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文档简介
PAGE超市安全员生产管理制度一、总则(一)目的为加强超市安全管理,确保超市运营安全有序,保障顾客、员工的生命财产安全,特制定本生产管理制度。(二)适用范围本制度适用于超市内所有区域,包括营业场所、仓库、办公区域等,以及超市全体员工和进入超市的顾客。(三)依据本制度依据国家相关法律法规,如《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》等,以及超市行业安全管理标准制定。二、安全管理职责(一)超市管理层职责1.全面负责超市的安全管理工作,制定安全管理目标和计划,并组织实施。2.确保安全管理所需的资源投入,包括人员、设备、资金等。3.定期召开安全工作会议,研究解决安全管理中的重大问题。(二)安全员职责1.负责超市日常安全检查、巡查工作,及时发现并处理安全隐患。2.组织员工进行安全培训和应急演练,提高员工的安全意识和应急能力。3.协助制定安全管理制度和应急预案,并监督执行情况。4.负责与相关政府部门、消防机构等保持联系,及时了解安全法规政策变化,并贯彻落实到超市安全管理工作中。(三)各部门职责1.营业部门负责本部门营业区域的安全管理,确保商品陈列整齐、通道畅通。对员工进行安全培训,督促员工遵守安全规定。配合安全员做好安全检查和应急处理工作。2.仓库部门负责仓库的安全管理,确保货物存储安全,防止货物损坏、变质。做好仓库的防火、防盗、防潮等工作,定期检查消防器材和安全设施。严格执行货物出入库管理制度,确保货物出入库安全。3.办公部门负责办公区域的安全管理,保持办公环境整洁、有序。对办公设备进行安全检查,确保设备正常运行,防止发生电气火灾等事故。做好文件、资料的安全保管工作,防止丢失、泄露。三、安全管理制度(一)人员安全管理1.员工入职前必须进行安全培训,培训合格后方可上岗。培训内容包括安全知识、操作规程、应急处理等。2.员工在工作过程中必须遵守安全规定,严禁违规操作。如发现员工违规操作,应及时制止并进行安全教育。3.为员工提供必要的劳动保护用品,如安全帽、工作服、手套等,并监督员工正确佩戴和使用。4.关注员工的身体健康状况,对患有不适宜从事本职工作疾病的员工,应及时调整工作岗位。(二)消防安全管理1.超市应按照国家消防法规要求,配备充足、有效的消防器材和设施,如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统等,并定期进行检查、维护和保养,确保其处于良好状态。2.确保消防通道畅通无阻,严禁在消防通道内堆放货物或杂物。疏散指示标志和应急照明设施应保持完好有效。3.制定消防应急预案,定期组织员工进行消防演练,提高员工的火灾应急能力。4.严禁在超市内吸烟和使用明火,如需进行电气焊等动火作业,必须办理动火审批手续,并采取相应的防火措施。(三)食品安全管理1.严格把控食品采购渠道,确保所采购食品符合国家食品安全标准,索证索票齐全。2.食品储存应分类分区存放,遵循先进先出原则,防止食品变质。仓库应保持通风良好,温度、湿度适宜。3.加强食品加工过程管理,严格遵守食品加工操作规程,确保食品加工安全卫生。加工人员应穿戴工作服、工作帽和口罩,保持个人卫生。4.定期对超市内的食品进行抽检,发现问题食品应立即下架、封存,并按照相关规定进行处理。(四)设备安全管理1.建立设备台账,对超市内的各类设备进行登记造册,包括设备名称、型号、购置时间、维修记录等。2.定期对设备进行检查、维护和保养,确保设备正常运行。设备操作人员应经过专业培训,熟悉设备操作规程,持证上岗。3.对特种设备,如电梯、自动扶梯等,必须按照国家规定进行定期检验,取得检验合格报告后方可使用。4.设备发生故障时,应立即停止使用,并及时通知维修人员进行维修。严禁设备带故障运行。(五)防盗安全管理1.安装必要的防盗设施,如监控摄像头、防盗报警装置等,并确保其正常运行。