2025年品牌策划专员人员招聘面试试题及参考答案

2025年品牌策划专员人员招聘面试试题及参考答案一、单项选择题（每题2分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填在括号内）1.在品牌资产五星模型中，最能直接反映消费者对品牌整体评价与情感依附的维度是（）A.品牌知名度B.品牌忠诚度C.品牌联想D.感知质量答案：B2.某国产护肤品牌计划2025年Q3推出“早C晚A”精华组合，下列哪项最符合“品牌延伸”策略的定义（）A.将现有面部精华的品牌名用于新开发的防晒霜B.为精华组合重新命名并注册新商标C.与KOL共创联名包装，但品牌名不变D.将品牌名授权给彩妆线，但由代工厂独立运营答案：A3.根据Aaker（1996）品牌个性量表，以下哪一组词汇全部属于“Excitement”维度（）A.年轻、活力、勇敢B.可靠、耐用、安全C.高贵、精致、有魅力D.真诚、家庭导向、小镇答案：A4.2024年10月，小红书上线“品牌号口碑分”算法，其中权重最高的指标是（）A.30天退货率B.真实好评率C.笔记发布量D.搜索指数答案：B5.在品牌故事叙述的“黄金圈”理论中，最内圈应当首先回答的问题是（）A.HowB.WhatC.WhyD.Where答案：C6.下列关于品牌VI手册的描述，正确的是（）A.只需包含Logo横竖组合，无需规定安全间距B.标准色值必须同时给出Pantone、CMYK、RGB、HEX四组数据C.为保持灵活性，可允许代理商自由更改字体粗细D.线上传播可忽略最小使用尺寸答案：B7.2025年1月1日起正式实施的《互联网广告管理办法》中，对“种草”笔记的强制要求是（）A.必须在首图添加“广告”水印B.必须在正文首句标注“广告”字样C.必须在评论区置顶披露D.由平台统一添加“赞助”标签即可答案：B8.某品牌拟采用“色彩营销”策略打入Z世代市场，下列哪一色组在Pantone2025年度流行色报告中被称为“DigitalEscape”并建议用于科技美妆品牌（）A.173934TPG+151040TPGB.144804TPG+161451TPGC.184245TPG+130649TPGD.194052TPG+120825TPG答案：C9.在品牌危机公关5S原则中，系统运行原则（System）强调的核心是（）A.第一时间道歉B.建立常设危机小组与流程C.统一发言人制度D.真诚沟通答案：B10.以下哪一项最能体现“品牌共创”特征（）A.品牌官方发起话题，用户上传作品并被官方采纳量产B.品牌邀请明星拍摄广告片并在央视投放C.品牌内部设计师闭门完成包装升级D.品牌委托4A公司完成年度传播方案答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）11.关于品牌定位陈述（PositioningStatement）的构成要素，下列哪些必须包含（）A.目标人群B.品牌名称C.参考框架（竞争品类）D.独特点（POD）E.品牌口号答案：A、C、D12.以下哪些指标属于“品牌健康度”追踪常用KPI（）A.SOVB.NPSC.ConsiderationD.PenetrationE.CLV答案：B、C、D、E13.在2025年微信视频号直播带货生态中，品牌方可使用的官方免费流量入口包括（）A.预约直播提醒B.公众号菜单栏绑定C.搜一搜品牌专区D.朋友圈广告XJE.视频号小店优惠券答案：A、B、C、E14.下列关于“品牌联名”合作合同条款的描述，正确的有（）A.必须约定联名产品售后责任主体B.授权区域应明确到线上线下渠道C.联名视觉版权可永久共享D.销售保底条款必须写入E.终止条款需含库存清理方案答案：A、B、E15.在品牌年度预算分配中，下列哪些费用应计入“品牌投资”（BrandInvestment）而非“促销费用”（TradeSpend）（）A.品牌形象代言人全年合约B.