按摩保健卫生管理制度

PAGE按摩保健卫生管理制度一、总则1.目的为加强本按摩保健机构的卫生管理，规范服务行为，保障消费者的健康权益，依据国家相关法律法规和行业标准，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本按摩保健机构内所有按摩保健服务项目及相关场所、设备设施、人员等。3.基本原则严格遵守国家卫生法律法规，坚持预防为主、防治结合的方针，确保按摩保健服务过程中的卫生安全，为消费者提供优质、安全、卫生的服务环境。二、卫生管理职责分工1.机构负责人职责全面负责按摩保健机构的卫生管理工作，确保卫生管理制度的有效执行。定期组织卫生检查和评估，及时解决卫生管理工作中存在的问题。负责与卫生监督部门的沟通协调，配合做好相关监督检查工作。2.卫生管理人员职责制定和完善卫生管理制度及操作规程，并监督实施。组织开展员工卫生知识培训，提高员工的卫生意识和操作技能。定期对按摩保健场所、设备设施等进行卫生检查，做好记录并及时整改发现的问题。负责收集、整理和归档卫生管理相关资料，建立卫生管理档案。3.按摩保健服务人员职责严格遵守卫生管理制度及操作规程，保持个人卫生，穿戴清洁的工作服、工作帽。按照规定对按摩保健服务用品用具进行清洗、消毒、保洁，确保其卫生安全。配合卫生管理人员做好卫生管理工作，发现问题及时报告。三、场所卫生管理规范1.按摩保健场所布局按摩保健场所应合理布局，分为接待区、按摩区、休息区等不同功能区域，各区域应保持相对独立，避免交叉污染。按摩区每间按摩房的使用面积应不小于[X]平方米，按摩床之间的净距应不小于[X]米，以保证消费者有足够的活动空间。2.环境卫生要求保持按摩保健场所环境整洁，地面、墙壁、天花板等应定期清洁，无积尘、无污渍、无蜘蛛网。室内应通风良好，空气清新，定期进行空气消毒，可采用紫外线照射、空气净化器等方式，确保空气质量符合国家卫生标准。按摩保健场所应配备完善的卫生设施，如洗手池、卫生间等，卫生间应保持清洁卫生，定期消毒，无异味。3.公共用品用具卫生管理按摩保健服务使用的毛巾、床单、枕巾等公共用品用具应一客一换一消毒，消毒后的用品用具应存放在清洁、干燥、通风的专用保洁柜内。按摩器具应定期清洁和消毒，可采用擦拭、浸泡、熏蒸等消毒方法，确保器具表面无污垢、无异味，消毒效果符合国家相关标准。对公共用品用具的采购、验收、储存、发放、使用等环节应建立严格的管理制度，确保用品用具的质量安全。四、设备设施卫生管理要求1.按摩设备设施清洁消毒按摩床、按摩椅等设备设施应定期进行清洁消毒，表面应无污渍、无破损，定期检查设备设施的性能，确保其正常运行。对按摩设备设施的消毒应采用适当的消毒方法，如使用含氯消毒剂擦拭、紫外线照射等，消毒时间和浓度应符合国家相关标准要求。2.设备设施维护保养建立按摩设备设施的维护保养制度，定期对设备设施进行检查、维修和保养，确保其安全可靠。对设备设施的维护保养情况应做好记录，记录内容包括设备设施名称、维护保养时间、维护保养内容、维修更换部件等。五、人员卫生管理规定1.健康管理按摩保健服务人员应每年进行健康检查，取得健康合格证明后方可上岗工作。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的人员，治愈前不得从事按摩保健服务工作。2.个人卫生要求按摩保健服务人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤换工作服。工作时应穿戴清洁、整齐的工作服、工作帽，工作服应定期清洗更换，保持清洁卫生。服务人员在为消费者提供服务前应洗手消毒，操作过程中应避免手部直接接触消费者的皮肤和黏膜。六、卫生监督与检查1.内部卫生检查卫生管理人员应定期对按摩保健场所、设备设施、人员卫生等进行检查，每周至少进行一次全面检查，对发现的问题及时督促整改。每次卫生检查应做好记录，记录内容包括检查时间、检查人员、检查部位、发现的问题及整改情况等。2.接受卫生监督部门检查积极配合卫生监督部门的监督检查工作，如实提供相关资料和情况，对监督检查中提出的问题及时整改落实。对卫生监督部门下达的卫生监督意见书和行政处罚决定书，应认真履行，及时整改到位，并将整改情况报告卫生监督部门。七、卫生培训与教育1.培训计划制定根据按摩保健机构的实际情况，制定年度卫生培训计划，明确培训内容、培训时间、培训对象等。卫生培训计划应涵盖国家卫生法律法规、卫生管理制度、卫生操作规程、消毒知识、个人卫生要求等方面的内容。2.培训实施按照培训计划组织开展卫生培训工作，培训方式可采用集中授课、现场演示、观看视频等多种形式，确保培训效果。对新入职的按摩保健服务人员应进行岗前卫生培训，培训合格后方可上岗工作。定期组织卫生培训考核，对考核不合格的人员应进行补考或再次培训，直至考核合格。八、卫生突发事件应急处置1.应急处置预案制定制定卫生突发事件应急处置预案，明确应急处置的组织机构、职责分工、应急处置程序、报告制度等内容。卫生突发事件应急处置预案应包括传染病疫情、食品安全事故、公共卫生事件等方面的应急处置措施。2.应急处置措施发生卫生突发事件时，应立即启动应急处置预案，采取有效的应急处置措施，控制事件的发展和蔓延。及时报告当地卫生行政部门和相关部门，配合做好调查处理工作。对受污染的