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PAGE统一办公卫生清洁制度一、总则(一)目的为营造整洁、舒适、健康的办公环境,提高工作效率,保障员工身体健康,特制定本统一办公卫生清洁制度。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域,包括办公室、会议室、走廊、楼梯、卫生间、茶水间等。(三)基本原则1.全员参与原则:办公卫生清洁工作是全体员工的共同责任,每位员工应积极参与,自觉维护办公环境整洁。2.定期清洁原则:按照规定的时间和标准进行定期清洁,确保办公区域始终保持良好的卫生状况。3.责任到人原则:明确各区域的清洁责任人,做到责任清晰,便于监督和考核。二、清洁标准与要求(一)办公室1.桌面:保持整洁,文件、办公用品摆放整齐,无杂物堆积。每天下班前清理桌面,将文件整理归档,将私人物品收纳整齐。2.地面:干净无灰尘、污渍,定期清扫,如有污渍及时清理。3.门窗:玻璃明亮,窗框、窗台无灰尘,定期擦拭。4.电脑及周边设备:电脑屏幕、键盘、鼠标保持清洁,定期用专用清洁剂擦拭。周边设备如打印机、复印机等表面无灰尘,定期清理内部纸屑和杂物。5.绿植:定期浇水、修剪,保持叶面清洁,无黄叶、枯枝。(二)会议室1.桌椅摆放整齐,桌面无杂物,会议结束后及时清理桌面,摆放好椅子。2.地面清洁,无脚印、污渍。3.墙面、天花板无灰尘、蜘蛛网。4.音响、投影仪等设备表面清洁,定期检查设备运行情况,确保正常使用。(三)走廊、楼梯1.地面干净,无垃圾、水渍,定期清扫,扶手无灰尘。2.墙面、天花板保持清洁,无污渍、蜘蛛网。3.消防设施、安全标识等保持清洁,无遮挡。(四)卫生间1.便池、马桶无污垢,定期消毒,保持清洁卫生。2.洗手台干净,无积水、污渍,水龙头、镜子光亮。3.地面干燥,无脚印、水渍,定期拖地。4.垃圾桶及时清理,垃圾袋每天更换,保持垃圾桶无异味。5.定期喷洒空气清新剂,保持卫生间空气清新。(五)茶水间1.桌面、台面保持清洁,无污渍、水渍,茶杯摆放整齐。2.饮水机表面清洁,定期清洗内部水箱,确保饮用水卫生。3.地面干净,无垃圾、水渍。垃圾桶及时清理,垃圾袋每天更换。4.周边环境整洁,无杂物堆积。三、清洁频次(一)日常清洁1.每位员工每天上班前清理自己的办公区域,保持整洁。2.保洁人员每天上午和下午对公共区域进行定时清扫,包括走廊、楼梯、卫生间、茶水间等。(二)定期清洁1.每周五下午进行一次全面的卫生大扫除,对办公室、会议室等区域进行深度清洁,包括擦拭门窗、清理电脑及周边设备、整理文件等。2.每月对办公区域的地毯进行一次吸尘清洁,每季度进行一次深度清洗(如有需要)。3.每半年对卫生间的设施进行一次全面消毒和深度清洁,包括便池、马桶、洗手台等。(三)特殊情况清洁1.如有会议、活动等,在活动结束后及时清理场地,恢复整洁。2.如果办公区域出现污渍、垃圾等突发情况,应及时安排清洁人员进行清理。四、清洁人员职责(一)保洁人员1.负责公共区域的日常清扫、定期清洁和特殊情况清洁工作,按照清洁标准和要求认真完成各项任务。2.定期对清洁工具进行清洗和维护,确保工具干净、完好,正常使用。3.及时清理垃圾桶,更换垃圾袋,保持垃圾存放处的清洁卫生。4.配合公司/组织的各项活动,做好活动现场的清洁保障工作。5.发现办公区域设施设备损坏或存在安全隐患时,及时报告相关部门。(二)各部门员工1.负责本部门办公区域的日常清洁工作,保持桌面、地面、门窗等整洁。2.按照规定将文件、办公用品等摆放整齐,不得随意丢弃垃圾。3.积极配合保洁人员的工作,如有清洁需求及时告知。4.爱护办公区域的清洁卫生,不随意破坏环境卫生。五、监督与考核(一)监督机制1.设立卫生监督小组,由行政部门人员、各部门代表组成,定期对办公卫生清洁情况进行检查。2.卫生监督小组可采取定期检查、不定期抽查等方式,对各区域的清洁情况进行全面监督。3.鼓励员工对发现的卫生问题进行举报,监督小组对举报情况及时进行核实和处理。(二)考核标准1.清洁标准执行情况:根据各区域的清洁标准,检查是否达到要求,如未达到则扣除相应分数。2.清洁频次:按照规定的清洁频次进行检查,未按时完成清洁任务的扣除相应分数。3.员工参与度:观察员工对办公卫生清洁工作的参与情况,对积极参与、表现突出的员工给予加分,对不配合的员工进行批评教育并扣除相应分数。(三)考核结果应用1.每月对各部门的办公卫生清洁情况进行考核评分,得分情况在公司内部进行通报。2.将考核结果与部门绩效挂钩,对于办公卫生清洁工作表现优秀的部门给予一定的奖励,如绩效加分、奖金等;对于表现较差的部门进行督促整改,连续多次考核不达标将进行相应的处罚。3.对于个人,将考核结果纳入员工个人绩效评估体系,作为评优评先的参考依据之一。六、奖惩措施(一)奖励1.每月评选出“卫生清洁优秀部门”,给予一定的物质奖励,如奖金、奖品等,并在公司内部进行表彰。2.对在办公卫生清洁工作中表现突出的个人,给予表扬信、荣誉证书等奖励,并在绩效评估中给予加分。3.鼓励员工提出关于办公卫生清洁的合理化建议,被采纳后给予一定的奖励。(二)惩罚1.对于未按照清洁制度执行的部门或个人,第一次给予警告,责令限期整改;第二次仍未达标的,给予相应的经济处罚,如扣除部门绩效奖金、个人工资等。2.对于故意破坏办公环境卫生的行为,除责令其恢复原状外,给予严肃批评教育,并根据情节轻重给予相应的经济处罚。3.连续三个月办公卫生清洁考核排名末位的部门,部门负责人需向公司管理层作出书面检讨,并制定整改措施。七、培训与宣传(一)培训1.定期组织保洁人员进行清洁技能培训,包括清洁工具的使用、清洁标准和流程、安全注意事项等,提高保洁人员的专业水平。2.对全体员工进行办公卫生清洁知识培训,使员工了解清洁制度的重要性和具体要求,掌握基本的清洁方法和技巧,增强员工的环保意识和卫生习惯。3.针对新入职员工,在入职培训中加入办公卫生清洁制度的内容,使其尽快熟悉公司/组织的卫生管理要求。(二)宣传1.在公司内部宣传栏张贴办公卫生清洁制度的相关内容,包括清洁标准、清洁频次、监督考核等,提高员工对制度的知晓度。2.通过公司内部邮件、微信群等渠道,定期发布办公卫生清洁的相关信息,如清洁小贴士如何保持办公环境整
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