天猫超级品牌日坑位费C.新品发布会线下搭建D.渠道端堆头折让E.纪录片《品牌故事》拍摄答案：A、C、E三、填空题（每空2分，共20分）16.2025年抖音电商提出“全域兴趣电商”概念，其FACT+S模型中S指________、________、________三大场域。答案：搜索、商城、店铺17.在品牌价值链模型中，品牌资产可转化为________溢价与________溢价，从而提升企业ROIC。答案：财务、市场18.根据KellerCBBE模型，品牌显著性（Salience）位于________层，共鸣（Resonance）位于________层。答案：品牌识别、品牌关系19.品牌口号的三大评判标准为：________性、________性、________性。答案：记忆、差异、说服20.2025年3月，国家药监局发布《化妆品功效宣称评价规范》，要求抗皱功效需通过________试验或________试验完成验证。答案：消费者使用、仪器四、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）21.品牌延伸宽度越大，品牌稀释风险越高。（√）22.“私域流量”指的是品牌在微信、微博、抖音等平台购买的竞价广告流量。（×）23.根据Interbrand2024全球最佳品牌报告，苹果连续12年位居榜首。（√）24.在品牌生命周期理论中，成熟期广告目标应以提升知名度为主。（×）25.品牌视觉锤（VisualHammer）一词由LauraRies提出，强调视觉元素应钉入消费者心智。（√）26.2025年1月起，小红书笔记挂车必须绑定品牌号，否则无法成交。（√）27.品牌联名产品售价可不受原品牌价格带约束，无需做价格锚点管理。（×）28.“品牌共鸣”越高，消费者愿意支付的溢价空间越大。（√）29.根据《反垄断法》修订案，品牌与平台签署“二选一”排他协议已构成违法。（√）30.品牌年度调研中，NPS样本量≥30即可满足统计显著性。（×）五、简答题（每题10分，共30分）31.简述“品牌年轻化”常见的四大策略，并各举一例说明。答案：（1）产品年轻化：推出符合Z世代审美与功能需求的新品。例：李宁2024巴黎时装周发布“反伍”系列，融入街头机能风。（2）沟通语境年轻化：使用弹幕、表情包、梗文化。例：蜜雪冰城2023在B站发布“雪王跳舞”鬼畜视频，播放量破亿。（3）渠道年轻化：布局新兴社交平台。例：完美日记2024将首发阵地由天猫转为抖音商城，实现48小时GMV3亿元。（4）品牌角色年轻化：打造虚拟偶像或人格化IP。例：花西子虚拟代言人“花小西”入驻小红书，3个月涨粉120万。32.说明“品牌资产”与“品牌价值”的区别，并给出可量化的评估指标各两项。答案：品牌资产是消费者心智层面存量，属于无形资产，常用指标：品牌知名度（TopofMind）、品牌忠诚度（复购率）。品牌价值是财务层面流量，可转化为现金流，常用指标：品牌贡献EBITDA、品牌贴现现金流（DCF）。33.列举品牌危机爆发的三大信号，并对应给出监测工具或方法。答案：（1）舆情信号：社交媒体负面声量突增，监测工具：鹰眼速读、知微事见。（2）渠道信号：退货率异常上升，监测方法：BI看板设定退货率阈值预警。（3）内部信号：客服投诉量激增，监测方法：Udesk工单系统标签“质量投诉”日环比>50%触发红色预警。六、应用题（共55分）34.计算题（15分）某新锐功能饮料品牌2024年销售收入8亿元，其中35%来自联名款。经审计，联名款毛利率28%，常规款毛利率20%；联名款需支付IP方销售额8%作为授权金，同时额外发生2000万元联名营销费用。假设企业所得税率25%，求：（1）联名款对净利润的贡献；（2）若2025年计划取消联名，将资源投入常规款，预计常规款销售额增长15%，其他条件不变，请计算该决策对净利润的增量影响，并给出是否取消联名的建议。