横岩乡沿线卫生保洁制度

PAGE横岩乡沿线卫生保洁制度一、总则（一）目的为加强横岩乡沿线环境卫生管理，营造整洁、优美、舒适的乡村环境，保障居民的身体健康，特制定本卫生保洁制度。（二）适用范围本制度适用于横岩乡行政区域内的所有道路、公共场所、河道、村庄等沿线区域的卫生保洁工作。（三）基本原则1.统一领导，分级负责。建立健全乡、村两级卫生保洁管理体系，明确各部门职责，确保卫生保洁工作有序开展。2.专业管理，市场化运作。引入专业的保洁公司，采用市场化运作模式，提高卫生保洁工作的效率和质量。3.全民参与，共建共享。加强宣传教育，提高居民的环保意识，引导居民积极参与卫生保洁工作，形成共建共享的良好氛围。二、保洁职责分工（一）乡级职责1.负责制定横岩乡沿线卫生保洁工作的总体规划和年度计划，并组织实施。2.负责对各村（社区）卫生保洁工作的指导、监督和考核。3.负责协调相关部门，解决卫生保洁工作中存在的问题。4.负责筹集卫生保洁工作所需的资金，并确保资金专款专用。（二）村级职责1.负责组织实施本村（社区）范围内的卫生保洁工作，制定具体的保洁方案，并报乡级备案。2.负责配备本村（社区）的保洁人员，明确保洁人员的职责和工作范围。3.负责对本村（社区）保洁人员的日常管理和考核，督促保洁人员按时完成保洁任务。4.负责组织本村（社区）居民开展环境卫生整治活动，引导居民养成良好的卫生习惯。（三）保洁公司职责1.按照合同约定，负责横岩乡沿线区域的道路清扫、垃圾清运、河道清理等卫生保洁工作。2.配备足够数量的保洁人员和保洁设备，确保卫生保洁工作的正常开展。3.建立健全保洁人员管理制度，加强对保洁人员的培训和考核，提高保洁人员的业务素质和工作责任心。4.定期对卫生保洁工作进行总结和分析，不断改进工作方法，提高卫生保洁工作的质量和效率。（四）保洁人员职责1.遵守国家法律法规和本乡的各项规章制度，服从管理，听从指挥。2.按照规定的时间和路线，认真做好道路清扫、垃圾清运、河道清理等卫生保洁工作，确保责任区域内环境整洁。3.爱护保洁设备和工具，定期进行维护和保养，确保设备和工具的正常使用。4.积极向居民宣传环保知识，引导居民养成良好的卫生习惯，共同维护环境卫生。5.发现卫生问题及时报告，并协助有关部门进行处理。三、保洁工作标准（一）道路清扫标准1.每天定时对道路进行清扫，做到路面无杂物、无积水、无痰迹、无果皮、无纸屑、无塑料袋等垃圾。2.清扫后的路面应保持整洁，路牙、人行道、绿化带等应无垃圾堆积。3.对道路两侧的垃圾桶、果皮箱等环卫设施进行定期清理，保持设施外观整洁。（二）垃圾清运标准1.每天定时对垃圾进行清运，做到垃圾日产日清，无垃圾积压。2.垃圾清运过程中应密闭运输，防止垃圾泄漏和飞扬，避免对环境造成二次污染。3.及时清理垃圾中转站和垃圾处理场，保持场地整洁。（三）河道清理标准1.定期对河道进行清理，清除河道内的漂浮物、垃圾、淤泥等，保持河道畅通。2.加强对河道周边环境的管理，禁止向河道内倾倒垃圾和污水，防止河道污染。3.对河道两侧的绿化进行养护，保持绿化美观。（四）公共场所保洁标准1.对乡内的广场、公园、车站、农贸市场等公共场所进行定时保洁，做到地面干净、设施完好、无异味。2.加强对公共场所的巡查，及时发现和处理卫生问题。3.做好公共场所的消毒工作，预防疾病传播。