卫生行政门政务公开制度

PAGE卫生行政门政务公开制度一、总则（一）目的为了提高卫生行政部门工作的透明度，保障公民、法人和其他组织的知情权、参与权和监督权，促进依法行政，改进卫生行政管理工作，制定本制度。（二）依据本制度依据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《卫生部关于全面推进卫生政务公开的通知》及相关法律法规制定。（三）适用范围本制度适用于各级卫生行政部门及其所属医疗卫生机构。（四）基本原则1.依法公开原则：严格按照法律法规和政策规定，公开政务信息。2.真实公正原则：公开的信息应真实、准确、公正，不得隐瞒或虚假陈述。3.及时便民原则：及时更新政务信息，方便公众获取和使用。4.注重实效原则：以提高卫生行政部门工作效率和服务质量为目标，注重政务公开的实际效果。二、政务公开的内容（一）机构信息1.卫生行政部门的职能、内设机构及职责分工。2.所属医疗卫生机构的名称、地址、联系电话、诊疗科目、服务时间等。（二）政策法规1.国家和地方有关卫生方面的法律法规、规章和规范性文件。2.卫生行政部门制定的政策、制度和标准。（三）规划计划1.卫生事业发展规划、区域卫生规划等。2.卫生行政部门年度工作计划、工作重点及执行情况。（四）业务工作1.医疗机构设置审批、执业登记、校验等办理程序、条件和结果。2.医疗服务价格、收费标准及药品价格。3.《医疗机构执业许可证》、《医师执业证书》、《护士执业证书》等办理、变更、注销等情况。4.卫生监督检查结果，包括公共场所卫生、饮用水卫生、医疗卫生机构监督等情况。5.重大疾病防控信息，如传染病疫情、突发公共卫生事件等。（五）行政许可1.卫生行政许可项目、依据、条件、程序、期限以及需要提交的全部材料目录和申请书示范文本。2.行政许可办理情况，包括受理、审查、决定等环节的进展情况及结果。（六）行政处罚1.行政处罚的依据、种类、幅度。2.行政处罚案件的立案、调查、处罚决定等情况。（七）财务信息1.卫生行政部门及所属医疗卫生机构的财务预算、决算报告。2.专项资金的使用情况。（八）人事信息1.卫生行政部门的人事任免、招聘、职称评定等情况。2.所属医疗卫生机构的人员招聘、岗位设置、绩效考核等情况。（九）便民服务1.医疗服务指南，包括就医流程、常见疾病诊疗指南等。2.健康科普知识。三、政务公开的方式（一）政府网站1.各级卫生行政部门应建立政务公开网站，设立政务公开专栏，集中发布政务信息。2.网站应具备信息检索、下载、在线咨询等功能，方便公众获取信息。（二）政务服务大厅1.在政务服务大厅设置卫生行政部门服务窗口，公开办事流程、办理结果等信息。2.提供咨询服务，解答公众疑问。（三）新闻发布会1.定期召开新闻发布会，发布卫生领域的重大政策、工作进展、突发公共卫生事件等信息。2.邀请媒体记者参加，及时向社会公布相关情况。（四）公告栏1.在卫生行政部门办公场所、所属医疗卫生机构显著位置设置公告栏，张贴政务信息。2.公告栏应定期更新，确保信息及时、准确。（五）其他方式1.利用报纸、杂志、广播、电视等媒体公开政务信息。2.通过微信公众号、微博等新媒体平台发布信息，拓展信息传播渠道。四、政务公开的程序（一）信息收集与整理1.各职能科室负责收集本科室产生的政务信息，对信息进行分类、整理。2.信息应包括标题、内容、来源、产生时间等要素，并确保信息的真实性和准确性。（二）信息审核1.信息收集整理后，由科室负责人进行初审，审核信息的内容是否符合公开要求，是否涉及保密事项等。2.初审通过后，报分管领导进行复审，复审通过后报主要领导审批。（三）信息发布1.经审批后的政务信息，按照规定的公开方式及时发布。2.在政府网站发布的信息，应按照网站管理要求进行操作；在公告栏张贴的信息，应确保张贴位置明显、信息清晰。（四）信息更新与维护1.定期对政务公开信息进行更新，确保信息的时效性。2.对已发布的信息进行维护，及时处理公众的咨询和反馈，对错误或不准确的信息及时更正。五、依申请公开（一）受理范围公民、法人和其他组织根据自身生产、生活、科研等特殊需要，可向卫生行政部门申请获取相关政务信息。（二）申请方式1.申请人可通过信函、传真、电子邮件等方式向卫生行政部门提出申请。2.申请应包括申请人的姓名或者名称、联系方式、申请公开的政务信息内容描述等。（三）受理与审查1.卫生行政部门收到申请后，应及时登记，并在规定时间内作出是否受理的决定。2.对申请公开的信息进行审查，涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等依法不予公开的信息，应告知申请人不予公开的理由。（四）处理与答复1.能够当场答复的，应当场予以答复；不能当场答复的，应在规定时间内作出答复。2.如需延长答复期限的，应告知申请人延长的理由和期限。3.答复应按照申请人要求的形式提供信息，无法按照申请人要求的形式提供的，应通过安排申请人查阅相关资料、提供复制件等方式提供。六、监督与考核（一）监督检查1.卫生行政部门应建立政务公开监督检查机制，定期对所属单位政务公开工作进行检查。2.检查内容包括政务公开的内容是否全面、准确，公开方式是否符合要求，依申请公开办理是否规范等。（二）投诉处理1.设立政务公开投诉举报电话、邮箱等，接受公众对政务公开工作的投诉和举报。2.对投诉举报事项进行调查核实，及时处理，并将处理结果反馈给投诉举报人。（三）考核评价1.制定政务公开工作考核办法，对所属单位政务公开工作进行量化考核。考核内容包括组织领导、公开内容、公开形式、依申请公开、监督保障等方面。2.考核结果作为对单位和个人评先评优、绩效考评的重要依据。七、责任追究（一）责任界定1.对违反政务公开制度，有下列情形之一的，追究相关责任人的责任：不依法履行政务公开义务的。不及时更新政务公开内容、信息的。违反规定收取费用的。隐瞒或提供虚假政务信息的。侵犯公民、法人和其他组织知情权、参与权和监督权的。2.因政务公开工作不力，导致发生重大事件或造成不良影响的，追究相关领导的责任。（二）责任追究方式1.责任追究