答案：（1）联名款销售额=8×35%=2.8亿元毛利=2.8×28%=0.784亿元授权金=2.8×8%=0.224亿元营销费用=0.2亿元税前利润=0.784−0.224−0.2=0.36亿元税后利润=0.36×(1−25%)=0.27亿元（2）取消联名后，常规款新销售额=(8−2.8)+2.8×(1+15%)=5.2+3.22=8.42亿元常规款毛利=8.42×20%=1.684亿元原常规款毛利=5.2×20%=1.04亿元毛利增量=1.684−1.04=0.644亿元无授权金及联名营销费用，增量税前利润=0.644+0.224+0.2=1.068亿元增量税后利润=1.068×(1−25%)=0.801亿元0.801>0.27，故建议取消联名，将资源集中于常规款。35.案例分析题（20分）背景：“茶里Chali”为国产袋泡茶头部品牌，2024年市场份额18%，仅次于立顿。2025年2月，有消费者在社交平台爆料其“蜜桃乌龙茶”检出农药嘧菌胺0.08mg/kg，高于欧盟标准0.05mg/kg。事件24小时内微博话题阅读2.3亿，电商渠道退货率升至12%。品牌方声明：该批次原料来自台湾南投，符合大陆标准0.5mg/kg，但为安抚情绪，仍决定下架同批次产品。问题：（1）请用“情境—危机—回应”框架（SCCT）判断该事件属于哪一类危机簇（Cluster），并说明理由。（2）为Chali设计一套7天危机公关行动方案，要求包含时间轴、关键信息、渠道、KPI。（3）给出3项中长期品牌修复策略，并说明如何量化评估效果。答案：（1）属于“受害者簇”（VictimCluster）。企业被舆论视为加害者，但实质上游供应链符合当地法规，消费者健康风险低，企业亦受牵连。（2）7天行动方案：Day110:00官方微博发布“主动下架声明”，附第三方检测报告，关键词：透明、负责、可溯源；KPI：声明24h阅读>1000万。Day220:00创始人出镜视频号直播，开放弹幕答疑，同步抽奖送新品；KPI：直播观看>200万，负面弹幕<5%。Day3联合SGS启动“100批次溯源检测”，每日微博公示结果；KPI：微博话题Chali溯源日记阅读>5000万。Day4上线“1元试喝”链接，收回用户真实反馈；KPI：试喝包售罄10万份，好评率>90%。Day5邀请行业专家撰写《中国茶农药标准对比白皮书》发布于36氪；KPI：白皮书下载>10万次，媒体引用>50篇。Day6与天猫合作“透明工厂”直播，展示原料验收—萃取—灌装全链路；KPI：观看>300万，带动当日销售环比+200%。Day7发布“用户共治计划”，招募1000名“茶里监督官”，赋予抽检权；KPI：报名>2万人，UGC笔记>1万篇。（3）中长期修复：a.建立“区块链溯源”系统，上链批次号、检测报告、农户信息；评估：一年后NPS提升≥15分。b.推出“欧盟标准”高端线，定价+30%，用高标准逆转认知；评估：高端线销售额占比≥20%，溢价率≥25%。c.与农业农村部共建“低农残茶园”示范基地，输出行业标准；评估：获得3项政府表彰，媒体正面报道>100篇。36.综合策划题（20分）任务：某国产智能硬件品牌“XSmart”拟于2025年9月发布全球首款AI降噪睡眠耳机“DreamPods”，定价1299元，目标人群：2540岁一二线城市“熬夜党”，核心卖点：AI自适应降噪+脑波助眠算法+仅24g。品牌方预算1000万元，要求达成：首销GMV5000万元、品牌搜索指数+200%、TikTok海外曝光1亿次。请提交一份整合品牌上市策划案，需包含：（1）品牌定位陈述（30字内）；（2）BigIdea（一句话）；（3）传播节奏（分预热、引爆、续销三阶段，时间、渠道、内容形式、预算分配）；（4）风险预案（2条）；（5）效果评估核心指标与测算依据。答案：（1）定位陈述：AI助眠耳机开创者，让熬夜党30秒入睡。（2）BigIdea：戴上DreamPods，城市瞬间静音，夜晚即