四、保洁工作流程（一）道路清扫流程1.早晨上班后，保洁人员首先对责任区域内的道路进行全面清扫，重点清扫路面的垃圾、杂物等。2.清扫过程中，应按照从里到外、从左到右的顺序进行，确保清扫彻底。3.将清扫后的垃圾装入垃圾袋或垃圾桶内，集中运至指定地点。4.下午上班后，对道路进行巡回保洁，及时清理路面上的新增垃圾。（二）垃圾清运流程1.垃圾清运车辆按照规定的时间和路线，到各村（社区）的垃圾收集点收集垃圾。2.垃圾收集过程中，应将垃圾桶内的垃圾倒入清运车辆，确保垃圾收集彻底。3.垃圾清运车辆将收集的垃圾运至垃圾中转站或垃圾处理场进行处理。4.垃圾清运完成后，对垃圾清运车辆进行清洗和消毒，保持车辆整洁。（三）河道清理流程1.定期组织人员对河道进行清理，清理前应制定详细的清理方案。2.清理过程中，应使用专业的清理设备和工具，确保清理效果。3.将清理出的垃圾、淤泥等运至指定地点进行处理。4.清理完成后，对河道进行检查，确保河道畅通。（四）公共场所保洁流程1.早晨上班后，保洁人员对公共场所进行全面清扫，重点清扫地面、座椅、扶手等部位。2.清扫过程中，应使用湿拖把或吸尘器，确保清扫效果。3.对公共场所的设施进行擦拭和消毒，保持设施整洁。4.下午上班后，对公共场所进行巡回保洁，及时清理垃圾和杂物。五、保洁工作考核（一）考核主体成立由乡级相关部门和各村（社区）代表组成的卫生保洁工作考核小组，负责对保洁公司和各村（社区）的卫生保洁工作进行考核。（二）考核内容1.保洁人员的出勤情况。2.保洁工作的质量和效果，包括道路清扫、垃圾清运、河道清理、公共场所保洁等方面。3.保洁设备和工具的使用和维护情况。4.居民对卫生保洁工作的满意度。（三）考核方式1.定期考核。考核小组每月对保洁公司和各村（社区）的卫生保洁工作进行一次全面考核。2.不定期抽查。考核小组不定期对卫生保洁工作进行抽查，发现问题及时督促整改。（四）考核结果运用1.对考核成绩优秀的保洁公司和各村（社区）进行表彰和奖励。2.对考核成绩不合格的保洁公司和各村（社区）进行通报批评，并责令限期整改。3.连续两次考核成绩不合格的保洁公司，乡级将解除与其签订的保洁服务合同。六、保洁工作监督与投诉处理（一）监督机制1.建立健全卫生保洁工作监督机制，加强对保洁工作的日常监督检查。2.设立卫生保洁监督举报电话和邮箱，接受居民的监督举报。3.定期对卫生保洁工作进行公开，接受居民的监督。（二）投诉处理1.对居民的投诉举报，应及时进行调查处理，并将处理结果反馈给投诉举报人。2.对于投诉举报属实的问题，应责令相关责任人限期整改，并对责任人进行严肃处理。3.建立投诉举报档案，对投诉举报的内容、处理过程和结果进行详细记录。七、保洁工作保障措施（一）人员保障1.根据卫生保洁工作的需要，合理配备保洁人员，确保保洁工作的正常开展。2.加强对保洁人员的培训和管理，提高保洁人员的业务素质和工作责任心。（二）经费保障1.加大对卫生保洁工作的投入，确保卫生保洁工作所需的经费。2.建立卫生保洁经费管理制度，加强对经费的管理和监督，确保经费专款专用。（三）设备保障1.配备必要的保洁设备和工具，如清扫车、垃圾清运车、垃圾桶、果皮箱等，确保保洁工作的顺利进行。2.定期对保洁设备和工具进行维护和保养，确保设备和工具的正常使用。（四）宣传保障1