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文档简介
PAGE机关卫生区清洁制度一、总则(一)目的为加强机关卫生区管理,营造整洁、舒适、文明的工作环境,特制定本清洁制度。(二)适用范围本制度适用于机关内所有卫生区,包括办公区域、公共区域、走廊、楼梯、卫生间等。(三)基本原则1.责任明确原则:明确各部门、各岗位在卫生区清洁工作中的职责,确保清洁工作落实到人。2.定期清洁原则:按照规定的时间间隔进行定期清洁,保持卫生区环境的持续整洁。3.标准统一原则:制定统一的清洁标准,确保各卫生区的清洁质量一致。4.监督考核原则:建立监督考核机制,对清洁工作进行定期检查和评估,确保制度的有效执行。二、清洁职责分工(一)部门职责1.各部门负责人负责本部门办公区域及卫生区的清洁工作安排和监督。组织本部门人员学习清洁制度,提高清洁意识。定期检查本部门卫生区的清洁情况,及时发现问题并督促整改。2.综合管理部门负责制定机关整体卫生区清洁计划和标准。对各部门的清洁工作进行统筹协调和监督检查。组织开展卫生区清洁工作的培训和宣传活动。负责与外部清洁服务公司(如有)签订服务合同,并监督其工作质量。(二)岗位职责1.清洁人员按照清洁标准和要求,按时完成所负责卫生区的日常清洁工作,包括地面清扫、门窗擦拭、垃圾清理等。负责清洁工具和设备的保管和维护,确保其正常使用。发现卫生区设施损坏或异常情况及时报告。2.各岗位工作人员保持本岗位办公区域的整洁,做到桌面物品摆放整齐,文件资料归类存放,地面无杂物。自觉维护公共区域的卫生,不乱扔垃圾,不随地吐痰。积极配合清洁人员的工作,按照要求做好各自区域的清洁工作。三、清洁标准(一)办公区域1.桌面:保持整洁,无灰尘、杂物,文件资料摆放整齐,电脑、电话等设备擦拭干净。2.地面:每日清扫,无污渍、脚印,定期拖地,保持干净光亮。3.门窗:玻璃明亮,窗框、窗台无灰尘,窗帘干净整洁。4.文件柜:表面清洁,柜内文件资料分类有序存放。5.垃圾桶:垃圾及时清理,桶身清洁无异味。(二)公共区域1.走廊、楼梯:地面清洁,扶手无灰尘,墙壁无污渍,保持畅通无杂物。2.卫生间:便池、洗手池清洁无污垢,地面干爽无积水,卫生纸供应充足,定期消毒,无异味。3.会议室:桌椅摆放整齐,桌面、地面清洁,设备完好,会后及时清理。4.电梯:轿厢内地面、四壁清洁,按钮无污渍,定期消毒。(三)特殊区域1.机房:保持设备表面清洁,定期清理灰尘,地面无杂物,做好防火、防潮、防静电等工作。2.配电室:设备运行正常,室内清洁,无易燃易爆物品,做好安全防护措施。3.食堂:餐桌椅、地面清洁,餐具清洗消毒到位,食品加工区域卫生符合食品安全标准,保持通风良好,无异味。四、清洁流程与方法(一)日常清洁流程1.准备工作清洁人员领取清洁工具和用品,如扫帚、拖把、抹布、垃圾袋等。检查清洁工具是否完好,如有损坏及时更换。2.办公区域清洁先清理桌面杂物,擦拭桌面、电脑、电话等设备。清扫地面垃圾,从门口开始向里清扫,注意角落和墙边的灰尘。擦拭门窗玻璃,先用湿布擦去灰尘,再用干布擦干。整理文件柜,将文件资料分类摆放整齐。清理垃圾桶内垃圾,更换垃圾袋。3.公共区域清洁走廊、楼梯清洁:从高层向低层清扫,依次擦拭扶手、墙壁。卫生间清洁:先清理便池、洗手池,用消毒水消毒,再拖地,补充卫生纸。会议室清洁:整理桌椅,清扫地面,擦拭桌面和设备。电梯清洁:用湿布擦拭轿厢内地面、四壁和按钮。4.收尾工作将清洁工具和用品归位存放。检查清洁工作是否完成,有无遗漏。(二)定期深度清洁方法1.每月对办公区域的文件柜进行全面清理,清除柜内灰尘和杂物,对文件资料进行整理归档。彻底擦拭门窗边框、窗台等部位,去除顽固污渍。对公共区域的墙壁进行擦拭,去除污渍和灰尘。2.每季度对机房设备进行全面检查和清洁,包括主机、显示器、服务器等,清理内部灰尘,检查线路连接是否正常。