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文档简介
PAGE网格化管理卫生巡查制度一、总则(一)目的为加强卫生管理,提高环境卫生质量,保障公众健康,特制定本网格化管理卫生巡查制度。通过明确责任区域、规范巡查流程、强化监督考核,确保卫生管理工作落到实处,营造整洁、舒适、安全的工作和生活环境。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内部各区域,包括办公区域、生产车间、公共活动区域、员工宿舍等。(三)基本原则1.属地管理原则:按照网格化划分,各网格负责人对本区域卫生管理工作负总责,确保责任区内卫生达标。2.全面覆盖原则:巡查范围涵盖公司/组织内所有区域,不留死角,实现卫生管理全覆盖。3.及时整改原则:对巡查中发现的卫生问题,及时下达整改通知,明确整改责任人和整改期限,确保问题得到有效解决。4.长效管理原则:建立健全卫生巡查长效机制,不断完善管理制度和工作流程,持续提升卫生管理水平。二、网格化管理架构(一)网格划分根据公司/组织实际情况,将内部区域划分为若干个网格,每个网格指定一名负责人。网格划分应综合考虑区域功能、面积大小、人员分布等因素,确保每个网格责任明确、管理便捷。(二)网格职责1.网格负责人职责负责组织实施本网格内的卫生巡查工作,制定巡查计划,明确巡查重点和频次。对巡查中发现的卫生问题及时进行记录,下达整改通知,跟踪整改落实情况。定期向公司/组织卫生管理部门汇报本网格卫生管理工作情况,提出改进建议。组织本网格内员工开展卫生宣传教育活动,提高员工卫生意识。2.巡查人员职责按照网格负责人安排,认真开展卫生巡查工作,如实记录巡查情况。对巡查中发现的轻微卫生问题,及时进行现场整改;对无法现场整改的问题,及时报告网格负责人。协助网格负责人做好卫生整改情况的跟踪复查工作。三、巡查内容与标准(一)办公区域1.地面保持清洁,无明显污渍和垃圾,定期进行清扫和拖地。地毯应定期吸尘,保持干净整洁,无异味。2.桌面物品摆放整齐,文件资料分类存放,无杂物堆积。电脑、电话等设备表面清洁,无灰尘。3.门窗玻璃明亮,无污渍、灰尘和水印。门窗框清洁,开关灵活,关闭严密。4.垃圾桶垃圾桶配备充足,位置合理,垃圾及时清理,无满溢现象。垃圾桶定期清洗消毒,保持外观整洁。5.公共区域走廊、楼梯等公共区域地面干净,扶手无灰尘。墙壁、天花板无蜘蛛网、污渍和脱落物。消防设施、电梯等设备表面清洁,运行正常。(二)生产车间1.生产设备设备表面清洁,无油污、灰尘和杂物,定期进行擦拭和保养。设备运行正常,无跑、冒、滴、漏现象。2.生产环境地面保持清洁,无积水、油污和垃圾,通道畅通无阻。物料摆放整齐,标识清晰,不得随意堆放。生产车间内通风良好,空气清新,温度、湿度符合生产要求。3.卫生防护设施防护栏、防护网等设施完好,无破损,定期进行检查和维护。防尘、防毒、防噪声等设施正常运行,符合环保要求。4.废弃物处理生产过程中产生的废弃物应分类收集,及时清理,不得随意丢弃。危险废弃物应按照相关规定进行处置,确保安全。(三)公共活动区域1.会议室桌椅摆放整齐,桌面、地面清洁,茶具、烟灰缸等用品及时清理更换。会议结束后,及时整理会议资料,保持会议室整洁。2.食堂餐厅地面、桌面、墙面清洁卫生,无污渍、油渍。餐具清洗消毒严格,摆放整齐,无破损。食品加工区域卫生达标,食品储存、加工符合卫生规范,无食品安全隐患。食堂垃圾及时清理,垃圾桶定期清洗消毒。3.卫生间地面、墙面、台面清洁,无污渍、积水。便器、洗手池等设施清洁卫生,无异味,定期进行消毒。卫生纸、洗手液等用品配备充足。卫生间通风良好,无异味,垃圾桶及时清理。(四)员工宿舍1.宿舍内部床铺、桌椅摆放整齐,个人物品整理有序,宿舍内无杂物堆积。地面、墙面清洁,门窗玻璃明亮,无污渍。卫生间保持清洁,无异味,定期进行清扫和消毒。2.公共区域宿舍走廊、楼梯等公共区域地面干净,扶手无灰尘。公共区域垃圾桶配备充足,垃圾及时清理,无满溢现象。宿舍区内环境整洁,无乱停乱放车辆、乱拉乱接电线等现象。