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文档简介

PAGE局办公楼卫生管理制度一、总则(一)目的为加强局办公楼环境卫生管理,营造整洁、舒适、文明的办公环境,保障工作人员的身体健康,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于局办公楼内所有区域,包括办公区域、公共区域(如走廊、楼梯、电梯、卫生间等)、会议室、活动室等。(三)管理原则1.谁使用、谁负责原则。各部门及个人负责各自办公区域的卫生保洁工作。2.定期检查与不定期抽查相结合原则。管理部门定期对办公楼卫生情况进行检查,同时不定期进行抽查,确保卫生管理工作落实到位。3.奖惩分明原则。对卫生工作表现优秀的部门和个人给予奖励,对违反制度的行为进行处罚。二、卫生标准(一)办公区域1.桌面、电脑、文件柜等办公设备摆放整齐,表面清洁无灰尘、污渍。2.地面干净整洁,无纸屑、杂物,地毯定期吸尘、清洗。3.办公区域内的绿植保持叶面清洁,无黄叶、枯枝,花盆无明显污渍。4.垃圾及时清理,垃圾桶内垃圾不得超过桶口,垃圾袋及时更换。(二)公共区域1.走廊、楼梯地面清洁光亮,扶手无灰尘,墙壁无污渍、蜘蛛网。2.电梯轿厢地面干净,四壁无污渍、手印,轿厢内保持空气清新。3.卫生间地面、墙面清洁,便池、洗手盆无污垢,镜子明亮,卫生纸供应充足,无异味。4.公共区域的门窗玻璃保持洁净,无灰尘、污渍。(三)会议室1.会议桌椅摆放整齐,桌面、座椅无灰尘、污渍。2.地面干净,会前会后及时清理杂物。3.会议室内的设备(如投影仪、音响等)保持清洁,定期维护。(四)活动室1.活动室内的器材摆放有序,表面清洁。2.地面、墙面保持干净,无垃圾、污渍。3.定期对活动室进行通风换气,保持空气流通。三、卫生保洁责任分工(一)各部门职责1.负责本部门办公区域的日常卫生保洁工作,包括地面清扫、桌面擦拭、文件整理等。2.督促本部门人员保持良好的卫生习惯,爱护办公环境。3.配合管理部门组织的卫生检查和大扫除活动。(二)物业管理公司职责1.负责办公楼公共区域(除卫生间外)的日常清扫、拖地、擦拭扶手等工作。2.定期对公共区域的门窗玻璃进行清洁。3.负责垃圾的收集、运输和处理,确保垃圾日产日清。4.按照规定对卫生间进行深度清洁和消毒,定期更换卫生纸、洗手液等用品。5.配合管理部门做好特殊时期(如重大活动、节日等)的卫生保障工作。(三)卫生间清洁人员职责1.每日定时对卫生间进行全面清洁,包括便池、洗手盆、镜子、地面、墙面等的清洗和消毒。2.及时清理卫生间内的垃圾,保持垃圾桶清洁。3.定期检查卫生间内的设施设备,发现损坏及时报修。四、卫生保洁工作流程(一)日常保洁流程1.办公区域工作人员上班前,对自己的办公区域进行简单整理,擦拭桌面、清理垃圾。下班后,将文件资料整理归位,关闭电器设备,清理地面杂物,倒净垃圾桶。每周进行一次全面清洁,包括擦拭电脑、文件柜、门窗等,吸尘地毯,清理绿植。2.公共区域物业管理公司保洁人员每日上午和下午各进行一次巡查清扫,重点清理走廊、楼梯的垃圾和灰尘,擦拭扶手。并在上午上班前完成电梯轿厢的清洁。卫生间清洁人员每隔2小时对卫生间进行一次巡查清洁,及时清理垃圾、冲洗便池、擦拭洗手盆等,保持卫生间干净无异味。每周对公共区域的门窗玻璃进行一次擦拭清洁,确保玻璃明亮。(二)特殊时期保洁流程1.重大活动前管理部门组织全面的卫生大扫除,各部门负责本区域的深度清洁,物业管理公司加强公共区域的清扫和消毒力度。重点对会议室、活动场所等进行彻底清洁,检查设备设施是否正常运行。2.节日期间增加保洁频次,确保办公楼整体环境整洁美观。