查旅行社与供应商签订的合作协议，明确双方的安全责任和义务。了解供应商的资质和信誉情况，确保提供的服务符合安全标准。2.导游安全管理查看导游人员的导游证是否有效，是否参加过安全培训。检查旅行社对导游人员的安全教育和管理情况，是否要求导游人员在带团过程中做好游客安全提示和防范工作。3.游客安全保障了解旅行社为游客购买旅游意外险的情况，确保游客在旅游过程中的人身安全得到保障。检查旅行社在旅游行程中是否为游客提供必要的安全保障措施，如配备急救药品、应急通讯设备等。（三）旅游饭店1.消防安全检查饭店内消防设施、器材是否配备齐全、完好有效，疏散通道、安全出口是否畅通。查看饭店的电气设备、燃气管道等是否符合安全要求，有无私拉乱接电线、违规使用燃气等现象。检查饭店厨房的油烟管道是否定期清洗，防止火灾事故发生。2.食品安全检查饭店食品经营许可证是否齐全有效，从业人员是否持健康证上岗。查看食品采购、储存、加工、销售等环节是否符合食品安全标准，有无过期变质食品。检查饭店的环境卫生状况，餐具消毒是否符合要求。3.设施设备安全检查饭店内电梯、空调、热水系统等设施设备是否定期维护保养，运行是否正常。查看饭店房间内的电器、家具等是否存在安全隐患，确保游客使用安全。（四）旅游交通企业1.车辆安全检查旅游客运车辆的行驶证、道路运输证、驾驶证等证件是否齐全有效，车辆是否定期进行维护保养和安全检测。查看车辆的制动、转向、灯光等安全系统是否正常，灭火器、安全锤等安全设备是否配备齐全、完好有效。检查旅游客运车辆的驾驶员是否具备从业资格，是否遵守交通规则，有无疲劳驾驶、超速行驶等违法行为。2.船舶安全检查旅游船舶的船舶检验证书、船员适任证书等证件是否齐全有效，船舶是否定期进行维护保养和安全检测。查看船舶的消防、救生等安全设备是否配备齐全、完好有效，船舶的航行设备是否正常。检查旅游船舶的船员是否具备从业资格，是否遵守水上交通安全规则，有无超载、冒险航行等违法行为。三、巡查方式（一）日常巡查涉旅企业安全管理人员每天对本企业的安全生产情况进行巡查，及时发现和处理安全隐患。巡查内容包括设施设备运行状况、安全警示标志设置、游客流量控制等方面。（二）定期巡查公司/组织安全管理部门每月组织一次对涉旅企业的安全生产定期巡查，巡查组成员包括安全管理部门人员、相关行业专家等。定期巡查采用听取汇报、查阅资料、现场检查等方式，对涉旅企业的安全生产工作进行全面检查。（三）专项巡查根据季节特点、重大节假日、旅游旺季等特殊时期的安全生产工作要求，公司/组织安全管理部门适时组织开展专项巡查。专项巡查针对特定的安全问题或薄弱环节进行重点检查，如夏季的消防安全、冬季的防寒保暖等。四、巡查程序（一）巡查准备1.制定巡查计划，明确巡查的目的、范围、内容、方式、时间安排等。2.组建巡查组，确定巡查组成员，明确各成员的职责分工。3.准备巡查所需的资料和工具，如巡查表格、检测仪器、相机等。（二）巡查实施1.巡查组到达涉旅企业后，首先听取企业负责人关于安全生产工作的汇报，了解企业安全生产基本情况。2.查阅企业安全生产相关资料，包括安全生产管理制度、应急预案、安全检查记录、培训记录等。3.按照巡查内容，对涉旅企业的设施设备、游览安全、食品安全等方面进行现场检查，填写巡查表格，记录发现的问题和隐患。4.巡查过程中，与企业负责人及相关人员进行沟通交流，了解企业安全生产工作中存在的困难和问题，听取意见和建议。（三）巡查反馈1.巡查结束后，巡查组及时召开总结会议，对巡查情况进行汇总分析，形成巡查报告。2.巡查报告内容包括巡查基本情况、发现的问题和隐患、整改意见和建议等。3.巡查组将巡查报告反馈给涉旅企业负责人，要求企业针对存在的问题和隐患制定整改措施，限期整改。（四）整改跟踪1.涉旅企业按照巡查组提出的整改意见和建议，制定详细的整改方案，明确整改责任人、整改措施、整改期限等。2.企业将整改方案报公司/组织安全管理部门备案，并按照整改方案认真组织实施整改。3.公司/组织安全管理部门对涉旅企业的整改情况进行跟踪检查，确保整改工作按时完成，隐患得到彻底消除。五、巡查结果处理（一）一般安全隐患对于巡查中发现的一般安全隐患，涉旅企业应立即采取措施进行整改，整改完成后由企业安全管理人员进行复查，确保隐患消除。同时，企业应将隐患整改情况记录在案，作为安全生产档案的重要内容。（二）重大安全隐患对于巡查中发现的重大安全隐患，涉旅企业应立即停止相关经营活动，采取有效的防范措施，确保游客生命财产安全。同时，企业应在规定时间内将重大安全隐患情况报告公司/组织安全管理部门，并制定详细的整改方案，明确整改责任人、整改措施、整改期限等。公司/组织安全管理部门将对重大安全隐患整改情况进行跟踪检查，督促企业按时完成整改任务。对整改不力或拒不整改的涉旅企业，将依法依规进行严肃处理。（三）责任追究对于因安全生产工作不力导致发生生产安全事故的涉旅企业，将按照国家相关法律法规和公司/组织的有关规定，追究企业负责人及相关人员的责任。构成犯罪的，依法追究刑事责任。六、培训与教育（一）培训内容1.安全生产法律法规和行业标准。2.涉旅企业安全生产定期巡查制度。3.安全隐患排查方法和整改措施。4.应急救援知识和技能。（二）培训方式1.定期组织集中培训，邀请专家进行授课，提高涉旅企业安全管理人员的业务水平和综合素质。2.开展现场培训，通过实地检查、案例分析等方式，让涉旅企业安全管理人员直观了解安全生产工作的重点和难点，掌握巡查方法和技巧。3.利用网络平台，发布安全生产相关知识和信息，供涉旅企业安全管理人员自主学习。（