《2025新竞争力品牌洞察报告》

新竞争力品牌存量精耕与结构性变革市场演进：存量精耕与结构性变革新竞争力品牌生成逻辑新竞争力品牌生成逻辑协同共生：新竞争力品牌生态全景洞察新价值力服务商2019-2025年2019-2025年社零总额、实物商品网上零售额及相关增速2019202020212022202320242025网上实物商品零售额（亿元）社会消费品零售总额（亿元）网上实物商品零售额增速网上实物商品零售额占社会消费品零售总额比重社会消费品零售额增速2023-2025年2023-2025年我国网络购物用户规模及使用率9744397552904609149688410消费者信心指数消费者信心指数2024年12月2025年1月2025年2月2025年3月2025年4月2025年5月2025年6月2025年7月2025年8月2025年9月2025年10月2025年11月2024年12月2025年1月2025年2月2025年3月2025年4月2025年5月2025年6月2025年7月2025年8月2025年9月2025年10月2025年11月消费者信心指数教育旅游餐饮食品饮料宠物运动服装文化娱乐消费类电器家用电器烟酒 99消费者决策标准从单一关注价格标签转向综合考量产品的品质内涵、使用体验与长期价值。消费者更加重视产品的综合价值而非单纯的价格优势，愿意为优质体验和持久价值支付合理溢价。46.8%的消费者认为“质量与耐用性”是消费决策第一要素消费决策的驱动因素从基础功能满足延伸至情感共鸣与精神认同层面。消费者通过具有情感价值的商品寻求心灵慰藉与身份表达，品牌通过情感化叙事与消费者建立深度连接，推动消费从物质满足向精神共鸣升级。3.27亿人90.9%的消费者愿意为缓解悲伤情绪而消费"即时满足"已成为消费新诉求，消费者对购物时效性和服务确定性的要求不断提升。这一需求推动零售模式向更快速、更便捷方向扩容，消费场景从计划性采购向即时性需求延伸，满足现代生活节奏下的消费需求。138.4%2026年我国即时零售规模即将突破 县域消费市场展现出强劲增长动能，成为拉动内需的重要力量。随着居民收入水平提升和消费环境持续改善，下沉市场的消费升级需求得到有效释放，城乡消费差距逐步缩小，形成更加均衡的市场发展格局。《进一步挖掘下沉市场的消费潜力》71.3%下沉市场中线上消费意愿中、高的用户占比《进一步挖掘下沉市场的消费潜力》健康消费理念发生显著转变健康消费理念发生显著转变，从被动治疗向主动预防发展。消费者通过日常健康管理产品和服务进行事前预防，健康消费呈现出普惠化、常态化特征，显示出公众健康意识的全面提升和生活理念的积极转变。62.2%的消费者表示为了健康开始/增加维生素和补充剂的摄入《解码2025健康消费市场新趋势》《解码2025健康消费市场新趋势》1.4425.9513.883.594.67唐装/中式服装大码半身裙德训鞋勃肯鞋/软木鞋汉服连衣裙穆勒鞋12.26汉服裤装366.83%186.82%170.50%165.11%45.28%26.09%70.33%215.345.747.824.530.13132.0732.347.83足霜黑头导出液手部磨砂增长率246.26%唇部精华身体精华222.24%183.14%护手霜41.78%29.85%24.84%21.05%香水宠物摄影宠物智能环境监察设备猫全价风干/烘焙粮宠物智能饮水机/净水器宠物服饰及配件宠物智能喂食器宠物智能烘干箱431.28%278.95%71.90%56.86%31.26%431.28%278.95%71.90%56.86%31.26%29.25%26.06%0.421.661.614.634.011.24滑雪护脸/头套ems微电流穿戴健身仪软壳衣裤羽毛球登山鞋/徒步鞋瑜伽服饰户外桌子0.143.368.4469.28%351.60%136.39%79.80%66.69%38.11%19.16%62.0720.1549.146.12.81610.70%5.67233.97%25.4255.20%91.3644.78%113.0443.03%67.0141.57%93.4440.63%麦角硫因黄精氨糖软骨素口服美容营养品维生素/矿物质/钙铁锌硒鱼油/深海鱼油益生菌1.630.8373.86255.792.9551.98%46.80%体感游戏机运动相机/数码摄像机蓝牙耳机49.9854.65增长率6276.16%AI语音助手智能眼镜智能摄像智能飞行732.44%142.20%62.49%63.02%增长率276.39%169.49%104.85%95.70%90.01%79.36%75.50%人造肉零食新鲜蛋糕/低温糕点/短保烘焙软糖/果味糖/凝胶糖果植物饮料纯茶饮料果蔬粉功能糖果/压片糖果0.1719.0019.008.0935.207.100.524.971052.74%果蔬消毒清洗机扫地机器人油烟机空气炸锅洗地机0.083.76.14216.2136.86马桶消毒器804.97%379.61%20.89%21.38%38.00%37.01%159.77168.82市场规模情绪经济核心驱动力市场规模预计2029年将突破4.5万亿元2026年中国情绪消费预计2029年将突破4.5万亿元2.72万亿元快节奏生活与职场压力催生对即时解压与陪伴疗愈的强烈需求，消费者通过具有治愈、陪伴属性的产品和服务寻求心理压力、孤独感的有效疏导，在消费过程中获得即时的情绪释放与心理慰藉。“情绪疗愈”内容在社媒上平台具备高热度，相关声量比去年同比增长体验消费本质是将服务作为基础、商品作为载体，为消费者创造精心设计的沉浸式体验的经快节奏生活与职场压力催生对即时解压与陪伴疗愈的强烈需求，消费者通过具有治愈、陪伴属性的产品和服务寻求心理压力、孤独感的有效疏导，在消费过程中获得即时的情绪释放与心理慰藉。“情绪疗愈”内容在社媒上平台具备高热度，相关声量比去年同比增长情绪消费情绪消费自我投资型消费基于消费者对个人价值提升、个人发展的长期规划，这种消费行为以理性规划为基础，主要投向知识获取、技能提升和健康改善等能够带来持续个人发展的产品与服务。超过9成的青年认可“情绪价值”，并有为之买单的经历近4成为自我投资型消费基于消费者对个人价值提升、个人发展的长期规划，这种消费行为以理性规划为基础，主要投向知识获取、技能提升和健康改善等能够带来持续个人发展的产品与服务。超过9成的青年认可“情绪价值”，并有为之买单的经历近4成为”情绪消费“高频消费者年轻人情绪消费月均支出18.1%青年每月愿为情绪价值消费年轻人情绪消费月均支出18.1%青年每月愿为情绪价值消费2000元以上此举既实现自我个性、品位与价值观的表达，也助其连接同好、融入兴趣圈层，满足在社交中被认可、接纳的深层情绪需求。