对公共区域进行装饰性清洁,营造节日氛围。五、卫生检查与考核(一)检查方式1.管理部门成立卫生检查小组,定期(每周至少一次)对办公楼卫生情况进行全面检查。2.不定期进行抽查,对发现的问题及时记录并拍照留存。(二)检查内容按照本制度规定的卫生标准,对办公区域、公共区域、会议室、活动室等进行检查。(三)考核标准1.卫生状况良好,达到卫生标准要求的部门或区域,每次给予[X]分的基础分。2.发现一处不符合卫生标准的情况,扣除[X]分。3.对多次出现卫生问题且整改不力的部门,在全局进行通报批评,并扣除该部门当月绩效考核[X]分。(四)结果反馈与整改1.检查结束后,检查小组及时将检查结果反馈给各部门,指出存在的问题和不足。2.各部门针对存在的问题立即进行整改,整改情况及时反馈给管理部门。管理部门对整改情况进行跟踪复查,确保问题得到彻底解决。六、卫生清洁用品管理(一)采购1.由管理部门根据办公楼卫生保洁工作的实际需求,制定卫生清洁用品采购计划。2.采购计划经审批后,按照相关规定进行采购,优先选择环保、质量可靠的产品。(二)储存1.设立专门的清洁用品仓库,保持仓库干燥、通风良好。2.清洁用品分类存放,标识清晰,便于查找和使用。3.建立清洁用品出入库台账,详细记录采购、领用、库存等情况。(三)领用1.各部门根据实际工作需要,填写清洁用品领用申请表,经部门负责人签字后到仓库领取。2.仓库管理人员按照申请表发放清洁用品,并做好登记。七、卫生消毒管理(一)消毒范围1.卫生间、电梯轿厢、会议室、活动室等人员密集或使用频繁的区域。2.公共区域的扶手、门把手等易接触部位。3.办公区域内的公用设备(如复印机、打印机等)。(二)消毒频率1.卫生间每日进行全面消毒,使用符合卫生标准的消毒剂对便池、洗手盆、地面、墙面等进行擦拭消毒。2.电梯轿厢每日消毒一次,重点对按钮、扶手等部位进行消毒。3.会议室、活动室每次使用后进行消毒。4.公共区域的扶手、门把手每周至少消毒两次。5.办公区域内的公用设备每月进行一次消毒。(三)消毒方法1.卫生间消毒:使用含氯消毒剂按照规定比例稀释后,用抹布或拖把蘸取消毒剂擦拭消毒部位,作用一定时间后用清水冲洗干净。2.电梯轿厢消毒:用消毒剂擦拭按钮、扶手等部位,或使用喷雾器进行喷雾消毒。3.会议室、活动室消毒:使用消毒剂对桌椅、地面等进行擦拭消毒。4.公用设备消毒:按照设备使用说明书的要求,使用相应的消毒剂进行擦拭或喷雾消毒。(四)消毒记录每次消毒后,消毒人员要做好消毒记录,包括消毒时间、地点、消毒用品、消毒人员等信息,消毒记录保存期限不少于[X]年。八、环境保护与节约资源(一)环境保护1.卫生保洁工作中产生的垃圾应分类收集,可回收垃圾和有害垃圾分别存放,按照相关规定进行处理,避免对环境造成污染。例如,废旧纸张、塑料瓶等可回收垃圾应定期交由废品回收公司处理;废旧电池、过期药品等有害垃圾应按照环保要求进行专门处置。2.清洁用品应选择环保型产品,减少化学清洁剂的使用,降低对环境的危害。在卫生间清洁中,可优先使用天然植物清洁剂替代含磷、含氯的化学清洁剂,既能有效去除污渍,又能减少对水体和空气的污染。3.加强对办公楼周边环境的保护,禁止在办公楼外随意丢弃垃圾,保持周边环境整洁。(二)节约资源1.合理使用清洁用水,采用节水型清洁工具和设备,如感应式水龙头、节水型拖把等,减少水资源浪费。在卫生间清洁时,可根据实际污渍情况合理控制水流大小,避免长流水现象。2.节约用电,保洁人员在工作结束后及时关闭清洁设备电源,如吸尘器

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