清洁卫生监督考核制度

PAGE清洁卫生监督考核制度一、总则（一）目的为加强公司/组织的清洁卫生管理，确保工作环境整洁、卫生，保障员工身体健康，提升公司形象，特制定本清洁卫生监督考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产车间、公共区域、员工宿舍等场所的清洁卫生管理与监督考核。（三）职责分工1.行政管理部门负责统筹协调公司/组织的清洁卫生管理工作，制定清洁卫生标准和考核办法，监督各部门执行情况，定期组织检查和考核。2.各部门负责本部门区域内的清洁卫生工作，指定专人负责日常清洁工作安排与监督，确保本部门区域达到清洁卫生标准要求。3.清洁人员按照规定的清洁标准和工作流程，负责具体区域的清洁卫生操作，按时完成各项清洁任务，并保持工作区域的整洁。二、清洁卫生标准（一）办公区域1.桌面：保持整洁，无杂物、灰尘，文件、办公用品摆放整齐。2.地面：干净无污渍、水渍，定期清扫，地毯保持清洁。3.门窗：玻璃明亮，窗框、窗台无灰尘，窗帘干净整洁。4.办公设备：电脑、打印机、复印机等设备表面清洁，定期擦拭，无灰尘、污渍。5.垃圾桶：垃圾及时清理，桶内垃圾不超过桶身的三分之二，垃圾袋扎紧，保持周围地面清洁。6.公共区域：走廊、楼梯、电梯间等公共区域地面干净，扶手无灰尘污渍，墙面无蜘蛛网、污渍。（二）生产车间1.生产设备：设备表面清洁，无油污、灰尘，定期进行维护保养，确保设备正常运行。2.操作台面：保持干净，物料摆放整齐，无残留物料、污渍。3.地面：地面无油污、水渍、杂物，定期清扫，保持清洁。4.通道：通道畅通无阻，无杂物堆放，地面干净。5.垃圾桶：垃圾及时清理，保持桶内及周围环境清洁。6.通风系统：通风良好，定期清理通风口、滤网，无积尘。（三）公共区域1.卫生间：地面干净无水渍，洗手台、镜子清洁无污渍，便器无污垢，定期消毒，空气清新无异味。2.茶水间：桌面、地面干净，饮水机、咖啡机等设备表面清洁，垃圾桶及时清理。3.会议室：桌椅摆放整齐，桌面、地面清洁，墙面、门窗无污渍，会议结束后及时清理。4.楼梯及扶手：楼梯地面干净，扶手无灰尘、污渍。5.电梯：轿厢地面、内壁清洁，按钮无污渍，定期消毒，电梯门轨道无杂物。（四）员工宿舍1.床铺：床单、被罩干净整洁，叠放整齐，枕头摆放规范。2.地面：地面干净无垃圾、污渍，定期清扫。3.桌面及柜子：桌面整洁，物品摆放有序，柜子表面无灰尘，内部物品整理整齐。4.卫生间：保持清洁，无异味，便器、洗手台干净，地面无水渍。5.垃圾桶：垃圾及时清理，桶内垃圾不超过桶身的三分之二，垃圾袋扎紧。三、监督考核办法（一）检查方式1.日常巡查：行政管理部门安排专人每天对各区域进行巡查，及时发现问题并记录。2.定期检查：每周/每月组织一次全面的清洁卫生检查，由行政管理部门牵头，各部门负责人参与。3.专项检查：针对重点区域或出现卫生问题较多的区域，不定期进行专项检查。（二）考核评分标准1.百分制考核：根据清洁卫生标准，对各区域进行百分制评分。2.评分细则清洁程度（60分）：包括地面、桌面、门窗、设备等表面的清洁情况，无污渍、灰尘、杂物等，根据实际清洁状况酌情扣分。卫生保持（30分）：垃圾桶清理及时，无垃圾溢出，公共区域无异味，卫生状况保持良好，发现问题酌情扣分。执行情况（10分）：各部门是否按照规定的清洁流程和标准执行，是否按时完成清洁任务，未按要求执行的酌情扣分。