情感驱动因素情感驱动因素实物商品服务型商品解压玩具（捏捏乐、史莱姆）、宠物及宠物用品、治愈型文创/毛绒玩偶、助眠香氛、休闲零食款美妆、鲜花/绿植潮玩收藏品（盲盒、手办）、限量版/IP联名产品（如运动鞋、咖啡）、高端收藏品解压玩具（捏捏乐、史莱姆）、宠物及宠物用品、治愈型文创/毛绒玩偶、助眠香氛、休闲零食款美妆、鲜花/绿植潮玩收藏品（盲盒、手办）、限量版/IP联名产品（如运动鞋、咖啡）、高端收藏品、特定圈层服装高端香氛个护产品、珠宝首饰、高品质内衣/睡衣、设计感家居产品、精品咖啡/茶、设计师联名服饰、限量演唱会/音乐节、脱口秀、个人形象定制服务、SPA与按摩服务、高端美发沙龙付费社群/会员制俱乐部、主题社群活动、线下漫展/粉丝见面会主题乐园、深度/探险旅行、旅行摄影、沉浸式戏剧体验、手工创作工作坊、委托、陪玩等社交关系/服务配饰（如汉服、战队队服）DIY手作材料包、沉浸式游戏设备（VR头盔）、主题服饰、互动解谜书专业书籍、在线课程套餐、学习设备（电子阅读器、平板）、运动装备、健身监测设备健身私教、职业技能培训、知识付费订阅、健康管理服务均实现2倍增长；品牌通过接东外卖公布的首份京牌日均订单量较外卖轻资产模式全品类覆盖庞大的流量入口、丰富的商品池及成熟向卖家收取服务费、广告费和交易佣金等代表企业运营模式特点品类覆盖核心优势盈利来源配送方式市场覆盖扩张速度垂直自营传统商超自营重资产模式聚焦生鲜品类聚焦快消诚度和粘性通常较高商品销售价差受限于自身的物流和仓储布局，通常优先聚焦高线城市核心区域，辐射周围社区较慢，受限于自身的物流和仓储布局时段延展:消费全时化时段延展:消费全时化即时零售订单时段从午晚高峰向全天候延伸，凌晨与夜间订单成为重要增长点，凌晨（0-4点）订单占比达5%，夜间（18-23点）订单占比高达38%，较2024年10月均提升3个百分点商品品类从传统生鲜、日用快消品、药品等向数码电器、家具厨具等全品类拓展。2024年即时零售订单中，生鲜食品占比48.2%，位居第一，其次是酒水饮料和米面粮油，占比分别为消费者对即时零售的认知已从餐饮外卖扩展为全能型生活解决方案。核心诉求从“快速送达”升级为“精准满足”——在特定场景获得最合适的商品组合，如深夜的解酒套餐、周末的露营装备一站式购齐。即时零售消费年龄分布趋于均衡化，县域市场成为新增量。2024年数据显示，36-45岁消费者群体占比已达31%，正崛起为新消费主力。同年1-8月，美团县域订单量同比暴涨54%，下沉市场成为即场景重塑供应端逻辑重塑前置仓与闪电仓完成零售终端数字化重构，成为品牌必须抢占的新终端。品牌的竞争重点也从传统线下的“铺货与陈列”、传统电商的“流量与转化”，延伸至即时零售的“场景与履约”。品牌从标准化产品转向开发符合即时消费场景的专属商品，满足“情绪与体验”的即时性需求。如食品酒水品牌打造适合宅家疗愈的“追剧搭子”套餐、美妆个护品牌打造适合出行场景的小规格套装等等。部分头部品牌已先行完成组织调整，并组建即时零售职能团队，通过组织结构向敏捷化转型，实现对即时履约链路的精细化掌控及对市场需求的快速响应。时零售增长的全新驱动力。nn场景化需求解析：将消费者模糊、场景化的口语描述，智能拆解为结构化的具体品类、功能需求与选购标准，提供决策框架。n动态化全域推荐：整合用户实时意图与历史偏好，在全链路多个触点上进行个性化商品推荐，实现精准的“货找人”。n多模态搜索入口：支持通过图片、语音、视频等多形式输入发起搜索，显著降低搜索门槛，拓宽购物起点。n淘宝“AI万能搜”：能够直接解析“露营过夜装备”等复杂场景需求，并输出包含必备物品、品牌对比及选购要点的整合攻略，缩短用户决策路径。n淘宝“拍立淘”：支持通过商品截图、直播画面截图或线下实拍照片进行搜索，已成为从内容平台和线下场景引流至交易的核心工具，日均服务海量用户。n沉浸式虚拟体验：通过ARn沉浸式虚拟体验：通过AR、3D等技术提供高拟真度的商品虚拟试用服务，以可视化效果降低消费者的决策不确定性。nGEO智能决策辅助：基于用户设定的多维条件，生成式AI直接整合多源信息，并提供专业、适配的购买建议与对比分析，极大缩短决策链路，实现高效“零点击”消费决策。n无缝化交易流程：在线上优化从发现到支付的路径；在线下通过无人零售技术实现即拿即走的便捷结算。n京东“3D虚拟试衣”：用户可创建个人虚拟模型，预览多款服装的实际上身效果与搭配，该功能已帮助合作商家显著降低服饰品类的退换货率。nDeepSeek辅助高效决策：用户通过自然语言提问，设定并组合多个需求条件（如预算、品牌、性能参数DeepSeek可基于专业信源（如知乎平台）实时解析需求并推荐最优购买方案。n智能化客户服务：自动响应高频咨询n智能化客户服务：自动响应高频咨询，并能根据问题复杂度和用户情绪，实现与人工客服的协同调度。n预测式主动维护：分析用户订单与产品使用周期，在耗材补给、保修到期等节点前进行主动提醒与触达。n个性化会员运营：依据用户行为数据进行分层，实施差异化的权益激励与精准推荐，以提升留存与复购。n京东“京小智”智能客服：在大促期间能自动处理约80%的常规咨询，并在识别到复杂或投诉倾向问题时，无缝转接人工客服并提前提供用户画像与问题摘要，大幅提升整体服务效率。n淘宝预测式服务机制：对于购买过打印机、净水器等商品的用户，系统会基于耗材使用周期模型，在需要补充前通过推送提醒或优惠券的方式，主动触发复购。n智能内容生成与创意提效AI根据商品信息与热点，自动生成营销文案、主图视频及直播脚本，极大降低创意n精准投放与个性化触达通过动态分析用户画像与实时意图，在广告平台实现“千人千面”的素材创意与投n生成式引擎（GEO）心智构建通过主动优化品牌在专业信源的数字内容资产，使其更易被生成式AI理解、信任与n智能需求预测与库存优化基于多维数据预测区域化销售趋势，实现n智能仓储与物流调度n智能需求预测与库存优化基于多维数据预测区域化销售趋势，实现n智能仓储与物流调度打包；在物流环节，AI算法优化配送路线n柔性供应链响应通过AI分析实时销售与舆情数据，快速反馈给生产设计环节，助力小批量、快反应n智能选品与铺货优化分析本地客流特征与竞争态势，为线下门店提供科学的选品与陈列建议；线上则动n全渠道库存与会员一体化n智能选品与铺货优化分析本地客流特征与竞争态势，为线下门店提供科学的选品与陈列建议；线上则动n全渠道库存与会员一体化统一会员权益与数据，提供无缝的全渠道n智能运营与自动化任务AI助手自动完成商品上下架、价格巡检、活动报名等日常运营任务，并生成经营诊n智能客服与销售顾问AI数字员工可承担大部分标准咨询、售后跟进及主动销售任务，实现7x24小时在线n虚拟主播与品牌代言人AI驱动的数字人可进行不间断直播带货或n数据分析师与决策助手n用户画像与细分洞察n个性化互动与忠诚度培育基于用户偏好与生命周期阶段，自动化执行个性化的关怀触达、专属权益发放与流n口碑管理与私域激活智能分析用户评价与社交内容，识别产品改进点与品牌倡导者，并引导高价值用户品牌端营销逻辑演变品牌端营销逻辑演变知乎用户端决策机制迁移从自主搜索到AI决策AI时代品牌必须抢占的内容“信任高地从自主搜索到AI决策AI时代品牌必须抢占的内容“信任高地”从流量争夺到AI信源竞争信息筛选信息筛选主动搜索购买决策主动搜索购买决策认知方案评估在传统决策链路中，用户需要自行检索并且交叉比对多源信息，决策依赖于用户的“对比验证能力”。