机构清洁卫生制度及流程

PAGE机构清洁卫生制度及流程一、总则1.目的本制度旨在规范机构内的清洁卫生工作，确保机构环境整洁、卫生，为员工和访客提供一个舒适、健康的工作和活动场所，同时符合相关法律法规及行业标准要求。2.适用范围本制度适用于本机构内的所有办公区域、公共活动区域、附属设施区域等。3.职责分工行政部门负责清洁卫生工作的整体规划、监督和协调。各部门负责本部门区域内的日常清洁维护，并配合行政部门开展相关工作。清洁服务外包公司（如有）应按照合同要求，承担相应区域的清洁工作，并接受行政部门的监督管理。二、清洁卫生标准1.办公区域桌面、文件柜、电脑等办公设备表面应保持清洁，无灰尘、污渍。地面干净，无纸屑、杂物，定期进行清扫和拖地。垃圾桶及时清理，垃圾袋应扎紧并及时更换，垃圾桶周边无垃圾散落。门窗玻璃明亮，无污渍、手印。墙面、天花板无蜘蛛网、灰尘、污渍。2.公共活动区域会议室、培训室等活动场所桌椅摆放整齐，桌面、地面清洁干净，会前会后及时清理。走廊、楼梯扶手无灰尘、污渍，地面清洁，无杂物。电梯轿厢内部保持清洁，地面、轿厢壁无污渍，按钮面板定期消毒。公共卫生间清洁卫生，便池、洗手盆无污垢，地面干燥无水渍，卫生纸供应充足，空气清新无异味。3.附属设施区域茶水间、休息区桌椅摆放整齐，桌面、地面保持清洁，饮水机定期清洁消毒。消防设施、设备表面无灰尘，周边环境整洁。通风口、空调出风口定期清理，确保通风良好。三、清洁卫生流程1.日常清洁流程办公区域员工每日上班前，清理桌面杂物，擦拭桌面、电脑等设备表面。保洁人员在上班时间内，定时对办公区域地面进行清扫，用湿拖把拖地，确保地面干净。每隔[X]小时，清理垃圾桶内垃圾，更换垃圾袋。每周定期对门窗玻璃进行擦拭，保持明亮。公共活动区域保洁人员在活动结束后，及时清理会议室、培训室等活动场所，整理桌椅，清扫地面，擦拭桌面。每隔[X]小时，对走廊、楼梯扶手进行擦拭，保持清洁。电梯轿厢每日进行多次清洁，包括地面清扫、轿厢壁擦拭，按钮面板消毒。公共卫生间每[X]小时进行一次全面清洁，包括便池、洗手盆的刷洗，地面拖地，卫生纸补充，空气清新剂喷洒。附属设施区域茶水间、休息区保洁人员每隔[X]小时进行清理，擦拭桌面、地面，清理垃圾桶。每月对消防设施、设备进行表面清洁，确保无灰尘。每季度对通风口、空调出风口进行清理。2.定期深度清洁流程办公区域每月末，组织员工对办公区域进行全面整理，清理文件、杂物等。保洁人员对办公区域墙面、天花板进行清扫，去除蜘蛛网和灰尘。对办公家具进行深度擦拭，包括抽屉内部、文件柜顶部等。公共活动区域每季度末，对会议室、培训室等公共活动场所的地面进行打蜡保养，对墙面进行清洁消毒。对走廊、楼梯的墙面、地面进行深度清洁，包括墙角、踢脚线等部位。对电梯轿厢进行全面消毒，包括轿厢顶部、底部等。附属设施区域每半年对茶水间、休息区的饮水机进行彻底清洗消毒，对桌椅进行全面清洁。每年对消防设施、设备进行全面检查和清洁维护，确保正常运行。每年对通风系统进行全面清洗，包括通风管道、风机等。四、清洁卫生检查与考核1.检查方式行政部门定期对各区域清洁卫生情况进行检查，采用日常巡查和定期抽检相结合的方式。各部门负责人负责对本部门区域的清洁卫生进行自查，发现问题及时整改。2.检查标准按照本制度规定的清洁卫生标准进行检查，详细记录检查结果。3.考核办法对于清洁卫生工作不达标的区域，责令相关责任人限期整改。连续[X]次检查不合格的部门或个人，给予相应的经济处罚，并在全机构进行通报批评。将清洁卫生工作纳入部门和个人的绩效考核体系，与绩效奖金挂钩。五、清洁卫生安全管理1.清洁用品使用安全保洁人员应正确使用清洁用品，避免因操作不当造成人身伤害。清洁用品应存放在安全、通风的专用仓库，分类存放，并有明显标识。定期对清洁用品进行检查，确保其质量安全，过期或损坏的清洁用品及时处理。2.清洁作业安全在进行高处清洁作业时，如擦拭门窗玻璃、天花板等，应使用合格的登高设备，并系好安全带，确保作业安全。清洁卫生间等潮湿区域时，应注意防滑，设置明显的防滑标识，避免滑倒摔伤。清洁过程中涉及到水、电、气等设备操作时，应严格按照操作规程进行，避免发生安全事故。六、清洁卫生培训与教育1.培训内容清洁卫生标准和流程培训，使保洁人员和相关工作人员熟悉各项清洁要求。清洁用品使用培训，包括正确的使用方法、注意事项等。清洁作业安全培训，提高工作人员的安全意识和自我保护能力。2.培训方式定期组织集中培训，邀请专业人员进行授课。现场实操培训，由经验丰富的保洁人员进行示范操作，让新员工实地学习。发放培训资料，供员工随时查