安全生产办事处举报制度

PAGE安全生产办事处举报制度一、总则（一）目的为了加强安全生产管理，及时发现和消除安全隐患，保障员工生命财产安全，维护公司正常生产经营秩序，特制定本举报制度。（二）适用范围本制度适用于公司所属各部门、各生产经营单位以及在公司辖区内从事相关活动的所有人员。（三）基本原则1.依法依规原则：举报制度的制定和实施严格遵循国家安全生产相关法律法规和行业标准。2.鼓励举报原则：鼓励全体员工积极参与安全生产监督，对发现的安全隐患和违规行为进行举报。3.保护举报人原则：切实保护举报人的合法权益，对举报人信息严格保密，对打击报复举报人行为依法予以严惩。4.及时处理原则：对举报事项及时进行调查核实，快速处理，确保安全生产隐患得到及时消除。二、举报受理机构及职责（一）安全生产办事处举报受理中心公司设立安全生产办事处举报受理中心（以下简称“受理中心”），负责统一接收、登记、处理各类安全生产举报信息。受理中心设在公司安全管理部门，联系电话为[具体号码]，电子邮箱为[具体邮箱]。（二）职责分工1.受理中心职责负责接听举报电话、接收举报邮件及其他形式的举报信息，并进行详细登记。登记内容包括举报人姓名（或单位名称）、联系方式、举报时间、举报事项详细内容等。对举报信息进行初步甄别，判断是否属于本制度受理范围。对于不属于受理范围的举报，及时告知举报人并说明理由。将属于受理范围的举报信息及时转交给相关责任部门进行调查核实，并跟踪处理进度。定期对举报信息进行统计分析，总结安全生产隐患的类型、分布等情况，为公司安全生产决策提供参考依据。负责向举报人反馈举报处理结果，并做好记录。2.安全管理部门职责指导和监督受理中心的工作，确保举报制度的有效执行。对重大举报事项进行协调和督办，组织相关部门进行联合调查。定期对举报工作进行总结评估，根据实际情况对举报制度进行修订和完善。3.其他相关部门职责负责对受理中心转来的举报事项进行调查核实。按照规定的程序和时间要求，深入现场，收集证据，查明事实真相。根据调查结果，依法依规对存在安全隐患的单位或个人进行处理，并及时将处理情况反馈给受理中心。配合安全管理部门对举报事项进行复查，确保安全隐患得到彻底消除。三、举报内容及范围（一）安全生产隐患1.生产设备设施存在的安全隐患。如设备老化、损坏，防护装置缺失或失效等。2.作业环境方面的安全隐患。如通风不良、照明不足、噪声超标、粉尘浓度过高、易燃易爆场所不符合安全要求等。3.电气安全隐患。如电线老化、短路、过载，电气设备未接地或接零，违规使用电器等。4.消防安全隐患。如消防设施配备不足、损坏或过期，疏散通道堵塞，违规使用明火等。5.危险化学品管理方面的隐患。如储存、使用、运输过程中不符合安全规定，危险化学品泄漏等。6.建筑施工安全隐患。如脚手架搭建不规范、高处作业无防护措施、施工用电不规范等。7.特种设备安全隐患。如锅炉、压力容器、电梯、起重机械等特种设备未按规定进行检验检测，安全附件失效等。（二）安全生产违规行为1.违反安全生产规章制度的行为。如未按操作规程作业、擅自更改安全设施等。2.安全生产责任制不落实的情况。如部门负责人未履行安全管理职责，员工未遵守岗位安全操作规程等。3.安全培训教育不到位。如未按规定对员工进行安全培训，新员工未经培训上岗等。4.应急救援预案不完善或未按规定演练。如应急预案未涵盖所有可能的事故类型，未定期组织应急演练等。5.瞒报、谎报生产安全事故的行为。四、举报方式（一）电话举报举报人可直接拨打安全生产办事处举报受理中心电话[具体号码]进行举报。（二）邮件举报举报人可将举报内容发送至受理中心电子邮箱[具体邮箱]，邮件主题请注明“安全生产举报”，并在邮件正文中详细说明举报事项。