城市内涝处置安保服务合同

城市内涝处置安保服务合同甲方：[委托单位全称]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]地址：[甲方注册地址]联系人：[甲方联系人姓名]联系邮箱：[甲方联系人邮箱]乙方：[安保服务有限公司全称]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]地址：[乙方注册地址]资质证书编号：[乙方安保服务资质证书编号]联系人：[乙方联系人姓名]联系邮箱：[乙方联系人邮箱]第一条服务内容乙方根据甲方需求，为城市内涝处置提供以下安保服务：1.应急响应：收到甲方内涝预警或指令后，30分钟内（特殊区域45分钟内）派驻持证安保人员到达指定现场，配备符合防汛要求的装备；2.现场秩序维护：-对低洼路段、地下通道、学校/医院周边、防汛物资仓库等重点区域实施交通疏导，设置警戒带禁止无关车辆/人员进入危险区域；-协助救援车辆、物资运输车辆优先通行，保障救援通道畅通；3.人员疏散协助：配合应急、公安等部门引导受困群众转移至临时安置点，协助老弱病残等特殊群体撤离，登记转移人员信息并及时上报；4.物资看护：对防汛物资仓库、临时安置点物资（含救援设备、食品、药品等）实行24小时双人值守，防止丢失、挪用、损坏；5.信息上报：实时向甲方及现场指挥部门上报以下信息（每1小时更新1次，紧急情况即时上报）：-现场人员受困、伤亡情况；-交通堵塞、设施损坏情况；-物资需求、储备缺口；6.事后协助：内涝退去后协助清理现场障碍、恢复交通秩序，配合甲方统计物资损耗、人员值守时长等数据。第二条服务期限1.固定期限：每年汛期（[X]月[X]日至[X]月[X]日）内，乙方随时响应甲方内涝处置需求；2.单次事件期限：自甲方发出应急指令之日起，至内涝处置结束且甲方书面通知服务终止之日止。第三条服务标准1.人员要求：-派驻安保人员须持有《保安员证》，具备应急救援基础知识（含心肺复苏、溺水急救等），年龄18-55周岁，身体健康；-每班次至少配备1名现场负责人，负责协调调度及信息上报；2.装备要求：-每人配备：反光背心、雨衣、雨鞋、救生衣（符合GB/T24544标准）、应急手电筒、对讲机（续航不低于8小时）；-每班组配备：救生绳（≥20米）、警戒带（≥50米）、扩音器；3.纪律要求：-严格服从甲方及现场应急指挥部门的统一调度，不得擅自离岗、脱岗；-不得泄露现场群众隐私、应急物资储备信息及甲方工作部署；4.响应要求：不得瞒报、迟报现场突发情况，紧急事件上报延迟不得超过10分钟。第四条双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利：-对乙方服务质量进行日常监督，发现问题有权要求乙方24小时内整改；-有权要求乙方更换不符合服务标准的人员（须提前3个工作日书面通知）；-对乙方上报的信息进行核实，并协调相关部门解决现场问题；2.义务：-提前15个工作日向乙方提供《城市内涝风险区域清单》《防汛物资仓库位置表》及应急指挥联系方式；-为乙方人员提供必要的安全保障（如现场医疗急救点位置、救援通道标识）；-按时支付服务费用，不得无故拖欠；-内涝事件结束后3个工作日内，向乙方出具《服务确认单》（含值守时长、服务区域等）。（二）乙方权利义务1.权利：-要求甲方提供必要的工作条件（如现场指挥指令、物资调配支持）；-对甲方不合理的调度要求有权提出异议，但须服从最终指挥；-按时收取服务费用；2.义务：-派驻人员岗前须接受乙方组织的内涝处置专项培训（不少于8小时），留存培训记录；-定期（每月1次）检查装备完好性，确保应急时正常使用；-发生乙方人员自身伤亡或因乙方失职导致第三方损失的，须立即上报甲方，并配合相关部门调查处理，承担相应赔偿责任（因不可抗力或甲方指挥失误导致的除外）；-对服务过程中知悉的甲方商业秘密、政府工作信息严格保密，保密期限为合同终止后2年。第五条费用及支付1.费用构成：-基本服务费：每年[X]元（覆盖固定期限内的日常值守、装备维护）；-单次应急服务费：按实际值守人数×天数计算，每人每天[X]元（含加班费、装备损耗费）；-额外费用：因甲方要求增加临时值守人员、特殊装备（如冲锋舟）产生的费用，双方另行书面确认；2.支付方式：-基本服务费：每年[X]月[X]日前支付50%，服务期满后10个工作日内支付剩余50%；-单次应急服务费：内涝事件结束后15个工作日内，凭《服务确认单》结算支付；3.发票要求：乙方须提供正规增值税普通发票（或专用发票，按甲方要求）。第六条违约责任1.甲方逾期支付费用的，每逾期1日按应付未付金额的万分之五支付违约金；逾期超过30日的，乙方有权暂停服务；2.乙方未按约定时间到岗的，每次扣减当日服务费的20%；累计3次以上未按时到岗的，甲方有权解除合同，乙方须支付基本服务费的10%作为违约金；3.乙方人员失职导致防汛物资丢失、损坏的，按物资实际价值的1.2倍赔偿；导致受困群众未及时撤离造成伤亡的，承担相应法律责任及赔偿；4.任何一方擅自解除合同的，须赔偿对方直接损失（含已产生的服务费、人员培训成本等）。第七条不可抗力因不可抗力（如超出预警范围的极端暴雨、地质灾害等）导致合同无法履行的，双方互不承担责任，但须在事件发生后24小时内通知对方，并采取补救措施减少损失。第八条争议解决本合同履行中发生争议，双方协商解决；协商不成的，向甲方所在地人民法院提起诉讼。第九条其他1.本合同附件（《城市内涝风险区域清单》《安保人员资质清单》《装备清单》）为本合同组成部分，与本合同具有同等效力；2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：__________