人民公园卫生管理制度

PAGE人民公园卫生管理制度一、总则（一）目的为加强人民公园卫生管理，营造整洁、优美、舒适的游览环境，保障游客身体健康，特制定本管理制度。（一）适用范围本制度适用于我公园园区内所有区域，包括但不限于绿化区域、游乐设施区域、公共休息区域、道路、水体等。（三）管理原则1.坚持“预防为主、综合治理”的方针，采取科学有效的卫生管理措施，确保公园卫生状况良好。2.实行“谁主管、谁负责”的原则，明确各部门和岗位的卫生管理职责，做到责任到人。3.倡导文明游园，教育引导游客爱护公园环境，共同维护公园卫生。二、卫生管理职责分工（一）管理部门职责1.公园管理部门负责制定卫生管理制度、工作计划和考核标准，并组织实施。2.负责协调各部门之间的卫生管理工作，定期召开卫生管理工作会议，研究解决卫生管理中存在的问题。3.负责对公园卫生状况进行监督检查，对发现的问题及时下达整改通知，并跟踪整改落实情况。4.负责组织开展卫生宣传教育活动，提高游客和员工的卫生意识。（二）保洁部门职责1.按照卫生管理标准和要求，负责公园内日常保洁工作，包括道路清扫、垃圾清运、公共区域擦拭等。2.定期对垃圾桶、果皮箱等环卫设施进行清理、消毒，确保设施完好、整洁。3.负责公园内水体的保洁工作，及时清理水面漂浮物。4.做好卫生保洁记录，建立保洁工作台账。（三）绿化部门职责1.负责公园内绿化区域的养护管理，及时修剪草坪、树木，清除杂草。2.做好绿化病虫害防治工作，确保绿化植物生长良好，无明显病虫害。3.定期对绿化区域进行清扫，清理落叶、枯枝等杂物。4.配合保洁部门做好绿化区域内的垃圾清理工作。（四）安保部门职责1.负责维护公园内的治安秩序，协助做好卫生管理工作，制止游客的不文明行为。2.配合保洁部门做好公园内的安全保卫工作，防止卫生设施被盗、损坏。3.对公园内发生的卫生突发事件及时报告，并协助相关部门进行处理。（五）经营部门职责1.督促本部门经营商户做好经营区域内的卫生管理工作，保持经营场所整洁卫生。2.配合公园管理部门做好公园内的环境卫生整治工作。（六）各岗位员工职责1.严格遵守卫生管理制度，做好本岗位区域内的卫生保洁工作。2.积极参与卫生宣传教育活动，提高自身卫生意识。3.发现卫生问题及时报告，并协助相关部门进行处理。三、卫生标准与要求（一）道路及广场卫生1.路面干净整洁，无杂物、无积水、无痰迹。2.广场地面平整，无明显污渍、垃圾，广场周边绿化区域无垃圾散落。3.道路两侧的路牙、雨水井口等设施无积尘、无杂物。（二）绿化区域卫生1.草坪生长良好，无斑秃、无杂草，修剪整齐。2.树木无枯枝、无病枝，树冠美观，无乱扯乱挂现象。3.绿化区域内无垃圾、无杂物，定期进行清扫。（三）游乐设施区域卫生1.游乐设施外观整洁，无明显污渍、锈迹。2.设施周边地面干净，无垃圾、无积水。3.定期对游乐设施进行清洁消毒，确保游客使用安全卫生。（四）公共休息区域卫生1.休息桌椅摆放整齐，表面干净，无灰尘、无污渍。2.周边环境整洁，无垃圾、无杂物。3.垃圾桶、果皮箱等环卫设施摆放合理，垃圾及时清理，无满溢现象。（五）水体卫生1.公园内水体水质清澈，无异味，无明显漂浮物。2.定期对水体进行清理，保持水体清洁。（六）厕所卫生1.厕所内设施完好，地面干净，无积水、无污渍。2.便器清洁，无污垢、无堵塞，定期进行消毒。3.洗手池、水龙头等设施正常使用，无损坏，周边无积水、无污渍。4.有专人负责打扫，及时清理垃圾，保持通风良好，无异味。四、卫生清扫与保洁作业规范（一）清扫作业时间1.日常清扫作业时间为[具体时间段]，确保公园开园前卫生状况良好。2.根据公园游客流量情况，适时增加清扫频次，重点区域随时清扫。（二）清扫作业流程1.