该链路下转化要素复杂，决策周期较长。AI回答内容中近半数来源于内容社区，知乎以AI回答内容中近半数来源于内容社区，知乎以29.9%引用率稳居第一专业知识领域占比引用率高达62.5%AI询问信息生成业创作者+真实体验=AI最信任的语料源AI询问信息生成方案评估购买决策方案评估购买决策关键词优化关键词优化构建高学历、高收入、理性决策——AI时代的意见领袖聚集地营销竞争逻辑传统营销逻辑可信度竞争曝光量竞争在GEO决策链路下，用户以自然语言提问，生成式AI直接提供专业分析构建高学历、高收入、理性决策——AI时代的意见领袖聚集地营销竞争逻辑传统营销逻辑可信度竞争曝光量竞争nAI搜索的“零点击”结果占比已达60%专业内容资产广告投放nn68%的中国用户会根据AI推荐完成购买决策中国消费者对AI专业内容资产广告投放n r亿邦智库新竞争力品牌能力增长模型营销力营销力 需求精准力需求精准力：从“模糊感知”到“精准狙击”C2M用户共创建立核心用户社群与产品内测官机制C2M用户共创建立核心用户社群与产品内测官机制，在关键研发、迭代节点引入深度用户反馈，实现“按需生产”。场景深潜深场景深潜深入用户的具体生活场景（如清晨通勤、深夜独处观察并记录产品在特定情境下的真实使用障碍与期待。数据驱动摆脱传统市场调研的滞后性，通过实时数据与沉浸式洞察，精准捕捉甚至预见尚未被满足的细分需求。融合市场调研、电商平台搜索趋势、社交媒体热点、用户评论分析等多源数据，量化挖掘用户“痛点摆脱传统市场调研的滞后性，通过实时数据与沉浸式洞察，精准捕捉甚至预见尚未被满足的细分需求。敏捷迭代力：从“长周期上新”到“小步快跑”供应链柔性响应构建或深度绑定柔性快反供供应链柔性响应构建或深度绑定柔性快反供应链机制，实现小批量、多批次、快速返单的生产能力，支撑产品的快速迭代与上新。MVP测试机制敏捷反馈闭环构建MVP（最小可行产品）新品测试机制（如预售、社群尝鲜以最小成本验证新品市场反应，并快速优化。构建快速响应市场反馈的产品开发与优化闭环MVP测试机制敏捷反馈闭环构建MVP（最小可行产品）新品测试机制（如预售、社群尝鲜以最小成本验证新品市场反应，并快速优化。构建快速响应市场反馈的产品开发与优化闭环，将传统漫长的开发周期拆解为多次、快速的迭代循环，以最低成本试错并持续优化产品。据，作为核心研发、迭代依据。价值锐创力:从“功能堆砌”到“价值壁垒价值锐创力:从“功能堆砌”到“价值壁垒”场景延伸以核心产品为基础，场景延伸以核心产品为基础，围绕同一人群或场景横向延伸产品矩阵，或基于核心技术、规模优势跨界新品类，构建品牌增长护城河。技术壁垒信任心智将内控的严苛品质标准与外显的功效可视化证明相结合，形成“高标准-强验证”的信任闭环，构建可感知、可检验的强信任心智。投入研发构建专利技术或独家原材料供应链，将核心原投入研发构建专利技术或独家原材料供应链，将核心原料、技术（如优质面料、强功效成分、独家配方）转化为产品的“硬核”竞争壁垒超越基础功能竞争，通过构建难以复制的核心技术、成分壁垒或开创性的产品矩阵，定义新品类或新标准，创造独特的消费者价值与品牌护城河。。体验升维力:从“售卖单品”到“生活方式”美学表达体验闭环精心设计从开箱、使用到回购的全链路体验，并创造独特的仪式感与愉悦感美学表达体验闭环精心设计从开箱、使用到回购的全链路体验，并创造独特的仪式感与愉悦感，在每个触点深化品牌记忆与情感纽带。可持续设计采用可回收材料、简化包装、提供替换装，回应消费者环保理念，塑造先进的品牌价值观。将产品作为传递美学理念与情感价值的载体将产品作为传递美学理念与情感价值的载体，通过极致的设计、仪式感的体验，使消费和使用过程本身成为构建理想生活方式、获得情感满足的一部分。将产品作为文化符号来设计，通过独特的设计语言、包装和视觉系统，塑造高辨识度的品牌形象，满足用户的审美与社交价值需求。打破渠道壁垒，构建“人、货、场、数”完全打通的统一经营体系。其目标是将分散的触点转化为协同网络，让消费者在任何一端都能获得连贯、便捷且增值的服务，从而提升全域效率与顾客总价值。空间域：线上与线下的无缝融合终端复合价值升维终端复合价值升维线上线下体验闭环线上线下体验闭环通过场景化空间、深度个性化服务与高频社群互动，将线下门店从单纯的销售终端，升级为品牌展示、用户体验、即时互动和本地化服务的复合空间。通过门店数字化升级并统一渠道间库存、权益与价格，时间域：全时段的即时响应与服务延展将传统的“人找货”与“计划性履约”，升级为以消费者即时需求为中心的“货找人”与“确定性服务”。通过重塑供应链与商品逻辑，将品牌的服务能力从固定的时间与空间约束中解放出来，实现全时段、网格化的服务覆盖。 即时履约网络构建通过与平台前置仓合作或自建前置微仓，将库存部署在离消费者3-5公里的范围内，并利用数据实现不同商圈库存的精准规划，以支撑极速履约。24小时全时经营通过接入24小时运营的前置仓或合作便利店，突破传统营业时间限制，实现全天候服务。品牌体验的标准统一品牌体验的标准统一在所有消费者触点，确保从视觉形象、服务流程到沟通话术都贯彻一致的高标准，构建统一、可靠、有辨识度的品牌感知，巩固信任。“即时专属“即时专属”场景货盘针对深夜、工作日午休、周末宅家等特定时间场景，提供相应的商品组合与营销活动（如深夜零食、应急药品、突发需求）。生态域生态域：全平台的角色定位与协同平台角色分工度量全域ROI营销节奏协同精准识别各平台的独特生态价值与用户心智，并据此进行战略级的资源配置与节奏设计，使各平台超越简单的功能叠加，在统一的增长目标下相互赋能，最终实现全局效率最优与增长动能最大化。在大促等关键节点，统一规划各平台在预热、爆发、收尾阶段的分工与接力动作，形成合力。例如，规划小红书/微博前期种草蓄水、抖音/直播间集中爆发、天猫/京东最终承接沉淀的战役路径。采用归因模型，科学评估各平台流量成本平台角色分工度量全域ROI营销节奏协同精准识别各平台的独特生态价值与用户心智，并据此进行战略级的资源配置与节奏设计，使各平台超越简单的功能叠加，在统一的增长目标下相互赋能，最终实现全局效率最优与增长动能最大化。在大促等关键节点，统一规划各平台在预热、爆发、收尾阶段的分工与接力动作，形成合力。例如，规划小红书/微博前期种草蓄水、抖音/直播间集中爆发、天猫/京东最终承接沉淀的战役路径。采用归因模型，科学评估各平台流量成本、转化效率与用户生命周期价值，并以此为依据动态优化资源分配与运营重心。流量域流量域：公域与私域的循环联动公域精准捕鱼公私域联动私域精细养鱼公域精准捕鱼公私域联动私域精细养鱼通过内容平台种草、效果广告、达人分销，规模化获取新客通过内容平台种草、效果广告、达人分销，规模化获取新客。同时布局私域入口，建立公私域统一的用户ID与数据中心。在公域高效获客，在私域深度运营，构建“流量沉淀-价值挖掘-裂变反哺”的增长飞轮。