保洁卫生区域管理制度

PAGE保洁卫生区域管理制度一、总则（一）目的为了加强公司保洁卫生管理，创造整洁、舒适、文明的工作和生活环境，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、公共区域、生产区域等保洁卫生工作的管理。（三）基本原则1.谁使用，谁负责的原则。各部门、各区域使用人员应自觉维护环境卫生，配合保洁人员做好保洁工作。2.定期检查与不定期抽查相结合的原则。确保保洁工作质量始终保持在较高水平。3.责任追究原则。对违反保洁卫生管理制度的行为进行责任追究，确保制度的有效执行。二、保洁人员职责（一）日常保洁工作1.办公区域每天定时清扫地面、桌面、窗台等，确保无灰尘、无杂物。擦拭办公家具、电器设备表面，保持干净整洁。清理垃圾桶，及时更换垃圾袋，保持垃圾桶外观清洁。2.公共区域包括走廊、楼梯、电梯间等，每天清扫地面，擦拭扶手、墙面等，保持公共区域干净、明亮。定期清洁公共卫生间，包括洗手台、马桶、镜子等，确保无异味、无污渍。对公共区域的绿植进行浇水、修剪，保持绿植美观。3.生产区域按照生产车间的卫生要求，定期清扫车间地面、设备表面等，确保生产环境符合卫生标准。协助生产部门做好设备的清洁维护工作，防止因卫生问题影响生产质量。（二）特殊情况处理1.遇到突发卫生事件，如洒漏、污染等，应及时赶到现场进行清理，确保环境恢复整洁。2.对于临时增加的卫生任务，如大型会议、活动后的场地清理等，应积极配合完成。（三）工作记录与报告1.每天填写保洁工作记录，详细记录工作内容、完成情况、发现的问题等。2.如发现卫生设施损坏、存在安全隐患等问题，应及时报告给相关部门进行处理，并记录在工作记录中。三、保洁卫生区域划分（一）办公区域1.各部门办公室由本部门员工负责日常卫生维护，保洁人员定期进行全面清洁。2.公共办公区域，如会议室、洽谈室等，由保洁人员负责日常保洁。（二）公共区域1.走廊、楼梯、电梯间等由保洁人员负责每日清扫和定期消毒。2.公共卫生间由保洁人员定时进行清洁和消毒，确保卫生达标。（三）生产区域1.生产车间按照生产工艺流程划分卫生责任区域，由各生产班组负责本区域的日常卫生清理，保洁人员定期进行监督检查和全面清洁。2.生产设备的清洁维护由生产操作人员和保洁人员共同负责，按照设备维护保养制度进行操作。四、保洁工作流程与标准（一）地面清洁流程与标准1.流程先将地面上的杂物清扫干净，集中到垃圾袋中。用湿拖把拖地，去除地面污渍。再用干拖把拖干地面，防止滑倒。2.标准地面无灰尘、无杂物、无污渍，光亮整洁。角落无积尘、无垃圾。（二）桌面清洁流程与标准1.流程用干净的抹布擦拭桌面，去除灰尘。对于污渍较重的地方，使用适量的清洁剂进行擦拭。最后用清水抹布再次擦拭，确保桌面干净。2.标准桌面干净整洁，无灰尘、无污渍。物品摆放整齐。（三）卫生间清洁流程与标准1.流程先清理垃圾桶，更换垃圾袋。用清洁剂擦拭洗手台、镜子、水龙头等，去除污渍。刷洗马桶内部，包括马桶盖、马桶圈、马桶壁等，确保无污渍、无异味。用干净的拖把拖干卫生间地面。2.标准卫生间无异味，空气清新。洗手台、镜子、水龙头等光亮洁净。马桶内外干净，无污渍、无黄斑。地面干燥，无积水。五、保洁卫生检查与考核（一）检查方式1.保洁人员自查保洁人员在完成每日工作后，对自己负责的区域进行自我检查，及时发现问题并进行整改。2.主管巡查保洁主管每天对保洁工作进行巡查，检查各区域的保洁质量，发现问题及时指出并要求保洁人员立即整改。3.定期检查公司定期组织对保洁卫生工作进行全面检查，由行政部门、各部门负责人等组成检查小组，按照保洁卫生区域划分和工作标准进行检查评分。（二）考核标准1.清洁质量地面、桌面、卫生间等区域清洁不到位，有明显灰尘、污渍、杂物等，每次扣[X]分。卫生死角未清理干净，每次扣[X]分。2.工作纪律迟到、早退一次扣[X]分，旷工一次扣[X]分。工作期间擅自离岗、串岗，每次扣[X]分。3.特殊情况处理对突发卫生事件处理不及时，影响公司环境和形象的，每次扣[X]分。对临时增加的卫生任务不配合、不完成的，每次扣[X]分。（三）考核结果应用1.月度考核结果与保洁人员的绩效奖金挂钩，根据考核得分发放相应的绩效奖金。2.连续三个月考核不合格的保洁人员，公司将予以辞退。六、保洁卫生设施管理（一）设施配备1.根据保洁工作需要，配备充足的清洁工具，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾桶等。2.在公共区域合理设置垃圾桶，确保垃圾及时清理。3.为保洁人员配备必要的防护用品，如口罩、手套等。（二）设施维护与更新1.定期对清洁工具进行检查和维护，确保工具完好可用。2.垃圾桶损坏或容量不足时，及时进行更换。3.保洁卫生设施出现故障时，及时报告给相关部门进行维修或更换，确保保洁工作正常开展。七、保洁卫生培训与教育（一）培训计划1.制定年度保洁卫生培训计划，明确培训内容、培训时间、培训方式等。2.培训内容包括保洁工作流程与标准、清洁工具使用方法、安全知识、职业道德等。（二）培训方式1.定期组织内部培训，由保洁主管或经验丰富的保洁人员进行授课。2.邀请专业人士进行培训，如清洁用品供应商的技术人员、卫生防疫专家等。3.现场实操培训，让保洁人员在实际工作中进行操作练习，提高技能水平。（三）教育内容1.加强保洁人员的职业道德教育，培养