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PAGE公园各岗位安全生产制度一、总则(一)目的为加强公园各岗位安全生产管理,保障公园游客及工作人员的生命财产安全,确保公园各项活动安全有序进行,依据国家相关法律法规和行业标准,结合本公园实际情况,制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公园内所有岗位,包括但不限于园林养护、设施维护、安保、售票、客服等工作人员,以及在公园内开展的各类活动、经营项目等。(三)基本原则1.安全第一原则始终将安全放在首位,把保障游客和工作人员的生命安全作为公园安全生产工作的出发点和落脚点。2.预防为主原则强化安全风险防控,建立健全安全预防机制,及时排查和消除安全隐患,防患于未然。3.综合治理原则充分调动公园各部门、各岗位的积极性,综合运用管理、技术、教育等手段,共同做好安全生产工作。(四)引用法律法规及行业标准1.《中华人民共和国安全生产法》2.《中华人民共和国消防法》3.《特种设备安全法》4.《大型群众性活动安全管理条例》5.《城市公园设计规范》6.《游乐园安全标准》等相关行业标准二、岗位安全生产职责(一)公园管理部门职责1.负责制定公园安全生产管理制度、操作规程和应急预案,并组织实施。2.定期组织安全生产检查和隐患排查治理工作,督促各岗位落实安全生产措施。3.组织开展安全生产宣传教育和培训活动,提高员工安全意识和技能。4.协调解决公园安全生产工作中的重大问题,确保安全生产工作顺利进行。5.负责公园安全设施设备的采购、更新和维护管理,确保其正常运行。6.按照规定及时报告安全生产事故,并组织救援和调查处理工作。(二)园林养护岗位职责1.遵守公园安全生产规章制度,严格按照操作规程进行园林养护作业。2.负责公园内绿化植物的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等工作,确保植物生长良好,无安全隐患。3.在进行高处作业、使用农药等危险作业时,必须佩戴好个人防护用品,采取相应的安全防护措施。4.定期检查园林设施设备,如路灯、喷泉、栏杆等,发现损坏及时报告并协助维修。5.对公园内的枯枝、死树等进行及时清理,防止掉落伤人。6.配合公园管理部门做好安全生产宣传教育工作,向游客宣传爱护绿化植物的知识。(三)设施维护岗位职责1.熟悉公园各类设施设备的性能和操作规程,负责设施设备的日常维护、保养和维修工作。2.定期对设施设备进行巡查,及时发现并排除故障和安全隐患,确保设施设备正常运行。3.对游乐设施、特种设备等,必须按照规定进行定期检验和维护,确保其安全性能符合要求。4.在进行设施设备维修和改造时,严格遵守施工安全规范,设置警示标志,确保施工安全。5.负责设施设备的档案管理,记录设备的运行、维护、维修等情况。6.配合公园管理部门做好设施设备的安全检查和评估工作,提出改进建议。(四)安保岗位职责1.维护公园的治安秩序,保障游客和工作人员的人身财产安全。2.负责公园出入口的值守,对进出人员和车辆进行检查和登记,严禁携带危险物品进入公园。3.加强公园内的巡逻,及时发现和处理各类安全问题和突发事件,如打架斗殴、盗窃等。4.协助做好公园内大型活动的安全保卫工作,制定安保方案,确保活动安全顺利进行。负责公园内消防设施设备的巡查和维护,确保其完好有效,组织开展消防宣传和培训,提高员工和游客的消防安全意识。配合公园管理部门做好安全生产事故的应急救援工作,协助疏散游客和保护现场。(五)售票岗位职责1.遵守售票工作流程和安全规定,确保售票工作准确、高效进行。2.负责售票窗口的安全防范工作,保管好票款和票据,防止丢失和被盗。3.向游客宣传公园的安全注意事项,提醒游客保管好个人财物。4.配合公园管理部门做好票务统计和分析工作,及时报告异常情况。5.在遇到紧急情况时,按照应急预案的要求,协助疏散游客和维护秩序。(六)客服岗位职责1.热情接待游客,解答游客咨询,提供优质的服务。2.关注游客动态,及时发现并处理游客的投诉和纠纷,维护公园良好形象。3.向游客宣传公园的安全规定和注意事项,提醒游客遵守公园秩序。4.在遇到紧急情况时,协助安保人员做好游客疏散和引导工作,提供必要的帮助。5.收集游客对公园安全生产工作的意见和建议,及时反馈给公园管理部门。三、安全生产管理制度(一)安全生产责任制考核制度1.建立安全生产责任制考核机制,对各岗位安全生产职责的履行情况进行定期考核。2.考核内容包括安全生产目标完成情况、安全制度执行情况、安全隐患排查治理情况等。3.考核结果与员工的绩效、奖惩挂钩,对安全生产工作表现突出的部门和个人给予表彰和奖励,对未履行安全生产职责的进行批评教育和处罚。(二)安全教育培训制度1.制定年度安全教育培训计划,定期组织员工参加安全生产教育培训。2.培训内容包括安全生产法律法规、安全操作规程、安全事故案例分析、应急救援知识等。3.新员工入职必须进行三级安全教育培训,经考试合格后方可上岗。4.对从事特种作业的人员,必须按照规定进行专门的安全技术培训,取得相应资格证书后,方可上岗作业。5.定期组织应急演练,提高员工的应急处置能力。(三)安全检查制度1.建立定期安全检查制度,公园管理部门每周至少组织一次全面的安全检查,各岗位每天进行班前、班中、班后的安全自查。