客单价与生命周期总价值。策略定位：从“策略定位：从“同质竞争”到“心智占位”竞争价值卡位通过成分、技术、设计竞争价值卡位通过成分、技术、设计、质价比或理念的对比，在内容中清晰传递“为何选我而非他人”的压倒性理由。价值主张锐化基于市场空白与用户深层痛点，将核心卖点（如“给与身体面护级保护”、“长效保持口气清新”）通过多元内容及触点反复穿透，形成强记忆点。内容营销的首要任务是在用户心智中建立一个清晰、独特的品牌位置，而非追求单纯的声量。这要求内容策略必须与品牌定位和用户深层需求高度对齐。需求场景切入需求场景切入不再空泛介绍产品，而是将产品嵌入具体的用户生活场景（如“精致女性的一天”、“宝宝冬季安心呵护”以此作为内容的核心叙事框架。情感连接：从“单向传播”到“关系共建”互动与共创通过核心用户社群、产品内测、创意征集等方式互动与共创通过核心用户社群、产品内测、创意征集等方式，让用户深度参与品牌成长。将单向传播变为双向对话，让用户产生“品牌共建”的参与感与归属感。价值观共鸣在内容中清晰表达品牌所信奉的价值观（如环保、女性力量、反焦虑吸引并凝聚具有相同理念的社群。有效的内容是价值与情感的复合体。通过激发用户的情感共鸣，建立超越交易的信赖与亲密感，将用户转化为品牌的拥护者。情感化叙事情感化叙事品牌通过注入人格化特征与情感叙事，将产品从功能载体升级为情感符号。运用情感化视觉设计、真实用户故事和价值观表达，构建品牌与消费者之间的情感连接。生态协同生态协同：从“渠道分发”到“平台共振”IP/话题跨渠道牵引打造核心营销IPIP/话题跨渠道牵引打造核心营销IP或话题，进行“主题统一、形式适配”的差异化演绎。如在抖音做挑战赛，在微博发酵话题，在私域进行深度共创，形成传播共振。“流量-数据”双循环设计跨渠道引流路径（如公域留私域入口并打通各渠道数据反哺策略优化，形成从流量获取、数据洞察到精准运营的增长闭环。告别渠道孤立运作，理解并利用不同内容平台的独特“生态心智”，以统一的用户旅程为核心，设计差异化的渠道角色与联动机制，实现跨平台的协同效应与饱和攻击。用户全旅程渠道布局明确从认知、兴趣、购买到忠诚各阶段的核心与助攻渠道。例如，以内容平台（小红书/抖音）广泛种草，用搜索/电商平台承接转化，在私域（企微/社群）完成复购。增长融合：从“铺量曝光”到“品效协同”品效合一指标体系全链路转化优化系统性开展从广告创品效合一指标体系全链路转化优化系统性开展从广告创意、落地页到转化路径的全链路A/B测试与数据分析，持续提升从流量到销量的整体效率。全景预算统筹设定兼顾长期品牌健康度（如心智占有率）与短期增长效能（如合指标，并以此指导预算分配。可复制的增长模型将成功的品效协同策略（如高转化内容模型、拉新-留存组合策略）标准化、流程化，实现规模化应用。全景预算统筹设定兼顾长期品牌健康度（如心智占有率）与短期增长效能（如合指标，并以此指导预算分配。可复制的增长模型将成功的品效协同策略（如高转化内容模型、拉新-留存组合策略）标准化、流程化，实现规模化应用。转化及客户长期价值智能用户运营智能用户运营：从“流量收割”到“顾客终身价值管理”情感链接数据化通过NLP分析用户评论情感链接数据化通过NLP分析用户评论、社群互动等非结构化数据，识别情绪痛点并优化服务策略（如“投诉响应优先级”）。用户画像动态化利用CDP整合多源数据（电商、社群、线下构建包含兴趣标签、消费偏好、生命周期阶段的精细化分层。将消费者从一次性交易流量，转化为可将消费者从一次性交易流量，转化为可识别、可分析、可触达、可增值的数字化资产，并通过自动化、个性化的触达与运营，提升用户的复购率、客单价与忠诚度，最大化其全生命周期总价值用户旅程自动化配置MA系统（营销自动化）执行新客欢迎、沉睡唤醒、复购激励等标准化旅程模板，提升转化效率。商品与供应链智能：从“经验备货”到“预见性协同”e-a精准研发体系精准研发体系挖掘用户行为数据（如环保偏好精准指导智能销量预测柔性生产协同与供应商系统直连，支持小单快反（小批智能销量预测柔性生产协同与供应商系统直连，支持小单快反（小批量、多批次、快速返单快速响应市场变化。基于历史销量、季节因预测商品未来销量，并自动生成采购建议或向供应商下发补货订单。利用AI预测销售、优化库存与定价，实现“货”与“场”的高效匹配，核心目标是降低缺货与库存积压风险，提升资金周转效率。动态定价策略依据库存深度、生命周期及竞品价格，由系统执行价格弹性测试与自动化促销，最大化利润与转化率。全渠道融通全渠道融通：从“割裂服务”到“无缝旅程”全域数据运营门店智能改造全渠道业务融合打通并实施“线上线下一盘货”，实现库存实时共享、订单智能分配（如线上订单门店就近发货）与跨渠道服务通兑（如线上下单、门店退换）。打通线上线下、公域私域的数据，在任何触点都能识别用户身份并提供连贯、便捷、个性化的服务与体验。系统部署智能硬件（如互务以优化体验与坪效，并全域数据运营门店智能改造全渠道业务融合打通并实施“线上线下一盘货”，实现库存实时共享、订单智能分配（如线上订单门店就近发货）与跨渠道服务通兑（如线上下单、门店退换）。打通线上线下、公域私域的数据，在任何触点都能识别用户身份并提供连贯、便捷、个性化的服务与体验。赋能精准服务和营销转化。⃞-------------------------围数据协同组织：从“职能筒仓”到“敏捷共生体”⃞-------------------------围数字化变革要求组织同步进化，核心在于打破层级与部门壁垒，构建以数据为通用语言的协同机制与决策文化，推动业务从经验驱动向数据驱动转型。 数据中台赋能决策建设聚焦核心场景（如用户分析、商品洞察）的轻量、敏捷数据产品，为业务部门提供标准化、自助式的分析工具与实时看板，替代冗长的人工取数流程，实现“数据直达业务”。跨部门协同机制打通企业各业务环节数据流，纵向打破层级网，横向打通部门墙，以此搭建数字型敏捷组织架构，实现业务流程的可视化、可追踪、可定位。员工数据素养提升员工数据素养提升开展数据思维培训（如用户分层逻辑、AB测试方法），并设置“数据驱动决策”考核指标（如用户分层执行率、库存周转天数推动一线员工从“经验执行”转向“数据驱动”。 