现代管理自考试卷及答案

现代管理自考试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.管理的核心是（）A.决策B.领导C.处理好人际关系D.控制2.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则3.下列属于古典管理理论特点的是（）A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调以个人为研究对象D.强调规章制度的作用E.强调跨文化管理4.计划工作程序的第一步是（）A.确定目标B.估量机会C.编制预算D.制定派生计划5.目标管理的提出者是（）A.泰罗B.法约尔C.德鲁克D.西蒙6.下列组织结构类型中，集权程度最高的是（）A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制7.人员配备的第一个程序是（）A.人员招聘B.制定用人计划C.人员培训D.绩效考核8.下列属于激励因素的是（）A.工资B.福利C.工作本身具有挑战性D.工作环境舒适9.沟通的终点是（）A.信息源B.信息接收者C.反馈D.信息10.控制工作的首要目的是（）A.维持现状B.打破现状C.改革创新D.衡量成效二、多项选择题（每题2分，共20分）1.管理的职能包括（）A.计划B.组织C.领导D.控制E.协调2.下列属于定性决策方法的有（）A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法E.悲观决策法3.下列属于现代管理理论主要特点的有（）A.强调系统化B.重视人的因素C.注重“效率”与“效果”的结合D.强调创新E.强调组织文化4.按计划所涉及的范围划分，计划可以分为（）A.上层管理计划B.中层管理计划C.基层管理计划D.战略计划E.战术计划5.组织变革的内容包括（）A.人员变革B.技术变革C.结构变革D.组织文化变革E.环境变革6.下列属于内部提升优点的有（）A.了解全面，准确性高B.可鼓舞士气，激励员工进取C.有利于迅速开展工作D.使组织培训投资得到回报E.来源广泛，选择余地大7.下列属于内容型激励理论的有（）A.马斯洛的需要层次理论B.赫茨伯格的双因素理论C.弗鲁姆的期望理论D.亚当斯的公平理论E.斯金纳的强化理论8.按沟通的方向划分，沟通可分为（）A.上行沟通B.下行沟通C.平行沟通D.单向沟通E.双向沟通9.控制的基本要素包括（）A.控制标准B.偏差信息C.矫正措施D.控制主体E.控制客体10.下列属于管理创新内容的有（）A.目标创新B.技术创新C.制度创新D.组织机构和结构创新E.环境创新三、判断题（每题2分，共20分）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.决策的正确与否直接关系着管理活动的成败。（）3.行为科学理论强调以“事”为中心。（）4.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（）5.职能制组织结构是“经营管理理论之父”法约尔首先提出来的。（）6.外部招聘可以为组织带来新的思想和理念。（）7.激励的起点是未满足的需要。（）8.正式沟通的缺点是沟通速度慢、信息容易失真。（）9.控制工作与其他管理职能没有关联。（）10.管理创新的目的是为了提高组织的管理效率。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述管理的含义。答案：管理是对组织的管理，组织是管理的载体；管理是一项有目的的活动；管理是由一系列活动构成的；管理是一个追求有效的过程；管理的实质是协调。2.简述决策的地位与作用。答案：决策是管理的基础；决策是各级各类管理者的首要工作；正确的决策是成功的保证，错误决策导致失败。3.简述组织工作的基本原则。答案：目标统一原则；分工协作原则；责权一致原则；集权与分权相结合原则；有效管理幅度原则；稳定性与适应性相结合原则。4.简述有效控制的要求。答案：控制应具有明确的目的性；控制应具有全面性；控制应具有及时性；控制应具有灵活性；控制应具有客观性；控制应具有经济性。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论现代管理理论对企业管理实践的重要意义。答案：现代管理理论强调系统、重视人等理念，能帮助企业全面规划，激发员工积极性，提高效率与效果，注重创新与文化建设，提升企业竞争力，适应不断变化的市场环境。2.结合实际谈谈如何做好人员招聘工作。答案：要做好人员招聘，需明确用人需求，制定合理计划；拓展招聘渠道，吸引人才；运用科学测评方法筛选；重视面试环节了解能力素质；做好入职衔接，确保人才融入企业。3.讨论激励理论在企业管理中的应用方式。答案：依据不同激励理论，企业可满足员工不同层次需求，设置合理薪酬福利，营造良好工作氛围，提供晋升机会，设立明确目标，对员工良好表现及时强化激励。4.谈谈沟通在团队管理中的重要性及有效沟通的策略。答案：沟通能促进团队成员信息共享、增强协作、化解矛盾、凝聚人心。有效沟通策略包括保持真诚尊重、选择合适方式渠道、积极倾听反馈、注意非语言沟通等。答案一、单项选择题1.C2.A3.C4.B5.C6.A7.B8.C9.B10.A二、多项选择题1.ABCD2.ABC3.A