浴室卫生许可管理制度

PAGE浴室卫生许可管理制度一、总则（一）目的为加强本公司浴室的卫生管理，规范浴室经营行为，保障消费者的健康权益，依据国家相关法律法规及行业标准，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于本公司所有经营的浴室场所，包括但不限于公共浴室、温泉浴场等。（三）基本原则1.遵守国家法律法规，严格执行卫生标准，确保浴室卫生安全。2.坚持预防为主，防治结合，强化卫生管理措施，预防各类卫生问题的发生。3.实行全员参与，明确各部门及人员职责，共同维护浴室卫生环境。二、卫生许可管理（一）申请与受理1.浴室经营者应在开业前，向当地卫生行政部门提出卫生许可申请，并提交以下材料：卫生许可申请书；营业执照复印件；浴室平面布局图、卫生设施平面布局图；卫生管理制度；从业人员健康证明和卫生知识培训合格证明；法律、法规、规章规定的其他材料。2.卫生行政部门收到申请材料后，应在规定时间内进行审核。对符合要求的，予以受理；对不符合要求的，应书面告知申请人需要补充或更正的材料。（二）审查与决定1.卫生行政部门受理申请后，应组织卫生监督员对浴室进行现场审查。审查内容包括：浴室选址、设计、装修是否符合卫生要求；卫生设施设备是否齐全、完好、有效；通风、采光、照明等环境条件是否符合标准；卫生管理制度是否健全；从业人员是否具备相应的卫生知识和技能。2.经现场审查合格的，卫生行政部门应在规定时间内作出卫生许可决定，并颁发卫生许可证。对审查不合格的，应书面告知申请人不予许可的理由。（三）变更与延续1.浴室的名称、法定代表人、地址、许可项目等事项发生变更的，应在变更后30日内，向原卫生行政部门申请办理卫生许可变更手续，并提交相关证明材料。2.卫生许可证有效期届满需要延续的，浴室经营者应在有效期届满前30日内向原卫生行政部门提出延续申请。经审查合格的，予以延续；不合格的，不予延续，并书面告知理由。（四）注销与吊销1.浴室停止营业的，应在停止营业后30日内，向原卫生行政部门申请办理卫生许可注销手续。2.浴室违反卫生法律法规，被卫生行政部门吊销卫生许可证的，应立即停止营业，并按照规定办理相关手续。三、卫生设施与环境管理（一）设施设备要求1.浴室应配备足够数量的淋浴设施、浴盆、桑拿房、休息区等设施设备，并保持完好、清洁。2.淋浴设施应设有冷、热水调节装置，水温应稳定、适宜，水质应符合国家卫生标准。3.浴盆应定期清洗、消毒，更换的水应符合卫生要求。4.桑拿房应设有通风换气装置，温度、湿度应符合规定标准。5.休息区应保持清洁、舒适，配备必要的座椅、茶几等设施。（二）环境卫生要求1.浴室地面应保持清洁、干燥，无积水、无污渍。2.墙壁、天花板应保持清洁，无霉斑、无脱落。3.门窗应保持清洁，玻璃明亮，无灰尘。4.浴室应定期进行全面清扫，及时清除垃圾、杂物。5.应保持浴室通风良好，空气清新，空气质量应符合国家卫生标准。（三）消毒管理1.浴室应建立消毒管理制度，配备必要的消毒设备和消毒剂。2.淋浴设施、浴盆、桑拿房等设施设备应定期进行消毒，消毒方法应符合国家卫生标准。3.毛巾、浴巾、浴衣等用品用具应一客一换一消毒，消毒后的用品用具应存放在清洁、专用的存放柜内。4.拖鞋应每客一消毒，消毒后的拖鞋应存放在清洁、专用的鞋柜内。5.应做好消毒记录，记录内容包括消毒时间、消毒对象、消毒方法、消毒人员等。四、从业人员卫生管理（一）健康管理1.浴室从业人员应每年进行健康检查，取得健康证明后方可上岗。2.患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍公共卫生疾病的人员，不得从事浴室经营活动。3.从业人员应保持个人卫生，穿戴清洁的工作衣帽，勤洗手、勤剪指甲。（二）培训管理1.浴室应定期组织从业人员参加卫生知识培训，培训内容包括卫生法律法规、卫生标准、卫生操作规范等。2.从业人员应掌握必要的卫生知识和技能，熟悉浴室卫生管理制度和操作规程。3.应做好培训记录，记录内容包括培训时间、培训内容、培训人员等。五、卫生监督与检查（一）自查自纠1.浴室应建立卫生自查制度，定期对浴室的卫生状况进行自查。2.自查内容包括卫生设施设备、环境卫生、消毒管理、从业人员卫生等方面。3.对自查中发现的问题，应及时采取措施进行整改，并做好记录。（二）定期检查1.卫生行政部门应定期对浴室进行卫生监督检查，检查内容包括卫生许可情况、卫生设施设备、环境卫生、消毒管理、从业人员卫生等方面。2.对检查中发现的问题，卫生行政部门应下达卫生监督意见书，责令限期整改。3.浴室应按照卫生监督意见书的要求，及时进行整改，并将整改情况报告卫生行政部门。（三）不定期抽查1.卫生行政部门可根据实际情况，对浴室进行不定期抽查。2.抽查内容包括卫生设施设备、环境卫生、消毒管理、从业人员卫生等方面。3.对抽查中发现的问题，卫生行政部门应依法进行处理。六、卫生投诉与处理（一）投诉受理1.浴室应设立卫生投诉举报电话或邮箱，接受消费者的投诉举报。2.对消费者的投诉举报，应及时受理，并做好记录。（二）调查处理1.接到投诉举报后，应立即组织人员进行调查处理。2.调查处理过程中，应收集相关证据，查明事实真相。3.对投诉举报属实的，应依法进行处理，并将处理结果及时反馈给投诉举报人。（三）结果反馈1.处理投