医院室外卫生管理制度

PAGE医院室外卫生管理制度一、总则1.目的为加强医院室外环境卫生管理，营造整洁、舒适、安全的就医环境，保障患者、医护人员及其他人员的身体健康，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于医院内所有室外区域，包括但不限于医院大门、门诊楼前广场、住院部周边道路、绿化区域、停车场等。3.基本原则遵循科学管理、规范作业、预防为主、长效保持的原则，确保医院室外环境卫生达到高标准。二、管理职责1.后勤管理部门负责制定医院室外卫生管理制度，并监督执行。统筹协调医院室外环境卫生管理工作，定期组织检查和评估。负责与专业保洁公司签订服务合同，明确服务标准和要求，并监督其履行职责。2.保洁公司按照合同约定，配备足够的保洁人员和必要的清洁设备、工具及物料，负责医院室外区域的日常清扫、保洁工作。制定详细的保洁作业计划和流程，确保各项清洁任务按时、按质完成。对保洁人员进行培训、管理和考核，提高其业务水平和服务意识。3.各科室负责本科室门前及周边区域的环境卫生维护，教育引导本科室人员爱护环境，不得随意丢弃垃圾。积极配合后勤管理部门和保洁公司开展环境卫生整治工作，发现问题及时反馈。4.医院员工全体员工应树立环保意识，自觉维护医院室外环境卫生，不得随地吐痰、乱扔垃圾。积极参与医院组织的环境卫生宣传和整治活动，对破坏环境卫生的行为进行劝阻和制止。三、环境卫生标准1.道路及广场地面无明显垃圾、杂物、污渍，保持干净整洁。道路两侧路缘石、雨水井口等无积尘、无杂物堵塞。广场地面无破损、坑洼，如有损坏应及时修复。2.绿化区域草坪、绿篱修剪整齐，无杂草丛生。树木无枯枝、病枝，及时清理落叶。花坛、花带内花卉生长良好，无死株、缺株现象，定期进行浇水、施肥、病虫害防治。3.停车场地面干净，无垃圾、油污，停车线清晰。停车秩序良好，车辆停放整齐，不得乱停乱放。设置明显的停车指示牌和导向标志。4.建筑物外立面墙面、门窗干净，无污渍、灰尘、蜘蛛网。建筑物周边无乱张贴、乱涂写现象，如有应及时清理。5.垃圾收集与处理合理设置垃圾桶（箱），垃圾桶（箱）外观整洁，无破损、变形，定期进行清理、消毒。垃圾日产日清，严禁垃圾堆积、外溢。垃圾运输过程中应采取密闭措施，防止垃圾散落和异味扩散。四、保洁作业规范1.日常清扫每天定时对医院室外区域进行清扫，先清扫主干道，再清扫次干道和其他区域。清扫时应将垃圾、杂物等装入垃圾袋，不得随意丢弃。对卫生死角、隐蔽部位要重点清扫，确保无遗漏。2.巡回保洁保洁人员应进行巡回保洁，及时清理新产生的垃圾和杂物。加强对人员流动频繁区域的保洁，如医院大门、门诊楼前广场等，保持地面干净。发现地面有污渍、积水等情况，应及时进行清理和处理。3.特殊情况处理遇有重大活动、突发事件等，应增加保洁人员和作业频次，确保环境卫生整洁。对医院室外区域的污染情况，如血迹、呕吐物等，应立即进行清理，并按照相关规定进行消毒处理。4.清洁设备与工具使用保洁人员应正确使用清洁设备和工具，定期进行维护和保养，确保设备正常运行、工具完好无损并保持清洁。清洁设备和工具应摆放整齐，不得随意丢弃或损坏。五》、监督检查与考核1.监督检查后勤管理部门定期对医院室外环境卫生进行检查，每周至少进行一次全面检查，不定期进行抽查。检查内容包括环境卫生标准执行情况、保洁作业规范落实情况、垃圾收集与处理情况等。检查人员应认真填写检查记录，详细记录检查时间、地点、存在问题等。2.考核后勤管理部门根据检查结果，对保洁公司进行考核评分。考核结果与保洁费用支付挂钩。对于违反本制度的行为，视情节轻重给予警告、罚款、扣减服务费用等处罚。对在环境卫生管理工作中表现突出的保洁人员或科室，给予适当奖励。3.整改落实对检查中发现的问题，后勤管理部门应及时向保洁公司下达整改通知，明确整改要求和期限。保洁公司应按照整改通知要求，制定整改措施，及时进行整改，并将整改情况反馈给后勤管理部门。后勤管理部门对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。六、培训与教育1.保洁人员培训保洁公司应定期组织保洁人员进行业务培训，培训内容包括环境卫生标准、保洁作业规范、安全知识等。培训方式可采用集中授课、现场演示、实地操作等多种形式，提高保洁人员的业务水平和操作技能。每年至少组织保洁人员参加一次专业培训，邀请相关专家或专业机构进行授课。2.医院员工教育医院应通过多种形式，如宣传栏、内部培训、会议等，加强对全体员工的环境卫生教育，提高员工的环保意识。教育员工养成良好的卫生习惯，爱护医院环境，积极参与环境卫生维护工作。3.患者及家属宣传在医院显著位置设置环境卫生宣传标语和提示牌，引导患者及家属自觉维护医院环境。利用医院广播、电子显示屏等宣传平台，宣传环境卫生知识，营造良好的就医环境氛围。七、安全管理1.保洁人员安全保洁公司应为保洁人员配备必要的安全防护用品，如安全帽、工作服、手套、口罩等。对保洁人员进行安全培训，教育其遵守安全操作规程，注意自身安全。在进行高处作业、危险区域作业等特殊作业时，应安排专人进行监护，确保作业安全。2.清洁设备与工具安全清洁设备和工具应定期进行检查和维护，确保其安全性能良好。保洁人员在使用清洁设备和工具时，应严格按照操作规程进行操作，避免发生安全事故。对存在安全隐患的清洁设备和工具，应及时进行维修或更换。3.垃圾处理安全垃圾运输车辆应定期进行检查和维护，确保车辆性能良好