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文档简介
足疗店通风制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国环境保护法》《公共场所卫生管理条例》及公司《内部安全管理规定》等相关法律法规、行业准则及企业内部管理需求制定。为有效防范足疗店运营过程中的空气污染风险,保障员工职业健康与顾客人身安全,维护企业良好声誉,特明确通风管理要求,规范操作流程,确保专项管理工作的系统性、规范性与有效性。第二条本制度适用于公司总部各部门、下属足疗店单位及全体员工,覆盖足疗店日常运营、设备维护、清洁消毒等涉及通风管理的全部场景,包括但不限于店面开放、服务提供、人员密集时段及特殊作业(如熏蒸消毒)等环节。第三条本制度下列术语定义如下:(一)“足疗店专项管理”指为防控通风相关风险,依据本制度及配套细则开展的系统性管控活动,包括但不限于空气监测、设备维护、操作规范、应急处置等全流程管理。(二)“通风合规风险”指因通风系统失效、操作不规范、设备故障等导致空气质量不达标,可能引发员工职业病或顾客健康损害的潜在风险。(三)“专项合规”指足疗店通风管理活动完全符合本制度及国家相关标准要求,不存在违法违规或明显安全隐患的状态。第四条足疗店通风专项管理的核心原则包括:(一)全面覆盖:确保所有运营场景、设备设施、人员操作均纳入通风管理范畴;(二)责任到人:明确各级管理主体及岗位责任,落实风险防控责任链条;(三)风险导向:聚焦高发风险点,优先配置资源,强化关键环节管控;(四)持续改进:通过动态评估、技术升级、流程优化实现管理效能提升。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人对足疗店通风专项管理工作负总责,承担统筹决策、资源保障、全面监督等职责;分管安全生产或运营管理的领导为直接责任人,负责具体组织协调、制度落实、考核督办。第六条设立足疗店通风专项管理领导小组,由公司分管领导担任组长,安全部、运营部、足疗店代表等组成,履行以下职能:(一)制定与修订本制度及配套方案;(二)统筹全公司通风风险分级管控;(三)决策重大风险事件处置方案;(四)定期审议管理成效与改进方向。第七条公司安全部为牵头部门,承担以下职责:(一)牵头制定通风管理标准与操作指南;(二)组织开展空气污染物检测与评估;(三)监督考核各级单位执行情况;(四)定期发布管理通报与预警。第八条运营部为专责部门,负责:(一)审核足疗店通风系统设计与改造方案;(二)推动设备更新与技术升级;(三)优化服务流程中的通风控制节点;(四)建立风险处置技术支持机制。第九条各足疗店为单位业务部门,承担属地化主体责任,包括:(一)落实通风设施日常检查与维护;(二)执行空气监测计划与结果分析;(三)组织员工专项技能培训;(四)建立风险事件台账与上报制度。第十条基层执行岗(如店长、技师、清洁员)须履行:(一)严格遵守通风操作规程,佩戴相关防护用品;(二)及时报告设备异常或空气质量问题;(三)参与应急演练与风险自查;(四)签署岗位合规承诺书。第三章专项管理重点内容与要求第十一条通风设施配置标准:足疗店必须设置独立新风系统,新风量满足每人每小时不少于30立方米的最低要求,且过滤器定期更换(建议每月一次),确保空气洁净度达到《室内空气质量标准》GB/T18883级标准。第十二条空气质量监测管理:(一)配备便携式空气质量检测仪,每日营业前、中、后各检测一次,记录温湿度、二氧化碳、PM2.5等指标;(二)每月委托第三方机构开展一次全面检测,出具检测报告并存档;(三)出现异常数据时立即启动应急响应,排查污染源或临时封闭区域。第十三条特殊区域通风控制:(一)按摩区、足浴池等高密度人群场所,需设置机械送排风联动装置,保证换气次数≥6次/小时;(二)熏蒸消毒等特殊作业须在密闭空间进行,作业后强制通风≥4小时方可开放;(三)精油存放区须保持独立通风,避免挥发物积聚。