居民住宅饮用水卫生管理制度

PAGE居民住宅饮用水卫生管理制度一、总则1.目的为加强居民住宅饮用水卫生管理，保障居民饮用水安全，依据《中华人民共和国传染病防治法》、《生活饮用水卫生监督管理办法》等相关法律法规及行业标准，制定本制度。2.适用范围本制度适用于本公司/组织所负责的居民住宅区域内的饮用水卫生管理工作。3.基本原则遵循预防为主、防治结合的方针，坚持依法管理、科学规范、全面监管的原则，确保居民饮用水符合国家卫生标准。二、职责分工1.管理部门职责负责制定和完善居民住宅饮用水卫生管理制度，并组织实施。协调相关部门，共同做好饮用水卫生管理工作。定期对饮用水卫生管理工作进行监督检查，及时发现和解决问题。2.供水单位职责严格遵守国家有关饮用水卫生标准和规范，确保供水水质符合要求。建立健全水质检测制度，定期对供水水质进行检测，并向管理部门报送检测结果。加强供水设施的维护和管理，确保设施正常运行，防止水质污染。3.卫生监督机构职责依法对居民住宅饮用水卫生进行监督检查，查处违法行为。对供水单位的水质检测工作进行指导和监督，确保检测结果真实可靠。及时处理居民对饮用水卫生问题的投诉和举报。三、饮用水卫生标准1.水质指标居民住宅饮用水应符合国家《生活饮用水卫生标准》（GB5749）的要求，包括微生物指标、毒理指标、感官性状和一般化学指标、放射性指标等。2.水源选择优先选用地表水作为饮用水水源，水源应符合国家相关标准要求。如选用地下水作为水源，应进行水质检测，确保水质安全。3.供水方式根据居民住宅的实际情况，可采用集中供水、二次供水等方式。集中供水应确保供水设施正常运行，水质稳定；二次供水应加强设施的维护和管理，防止水质污染。四、供水设施管理1.设计与建设供水设施的设计和建设应符合国家相关标准和规范，确保设施的安全性和可靠性。新建、改建、扩建的供水设施应进行卫生审查，取得卫生许可证后方可投入使用。2.维护与保养供水单位应建立健全供水设施维护保养制度，定期对设施进行检查、维护和保养，确保设施正常运行。加强对供水管道、水箱、水泵等设施的巡查，及时发现和处理漏水、损坏等问题。定期对供水设施进行清洗消毒，防止水质污染。3.更新与改造根据居民住宅的发展和需求，及时对供水设施进行更新和改造，提高供水能力和水质保障水平。五、水质检测与监测1.检测机构供水单位应委托具有资质的水质检测机构对供水水质进行检测。检测机构应严格按照国家相关标准和规范进行检测，确保检测结果真实可靠。2.检测频率供水单位应每日对出厂水进行常规检测，检测项目应符合国家《生活饮用水卫生标准》的要求。每月对管网末梢水进行检测，确保居民饮用水水质安全。每年对供水设施进行全面的水质检测，包括水源水、出厂水、管网末梢水等。3.监测与预警管理部门应建立饮用水水质监测网络，及时掌握居民住宅饮用水水质状况。当发现水质异常时，应立即启动应急预案，采取相应的措施，确保居民饮用水安全。六、卫生防护措施1.水源保护划定水源保护区，加强对水源的保护，防止水源受到污染。禁止在水源保护区内从事任何可能污染水源的活动，如排放污水、倾倒垃圾等。2.供水设施防护对供水设施周围设置防护围栏，防止无关人员进入。加强对供水设施的安全保卫工作，防止设施被盗、被破坏。3.水质污染应急处理制定水质污染应急预案，明确应急处理流程和责任分工。当发生水质污染事件时，应立即采取措施，停止供水，对污染水源进行处理，确保水质安全后恢复供水。七、人员培训与管理1.培训内容对供水单位的管理人员和操作人员进行饮用水卫生知识培训，包括法律法规、卫生标准、操作规范等。定期组织培训，提高人员的业务水平和责任意识。2.健康管理供水单位的从业人员应每年进行健康检查，取得健康证明后方可上岗。加强对从业人员的个人卫生管理，要求从业人员穿戴工作服、工作帽，保持个人卫生。八、投诉与举报处理1.投诉渠道设立居民住宅饮用水卫生投诉举报电话和邮箱，方便居民及时反映饮用水卫生问题。2.处理流程接到投诉举报后，管理部门应及时进行调查核实，对情况属实的，