r亿邦智库线下覆盖•商场、地铁站广设机器人商店，满足低门槛体验需求并转化潜在用户•核心商圈打造沉浸潮玩空间，强用户粘性线上同步私域运营线下覆盖•商场、地铁站广设机器人商店，满足低门槛体验需求并转化潜在用户•核心商圈打造沉浸潮玩空间，强用户粘性线上同步私域运营•企业微信福利群提前预告新款，拼单、抽奖、二手交易一站式完成，情绪价值在社群内高速流转反复激活•情感输出•通过萌、酷、丧等多维人设精准击中Z世代情绪痛点，把玩具变成社交货币与情感寄托系列叙事惊喜杠杆交换市场交换市场•闲鱼、小红书“换娃”超话，让重复款成为社交货币，用户以物易物过程中获得群体归属晒圈资本晒圈资本•隐藏款成为社交勋章，一张“端盒”照片可获高赞，情绪从个人层面快速升级为群体认同线下社群线下社群•举办城市娃友会、主题展打卡，把个人拆盒转化为集体仪式，情绪价值在人群中被放大跨界联名跨界联名•以新画风、新故事为IP焕新，使圈层符号的碰撞打破原有受众边界，将情绪连接从垂类向大众扩散，放大IP热度明星带货明星带货•以王嘉尔、Blackpink成员Lisa等头部明星自发的非官方内容分享助力产品破圈，在社媒上广泛传播话题裂变话题裂变与隐藏款线索，点燃用户好奇心率仅1/144，大脑获得“限量发售预期快速推新快速推新仪式感开箱仪式感开箱•从手稿到量产最快3个月，创意转化周期仅行业1/3，让“顶流”高频营业，新面孔迅速出道，保证消费者新鲜感•封装撕膜瞬间提供“未知→n坚持品牌高端定位，锚定“既想彰显身份，又要资产保值，同时愿意为文化故事付溢价”的高端客群高收入一线/新一线城市，高收入高认同高审美偏爱“老钱风”哑光古法金，高认同高审美奢侈品式定价策略门店均分”n注重传统元素的挖掘并形成产品系列，同时在工艺上坚持手工古法，强调稀缺性与复杂性 EQ\*jc3\*hps27\o\al(\s\up5(创),设)EQ\*jc3\*hps27\o\al(\s\up5(新),计) EQ\*jc3\*hps27\o\al(\s\up5(匠),工)EQ\*jc3\*hps27\o\al(\s\up5(心),艺) EQ\*jc3\*hps27\o\al(\s\up5(多),品)EQ\*jc3\*hps27\o\al(\s\up5(元),类)腾做成可佩戴的“文化标签”•大促节点：起“蓄水”成购买决策，弱化“金价”韩后：基于精准用户洞察，开辟茶科技护肤新赛道86.9%的抗老消费者属于干性/混合性肌肤（“干巴皮”人群），其中64.4%自评衰老程度达中重度，肌肤呈现“干、暗、纹、松”四大典型老化特征。%中性混合偏干中性混合偏干干性健康肌客群精准聚焦创新性提出“干巴皮”概念，将主力产品精准聚焦于干性/混合性肌肤人群的抗老需求，直击“干、暗、纹、松”核心痛点。猛药护肤造成肌肤负反馈、抗老类猛药铸就越抗越老;追求功效但害怕不耐受;停用反弹，产品不能根源改善是干巴皮抗老护肤普遍痛点。差异化品牌理念树立“遵循中华天然养肤之道”的“渐进式抗老”理念，并强调天然成分的长期养肤功效，与“猛药护肤”主流风潮形成鲜明区隔。植物护肤声量年增长达712.8万，茶成分凭借保湿、抗皱、紧致、抗氧化等多维功效，在这三大功效增长极中声量排名位列前沿。声量:712.8万134.0声量:712.8万134.0%83.4%83.4%关联功效同比增长TOP3滋养/养肤声量98.3w65.8%提亮/改善暗沉声量36.4wTOP2iTOP2iTOP2提亮/改善暗沉需要成分Topl趋势前瞻占位避开成分内卷的红海，确立“以茶嫩肤”为品牌核心专研方向，成功开辟并主导“茶科技护肤”这一细分赛道。基于3700+种中国茶种资源深研，独家筛选并应用20+种高活性护肤茶叶，建立了从茶树品种筛选、种植到活性物提取的全链条把控能力，在上游原料端构筑了深厚壁垒。与中国科学院与中国科学院、茶叶研究所、茶叶研究院等国家级机构建立深度合作，还与六大知名科研高校、四大科研单位开展茶成分前沿科技研究，确保了研发源头的权威性与前瞻性。累计获得80项茶嫩肤相关专利，其中35项为已授权发明专利，数量位居全国第一；相关权威期刊文章数量位列全球前三，构建了扎实的知识产权壁垒。获得第三方权威机构（沙利文）认证为“中国第一以茶抗老护肤品牌”，为市场宣传提供了客观背书。先后参与制定国内四大化妆品“茶原料”护肤品应用标准、全球首个孕妇安全配方标准以及两大国家级标准，为茶养肤、茶嫩肤行业规范化发展树立了新标杆。技术核心：NPCA液包裹技术（获中法双国发明专利)核心成就：通过独创的纳米封装方案，将高活性但极不稳定的EGCG成分包封率提升至89.2%，并实现长期稳定储存，解决了该成分在护肤品中难以有效应用的行业难题。其透皮吸收效率较普通水溶液提升6倍以上，奠定了高效透皮递送的技术基础。技术核心：NPCA靶点肽仿生微囊（外泌体）技术核心成就：在高效封装基础上，创新引入线粒体靶向导航机制。经实验验证，该技术能将紫外线受损细胞的线粒体功能恢复至98.57%的近正常水平，远超普通EGCG溶液的40.46%，实现了从广泛作用到细胞器精准修护的突破。韩后：科技驱动、实证支撑与体验延伸的价值融合闭环核心产品针对“干巴皮”衰老体征的改善拥有客观临床数据支撑，如28天测试显示法令纹改善17.34%核心产品针对“干巴皮”衰老体征的改善拥有客观临床数据支撑，如28天测试显示法令纹改善17.34%、真皮致密度提升52.34%，为“以茶嫩肤”的功效宣称提供了坚实的科学支撑。超过229名目标用户的集中试用反馈与实验室结论高度一致，94%的体验官认可其在改善干燥、暗沉、纹路方面的效果，证明了科技功效具备出色的用户可感知性与市场接受度。建立从实验室数据到用户口碑的双重信任链功效成分贯穿感官与理念的精细化设计体验价值科技专利“真茶因成分贯穿感官与理念的精细化设计体验价值科技专利“真茶因”引领的协同抗老体系搭载专利“真茶因”（即高稳定、靶向递送的EGCG其两大与专业机构合作特调的祁门红茶香，将护肤从皮肤生理层面提升至情绪与感官疗愈层面，创造了独特的品牌记忆与情感附加值。技术突破（稳定性与渗透性突破了传统植物成分“表面停留”与专业机构合作特调的祁门红茶香，将护肤从皮肤生理层面提升至情绪与感官疗愈层面，创造了独特的品牌记忆与情感附加值。产品包装采用可替换内芯设计，呼应成分本身的天然可降解属性，将环保理念转化为消费者可感知、可参与的务实行动，以此践行品牌责任感并提升消费者好感度。并非单一成分作用，而是构建了“黄金三角体系”：以“真茶因”为基础，分别复配祁红山茶籽油实现水油同补、复配谷胱甘肽强化提亮产品包装采用可替换内芯设计，呼应成分本身的天然可降解属性，将环保理念转化为消费者可感知、可参与的务实行动，以此践行品牌责任感并提升消费者好感度。韩后旗舰产品：真茶因面霜韩品因倡导“记得把平凡的日子过得浪漫一些”的生活主张“国内高定香氛生活开创者”，以“香气疗愈”为核心，构建"精致女性的一天"的全场景香氛生态定位于中高端市场，区别于传统个护的“功效内卷”与奢侈香氛的高价位，开创“香氛生活化”创新赛道已入驻天猫京东、抖音、小红书等核心渠道，并成功登顶香氛个护、身体护理等品类国货Top1，确立了线上品类的领导地位。以一致的视觉美学和叙事风格，塑造高端、浪漫的品牌印记已入驻天猫京东、抖音、小红书等核心渠道，并成功登顶香氛个护、身体护理等品类国货Top1，确立了线上品类的领导地位。以一致的视觉美学和叙事风格，塑造高端、浪漫的品牌印记。同时通过产品包装“礼物心智”的打造及附赠配件（如按摩板、挖勺），系统构建消费的仪式感与体验感。通过女性专栏「DearTalks」邀请各领域女性（如导演、艺术家）分享故事，强化“爱、独立、自信”的品牌价值观并以此构建情感联结。已入驻屈臣氏通过女性专栏「DearTalks」邀请各领域女性（如导演、艺术家）分享故事，强化“爱、独立、自信”的品牌价值观并以此构建情感联结。