（三）现场举报举报人也可直接到安全生产办事处举报受理中心办公地点进行现场举报，办公地点为[具体地址]。五、举报处理程序（一）受理登记受理中心接到举报信息后，立即进行登记。对于通过电话举报的，详细记录举报人姓名、联系方式、举报时间、举报内容等；对于邮件举报的，下载并打印邮件内容进行登记；对于现场举报的，安排专人接待，记录举报人信息及举报事项。（二）初步甄别受理中心工作人员对举报信息进行初步甄别，判断是否属于本制度受理范围。对于不属于受理范围的举报，如不属于安全生产领域的问题，及时告知举报人并说明理由；对于不属于公司管辖范围的举报，告知举报人向相关主管部门反映。（三）交办调查对于属于受理范围的举报信息，受理中心及时填写《安全生产举报交办单》，明确交办部门、交办事项、要求反馈时间等内容，将举报信息转交给相关责任部门进行调查核实。相关责任部门接到交办单后，应立即安排人员进行调查。（四）调查核实1.调查人员应不少于两人，调查过程中要全面、客观、公正地收集证据，包括现场勘查记录、证人证言、相关文件资料等。2.调查人员应与举报人保持联系，必要时可要求举报人提供补充信息或协助调查。3.对于重大复杂的举报事项，可组织相关专家进行论证或邀请第三方机构进行调查。（五）处理反馈1.相关责任部门根据调查核实结果，依法依规对存在安全隐患的单位或个人进行处理。处理方式包括责令整改、罚款、停产停业整顿等。2.责任部门应在规定时间内将处理情况反馈给受理中心。一般举报事项应在[X]个工作日内反馈，重大举报事项应在[X]个工作日内反馈初步处理情况，并在处理完毕后及时反馈最终处理结果。3.受理中心收到处理结果反馈后，及时向举报人反馈举报处理情况。反馈方式可采用电话、邮件或书面回复等形式，确保举报人了解举报事项的处理进度和结果。（六）复查跟踪1.对于责令整改的事项，安全管理部门应组织相关人员进行复查，确保安全隐患得到彻底消除。复查合格后，将复查结果记录存档。2.受理中心对举报处理情况进行跟踪，对处理结果不满意或存在疑问的举报人进行沟通解释，确保举报工作得到妥善处理。六、举报人保护（一）信息保密1.受理中心及相关工作人员对举报人姓名、联系方式、举报内容等信息严格保密，未经举报人同意，不得向任何单位和个人泄露。2.在举报处理过程中，如需与举报人联系，应采取适当方式，避免暴露举报人身份。（二）禁止打击报复1.严禁任何单位和个人对举报人进行打击报复。如发现有打击报复举报人行为，公司将依法依规严肃处理，追究相关人员责任。2.举报人因举报行为受到打击报复的，有权向公司安全管理部门或相关部门投诉，公司将及时进行调查处理，保障举报人合法权益。七、奖励措施（一）奖励原则1.对及时发现重大安全隐患、有效避免生产安全事故发生或对安全生产工作有突出贡献的举报人给予奖励。2.奖励遵循精神奖励与物质奖励相结合的原则，以精神奖励为主，充分肯定举报人对安全生产工作的积极贡献。（二）奖励条件1.举报的安全隐患或违规行为经调查核实属实，且属于首次发现。2.举报的安全隐患或违规行为可能导致重大生产安全事故的发生，经及时处理后避免了事故的发生或降低了事故损失。3.举报人提供的证据确凿，对安全生产监督管理工作有重要参考价值。（三）奖励标准1.对于一般安全隐患举报，经核实后给予举报人[X]元至[X]元的奖励。2.对于重大安全隐患举报，经核实后给予举报人[X]元至[X]元的奖励，并视情况给予荣誉证书等精神奖励。3.对于举报安全生产违规行为，对公司安全生产管理工作有显著促进作用的，给予举报人[X]元至[X]元的奖励。（四）奖励程序1.相关责任部门在向受理中心反馈举报处理结果时，一并提出对举报人的奖励建议。2.受理中心对奖励建议进行审核，报公司安全管理部门批准。3.公司安全管理部门批准