第十四条设备维护保养要求:(一)新风系统、排风设备每年专业检测2次,重点检查风机运转、滤网堵塞度;(二)风管内壁每年清洁1次,禁止使用腐蚀性清洁剂;(三)故障设备24小时内报修,72小时内恢复运行,并记录维修过程。第十五条操作规范管控:(一)员工操作时必须佩戴防尘口罩,尤其在消毒剂使用期间;(二)顾客等候区应设置独立通风系统,避免交叉污染;(三)禁止在通风系统内堆放杂物或擅自改造管路。第十六条异常处置程序:(一)发现空气质量严重超标时,立即疏散顾客并封闭现场;(二)启动备用通风设备,同时通知专责部门到场处置;(三)事件消除后经复测合格方可恢复运营,并通报顾客。第十七条隐患整改机制:(一)对检测发现的隐患,制定整改计划,明确责任人与完成时限;(二)重大隐患整改前必须制定临时控制措施,并报领导小组审批;(三)整改完成后须经复核验收,不合格不得解除控制措施。第四章专项管理运行机制第十八条制度动态更新:(一)每年由安全部牵头评估制度适用性,结合法规变化、技术发展同步修订;(二)重大政策调整(如环保标准升级)须30日内完成条款修订;(三)修订稿经公司法律顾问审核后由领导小组审定发布。第十九条风险识别预警:(一)每季度开展一次专项风险排查,编制《通风管理风险清单》;(二)对高风险点(如老旧风机、高污染作业)实施分级管控;(三)发布预警通知时须明确风险等级、影响范围及应对建议。第二十条合规审查嵌入业务流程:(一)新建或改造通风系统需经运营部技术审核,验收合格方可投入使用;(二)采购通风设备时必须核对产品能效标识与检测报告;(三)违反本制度的行为须在内部审计报告中予以标注。第二十一条风险事件分级处置:(一)一般风险(如滤网积灰):由足疗店立即整改,安全部跟踪验证;(二)重大风险(如系统宕机):启动应急预案,2小时内上报至领导小组;(三)紧急风险(如有害气体泄漏):立即启动疏散程序,同时报警并通报监管部门。第二十二条责任追究标准:(一)因管理失职导致空气超标,对直接责任人处以500-2000元罚款;(二)发生职业伤害事件,追究单位连带责任,并暂停相关业务;(三)处罚依据包括检测报告、检查记录、顾客投诉等证据链。第二十三条评估改进机制:(一)每半年组织一次管理成效评估,采用定量指标(如检测达标率)与定性指标(如顾客满意度);(二)评估结果作为单位评优的重要参考,对排名后10%的单位实施帮扶;(三)优化建议纳入下阶段制度修订计划。第五章专项管理保障措施第二十四条组织保障:(一)公司主要负责人每季度听取一次专项管理汇报;(二)分管领导每月抽查一次执行情况,并留存影像资料;(三)将通风管理纳入安全生产责任制考核矩阵。第二十五条考核激励机制:(一)足疗店年度评分按“合规得分×60%+整改得分×40%”计算;(二)优秀单位奖励设备采购额度10%,连续3年达标者授予“通风管理示范单位”称号;(三)考核结果与负责人绩效直接挂钩。第二十六条培训宣传机制:(一)管理层须完成通风法规专题培训,考试合格后方可履职;(二)员工岗前培训必须包含通风操作模块,考核不合格不得上岗;(三)制作《通风管理操作手册》,放置于员工休息区供随时查阅。第二十七条信息化支撑:(一)开发通风管理系统,自动采集设备运行参数与空气质量数据;(二)建立风险预警模型,通过APP推送异常通知;(三)实现整改任务电子化派发与闭环管理。第二十八条文化建设:(一)设立“通风合规月”活动,评选“最佳实践案例”;(二)发布内部宣传画册,展示优秀门店与管理亮点;(三)要求员工每日签署《通风操作日志》。第二十九条报告制度:(一)足疗店须每月提交《通风管理月报》,内容包括检测数据、整改记录、员工培训情况;(二)重大风险事件须在24小时内报送至
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