已入驻屈臣氏、KKV、三福等全国10000+家零售门店，广泛触达用户。同时，在深圳湾万象城等高奢商场开设线下快闪空间，打造沉浸式品牌体验场域。基于形象与品牌价值观的契合度筛选代言人;并始终坚持以女性视角为主导基于形象与品牌价值观的契合度筛选代言人;并始终坚持以女性视角为主导，进行深度、走心的叙事内容共创。依托私域“小艾助理”及双货币系统(购物金+积分），实现用户全生命周期精细化管理。同时联动私域内容社区“香氛乐园”与小红书平台，形成公私域联动的心智增长闭环。进行“高定”式香型创作，拥有近20款独家定制香型（如浮靡之水、福开禄柚），形成核心品牌资产。以OXYD-8充氧配方为核心，区别于“以香盖臭”的传统思路，其作用机理在于通过减少口腔内挥发性硫化物，破坏厌氧菌存活环境，以此有效抑制口臭，实现长达12小时的持久清新口气。其清新口气系列产品已获得美国牙科协会（ADA以OXYD-8充氧配方为核心，区别于“以香盖臭”的传统思路，其作用机理在于通过减少口腔内挥发性硫化物，破坏厌氧菌存活环境，以此有效抑制口臭，实现长达12小时的持久清新口气。其清新口气系列产品已获得美国牙科协会（ADA）及多项权威机构认证。以天猫、京东、抖音为核心经营阵地，实现业务高速增长；并在2025年双11等关键大促节点，多次登顶各平台漱口水品类销售榜首。系统入驻Ole,、胖东来、盒马、屈臣氏等大众零售渠道，同步覆盖连锁药店、专业口腔诊所（瑞尔齿科）及高端医疗机构（如上海嘉会国际医院），形成广泛且专业的线下触点网络。围绕核心配方，构建了从日常基础护理，到针对牙龈健康、防蛀、亮白的进阶护理，以及儿童系列、便携条装的完整产品矩阵，满足多元化、场景化需求。围绕电商大促节点，系统化推行“内容蓄水种草→全域事件引爆→精准引流转化”的实战链路模型，有效实现声量、销量双增长。以2025年双11为例，品牌通过前期社媒蓄水种草、线下“咖啡地图”打卡引爆与效果广告引流联动，实现大促期间曝光量超675万、CTR2.7%的亮眼成果。以小红书为口碑主阵地，构建“明星/头部达人引领+垂类KOL解读+KOC/UGC种草”的立体内容矩阵。聚焦职场、社交、生活护理等核心场景，以科普教育与解决方案精准触达用户，在建立专业口碑的同时推动品牌与品类共同破圈。从提供“清新口气”延伸至赋予用户“自信闪亮每一刻”以科学为基础的专业高端口腔护理品牌注重身心健康的18-34岁年轻都市消费者中国洗衣凝珠市场消费比例约为洗衣液的1/10中国洗衣凝珠市场消费比例约为洗衣液的1/10，与欧美市场超70%的货架占比形成数量级差距。这明确揭示品类在国内尚处于市场教育早期，存在巨大的结构性增长空间和渗透潜力。核心制造工艺（如包膜技术核心制造工艺（如包膜技术、液膜兼容）存在深度研发壁垒，国内可实现稳定供应高品质多腔体产品的工厂数量极少，成熟可靠的供应链已成为稀缺的战略性资源。凝珠通过定量封装形态凝珠通过定量封装形态，一次性集成了便捷性、环保性（减碳、减塑）与多功能性，是衣物清洁产品从“粉”到“液”再到“浓缩便捷”发展逻辑下的终极形态，完美契合消费升级与可持续趋势。在清洁力在清洁力、无残留等基础需求被满足后，价格与情绪价值（如香氛体验）成为影响购买决定的最关键因素。市场一方面呈现大众的高度价格敏感性，另一方面细分出追求高端香氛的趋势。同时消费者品牌忠诚度低，乐于尝鲜，易于转向更具价值感的新选择。洗衣凝珠品类洗衣凝珠品类市场发展特征nn供给两极分化，价值地带缺位当前市场呈现两极分化当前市场呈现两极分化：一端是溢价显著的品牌商品，另一端则是牺牲品质的廉价产品。缺乏兼具可靠品质与适中价格的“质价比”选择，这构成了最显著的市场缺口。以“质价比”定位，精准匹配最广泛消费者“功能满足X价格敏感”心智，掌握品类定义主权。以“质价比”定位，精准匹配最广泛消费者“功能满足X价格敏感”心智，掌握品类定义主权。瞄准增长确定性高的凝珠品类，抢占品类心智空白，把握从初期迈向普及的行业红利。依托顶级生产工艺技术，不仅保障了产品性能达到一线水准，更构筑了难坚守品质底线，实现体验超预期击穿心理锚点，重构成本逻辑坚守品质底线，实现体验超预期1.颠覆性定价1.颠覆性定价：依托自有供应链成本优势及规模效应，将单颗价格锚定在0.46元，直接击穿传统品牌0.8-1.5元的价格体系，打造极具竞争力价格体系。2.高效破冰机制：将“9.9元袋装”作为核心市场破冰产品，其核心逻辑是利用极低的试错成本，高效引导消费者完成从“未知”到“首次体验”的关键跨越，为品类普及和品牌认知打开局面。1.核心技术壁垒：洗衣凝珠以高效水溶性PVA膜和高浓缩表活为基础，通过5D分腔技术实现五效合一，在水溶性与功能性上构建核心壁垒。同时，依托成熟的供应链体系，产品覆盖7g至20g多种规格，可灵活适配不同洗涤场景。·市售浓缩/标准洗衣液单次洗衣成本≈1.0元/次一颗12g≈60ml标准洗衣液清洁力单次洗衣成本2.情感体验增值：携手国际香精巨头·市售浓缩/标准洗衣液单次洗衣成本≈1.0元/次一颗12g≈60ml标准洗衣液清洁力单次洗衣成本VS3.品类扩展策略：将洗衣凝珠作为战略核心产品，率先建立“质价比”品牌心智，进而依托此认知信任，带动内衣洗、洁厕液等其他家清品类协同销售，完成从单一爆品到矩阵化产品线的市场布局。VS ·市售低价劣质洗衣液单次洗衣成本≈0.6元/次 ·市售标准洗衣凝珠单次洗衣成本≈0.8元/次 ·市售低价劣质洗衣液单次洗衣成本≈0.6元/次 ·市售标准洗衣凝珠单次洗衣成本≈0.8元/次0.46元·市售高端洗衣凝珠单次洗衣成本≈1.5元/次线上线下协同，构建高效网络线上线下协同，构建高效网络1.线下近场渗透：主力布局社区便利店及中小型超市，精准嵌入用户的高频消费路径，以网络化渗透高效驱动用户从认知到首购的转化。2.线上高效转化：抖音作为品牌线上运营主阵地，协同天猫、京东、即时零售渠道搭建品牌全域触点，以此实现对用户从种草、搜索到即时满足的全场景服务闭环，提升品牌综合体验与心智占有率。1.低门槛首购转化：通过体系化推行“0.99元换购”及试用装，将首次体验成本降至极致，旨在高效突破新客转化屏障，快速建立用户基础，加速市场渗透。2.信任驱动复购：与具有自然流量基础的人设属性KOC/达人深度合作，通过真实口碑建立高信任度种草，以此驱动用户复购与链式传播，形成增长循环。垒以垒以洗衣凝珠的核心生产工艺（液料与膜材料兼容）依赖长期经验积累，技术壁垒高筑，致使行业优质产能稀=缺。这使得深度掌控供应链、具备量产工艺与品控能力的品牌，不仅能保障品质稳定，更在源头获得了决定性的成本优势，构建起品质与成本的双重护城河。国内洗衣凝珠市场渗透率与欧美成熟市场的数量级差距，揭示了品类从导入期走向普及期的确定性高增长曲线，为具备前瞻布局能力及产品壁垒的玩家提供了历史性机会窗口。消费市场正持续向“价值回归”演进，在这一长期迁洗衣凝珠的核心生产工艺（液料与膜材料兼容）依赖长期经验积累，技术壁垒高筑，致使行业优质产能稀=缺。