对配电室设备进行清洁和维护,检查设备运行状况,确保安全。对食堂进行全面消毒,包括餐桌椅、餐具、食品加工设备等,对厨房地面、墙面进行深度清洗。3.每半年对办公区域的地面进行打蜡保养,增加光泽度,延长使用寿命。对卫生间的管道进行疏通和清洁,防止堵塞。对会议室的音响、投影仪等设备进行清洁和调试,确保正常使用。五、清洁工作时间安排(一)日常清洁1.工作日早上上班前,清洁人员完成公共区域的初步清扫,包括走廊、楼梯、卫生间等。上午和下午各安排一次对公共区域的巡查和保洁,及时清理垃圾和污渍。下班后,清洁人员对办公区域进行全面清洁,包括桌面整理、地面清扫、垃圾清理等。2.节假日在节假日前后,安排专人对重点区域进行清洁和消毒,如会议室、卫生间等。根据实际情况,可适当减少日常清洁频次,但要确保卫生区环境整洁。(二)定期清洁1.每月清洁:安排在每月最后一周的工作日进行,确保各项清洁工作按时完成。2.每季度清洁:在季度末的两周内完成,按照深度清洁方法进行全面清洁。3.每半年清洁:在半年末的一个月内完成,对相关区域进行深度清洁和保养。六、清洁监督与考核(一)监督机制1.综合管理部门定期检查:综合管理部门每周至少对各卫生区进行一次全面检查,填写检查记录,发现问题及时通知相关部门整改。2.部门自查:各部门负责人每天对本部门卫生区进行自查,发现问题及时督促本部门人员整改,并将自查情况记录在案。3.群众监督:鼓励全体工作人员对卫生区清洁情况进行监督,发现问题可向综合管理部门或相关部门反映。(二)考核办法1.考核指标清洁质量:按照清洁标准进行考核,包括地面、桌面、门窗、卫生间等区域的清洁情况。工作纪律:考核清洁人员是否按时上岗、遵守工作流程、服从工作安排等。工作态度:考核清洁人员的工作积极性、责任心等。2.考核方式定期考核:综合管理部门每月对各部门的清洁工作进行一次考核评分,评分结果作为季度和年度考核的依据。不定期抽查:综合管理部门不定期对各卫生区进行抽查,发现问题及时记录并纳入考核。3.考核结果应用对于清洁工作表现优秀的部门和个人,给予表彰和奖励。对于清洁工作不达标的部门和个人,责令限期整改,多次整改仍不合格的,进行通报批评,并与绩效挂钩。七、清洁工具与用品管理(一)工具配备1.根据清洁工作需要,为清洁人员配备足够数量的清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、水桶、垃圾袋、清洁剂、消毒剂等。2.定期对清洁工具进行检查和维护,确保其完好可用。对于损坏的工具,及时进行维修或更换。(二)用品采购1.清洁用品的采购由综合管理部门统一负责,按照实际需求制定采购计划。2.采购的清洁用品应符合环保、安全等要求,选择质量可靠、信誉良好的供应商。3.建立清洁用品采购台账,记录采购日期、品种、数量、供应商等信息。(三)存放管理1.设立清洁工具和用品存放仓库,保持仓库干燥、通风良好。2.将清洁工具和用品分类存放,标识清晰,便于取用。3.定期盘点清洁工具和用品,确保账物相符。八、清洁工作安全注意事项(一)人身安全1.清洁人员在工作时应穿戴工作服、工作鞋,佩戴手套等防护用品。2.使用清洁工具和设备时要注意正确操作方法,避免受伤。如使用拖把时要防止滑倒,使用清洁剂时要避免接触皮肤和眼睛。3.在高处作业时(如擦拭门窗玻璃),应使用安全可靠的登高设备,并有人监护。(二)消防安全1.清洁人员应熟悉清洁区域内的消防设施位置和使用方法,如灭火器、消火栓等。2.严禁在卫生区内吸烟和使用明火,如需进行电气设备维修等动火作业,必须办理动火审批手续,并采取相应的防火措施。3.定期检查清洁工具和设备的电线、插头等,防止因电气故障引发火灾。(三)化学品安全1.清洁工作中使用的清洁
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