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文档简介

PAGE美容院卫生巡查制度一、总则1.目的为加强美容院卫生管理,确保顾客在安全、卫生的环境中接受服务,预防和控制疾病传播,保障顾客和员工的健康权益,特制定本卫生巡查制度。2.适用范围本制度适用于本美容院所有经营场所、设施设备、用品用具以及员工的卫生管理与巡查工作。3.依据本制度依据《公共场所卫生管理条例》、《公共场所卫生管理条例实施细则》、《美容美发场所卫生规范》等相关法律法规及行业标准制定。二、卫生管理职责分工1.美容院负责人全面负责美容院的卫生管理工作,确保卫生管理制度的有效执行。定期组织卫生检查和整改工作,对重大卫生问题及时决策并协调解决。2.卫生管理人员协助负责人制定和完善卫生管理制度,组织实施日常卫生巡查工作。对巡查中发现的问题进行记录、分析,并提出整改意见和建议,跟踪整改情况。负责与卫生监督部门沟通协调,及时了解和掌握卫生法规政策的变化,确保美容院卫生管理工作符合要求。3.各岗位员工严格遵守本卫生巡查制度,做好各自岗位的卫生清洁和消毒工作。积极配合卫生管理人员的巡查工作,对发现的问题及时整改,确保工作区域卫生达标。三、卫生标准与要求1.经营场所卫生环境整洁:美容院内外环境应保持整洁,无明显污垢、垃圾和杂物。地面干净、无积水,墙壁、天花板无灰尘、无蜘蛛网。通风良好:配备有效的通风换气设施,保持室内空气清新,通风系统应定期清洁和维护,确保通风效果良好。温度适宜:室内温度应保持在适宜顾客接受服务的范围内,一般冬季不低于16℃,夏季不高于28℃。采光充足:店内采光应充足,自然采光不足时应配备人工照明设备,照明亮度应均匀,无明显阴影。2.美容设备与工具卫生定期清洁消毒:美容设备和工具应定期进行清洁和消毒,使用后应及时清理,去除污垢和残留物。消毒方法应符合相关卫生标准要求,消毒记录应完整可查。功能完好:设备应保持良好的运行状态,无故障隐患和安全风险。工具应完好无损,无锋利边角,避免对顾客造成伤害。分类存放:美容设备和工具应分类存放,摆放整齐有序,便于取用和管理。存放区域应保持清洁干燥,防止设备和工具受潮、生锈或损坏。3.用品用具卫生一次性用品:使用的一次性美容用品用具应符合国家相关卫生标准,包装应完好无损,在有效期内使用。用后应及时清理,按规定进行无害化处理,不得重复使用。非一次性用品:毛巾、床单、美容服等非一次性用品应定期清洗、消毒,做到一客一换一消毒。清洗消毒后的用品应存放于清洁、干燥、通风的专用柜内,防止再次污染。化妆品卫生:使用的化妆品应符合国家化妆品卫生标准,具有有效的生产许可证和产品质量合格证明。化妆品应在保质期内使用,不得使用过期、变质或假冒伪劣产品。4.卫生间卫生清洁及时:卫生间应保持清洁,无异味,地面、墙壁、洗手盆、便器等应定期清洗消毒,无污垢、无积水。设施完好:卫生间设施应完好无损,水龙头、冲水阀等应正常使用,卫生纸供应充足。通风良好,有有效的排气设施。5.员工个人卫生健康检查:员工应每年进行健康检查,取得健康合格证明后方可上岗工作。患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍美容的疾病的人员,不得从事直接为顾客服务的工作。个人清洁:员工应保持个人清洁卫生,勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤换工作服。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽,不得留长指甲、涂指甲油、佩戴饰物。卫生习惯:员工应养成良好的卫生习惯,在工作过程中不得吸烟、进食,不得对着顾客咳嗽、打喷嚏等。