（三）考核结果处理1.通报表扬：对于清洁卫生工作表现优秀的部门或个人，进行全公司/组织通报表扬，并给予一定的奖励。2.责令整改：对考核结果不达标的区域，下达整改通知书，要求责任部门限期整改。整改期限结束后进行复查，如仍未达到标准，将进行进一步处理。3.经济处罚：对于多次整改仍不合格的部门或个人，给予经济处罚，处罚金额根据情节轻重而定。4.与绩效挂钩：清洁卫生考核结果与部门和个人的绩效考核挂钩，作为绩效评定的重要依据之一。四、清洁卫生工作流程（一）办公区域清洁流程1.准备工作：准备清洁工具，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。2.桌面清洁：先用抹布擦拭桌面，清理文件、办公用品，再用清洁剂擦拭，最后整理摆放整齐。3.地面清洁：先清扫地面杂物，再用拖把拖地，如有污渍，使用清洁剂清洗。4.门窗清洁：用湿布擦拭玻璃，再用干布擦干，清洁窗框、窗台。5.办公设备清洁：使用专用清洁剂擦拭电脑、打印机等设备表面。6.垃圾桶清理：将垃圾倒入垃圾袋，扎紧袋口，更换新的垃圾袋，清理垃圾桶周围地面。（二）生产车间清洁流程1.设备停机：在设备停机状态下进行清洁，确保安全。2.表面清洁：用湿布或专用清洁剂擦拭设备表面油污、灰尘。3.操作台面清理：清理操作台上的物料，擦拭台面。4.地面清扫：清扫地面杂物，使用拖把拖地，如有油污，使用专用清洁剂清洗。5.通道清理：清理通道杂物，保持通道畅通。6.垃圾桶清理：及时清理垃圾，更换垃圾袋。7.通风系统维护：定期清理通风口、滤网。（三）公共区域清洁流程1.卫生间清洁先清理便器，使用清洁剂消毒。再清洁洗手台、镜子，擦拭水龙头。清扫地面，拖地，保持地面干燥。定期喷洒空气清新剂，去除异味。2.茶水间清洁清理桌面、地面，擦拭设备表面。清理垃圾桶，更换垃圾袋。3.会议室清洁整理桌椅，擦拭桌面、地面。清洁墙面、门窗。清理会议结束后留下的杂物。4.楼梯及扶手清洁清扫楼梯地面，擦拭扶手。（四）员工宿舍清洁流程1.床铺整理：整理床单、被罩、枕头。2.地面清扫：清扫地面垃圾、杂物。3.桌面及柜子清洁：擦拭桌面，整理柜子内物品，清洁柜子表面。4.卫生间清洁：参照公共区域卫生间清洁流程。5.垃圾桶清理：及时清理垃圾，更换垃圾袋。五、清洁卫生培训（一）培训对象全体员工及清洁人员（二）培训内容1.清洁卫生标准：详细讲解各区域的清洁卫生标准要求，让员工和清洁人员明确工作目标。2.清洁流程：培训不同区域的清洁工作流程，确保操作规范、高效。3.清洁剂使用方法：介绍各类清洁剂的用途、使用浓度、注意事项等，避免因使用不当造成安全事故和环境污染。4.安全知识：强调清洁工作中的安全问题，如正确使用清洁工具、避免触电、滑倒等。（三）培训方式1.集中培训：定期组织全体员工和清洁人员进行集中培训，邀请专业人员进行授课。2.现场演示：在实际工作现场，由经验丰富的清洁人员进行操作演示，让培训人员直观了解清洁流程。3.视频培训：制作清洁卫生培训视频，供员工和清洁人员随时观看学习。六、清洁卫生记录与档案管理（一）记录要求1.检查记录：每次检查后，检查人员应详细记录检查时间、检查区域、存在问题及整改要求等信息。2.整改记录：责任部门对整改通知书的整改情况进行记录，包括整改措施、整改时间、整改结果等。3.培训记录：记录培训时间、培训内容、培训人员等信息，作为培训效果评估的依据。