大厅环境卫生管理制度

PAGE大厅环境卫生管理制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、文明的大厅环境，提升公司形象，保障员工和来访人员的健康，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有大厅区域，包括但不限于办公大厅、接待大厅、会议大厅等。3.职责分工行政部门负责大厅环境卫生管理工作的统筹协调与监督检查。各部门负责本部门使用区域的环境卫生维护，并指定专人负责日常清洁工作。全体员工应积极配合环境卫生管理工作，自觉维护大厅环境整洁。二、环境卫生标准1.地面保持地面干净、无杂物、无污渍、无水渍。定期进行清扫和拖地，确保地面光亮整洁。地毯应保持清洁，无明显污渍，定期进行吸尘和清洗。2.墙面墙面应保持整洁，无灰尘、无蜘蛛网、无污渍。不得在墙面上随意张贴、涂画，如有损坏应及时修复。3.门窗门窗玻璃应保持干净明亮，无灰尘、无污渍。窗框、窗台应擦拭干净，无杂物。定期检查门窗的密封性，如有损坏应及时维修。4.桌椅及设施设备桌椅摆放整齐，表面干净无灰尘、无污渍。电脑、打印机、复印机等设施设备应定期擦拭，保持清洁。饮水机、咖啡机等设备应定期清洁，确保水质卫生。5.垃圾桶垃圾桶应及时清理，垃圾不得外溢。定期对垃圾桶进行消毒，防止异味滋生。根据垃圾量合理配置垃圾桶数量，确保垃圾及时处理。6.绿植绿植应摆放整齐，叶面干净无灰尘、无污渍。定期浇水、施肥、修剪，保持绿植生长良好。及时清理绿植周围的杂物，保持环境整洁。三、清洁频次与时间安排1.日常清洁每天上班前，各部门清洁人员应对本部门使用区域进行清扫，包括地面、桌面、门窗等。上午和下午各进行一次巡查，及时清理垃圾和杂物，保持环境整洁。2.定期清洁每周进行一次全面清洁，包括墙面、天花板、灯具、空调等的清洁。每月对地毯进行一次深度清洁，每季度对沙发、窗帘等进行一次清洗。3.特殊时期清洁在重大活动、重要会议等特殊时期，应提前增加清洁频次，确保大厅环境整洁。活动结束后，及时进行清理和恢复。四、清洁作业流程1.地面清洁清扫地面杂物，收集垃圾倒入垃圾桶。用湿拖把拖地，去除污渍和灰尘。如有顽固污渍，可使用适量清洁剂进行擦拭。最后用干拖把擦干地面，确保无水渍。2.墙面清洁用鸡毛掸子或干净的抹布擦拭墙面灰尘。如有污渍，可使用专用清洁剂进行擦拭，注意不要损伤墙面。对于高处墙面，可使用伸缩杆清洁工具进行清洁。3.门窗清洁先用湿布擦拭门窗玻璃表面灰尘。再用玻璃清洁剂喷洒在玻璃上，用干净的报纸或专用玻璃擦进行擦拭，使玻璃光亮透明。擦拭窗框、窗台等部位，去除污渍和杂物。4.桌椅及设施设备清洁用干净的抹布擦拭桌椅表面灰尘和污渍。对于电脑、打印机等设备，应先关闭电源，再用专用清洁剂和抹布进行擦拭。定期清理饮水机、咖啡机等设备的内部和外部，更换滤芯，确保水质卫生。5.垃圾桶清洁将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋，扎紧袋口，放入指定地点。用清水冲洗垃圾桶内部和外部，去除污渍和异味。喷洒适量消毒剂进行消毒，晾干后放回原处。6.绿植清洁用湿布擦拭绿植叶面灰尘，保持叶面清洁。检查绿植生长情况，及时浇水、施肥、修剪。清理绿植周围的杂物和落叶。五、环境卫生检查与考核1.检查方式行政部门定期对大厅环境卫生进行检查，采用日常巡查、定期检查和不定期抽查相结合的方式。各部门负责人应每天对本部门使用区域的环境卫生进行自查，发现问题及时整改。2.检查标准按照本制度规定的环境卫生标准进行检查，对地面、墙面、门窗、桌椅及设施设备、垃圾桶、绿植等方面进行详细检查评分。3.考核办法行政部门将环境卫生检查结果进行记录和通报，对不达标的部门和个人进行考核。对于环境卫生不达标的部门，每次扣除部门绩效考核分[X]分，并责令限期整改。对于多次不达标的个人，给予批评教育、警告等处分，并纳入个人绩效考核。4.整改措施被检查出环境卫生问题的部门和个人，应立即制定整改措施，明确整改责任人、整改期限和整改目标。整改完成后，及时向行政部门申请复查，经复查合格后方可销号。六、环境卫生维护与管理1.禁止行为禁止在大厅内随地吐痰、乱扔垃圾、乱倒污水。禁止在墙面上、桌椅上、门窗上随意张贴、涂画、刻划。禁止在大厅内吸烟、使用明火。禁止破坏环境卫生设施设备，如垃圾桶、绿植等。2.宣传教育行政部门应定期组织员工进行环境卫生知识培训，提高员工的环保意识和卫生习惯。在大厅内张贴环境卫生宣传标语和提示牌，引导员工自觉维护环境整洁。3.设施设备维护定期对大厅内的环境卫生设施设备进行检查和维护，如垃圾桶、清洁工具、清洁设备等。发现设施设备损坏或故障，应及时报修或更换，确保其正常使用。4.环境卫生问题处理对于突发的环境卫生问题，如地面水渍、垃圾外溢等，应及时安排人员进行清理和处理。