(五)卫生标准1.卫生状况应达到国家相关卫生标准要求,无卫生死角,无明显异味。2.各类卫生设施应完好无损,正常使用,定期进行维护和更新。3.食品卫生应符合食品安全法律法规要求,确保员工饮食安全。四、巡查流程与方式(一)巡查流程1.制定计划:网格负责人每月制定卫生巡查计划,明确巡查时间、范围、内容和人员安排。2.组织实施:巡查人员按照巡查计划,对责任区域进行逐点巡查,认真记录巡查情况。巡查过程中可采用实地查看、拍照、询问等方式,确保巡查结果真实准确。3.问题记录:对巡查中发现的卫生问题,巡查人员应详细记录问题所在位置、问题描述、发现时间等信息,并填写卫生巡查记录表。4.下达通知:网格负责人根据巡查记录,对存在卫生问题的区域下达卫生整改通知,明确整改责任人、整改期限和整改要求。5.整改跟踪:整改责任人按照整改通知要求进行整改,网格负责人负责跟踪整改落实情况。对整改不力的责任人,进行督促和指导,确保问题按时整改到位。6.复查验收:整改期限届满后,网格负责人组织对整改情况进行复查验收。复查合格的,予以销号;复查不合格的,责令继续整改,直至达到要求。(二)巡查方式1.定期巡查:网格负责人每周至少组织一次全面巡查,巡查人员按照分工对责任区域进行巡查。2.不定期抽查:公司/组织卫生管理部门不定期对各网格卫生情况进行抽查,及时发现和解决问题。3.专项巡查:针对重点区域、重点时段或季节性卫生问题,组织开展专项巡查,确保卫生管理工作不留漏洞。五、整改与反馈(一)整改要求1.整改责任人接到整改通知后,应立即制定整改措施,明确整改步骤和时间节点,确保按时完成整改任务。2.整改过程中,应严格按照卫生标准要求进行操作,确保整改质量。对能够立即整改的问题,应立即整改到位;对需要一定时间和条件才能整改的问题,应采取临时防护措施,防止问题扩大。3.整改完成后,整改责任人应及时向网格负责人提交整改报告,申请复查验收。整改报告应包括整改情况说明、整改前后对比照片等资料。(二)反馈机制1.巡查人员在巡查过程中发现问题后,应及时向网格负责人反馈,网格负责人应及时将问题及整改情况向公司/组织卫生管理部门汇报。2.公司/组织卫生管理部门定期召开卫生管理工作会议,通报各网格卫生巡查情况和整改落实情况,分析存在的问题,研究解决措施,部署下一阶段工作任务。3.设立卫生管理意见箱,广泛收集员工对卫生管理工作的意见和建议,及时进行整理和反馈,不断改进卫生管理工作。六、监督与考核(一)监督机制1.公司/组织卫生管理部门负责对各网格卫生巡查制度执行情况进行监督检查,定期对巡查记录、整改通知、整改报告等资料进行查阅,确保巡查工作落实到位。2.设立卫生监督举报电话和邮箱,鼓励员工对卫生问题进行举报。对举报属实的,给予举报人适当奖励。3.加强与相关部门的沟通协调,形成卫生管理工作合力。对涉及多个部门的卫生问题及时进行协调解决,共同维护良好的卫生环境。(二)考核办法1.建立卫生管理工作考核制度,将各网格卫生管理工作纳入绩效考核体系,对卫生巡查、整改落实等情况进行量化考核。2.考核内容包括巡查计划执行情况、问题发现率、整改完成率、卫生达标率等指标。3.考核结果与绩效奖金挂钩,对卫生管理工作成绩突出的网格和个人给予表彰和奖励;对工作不力导致卫生问题严重的网格和个人进行批评教育,并扣减相应绩效奖金。七、培训与宣传(一)培训计划1.定期组织卫生管理知识培训,提高员工卫生意识和卫生管理技能。培训内容包括卫生标准、巡查方法、整改要求、食品安全知识等。2.根据不同岗位需求,制定针对性的培训方案,确保培训效果。培训方式可采用集中授课、现场演示、视频教学等多种形式。3.鼓励员工自主学习卫生管理知识,积极参加各类卫生培训活动,提高自身素质。(二)宣传教育1.利用宣传栏、内部网站、微信公众号等多种渠道,广泛宣传卫生管理知识和卫生巡查制度,营造良好的卫生管理氛围。2.定期发布卫生管理工作动态,展示各网格卫生管理工作成果,树立先进典型,激励员工积极参与卫生管理工
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