这使得深度掌控供应链、具备量产工艺与品控能力的品牌，不仅能保障品质稳定，更在源头获得了决定性的成本优势，构建起品质与成本的双重护城河。国内洗衣凝珠市场渗透率与欧美成熟市场的数量级差距，揭示了品类从导入期走向普及期的确定性高增长曲线，为具备前瞻布局能力及产品壁垒的玩家提供了历史性机会窗口。消费市场正持续向“价值回归”演进，在这一长期迁移进程中，那些能精准锚定并稳定交付“优质优价”产品且自身具备高效盈利模型的品牌，将赢得消费者持续青睐，构建可持续的竞争优势。增长飞轮以抖音生态为主阵地，卜纷通过“人设型KOC种草”与“质价比产品矩阵”的协同，已跑通“低成本触达-高效率转化-自驱性复购”的商业模型，其官方直播间净ROI高达7以上。该模式的成功，验证了基于达人信任背书与质价比心智塑造，能够构建不依赖持续性流量采买的高效增长闭环，实现了健康、可持续的业务循环。增长飞轮-UK-UKO乎刻"面护级功效型"创新战略布局模型n创新产品矩阵消费者（尤其Z世代）对身体护理的关注度显著提升，意识从“基础清洁”向“功效护理”升级，个护向功效化、精细化、高端化方向延伸。产品力首创“面护级消费者（尤其Z世代）对身体护理的关注度显著提升，意识从“基础清洁”向“功效护理”升级，个护向功效化、精细化、高端化方向延伸。产品力首创“面护级”身体护理定位，将面部护肤的高标准、高技术引入身体护理。采用”药妆“设计风格与数字化设计语言，建立兼具专业化与个性化的品牌风格。“理性功效”与“感官愉悦”在确保显著功效的同时，叠加高端香氛体验，构建香效一体的复合价值。n专业技术壁垒依托母公司稀咖集团的研发体系，共享其3大自主实验室及高精尖设备。并依托医药研体系和顶级专家团队，构建产品壁垒。同时精选全球顶级原料供应商，保证产品的国际级品质。身体护理市场规模已超150亿元且持续增长，功效型细分赛道尚处发展初期，缺乏专业的头部国货品牌，存在结构性机会。n信任心智构建品牌力通过与皮肤科医生及专家合作、第三方科学检测数据实证等形式加强信任背书身体护理市场规模已超150亿元且持续增长，功效型细分赛道尚处发展初期，缺乏专业的头部国货品牌，存在结构性机会。n信任心智构建品牌力n立体内容策略采用“明星代言定调+超头直播间引爆+达人矩阵深度渗透”的组合策略，深度布局小红书、抖音等内容平台进行场景化种草，实现从广泛认知到深度信任的高效转化。渠道力渠道力新一代消费者决策高度理性，成分、浓度与配方成为核心考量，同时追求愉悦的感官体验与情感价值。n新一代消费者决策高度理性，成分、浓度与配方成为核心考量，同时追求愉悦的感官体验与情感价值。n线上渠道引领n线下网络拓展已成功进驻全国超过3800家线下商超与潮流零售门店，核心包括KKV、THECOLORIST等深受年轻客群喜爱的渠道。没有套路的天天低价物超所值的产品高效安心的购物体验物超所值的产品供应链体系：本土融合与严苛品控一日三餐等家庭高频、刚需品类。通过“少而精”一日三餐等家庭高频、刚需品类。通过“少而精”供应链组合拳定价权与品质控制权，是实现“好品质，够低价”定价权与品质控制权，是实现“好品质，够低价”依托本土化团队及供应商体系，奥乐齐深度洞察中国消费者需求及痛点，进而驱动精准产品创新：好品质”需求好品质”需求，系统转化为具有市场竞争力产品的关键实践。80/90后新生代父母已成为绝对消费主力，追求品质化、精细化80/90后新生代父母已成为绝对消费主力，追求品质化、精细化、科学化育儿，愿意为产品的安全性、品质、设计感及科学育儿理念支付溢价。尽管新生儿数量承压，但母婴市场消费总额仍持续逐年增长，其核心增长动力已从“新生人口增长”转向“单孩消费提升”带来的结构性升级，高端细分市场增速显著快于整体。国家级育儿补贴政策的落地，为母婴消费升级注入强劲动能。同时，婴幼儿产品质量安全法规持续收紧（如纺织品的强制性A类标准加速行业合规化洗牌，为坚守高标准的品牌构筑了根本性优势。价值主张核心“爱价值主张核心“爱、舒适和良好素养”一线及新一线城市80-90后高知高净值人群n“纯柔净美”体系：n“纯柔净美”体系：以“纯、柔、净、美”为美学内核，构建贯穿品牌视觉、门店空间与营销物料的一体化美学系统，塑造温暖美好的高级视觉质感。n构建情感链接：通过“孕妈有礼”、“0元共享推车”等项目，在用户关键育儿旅程中提供支持，建立超越交易的情感纽带。n夯实专业心智：通过育婴师专业服务、与丁香医生共创科学育儿观，并与UCCA等艺术机构跨界合作，立体化构建品牌的专业心智及文化厚度。nnn线下聚焦高端渠道：线下覆盖近700家门店，战略性聚焦一线及新一线城市高端商场；同时每家门店配备一对一英氏YeeHoO育婴师，打造沉浸式专业体验空间。线上布局全域网络：全面覆盖主流电商与内容平台，并接入即时零售网络，构建覆盖计划性消费与即时性需求的无缝购物闭环。深化用户关系运营：建立会员体系与专属社群，提供从“孕妈有礼”到“育儿学堂”的全周期深度权益，构建高黏性的品牌伙伴关系。n严苛品控标准：所有产品坚守婴幼儿A类安全标准，并执行15重严格质检工序，以严苛品质持续构建行业竞争力。n全球精选顶级面料：坚持采用如新疆棉、埃及棉等全球优质天然面料，从供应链源头确保产品的安全与舒适。n全场景产品矩阵：通过“自有+代理”模式，整合全球优质母婴品牌，形成覆盖“衣、食、住、行、伴”的一站式解决方案，满足家庭的多样化需求。英氏yeeHoO高端化战略布局的多维落地天然亲肤力在面料选择上坚持“全球至优”原则，通过建立全球优质产区的原料矩阵，从源头确保产品的高端品质与独特功能性。中国本土优质棉：精选新疆长绒棉、新疆双35棉、新疆彩棉（纤长柔软）和敦煌有机彩棉（有机环保）国际顶级棉种：引进埃及长绒棉（质地坚韧）和澳洲棉（色泽质感成长适配力根据中国南北与四季气候差异的细分，推出适配中国二十四节气气候的面料系统，实现应季应需的精细呵护。春分雨露：应用柔软的有机棉、长绒棉等面料，守护娇嫩肌肤夏至酷暑：选用透气的超薄提花纯棉、正反捻凉感、海藻纤维、天竹深秋霜降：以天茶纤维、牛奶丝等面料提供亲肤温暖体感冬至寒冷：运用超暖绒、空气层等锁温保暖面料，提供持续温暖心智启蒙力尊崇“纯尊崇“纯、柔、净、美”的产品哲学，将“有价值的设计”理念转化为温暖美好的视觉体验。设计表达：将美学内核融入产品细节，通过图案、剪裁与工艺，实现审美启蒙与实用功能的统一一致表达：实施全域统一的视觉识别系统，将美学内核贯穿于所有品牌视觉、营销物料及线下空间，确保传递一致的高级感与品牌温度安心守护力始终坚守婴幼儿A类标准，采用15重严苛的质检工序，构建超越行业的品质信任机制。严苛生产标准：坚守婴幼儿A类标准，肌肤可直接安心接触15项质检工序：产品研产销链路严格遵循包含色牢度、pH值、无甲醛等15重严苛的质检工序行业标准制定：参与国家标准制定，构建持续领先优势；并获“全国婴童用品行业质量领先企业”认证匠心体感力缝制：采用四针六线拼缝及无骨缝工艺，营造妈妈怀抱般的穿着体验配件：配件如纽扣选用高品质的四合扣，确保匠心制作工艺印染：坚决杜绝有害印染，采用环保、安全的印染工艺流程自有品牌核心圈作为生态基石，英氏YeeHoO自有产品线深度覆盖婴童成长的三大核心场景：“衣”（内服、外服）、“住”（床品、婴童床、洗护）、“行”（婴童车、安全座椅提供了婴童成长所需的高品质基础解决方案。