小区门卫室卫生规章制度

PAGE小区门卫室卫生规章制度一、总则1.目的为了加强小区门卫室的卫生管理，营造整洁、舒适、安全的工作环境，保障小区居民的生活质量，特制定本卫生规章制度。2.适用范围本规章制度适用于小区门卫室全体工作人员。3.卫生管理原则遵循“谁使用、谁负责”的原则，门卫室工作人员应自觉维护室内外环境卫生，做到责任明确、分工协作、共同管理。二、门卫室室内卫生标准与要求1.地面保持地面清洁，无杂物、无污渍、无水渍。每日定时清扫，清扫时应使用扫帚、拖把等工具，将地面垃圾、灰尘等清理干净。如有污渍，应及时使用清洁剂进行擦拭，确保地面干净整洁。2.桌面桌面应保持整洁，文件、办公用品等摆放整齐有序。不得在桌面上随意堆放杂物，如报纸、杂志、饮料瓶等。每天下班前，应将桌面清理干净，擦拭桌面灰尘，保持桌面光亮。3.门窗门窗玻璃应保持干净透明，无灰尘、无污渍。定期擦拭门窗玻璃，确保视线清晰。门窗框、窗台等部位应保持清洁，无灰尘、无杂物。如有灰尘，应及时清扫擦拭。4.设备设施门卫室内的各类设备设施，如桌椅、电脑、监控设备、通讯设备等，应定期进行清洁保养。设备设施表面应无灰尘、无污渍，保持良好的运行状态。如有损坏或故障，应及时报修。5.文件资料文件资料应分类存放，摆放整齐有序。不得随意丢弃文件资料，应妥善保管。定期清理过期、无用的文件资料，保持文件资料的整洁和更新。6.垃圾桶门卫室内应设置垃圾桶，并保持垃圾桶清洁。垃圾桶内的垃圾应及时清理，不得满溢。每天至少清理一次垃圾桶，更换垃圾袋，保持垃圾桶周围环境干净整洁。三、门卫室室外卫生标准与要求1.周边环境门卫室周边应保持整洁，无垃圾、无杂物、无积水。定期清理周边环境，将垃圾、杂物等清理干净。不得在门卫室周边堆放杂物，如建筑材料、废旧物品等。如有发现，应及时通知相关部门进行清理。2.通道门卫室通道应保持畅通无阻，无障碍物。不得在通道内停放车辆、堆放杂物等。定期清扫通道地面，保持通道地面干净整洁。3.绿化区域门卫室周边的绿化区域应保持良好的生长状态。如有花草树木枯萎、损坏等情况，应及时通知绿化养护部门进行处理。不得随意践踏绿化区域，不得攀折花草树木。四部门及人员卫生职责分工1.门卫室主管全面负责门卫室的卫生管理工作，制定卫生管理制度和工作计划，并组织实施。定期检查门卫室的卫生状况，对不符合卫生标准的情况及时提出整改意见，并监督整改落实情况。协调与其他部门的关系，共同做好小区的卫生管理工作。2.门卫人员负责门卫室室内外的日常卫生清扫工作，按照卫生标准和要求，认真完成各项卫生任务。保持个人卫生清洁，着装整齐，不得在工作时间内吸烟、吃零食等。积极配合主管的工作，对卫生管理工作提出合理化建议。3.保洁人员（如有）协助门卫人员做好门卫室的卫生清洁工作，重点负责公共区域的卫生清扫和消毒工作。按照规定的时间和标准，对门卫室的地面、门窗、卫生间等进行清洁消毒，确保卫生达标。负责垃圾的收集和运输工作，保持垃圾的及时清理和处理。五、卫生检查与考核1.检查方式门卫室主管应定期对门卫室的卫生状况进行检查，检查方式包括日常巡查、定期检查等。检查时应认真填写卫生检查表，记录检查时间、检查人员、检查内容、存在问题及整改情况等。2.考核标准卫生考核实行百分制，根据卫生标准和要求，对门卫室的卫生状况进行评分。考核标准如下：地面、桌面、门窗等清洁无污渍，设备设施完好整洁，文件资料摆放整齐，得85100分。地面、桌面、门窗等基本清洁，有少量污渍，设备设施基本完好，文件资料摆放较整齐，得7084分。