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文档简介
PAGE景区卫生间隔断保养制度一、总则1.目的为确保景区卫生间隔断设施的正常使用,延长其使用寿命,为游客提供整洁、舒适、安全的如厕环境,特制定本保养制度。2.适用范围本制度适用于景区内所有卫生间隔断设施,包括但不限于隔断板材、五金配件、门锁、拉手等。3.职责分工景区管理部门负责卫生间隔断保养工作的统筹规划与监督检查。制定年度保养计划,并确保保养资金的落实。保洁人员负责日常卫生清洁工作,及时清理隔断表面污渍、水渍等。发现隔断设施损坏或异常情况及时上报。维修人员按照保养计划和维修要求,对隔断设施进行定期维护和故障维修。负责五金配件、门锁等的更换与调试。二、保养内容与标准1.隔断板材保养定期清洁每日使用温和清洁剂擦拭隔断表面,去除灰尘、污渍。每周至少进行一次深度清洁,使用中性清洁剂和软布,避免使用abrasive清洁剂以免损伤板材表面。检查外观每月检查隔断板材是否有划痕、磨损、变形等情况。对于轻微划痕,可使用同色修补漆进行修复;对于严重变形或损坏的板材,应及时更换。防潮处理定期检查隔断底部与地面接触部位,如有积水应及时清理,防止板材受潮腐烂。可在隔断底部涂抹防潮涂料,增强防潮性能。2.五金配件保养拉手保养每周擦拭拉手表面,保持清洁光亮。每月检查拉手螺丝是否松动,如有松动及时拧紧。定期在拉手上涂抹适量润滑油,确保拉手使用顺畅。门锁保养每日检查门锁是否能正常开关,如有卡顿或异常及时维修。定期清理锁芯内灰尘,可使用铅笔芯粉末润滑锁芯。每季度检查门锁电池(如有),电量不足时及时更换。合页保养每月检查合页是否转动灵活,有无异响。如有松动或损坏,及时调整或更换合页。定期在合页轴上涂抹润滑油,减少摩擦。3.隔断安装与固定检查定期检查每半年检查隔断的安装是否牢固,连接件有无松动。检查隔断与墙体、地面的连接部位,如有缝隙或松动应及时处理。维修加固对于松动的连接件,使用合适的工具进行拧紧加固。对于缝隙较大的部位,可使用密封胶进行密封处理。三、保养计划与实施1.年度保养计划景区管理部门应于每年年初制定卫生间隔断年度保养计划,明确保养项目、保养时间、责任人等内容。年度保养计划应根据景区游客流量、设施使用频率等因素进行合理安排。2.季度保养工作每季度第一个月,维修人员按照年度保养计划对卫生间隔断进行全面检查,记录设施状况。根据检查结果,制定本季度的维修保养任务清单,并组织实施。本季度内完成隔断板材清洁、五金配件保养、安装固定检查等工作。3.月度保养工作每月第一周,保洁人员对卫生间隔断进行全面清洁,确保隔断表面无污渍、水渍。维修人员在每月中旬对隔断设施进行外观检查,及时发现并处理轻微损坏问题。每月下旬,对拉手、门锁等五金配件进行保养,确保其正常使用。4.日常巡检与即时维修保洁人员在日常清洁过程中,如发现隔断设施有损坏或异常情况,应立即上报景区管理部门。景区管理部门接到报告后,及时安排维修人员进行现场查看,对于能够即时修复的问题,应立即进行维修;对于较为复杂的问题,应记录在案,安排后续维修。四、维修管理1.维修流程报修保洁人员、游客或其他发现卫生间隔断设施损坏的人员,可通过景区管理部门设立的报修渠道(如电话、微信公众号等)进行报修。报修时应详细说明损坏部位、损坏情况等信息。派单景区管理部门接到报修信息后,对报修内容进行核实,并根据维修人员的工作安排,及时派发维修工单。维修工单应明确维修任务、维修地点、维修要求等内容。维修维修人员接到维修工单后,应携带必要的工具和材料,按时到达维修现场。维修人员在维修过程中,应严格按照维修要求进行操作,确保维修质量。维修完成后,维修人员应清理维修现场。验收维修工作完成后,由景区管理部门组织相关人员进行验收。验收内容包括维修质量、设施外观、使用功能等方面。验收合格后,在维修工单上签字确认。2.维修记录与档案管理维修人员应对每次维修工作进行详细记录,包括维修时间、维修地点、损坏情况、维修内容、维修材料使用情况等。景区管理部门应建立卫生间隔断维修档案,将每次维修记录整理归档。维修档案应保存至少[X]年,以便日后查询和统计分析。五、安全管理1.维修安全在进行卫生间隔断维修工作前,维修人员应穿戴好个人防护用品,如安全帽、手套等。维修现场应设置明显的警示标识,防止游客误入维修区域。对于涉及电气设备维修的工作,必须由专业电工进行操作,并严格遵守电气安全操作规程。2.保养安全保洁人员在进行隔断清洁保养时,应注意避免清洁剂飞溅入眼睛或接触皮肤。如不慎接触,应立即用大量清水冲洗,并及时就医。维修人员在使用工具和设备时,应正确操作,防止发生意外伤害。如使用电动工具时,应确保接地良好,防止触电事故。在对高处隔断设施进行保养时,应搭建稳固的脚手架或使用登高设备,并系好安全带,确保作业安全。六、培训与考核1.培训内容景区管理部门应定期组织保洁人员、维修人员进行卫生间隔断保养知识和技能培训。培训内容包括隔断板材材质特点、五金配件使用与维护、清洁工具与清洁剂的正确使用、维修安全知识等。2.培训方式培训可采用集中授课、现场演示、实际操作等多种方式进行。邀请隔断生产厂家技术人员或行业专家进行专业知识讲座,提高培训的专业性和实用性。3.考核机制建立培训考核机制,对保洁人员、维修人员的培训效果进行考核。考核内容包括理论知识考核和实际操作考核。考核合格后方可上岗作业。对于考核不合格的人员,应进行补考或重新培训,直至考核合格。七、监督与检查1.内部监督景区管理部门应定期对卫生间隔断保养工作进行内部监督检查,检查内容包括保养计划执行情况、维修工作质量、设施使用状况等。设立专门的监督岗位或安排专人负责监督工作,对发现的问题及时提出整改意见,并跟踪整改落实情况。2.游客反馈鼓励游客对景区卫生间隔断设施的使
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