卫生院接受人大监督制度

PAGE卫生院接受人大监督制度一、总则（一）目的为了加强卫生院管理，规范卫生院运行机制，提高医疗服务质量，保障人民群众的健康权益，确保卫生院在人大监督下依法依规开展工作，特制定本制度。（二）依据本制度依据《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法》以及医疗卫生相关法律法规、行业标准制定。（三）适用范围本制度适用于本辖区内所有卫生院及其工作人员。（四）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规和行业标准，在人大监督下开展各项工作。2.公开透明原则：工作流程、信息等应向社会公开，接受人大代表和群众监督。3.服务群众原则：以保障人民群众健康为出发点和落脚点，不断提升服务水平。4.持续改进原则：根据人大监督意见和反馈，不断完善卫生院管理和服务。二、人大监督的组织与职责（一）人大监督组织架构成立由人大代表组成的卫生院监督小组，负责对卫生院工作进行日常监督。监督小组设组长一名，副组长若干名，成员若干名。组长由人大常委会指定，负责监督小组的全面工作；副组长协助组长开展工作；成员负责具体监督事项的调查、收集信息等工作。（二）人大监督小组职责1.监督卫生院贯彻执行国家医疗卫生方针政策、法律法规情况。2.检查卫生院医疗服务质量、医疗安全、公共卫生服务等工作开展情况。3.审议卫生院年度工作计划、预算决算等重要事项，并提出意见和建议。4.受理群众对卫生院的投诉、举报，督促卫生院及时处理并反馈结果。5.对卫生院工作人员的履职情况进行监督，提出奖惩建议。三、卫生院接受人大监督的工作机制（一）信息公开机制1.定期公开：卫生院应每季度向人大监督小组报送工作开展情况报告，包括医疗服务数据、公共卫生服务项目完成情况、财务收支情况等，并在卫生院显著位置进行公示。2.重大事项即时公开：对于重大医疗决策、重大项目建设、大额资金使用等事项，应在决策前征求人大监督小组意见，并在决策后及时公开决策过程和结果。3.设立意见箱：在卫生院内设立人大监督意见箱，方便群众和人大代表提出意见和建议，意见箱由专人定期开启收集。（二）沟通协调机制1.定期会议：每半年召开一次卫生院与人大监督小组的沟通协调会议，由卫生院院长汇报工作进展、存在问题及下一步工作计划，人大监督小组提出意见和建议。2.临时沟通：对于紧急事项或突发问题，卫生院应及时与人大监督小组沟通，必要时可随时召开临时会议进行研究解决。3.专人联络：指定卫生院一名工作人员作为与人大监督小组的联络人，负责日常沟通协调工作，及时传递信息。（三）监督反馈机制1.监督小组检查：人大监督小组定期或不定期对卫生院进行实地检查，检查结束后形成检查报告，指出存在问题并提出整改要求。2.反馈整改：卫生院收到监督小组反馈意见后，应在规定时间内制定整改方案，并将整改情况及时反馈给监督小组。3.跟踪复查：监督小组对卫生院整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。四、卫生院工作接受人大监督的具体内容（一）医疗服务质量监督1.医疗技术水平：监督卫生院医务人员的专业技术能力，包括是否具备相应资质、是否定期参加业务培训等。检查医疗设备的配备和使用情况，确保设备正常运行，满足临床需求。2.医疗服务流程：检查挂号、就诊、检查、治疗、取药等环节是否便捷高效，是否存在推诿病人、过度医疗等问题。查看病历书写质量，是否规范、准确、完整。3.医疗安全管理：监督卫生院医疗安全制度的执行情况，如消毒隔离、医疗废物处理、药品管理等。检查手术室、重症监护室等重点科室的安全管理措施落实情况。（二）公共卫生服务监督1.基本公共卫生服务项目：检查居民健康档案管理、健康教育、预防接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、严重精神障碍患者管理等项目的开展情况，是否按照规范要求完成任务指标。2.公共卫生服务质量：评估公共卫生服务的效果，如疫苗接种率、慢性病患者规范管理率、居民健康知晓率等。查看公共卫生服务机构的设施设备、人员配备是否满足工作需要。3.突发公共卫生事件应急处置：监督卫生院突发公共卫生事件应急预案的制定和演练情况。检查在突发公共卫生事件发生时，卫生院的应急响应速度、物资储备、人员调配等方面的工作情况。（三）财务管理监督1.预算管理：审查卫生院年度预算编制的合理性、准确性，是否符合国家财经法规和卫生院实际情况。监督预算执行情况，是否严格按照预算安排支出。2.财务收支：检查卫生院各项收入的来源和合法性，是否存在乱收费、私设小金库等问题。审查支出的合规性，是否按照规定的审批程序进行报销，有无超标准支出、浪费现象。3.资产管理：监督卫生院固定资产、流动资产的管理情况，是否建立健全资产管理制度，资产登记是否准确，资产使用是否合理，资产处置是否合规。（四）人员管理监督1.人员招聘与任用：检查卫生院人员招聘程序是否规范，是否按照公开、公平、公正的原则选拔人才。监督人员任用情况，是否存在任人唯亲、违规提拔等问题。2.绩效考核：审查卫生院绩效考核制度的建立和执行情况，是否科学合理地设置考核指标，考核结果是否与人员薪酬、晋升等挂钩。3.职业道德与纪律：监督卫生院工作人员遵守职业道德和工作纪律情况，是否存在收受红包、回扣、开单提成等违法违纪行为。五、人大监督意见的处理与落实（一）意见分类与分析人大监督小组提出的意见分为一般性意见和重大意见。一般性意见是指对卫生院日常工作中存在的一般性问题提出的改进建议；重大意见是指涉及卫生院发展战略、重大决策、违法违规等方面的意见。对监督意见进行详细分析，明确问题的性质、影响范围和整改难度。（二）整改方案制定针对人大监督意见，卫生院应在接到意见后的[X]个工作日内制定整改方案。整改方案应明确整改目标、整改措施、责任部门、责任人以及整改期限。整改措施应具有针对性和可操作性，能够切实解决存在的问题。（三）整改实施与跟踪1.整改实施：责任部门和责任人按照整改方案认真组织实施整改工作，确保整改措施落到实处。在整改过程中，要及时向卫生院领导汇报整改进展情况。2.跟踪检查：卫生院成立整改跟踪检查小组，定期对整改情况进行检查。对于整改难度较大的问题，要加强跟踪指导，确保整改工作顺利推进。3.整改报告提交：整改期限结束后，卫生院应向人大监督小组提交整改报告，报告整改工作完成情况、取得的成效以及存在的不足等。（四）结果运用1.将人大监督意见的整改情况纳入卫生院年度考核内容，对整改工作落实不力的部门和个人进行问责。2.根据人大监督意见和整改情况，总结经验教训，完