地面、桌面、门窗等清洁不到位，有较多污渍，设备设施有损坏，文件资料摆放混乱，得6069分。地面、桌面、门窗等严重不清洁有大量污渍，设备设施损坏严重，文件资料杂乱无章，得60分以下。3.考核结果应用卫生考核结果将与门卫室工作人员的绩效挂钩。对卫生工作表现优秀的人员，给予适当的奖励；对卫生工作不达标的人员，进行批评教育，并责令限期整改。连续两次卫生考核不达标且整改不力的人员，将视情节轻重给予相应的处罚，如扣除绩效奖金、调岗等。六日常卫生清洁流程与操作规范1.地面清洁流程准备清洁工具，如扫帚、拖把、清洁剂等。将地面上的杂物、垃圾等清扫干净，集中到垃圾桶内。用湿拖把拖地，去除地面灰尘和污渍。对于顽固污渍，使用适量的清洁剂进行擦拭，然后用清水冲洗干净。最后用干拖把将地面擦干，保持地面干燥整洁。2.桌面清洁流程整理桌面上的文件、办公用品等，将不需要的物品清理掉。使用干净的抹布擦拭桌面，去除灰尘和污渍。对于桌面的边角、缝隙等部位，应仔细擦拭，确保清洁无死角。擦拭完毕后，将文件、办公用品等摆放整齐。3.门窗清洁流程准备清洁工具，如玻璃清洁剂、抹布、刷子等。先用干抹布擦拭门窗框、窗台等部位，去除灰尘。将玻璃清洁剂喷在玻璃上，用抹布或刷子均匀擦拭，去除污渍。用清水冲洗干净抹布，再次擦拭玻璃，去除清洁剂残留，使玻璃光亮透明。最后用干抹布擦干门窗框、窗台等部位的水渍。4.设备设施清洁流程关闭设备设施电源，确保清洁过程安全。使用干净的抹布擦拭设备设施表面，去除灰尘和污渍。对于一些特殊设备设施，如电脑、监控设备等，应按照其使用说明书的要求进行清洁保养。例如，电脑屏幕应使用专用清洁剂擦拭，避免损坏屏幕。清洁完毕后，检查设备设施是否正常运行，如有问题及时报修。5.垃圾桶清洁流程准备清洁工具，如垃圾袋、夹子、清洁剂等。将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中，扎紧袋口，放入指定的垃圾收集点。使用清洁剂擦拭垃圾桶内部和外部，去除污渍和异味。用清水冲洗干净垃圾桶，确保垃圾桶无残留清洁剂。在垃圾桶内放置新的垃圾袋，以备使用。七、卫生维护与保养措施1.定期维护制定卫生维护计划，明确各项卫生任务的维护周期。例如，地面每周进行一次深度清洁，门窗每月进行一次全面擦拭等。按照维护计划，定期组织门卫室工作人员进行卫生维护工作，确保卫生状况始终保持良好。2.设备设施保养建立设备设施保养档案，记录设备设施的型号、购买时间、维护保养情况等信息。定期对设备设施进行检查、维修和保养，确保设备设施正常运行。例如，每月对监控设备进行一次检查，每季度对通讯设备进行一次维护保养等。对于易损部件，应提前准备好备用件，以便及时更换，减少设备设施故障对卫生管理工作的影响。3.绿化养护与绿化养护部门保持密切沟通，及时了解门卫室周边绿化区域的养护情况。协助绿化养护人员做好绿化区域的浇水、施肥、修剪等工作，确保绿化植物生长良好。发现绿化植物有病虫害等问题时，及时通知绿化养护部门进行处理，防止病虫害扩散。八、卫生问题处理与应急措施1.常见卫生问题处理对于地面污渍、垃圾等常见卫生问题，门卫室工作人员应及时进行清理，按照清洁流程和操作规范进行处理，确保卫生达标。对于门窗损坏、设备设施故障等可能影响卫生的问题，应及时报修，通知相关维修人员进行处理，尽快恢复正常使用。2.重大卫生事件应急措施如遇突发卫生事件，如自然灾害导致门卫室受损、疫情防控等情况，应立即启动应急预案。组织人员对门卫室进行紧急清理和消毒，确保环境安全