四、卫生巡查流程1.巡查周期卫生管理人员应每日进行不少于一次的全面卫生巡查,对重点区域和关键环节应增加巡查频次。美容院负责人应每周至少组织一次卫生大检查,对卫生管理工作进行全面评估。2.巡查内容经营场所卫生:检查环境整洁情况、通风换气情况、温度湿度情况、采光照明情况等。美容设备与工具卫生:检查设备工具的清洁消毒情况、功能完好情况、存放情况等。用品用具卫生:检查一次性用品用具的使用和处理情况、非一次性用品用具的清洗消毒和存放情况、化妆品的质量和使用情况等。卫生间卫生:检查清洁情况、设施完好情况、通风情况等。员工个人卫生:检查员工的健康证明、个人清洁卫生情况、卫生习惯等。3.巡查方法现场观察:巡查人员通过现场观察,查看经营场所、设备工具、用品用具等的卫生状况,是否符合卫生标准要求。工具检查:使用专业的卫生检测工具,如紫外线强度计、消毒剂浓度试纸等,对消毒效果进行检测,确保消毒措施有效执行。资料查阅:查阅卫生管理制度、消毒记录、健康检查记录等相关资料,检查是否齐全、规范、有效。4.巡查记录卫生管理人员应在巡查过程中如实记录巡查情况,填写卫生巡查记录表。记录内容应包括巡查时间、巡查人员、巡查区域、发现的问题及整改建议等。巡查记录表应妥善保存,保存期限不少于两年,以备卫生监督部门检查和内部查阅。5.问题反馈与整改巡查人员发现问题后,应及时向相关责任人反馈,并提出整改意见和建议。责任人应在规定的时间内完成整改,并将整改情况反馈给卫生管理人员。卫生管理人员对整改情况进行跟踪检查,确保问题得到彻底解决。对整改不力的责任人,应按照美容院相关规定进行处理。五、卫生监测与检验1.自行监测美容院应定期自行对经营场所的空气质量、微小气候、水质、用品用具等进行卫生监测,确保各项卫生指标符合国家相关标准要求。自行监测可委托有资质的第三方检测机构进行,也可配备必要的检测设备自行开展检测工作。自行开展检测工作的,应确保检测人员具备相应的专业知识和技能,并按照规范的检测方法进行操作。卫生管理人员应及时整理和分析自行监测结果,对发现的问题及时采取措施进行整改。监测结果及整改情况应记录存档。2.卫生检验卫生监督部门有权依法对美容院进行卫生抽检,美容院应积极配合抽检工作,如实提供相关资料和样品。如卫生抽检结果不符合国家卫生标准要求,美容院应立即停止相关经营活动,采取有效措施进行整改,直至达到卫生标准要求后方可恢复经营。同时,应按照卫生监督部门的要求,对不合格原因进行分析,采取相应的预防措施,防止类似问题再次发生。六、培训与教育1.卫生知识培训定期组织员工参加卫生知识培训,培训内容应包括国家卫生法律法规、行业卫生标准、卫生管理制度、消毒知识、个人卫生要求等。培训方式可采用集中授课、现场演示、观看视频等多种形式,确保员工能够理解和掌握相关卫生知识和技能。新员工入职时应进行岗前卫生知识培训,经考试合格后方可上岗工作。2.卫生意识教育通过宣传栏、内部刊物、会议等多种形式,加强对员工和顾客的卫生意识教育,宣传卫生知识和健康理念,提高大家对卫生工作的重视程度。鼓励员工和顾客积极参与美容院的卫生管理工作,提出合理化建议和意见,共同营造良好的卫生环境。七、奖惩制度1.奖励措施对在卫生管理工作中表现突出的员工,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金、晋升等。对积极提出卫生管理合理化建议并被采纳,为美容院卫生管理工作做出显著贡献的员工,给予相应的奖励。2.惩罚措施对违反卫生管理制度的员工,视情节轻重给予批评教育、警告、罚

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