乡镇卫生院门岗制度

PAGE乡镇卫生院门岗制度一、总则（一）目的为加强乡镇卫生院安全管理，维护正常医疗秩序，保障患者、医护人员及卫生院财产安全，特制定本门岗制度。（二）适用范围本制度适用于乡镇卫生院全体工作人员、患者及外来人员。（三）基本原则1.严格遵守国家法律法规及医疗卫生行业相关标准，确保制度合法合规。2.坚持安全第一、预防为主的方针，切实保障卫生院各项工作安全有序进行。3.秉持公平、公正、公开的原则，对待每一位进入卫生院的人员。二、人员出入管理（一）本院职工1.本院职工应佩戴工作牌，从指定通道正常出入卫生院。工作牌应保持清晰、完整，不得转借他人。2.上班时间外出办事，需填写外出登记表，注明外出事由、预计返回时间，并经科室负责人及相关领导批准。返回时应及时销假。3.非上班时间因紧急工作需要进入卫生院，应主动向门岗说明情况，经核实后登记进入。（二）患者及家属1.患者及家属凭有效证件（身份证、医保卡等）进入卫生院。在就诊过程中，应遵守卫生院的各项规章制度，配合医护人员工作。2.行动不便的患者或需要特殊照顾的人员，家属应陪同并协助其就诊。若家属有事需暂时离开，应告知门岗及相关医护人员，并安排好患者的照顾事宜。3.患者及家属应文明就医，不得在卫生院内大声喧哗、吸烟、随地吐痰等，保持卫生院环境整洁。（三）外来人员1.因工作联系需要进入卫生院的外来人员，如供应商、维修人员、检查人员等，应在门岗处进行登记，说明来访事由、被访科室及人员，并出示有效身份证件。2.门岗工作人员应及时与被访科室及人员取得联系，经同意后方可放行。外来人员应在指定区域活动，不得随意进入诊疗区域。3.外来人员在卫生院停留时间较长的，应办理临时出入证，并按规定佩戴。临时出入证应注明有效期限、使用范围等信息。三、车辆出入管理（一）本院车辆1.本院车辆应办理卫生院车辆通行证，凭通行证从指定通道进出。车辆通行证应妥善保管，不得转借他人。2.车辆进入卫生院后应按规定停放，不得随意停放影响交通秩序。严禁在消防通道、急救通道等禁止停车区域停放车辆。3.本院车辆外出时，门岗工作人员应检查车辆外观及所载物品，确保无违规情况后方可放行。（二）外来车辆1.外来车辆因工作需要进入卫生院的（如救护车、送药车辆等），应在门岗处进行登记，说明来意及停留时间。2.救护车应优先保障急救任务，在执行任务时可直接进入急救通道。其他外来车辆应按门岗指引停放，并在规定时间内离开。3.外来车辆离开时，门岗工作人员应检查车辆是否有损坏卫生院设施、设备等情况，如有问题应及时联系相关部门处理。四、物品出入管理（一）医疗物资1.医疗物资的出入应严格按照卫生院物资管理制度执行。物资采购人员应凭相关审批手续及送货单，经门岗核实后登记放行。2.物资验收人员应在门岗处对物资进行验收，检查物资数量、质量、规格等是否与送货单一致。如发现问题，应及时与供应商联系处理。3.医疗物资进入卫生院后，应及时入库或送往使用科室，不得在门岗处长时间停留。（二）其他物品1.患者及家属携带的生活用品等物品进入卫生院时，门岗工作人员应进行必要的检查，防止携带危险物品进入。2.外来人员携带的物品离开卫生院时，门岗工作人员应检查是否为卫生院内物品，如有疑问应联系相关科室核实。3.卫生院内部物品如需带出，应凭相关审批手续及出门证，经门岗核实后放行。出门证应注明物品名称、数量、去向等信息。五、门岗值班管理（一）值班人员职责1.负责卫生院门岗的日常值班工作，坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。2.严格执行人员、车辆、物品出入登记制度，认真核对相关证件及信息，确保登记准确无误。3.对进入卫生院的人员、车辆进行引导和管理，维护门岗及周边秩序。4.及时发现并处理门岗区域内的安全隐患和突发事件，如遇紧急情况应立即报告相关领导和部门。5.负责门岗设施、设备的日常检查和维护，确保其正常运行。（二）值班时间及班次安排1.值班时间：实行24小时值班制度。2.班次安排：根据卫生院工作实际情况，合理安排值班人员班次，确保门岗工作不间断。具体班次安排如下：早班：[具体时间区间1]，负责早上人员、车辆出入高峰期的值班工作。中班：[具体时间区间2]，承担中午及下午部分时间段的值班任务。夜班：[具体时间区间3]，负责夜间门岗值班，保障卫生院夜间安全。（三）值班交接1.值班人员应提前10分钟到岗，做好值班前的准备工作，如检查门岗设施、设备是否正常，整理值班记录等。2.值班人员交接班时，应认真核对人员、车辆、物品出入登记情况，检查门岗设施、设备运行状况，并进行书面交接。交接内容包括值班期间发生的重要事项、未处理完的问题及需注意的事项等。3.如遇特殊情况无法按时交接，交班人员应向接班人员详细说明情况，并做好相关记录，确保值班工作的连续性和准确性。六、安全保卫措施（一）门禁设施管理1.卫生院应配备完善的门禁设施，如电动伸缩门、道闸、门禁卡系统等，并确保其正常运行。2.定期对门禁设施进行检查和维护，及时发现并处理设施故障。如遇门禁设施损坏，应及时通知相关部门进行维修，确保人员、车辆出入安全。3.严格控制门禁设施的使用权限，只有授权人员才能操作门禁设备。严禁无关人员擅自开启或破坏门禁设施。（二）安全巡查1.门岗值班人员应定时对门岗区域及周边进行安全巡查，重点检查人员、车辆、物品出入情况，有无异常迹象等。2.巡查过程中发现问题应及时处理，并做好记录。如遇重大安全问题，应立即报告卫生院领导及相关部门。3.卫生院应安排专人负责夜间安全巡查，加强对卫生院周边环境的监控，确保卫生院夜间安全。（三）应急处置1.制定门岗突发事件应急预案，明确应急处置流程和责任分工。值班人员应熟悉应急预案内容，具备应急处置能力。2.如遇突发事件（如火灾、盗窃、暴力事件等），值班人员应立即采取相应措施，如报警、组织疏散、保护现场等，并及时报告卫生院领导及相关部门。3.卫生院应定期组织应急演练，提高全体工作人员的应急处置能力和协同配合能力。七、监督与考核（一）监督检查1.卫生院成立门岗制度监督小组，定期对门岗制度执行情况进行监督检查。监督小组成员包括卫生院领导、相关职能科室负责人等。2.监督检查内容包括人员、车辆、物品出入登记情况，门岗值班人员履职情况，门禁设施运行状况等。3.监督检查可采取定期检查、不定期抽查、专项检查等方式进行，确保门岗制度得到有效执行。（二）考核办法1.制定门岗制度考核标准，对门岗值班人员及相关责任部门进行考核。考核内容包括工作纪律、业务能力、服务质量、安全管理等方面。2.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。对考核优秀的个人和部门给予表