公园清洁卫生管理制度

PAGE公园清洁卫生管理制度一、总则（一）目的为加强公园清洁卫生管理，营造整洁、优美、舒适的公园环境，保障游客的身体健康和公园的良好形象，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公园内所有区域，包括但不限于绿化区域、道路广场、游乐设施、公共卫生间、水体等。（三）管理原则1.坚持“预防为主、防治结合”的原则，加强日常清洁和巡查，及时发现和处理卫生问题。2.实行“谁主管、谁负责”的责任制，明确各部门和岗位的清洁卫生管理职责。3.倡导文明卫生行为，加强宣传教育，提高游客和员工的环保意识。二、清洁卫生标准（一）绿化区域1.草坪、绿篱、花卉等植物生长良好，无明显病虫害，无杂草丛生现象。2.定期修剪草坪和绿篱，保持整齐美观，修剪后的草屑和枝叶及时清理。3.及时清理绿化区域内的枯枝、落叶、垃圾等杂物，做到日产日清。（二）道路广场1.路面整洁，无杂物、无积水、无明显污渍，道路标线清晰。2.广场地面干净，无果皮、纸屑、烟蒂等垃圾，座椅、栏杆等设施无灰尘、无污渍。3.及时清扫道路和广场上的落叶、积雪等，确保通行安全。（三）游乐设施1.游乐设施外观整洁，无灰尘、无污渍、无锈迹，定期进行清洁和保养。2.设施周边地面干净，无垃圾、无杂物，排水畅通。3.对游乐设施的安全防护装置进行定期检查和清洁，确保其正常运行。（四）公共卫生间1.卫生间内地面、墙面、天花板干净整洁，无污渍、无异味。2.洗手池、水龙头、便器等设施完好，无损坏、无堵塞，定期进行消毒。3.配备充足的卫生纸、洗手液等用品，及时补充和更换。4.卫生间周边环境整洁，无垃圾、无积水。（五）水体1.公园内水体水质清澈，无明显异味，无漂浮物。2.定期清理水体周边的垃圾和杂物，保持水体周边环境整洁。3.加强对水体的监测和管理，防止水体污染。三、清洁卫生作业流程（一）日常清洁1.早班人员提前到达公园，对主要区域进行全面清扫，包括道路、广场、卫生间等。2.中班人员负责对公园内的卫生进行巡回保洁，及时清理游客产生的垃圾和杂物。3.晚班人员在公园闭园后，对重点区域进行再次清扫和检查，确保公园环境整洁。（二）定期清洁1.每周对公园内的游乐设施、座椅、栏杆等设施进行一次全面清洁。2.每月对绿化区域进行一次深度保洁，包括除草、修剪、清理枯枝等。3.每季度对公共卫生间进行一次全面消毒和设施维护。（三）特殊清洁1.在重大节日、活动期间，提前增加清洁人员和作业频次，确保公园环境整洁有序。2.遇有突发事件或自然灾害后，及时组织力量对公园进行全面清洁和消毒，恢复公园正常秩序。四、人员管理（一）人员配备根据公园面积和游客流量，合理配备清洁卫生人员，确保各项清洁工作落实到位。（二）培训与考核1.定期组织清洁卫生人员进行业务培训，提高其清洁技能和服务水平。2.建立考核机制，对清洁卫生人员的工作质量进行定期考核，考核结果与绩效挂钩。（三）工作纪律1.清洁卫生人员应遵守公园的各项规章制度，按时上下班，不得迟到早退。2.工作期间应统一着装，佩戴工作牌，遵守操作规程，确保工作安全。3.不得在工作时间内吸烟、聊天、玩手机等，认真履行工作职责。五、清洁卫生设施设备管理（一）设施设备配备根据清洁卫生工作需要，配备必要的清洁工具、设备和防护用品，如扫帚、拖把、垃圾桶、垃圾清运车、消毒设备等。（二）设施设备维护1.建立清洁卫生设施设备台账，记录设施设备的名称、型号、数量、购置时间、维修保养情况等。2.定期对设施设备进行检查和维护，确保其正常运行，及时维修或更换损坏的设施设备。3.对清洁卫生设施设备进行分类存放，妥善保管，防止丢失和损坏。六、垃圾处理（一）垃圾分类1.在公园内设置不同类型的垃圾桶，如可回收物垃圾桶、有害垃圾桶、其他垃圾桶等，引导游客进行垃圾分类投放。2.对垃圾进行分类收集，分别存放，便于后续处理。（二）垃圾清运1.按照规定的时间和路线，及时清运公园内的垃圾，做到日产日清。2.垃圾清运车辆应保持清洁卫生，防止垃圾泄漏和二次污染。3.对垃圾进行集中处理，可回收物进行回收利用，有害垃圾按照相关规定进行处理，其他垃圾运至指定的垃圾处理场进行处理。七、卫生检查与监督（一）内部检查1.公园管理部门应定期对公园的清洁卫生情况进行检查，每周至少进行一次全面检查，对发现的问题及时督促整改。2.各部门负责人应加强对本部门清洁卫生工作的日常检查，确保各项清洁任务落实到位。（二）游客监督1.在公园内设置意见箱，接受游客对清洁卫生工作的意见和建议。2.对游客反映的卫生问题，及时进行处理和反馈，做到事事有回应。八、奖惩制度（一）奖励1.对在清洁卫生工作中表现突出的部门和个人，给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉证书、奖金、晋升等。（二）惩罚1.对违反清洁卫生管理制度的部门和个人，视情节轻重给予批评教育、罚款、