卫生院健康教育考评制度

PAGE卫生院健康教育考评制度一、总则（一）目的为加强卫生院健康教育工作管理，规范健康教育服务行为，提高健康教育服务质量，促进居民健康素养提升，依据国家相关法律法规及医疗卫生行业标准，结合本卫生院实际情况，制定本考评制度。（二）适用范围本制度适用于本卫生院全体医护人员及参与健康教育工作的相关部门和人员。（三）基本原则1.科学性原则：健康教育内容应基于科学的医学知识和健康理念，确保信息准确、可靠。2.针对性原则：根据不同人群的健康需求和特点，制定有针对性的健康教育方案。3.实用性原则：健康教育活动应注重实际效果，以解决居民实际健康问题为导向。4.全员参与原则：全体医护人员及相关部门应积极参与健康教育工作，形成合力。二、考评内容与标准（一）组织管理（20分）1.健康教育工作领导小组（5分）成立以院长为组长的健康教育工作领导小组，职责明确，定期召开会议研究部署健康教育工作。（3分）有年度健康教育工作计划和总结，计划合理、措施可行，总结全面、数据详实。（2分）2.人员配备与培训（5分）配备专（兼）职健康教育人员，负责健康教育工作的组织实施和资料管理。（2分）定期对医护人员进行健康教育知识和技能培训，培训记录完整，医护人员掌握基本健康教育知识和技能。（3分）3.经费保障（5分）设立健康教育专项经费，专款专用，经费使用合理、合规。（3分）能根据健康教育工作需要，及时足额投入经费，保障健康教育活动正常开展。（2分）4.制度建设（5分）建立健全健康教育工作制度，包括工作流程、岗位职责、考核奖惩等制度，制度完善、执行有效。（3分）定期对健康教育工作制度进行修订和完善，适应工作发展需要。（2分）（二）健康教育服务（60分）1.健康教育宣传资料（15分）提供种类齐全、内容丰富、通俗易懂的健康教育宣传资料，包括折页、手册、海报、宣传单等。（5分）宣传资料定期更新，内容符合居民健康需求和季节特点，有针对性地传播健康知识。（5分）宣传资料摆放整齐、醒目，方便居民免费索取。（3分）宣传资料制作规范，印刷清晰，无错别字和排版错误。（2分）2.健康教育宣传栏（15分）在卫生院内设置固定的健康教育宣传栏，位置合理、面积不小于2平方米。（3分）宣传栏内容每2个月更新一次，内容科学、准确、实用，图文并茂。（6分）宣传栏有专人负责管理，定期维护，保持整洁、完好。（3分）对宣传栏内容更新情况进行记录，记录详实。（3分）3.健康教育讲座（15分）根据不同人群需求，定期举办健康教育讲座，全年不少于12次。（5分）讲座主题明确，内容针对性强，结合实际案例，讲解生动易懂。（5分）每次讲座参与人数不少于30人，有签到记录和现场照片。（3分）讲座后对居民进行满意度调查，满意度不低于80%。（2分）4.健康教育咨询活动（15分）定期开展健康教育咨询活动，全年不少于9次。（5分）咨询活动主题明确，形式多样，包括义诊、健康咨询、发放宣传资料等。（5分）咨询活动现场秩序良好，有专人负责引导和解答居民疑问。（3分）对咨询活动效果进行评估，有评估报告。（2分）（三）健康素养监测（10分）1.监测方案制定（3分）制定科学合理的健康素养监测方案，明确监测对象、内容、方法和流程。（2分）监测方案符合国家相关标准和要求，具有可操作性。（1分）2.监测实施（4分）按照监测方案要求，认真组织实施健康素养监测工作，确保监测数据真实、准确。（2分）监测过程中严格遵守相关规定，保护监测对象隐私。（2分）3.数据分析与报告（3分）对监测数据进行及时、准确的分析，撰写健康素养监测报告。（2分）监测报告内容完整、分析深入，能为卫生院健康教育工作提供决策依据。（1分）（四）效果评价（10分）1.居民健康知识知晓率（5分）通过问卷调查等方式，定期对居民健康知识知晓率进行调查，知晓率达到[具体目标值]。（3分）居民健康知识知晓率逐年提高，有数据对比分析。（2分）2.居民健康行为形成率（5分）定期对居民健康行为形成率进行调查，形成率达到[具体目标值]。（3分）居民健康行为形成率逐年提高，有数据对比分析。（2分）三、考评方法与程序（一）考评方法1.资料查阅：查阅健康教育工作相关文件、计划、总结、记录、宣传资料等。2.现场查看：实地查看健康教育宣传栏、宣传资料摆放、讲座和咨询活动现场等。3.问卷调查：对居民进行健康知识知晓率和健康行为形成率问卷调查。4.访谈：与医护人员、居民进行访谈，了解健康教育工作开展情况和居民满意度。（二）考评程序1.自评：各科室和相关人员按照考评内容与标准，每年进行一次自评，填写自评表，撰写自评报告。2.科室互评：各科室之间进行互评，相互交流经验，查找问题，提出改进建议。3.院级考评：卫生院成立考评小组，对各科室健康教育工作进行全面考评，考评小组由院领导、相关职能科室负责人和专家组成。4.结果反馈：考评结束后，及时向被考评科室反馈考评结果，指出存在的问题和不足，提出整改意见和建议。5.整改落实：被考评科室根据考评结果，制定整改措施，认真进行整改，整改情况报卫生院健康教育工作领导小组。四、奖惩措施（一）奖励1.对在健康教育工作中表现突出的科室和个人，给予表彰和奖励。2.健康教育工作成绩显著，对提升居民健康素养有突出贡献的，在职称晋升、评先评优等方面予以优先考虑。（二）惩罚1.对健康教育工作不达标的科室和个人，进行通报批评，并责令限期整改。2.连续两年健康教育工作考评不合格的科室，取消当年评先评优资格，科室负责人