国际品牌代理生态围绕“衣、食、住、行、伴”五大维度，英氏YeeHoO精选引入出行、哺育、玩伴、居家睡眠等领域的国际高端品牌，形成一站式、全场景的专业解决方案：•四大总代理形成战略支柱：通过运营Nuna（出行）、Suavinex苏维妮（喂养）、Okbaby（卫浴）、HappyHorse（玩伴）四大国际高端品牌的中国总代理业务，强化核心品类布局，并与英氏YeeHoO自身品牌高端定位协同共振，巩固“高端婴童生活方式集合者”认知。床•精选品牌集群拓展生态广度：协同引入Stokke、Britax等细分领域领导品牌，系统性覆盖从新生儿到大童的成长全阶段及各类细分场景，精准满足目标客群对前沿品质、专业细分及便捷选择的一站式多元化需求。床线下高端化布局全国近700家门店构成品牌形象的实体网络，并战略性聚焦如北京SKP、南京德基广场、上海港汇恒隆、深圳万象城等一线城市顶级商业地标。门店的核心功能已超越销售，进化为融合产品陈列、专业咨询（一对一育婴师）与生活方式展示的“品牌沉浸式体验中心”，是塑造高端认知的关键场域。线上全域化覆盖将天猫、京东等货架电商平台作为品牌形象塑造与销售主阵地，同时借力抖音、小红书等内容场实现深度种草与转化；在此基础上全面接入美团闪购、京东秒送等即时零售平台，实现计划性消费与即时性需求的高效互补。三者有机协同，系统构建品牌从产品交付到用户关系运营的全链路交易闭环。会员私域构建构建品牌私域，提供专享礼遇、积分权益及“育儿专家学堂”等专属内容与服务，实现从“单次交易”到“长期成长伙伴”的关系转变。 r亿邦智库数据汇集资源的连接赋予了品牌全新的能力。加之强供应强需求的国情，新竞争力品牌崛起成为必然。新竞争力品牌生态下供应链价数据汇集资源的连接赋予了品牌全新的能力。加之强供应强需求的国情，新竞争力品牌崛起成为必然。新竞争力品牌生态下供应链价新竞争力品牌或自建供应链，绑定支撑绑定支撑平台为品牌提供孵化转型土壤和全面覆盖用户平台为品牌提供孵化转型土壤和全面覆盖用户的可能性，而优质新竞争力品牌的崛起和入驻则为平台强化流量聚集效应。平台数据分析数据分析¥¥以用户为中心的思维使人成为以用户为中心的思维使人成为服务商成为整个新竞争力品牌服务商成为整个新竞争力品牌弯道超车。共生关系(价值共创)互动关系(双向沟通)互动关系(双向沟通)可能因互动减少或价值观不符而松动。交易关系(单向触达)社交资产与品牌发展深度绑定，共同创造新价值。社区治理规则与利益分享机制，构建价值同盟。让用户从“使用者让用户从“使用者”转化为“共创者”在全链路中兑现品牌承诺精细化分层运营：基于用户数据打标签分层，提供差异化内容与权益，实现精准触达与基础服务。长期价值培育：通过持续的知识分享、专属活动、兴趣社群陪伴用户成长等长期价值供给，提升会员归属感与粘性。成长激励机制：设计会员进阶式成长体系与对应专属权益、身份荣誉，实现用户全生命周期价值管理。产品共创：建立线上平台或线下机制，常态化收集用户对产品、功能的反馈与创意，并将相应反馈洞察直接作为产品迭代、新品开发的重要输入。内容与传播共创：鼓励用户成为内容的主角或创作者，分享真实的使用故事、场景融入，让品牌故事由用户共同书写。价值观的持续对话：不局限于产品营销，通过品牌刊物、主题栏目、社群讨论等形式，围绕品牌的价值主张，与用户进行持续、深度的内容沟通。极致产品体验：以卓越的产品品质、工艺与设计，直接兑现品牌核心功能承诺，建立坚实信任。场景化解决方案：不再孤立地推销产品，而是围绕用户高频生活空间或精神需求构建解决方案，用生活语言替代产品参数沟通。极致数字化体验：融通线上线下、公私域的全链路，提供无缝、个性化、便捷的全渠道购物旅程，确保用户体验流畅、权益一致，减少决策摩擦。清晰的价值主张：明确品牌所代表的理念（如环保、女性力量、本土文化并贯穿于所有触点。超越功能的情感沟通：沟通重心从产品功能延伸至情感与文化议题，通过真实故事引发共鸣，避免使用脱离现实的形象。例如，通过讲述研发故事、展现对特定社会议题的关怀来传递价值观。本土化与圈层化表达：深刻理解并融入目标圈层的文化语境和社交“黑话”，成为“自己人”而非旁观者。7.08亿6.10亿9.83亿(2025年9月活跃用户)7.08亿6.10亿9.83亿(2025年9月活跃用户)微信:10.52亿微信小店:3.74亿(2025年9月活跃用户)2.34亿8140万2.34亿(2025年9月活跃用户)9.36亿(2025年9月活跃用户)9.36亿4.58亿（最新用户规模)月交易用户3亿日均订单8000w月活规模1.10亿日均订单1400w各平台用户规模及交易情况家提供店铺与交易基荐算法驱动的“货找完备的商业生态：最推进内容化（直播/逛逛整合资源布局立旗舰店承接流量、链与仓配一体物流深化内容化（如采销直播）与全渠道即时零售（京东秒送）。高效履约与稳定现金流的战略渠道。“全域兴趣电商”，双轮驱动。核心为“货找人”的算法推荐；用户主动搜索行为在增长。顶尖的推荐算法与高活跃度的短视频/直播内容生态。强化抖音商城等货架，并横向拓展本地生活基于“老铁经济”借主播与粉丝强关系驱动高复购。社交关系。构建泛货架沉淀私模式拓展至本地耕粉丝社群，进行微信生态内的私域交易工具与变现枢公私域结合：私域视频号算法与社交与微信各组件（视微能力深度耦合，私域运营的终极转真实口碑内容影响草-交易”闭环。完善站内购买体验，发展调性相符的干货型直播电商。设与品牌塑造的核业内容影响高客单由“问题”和“知识”聚集各领域专业人威图文内容。将专业内容更高效供整合内容营销过深度内容影响高知用户与决策者。成熟的同城即时配送网络与深厚的线下商户整线下渠道的数字化延伸微盟微盟端EZR说明：部分示例，排名未分先后提供企业数字化所需的软件转化增长与协同在线。与规模化增长。道（单渠道或全域）客户服务等。提供确定性的渠道销售增长与专业的牌自建团队的风险焦核心能力。从销售执行向以数据驱动的品牌增长务商开始依托数据与供应链能力探索创意（图文/视频/直播）及效果优化的整合营销解决方案。实现品牌声量与销售效果的协同增长，高效获取流量并开创新消费场准投放与内容创意效率，供应链和自有品牌延伸水分成、基于销售额/模型算法或定制化察与商业决策支持将内外部数据转化驱动精准的产品创显著降低试错成本。从提供历史数据报察与智能决策支持数据SaaS订阅费、定制分析项目费、行业研究报告销售。专注于帮助品牌构建生命周期管理服务。将公域流量沉淀为可忠诚度的自主用户资购率与终身价值。更智能的个性化互动体验与自动化运营解系统/工具订阅费、按用户规模收费的运效果的佣金。提供覆盖仓储管理、优化的实体商品流保障用户体验的最务稳定与快速响应化作业；推动供应链从线性链条向动提供品牌顶层战略、策略及组织转型等顶层规划与咨询服务。提供外部顶级视角与破认知与发展瓶颈，建长期竞争壁垒。从提