道路清扫：按照从路边向路中央清扫的顺序，先清扫人行道，再清扫机动车道和非机动车道，将垃圾装入垃圾袋或清扫车。2.广场清扫：从广场周边向中心清扫，依次清扫地面、台阶、栏杆等部位，确保广场干净整洁。3.绿化区域清扫：采用人工清扫和机械清扫相结合的方式，及时清理落叶、枯枝、杂物等。4.公共休息区域清扫：先清理休息桌椅表面灰尘，再清扫周边地面垃圾，擦拭垃圾桶、果皮箱等设施。（三）保洁作业要求1.保洁人员要着装整齐，佩戴工作标识，文明作业。2.作业过程中要注意安全，避免发生意外事故。3.及时清理垃圾，做到日产日清，垃圾收集后要密闭运输，防止二次污染。4.定期对卫生设施进行检查、维护，发现问题及时报告并处理。五、垃圾收集与处理（一）垃圾收集点设置1.根据公园实际情况，合理设置垃圾收集点，确保游客投放垃圾方便。垃圾收集点应远离游客休息区、餐饮区等人员密集区域。2.垃圾收集点应设置明显的标识，配备垃圾桶、果皮箱等环卫设施。（二）垃圾收集方式1.采用定时收集和巡回收集相结合的方式，确保垃圾及时收集。2.垃圾收集时要分类收集，将可回收物、有害垃圾和其他垃圾分别收集存放。3.收集过程中要注意保持周边环境整洁，避免垃圾散落。（三）垃圾处理1.公园内产生的垃圾应及时运至指定的垃圾处理场进行处理，严禁随意丢弃。2.可回收物应进行回收利用，减少资源浪费。3.有害垃圾应按照相关规定进行单独存放，交由有资质的单位进行处理。六、卫生消毒与防疫（一）消毒范围1.公园内的公共区域，如厕所、休息桌椅、垃圾桶、果皮箱、游乐设施等。2.人员密集场所，如广场、出入口等。3.绿化区域内的重点部位，如与游客接触较多的植物等。（二）消毒频次1.日常消毒：每天对公共区域进行一次消毒，重点区域增加消毒频次。2.特殊时期消毒：在传染病高发季节、重大活动期间等，根据实际情况增加消毒频次，确保卫生安全。（三）消毒方法1.厕所消毒：采用含氯消毒剂对便器、洗手池、地面等进行擦拭消毒，作用[具体时间]后用清水冲洗干净。2.休息桌椅、垃圾桶、果皮箱等设施消毒：用含氯消毒剂进行擦拭消毒。3.游乐设施消毒：根据设施材质和使用特点，选择合适的消毒剂进行消毒，确保消毒效果。4.绿化区域消毒：对与游客接触较多的植物表面进行喷雾消毒。（四）防疫措施严格落实疫情防控相关要求，做好公园内的通风换气、人员体温检测、口罩佩戴等工作。加强对入园游客的健康管理，发现异常情况及时报告并采取相应措施。七、卫生监督检查与考核（一）监督检查机制1.公园管理部门成立卫生监督检查小组，定期对公园卫生状况进行检查。2.卫生监督检查小组采用日常巡查、定期检查和专项检查相结合的方式，确保卫生管理工作落实到位。（二）检查内容1.卫生管理制度执行情况。2.各部门卫生管理职责履行情况。3.卫生清扫与保洁作业质量。4.垃圾收集与处理情况。5.卫生消毒与防疫措施落实情况。（三）考核标准1.制定详细的卫生考核评分标准，对各部门和岗位的卫生管理工作进行量化考核。2.考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，与部门和员工的绩效挂钩。（四）问题整改1.对检查中发现的问题，及时下达整改通知，明确整改要求和整改期限。2.责任部门要按照整改通知要求，认真组织整改，按时将整改情况报告公园管理部门。3.公园管理部门对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。八、卫生宣传教育（一）宣传内容1.卫生知识宣传，如个人卫生、环境卫生、垃圾分类等。2.文明游园宣传，倡导游客爱护公园环境，遵守公园规章制度。3.卫生管理制度宣传，提高游客和员工对卫生管理工作的认识。