2.加强超市出入口管理,设置专人负责门禁,对进出人员和车辆进行登记检查。3.营业期间,员工应注意观察顾客行为,防止盗窃事件发生。如发现可疑人员,应及时报告安全员并采取相应措施。4.加强夜间安全防范,安排专人进行巡逻,确保超市安全。四、安全检查与隐患排查(一)安全检查计划1.安全员应制定详细的安全检查计划,包括检查时间、检查内容、检查人员等。2.安全检查分为日常检查、定期检查和专项检查。日常检查由安全员每日进行,定期检查每周或每月进行一次,专项检查根据季节、节日、重大活动等情况适时开展。(二)检查内容1.消防设施设备的完好情况,包括灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统、疏散指示标志、应急照明等。2.电气设备的运行情况,是否存在电线老化、短路、过载等问题。3.食品储存和加工环节是否符合食品安全要求。4.设备设施的运行状况,如电梯、自动扶梯、制冷设备等。5.通道是否畅通,有无杂物堆放。6.防盗设施的运行情况,监控摄像头、防盗报警装置等是否正常。(三)隐患排查与整改1.对检查中发现的安全隐患,应及时进行记录,并分析隐患产生的原因。2.根据隐患的严重程度,确定整改措施和整改期限。一般隐患应立即整改,重大隐患应制定详细的整改方案,限期整改。3.整改责任人应按照整改措施认真进行整改,并及时反馈整改情况。安全员应对整改情况进行跟踪复查,确保隐患得到彻底消除。4.对因客观原因暂时无法整改的隐患,应采取有效的防范措施,确保安全。同时,应将隐患情况向上级报告,争取尽快解决。五、应急管理(一)应急预案制定与修订1.根据超市实际情况,制定综合应急预案和专项应急预案,如火灾应急预案、食品安全事故应急预案、盗窃应急预案等。2.应急预案应包括应急组织机构、应急响应程序、应急处置措施、应急物资保障等内容。3.定期对应急预案进行修订,确保其科学性、实用性和可操作性。根据国家法律法规、行业标准变化,以及超市经营情况、设施设备等变化,及时对应急预案进行调整完善。(二)应急演练1.定期组织员工进行应急演练,演练内容包括火灾逃生、食品安全事故处置、盗窃事件应对等。2.通过应急演练,检验应急预案的可行性,提高员工的应急响应能力和协同配合能力。3.演练结束后,对应急演练进行总结评估,针对演练中发现的问题,及时对应急预案和应急措施进行改进。(三)应急处置1.发生突发事件时,现场人员应立即报告上级领导和安全员,并按照应急预案采取相应的应急措施。2.应急组织机构应迅速启动应急响应程序,组织人员进行救援和处置工作。3.在应急处置过程中,应及时向上级主管部门、政府相关部门报告事件情况,请求支援。4.事件处置完毕后,应及时进行调查分析,总结经验教训,提出改进措施,防止类似事件再次发生。六、教育培训(一)培训计划制定1.根据超市安全管理需求和员工实际情况,制定年度安全培训计划。2.培训计划应明确培训内容、培训时间、培训对象、培训方式等。(二)培训内容1.安全法律法规和超市安全管理制度。2.消防安全知识,如火灾预防、火灾扑救、消防器材使用等。3.食品安全知识,包括食品采购、储存、加工、销售等环节的安全要求。4.设备安全操作规程,如电梯、自动扶梯、制冷设备等的操作方法和注意事项。5.应急处置知识,如火灾逃生、食品安全事故处置、盗窃事件应对等。(三)培训方式1.内部培训:由超市安全员或邀请专业人员进行授课培训。2.外部培训:组织员工参加政府部门、行业协会等举办的安全培训课程。3.现场培训:结合实际工作场景,对员工进行现场操作培训。4.案例分析:通过分析安全事故案例,提高员工的安全意识和防范能力。(四)培训效果评估1.采用考试、实际操作、问卷调查等方式对培训效果进行评估。2.对培训效果不达标的员工,应进行补考或再次培训,确保员工掌握必要的安全知识和技能。七、奖惩制度(一)奖励1.对在安全管理工作中表现突出
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