2.安全检查内容包括设施设备运行情况、安全防护设施状况、人员操作规范、环境卫生等。3.对检查中发现的安全隐患,要及时下达整改通知书,明确整改责任人、整改措施和整改期限,跟踪督促整改到位。4.建立安全检查台账,记录检查时间、检查人员、检查内容、发现的问题及整改情况等。(四)安全隐患排查治理制度1.定期开展安全隐患排查工作,全面排查公园内存在的各类安全隐患。2.对排查出的安全隐患进行分类登记,评估隐患的风险程度,制定相应的治理方案。3.按照治理方案组织实施隐患治理工作,确保隐患得到及时有效的消除。4.对重大安全隐患,要实行挂牌督办,确保整改到位。5.建立安全隐患排查治理档案,详细记录隐患排查治理情况。(五)危险作业管理制度1.对高处作业、动火作业、有限空间作业等危险作业,必须严格执行审批制度。2.作业前,作业人员要制定详细的作业方案,采取相应的安全防护措施,并经相关部门和负责人审批同意后方可作业。3.作业过程中,要安排专人进行现场监护,确保作业安全。4.作业结束后,要对作业现场进行清理和检查,确保无安全隐患。(六)应急救援制度1.制定完善的应急预案,包括综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案。2.成立应急救援指挥机构,明确各成员的职责分工。3.定期组织应急演练,提高应急救援队伍的实战能力和员工的应急逃生技能。4.配备必要的应急救援物资和设备,如灭火器、急救药品、对讲机等,并定期进行检查和维护,确保其完好有效。5.发生安全生产事故时,要立即启动应急预案,迅速组织救援,及时报告相关部门,并做好事故调查处理工作。四、设施设备安全管理(一)设施设备采购与验收1.采购设施设备时,要选择具有资质的供应商,确保设备质量符合安全要求,并提供产品合格证明等相关资料。2.设施设备到货后,要组织相关人员进行验收工作,检查设备的规格、型号、性能等是否与合同一致,对设备进行调试和试运行,确保其正常运行后,方可投入使用。(二)设施设备日常维护与保养1.建立设施设备维护保养档案,记录设备的维护保养情况。2.按照设备的使用说明书和维护保养规程,定期对设施设备进行维护保养,包括清洁、润滑、紧固、检查等工作。3.对设施设备的关键部位和易损件,要定期进行检查和更换,确保设备的安全性能。(三)设施设备定期检查与检验1.公园管理部门定期组织设施设备的全面检查,每年至少进行一次综合性的安全检查和评估。2.对游乐设施、特种设备等,必须按照规定委托有资质的检验机构进行定期检验,检验合格后方可继续使用。3.对检查和检验中发现的问题,要及时进行整改,确保设施设备安全运行。(四)设施设备更新与改造1.根据设施设备的使用年限、技术状况和安全性能等,及时制定设施设备更新与改造计划。2.设施设备更新与改造要严格按照相关标准和规范进行,确保新设备和改造后的设备符合安全要求。3.对更新与改造后的设施设备,要进行验收和试运行,合格后方可正式投入使用,并做好相关记录。五、活动安全管理(一)活动审批1.在公园内举办各类活动,必须提前向公园管理部门提出申请,提交活动方案、安全保障措施等相关资料。2.公园管理部门对活动申请进行审核,评估活动的安全风险,符合安全要求的,予以批准;不符合要求的,责令其整改或不予批准。(二)活动安全方案制定1.活动主办单位要根据活动的规模、内容和特点,制定详细的安全方案,包括活动现场布置、人员疏散通道、安全保卫措施、应急救援预案等。2.安全方案要经公园管理部门审核同意后,方可组织实施。(三)活动现场安全管理1.活动举办期间,活动主办单位要按照安全方案的要求,落实各项安全措施,确保活动现场安全有序。2.公园管理部门要安排专人对活动现场进行巡查和监督,及时发现和处理安全问题。3.加强活动现场的人员管理,控制人员流量,防止拥挤踩踏事故的发生。(四)活动结束后清理活动结束后,活动主办单位要及时清理活动现场,恢复公园原状,确保公园环境整洁和设施设备完好。六、消防安全管理(一)消防设施设备配备1.在公园内按照规定配备足够数量的消防设施设备,如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统、火灾报警系统等。2.消防设施设备要定期进行检查和维护,确保其完好有效。(二)消防通道畅通1.保持公园内消防通道畅通无阻,严禁在消防通道内堆放杂物。2.定期对消防通道进行检查,确保其宽度、高度等符合消防安全要求。(三)消防安全宣传教育1.开展消防安全宣传教育活动,向员工和游客普及消防安全知识,提高消防安全意识。2.在公园内设置消防安全宣传栏、张贴消防安全标语等,营造良好的消防安全氛围。(四)消防演练1.定期组织消防演练,检验和提高公园员工的火灾应急处置能力。2.根据演练情况,及时总结经验教训,完善应急预案和消防设施设备。七、食品安全管理(如有涉及食品经营项目)(一)食品经营资质1.公园内从事食品经营活动的单位和个人,必须取得相应的食品经营许可证,方可经营。2.严格遵守食品经营相关法律法规和标准规范,确保食品安全。(二)食品采购与储存1.食品采购要选择正规的供应商,索取并留存食品的采购凭证、检验报告等相关资料。2.食品储存要分类存放,保持储存环境清
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