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文档简介

PAGE扫灰清洁卫生管理制度一、总则1.目的本制度旨在规范公司/组织内的扫灰清洁卫生工作,确保工作环境整洁、舒适、安全,预防疾病传播,提高工作效率,树立良好的企业形象。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产车间、公共区域等场所的扫灰清洁卫生管理。3.职责分工行政管理部门负责制定、修订和监督执行扫灰清洁卫生管理制度;定期组织卫生检查和评估;协调解决卫生管理工作中的问题。各部门各部门负责人为本部门卫生管理的第一责任人,负责组织本部门人员做好日常扫灰清洁卫生工作,确保责任区域达到卫生标准要求;配合行政管理部门开展卫生检查和整改工作。清洁人员按照规定的清洁标准和流程,负责公司/组织内各区域的日常扫灰清洁工作;及时清理垃圾和废弃物;发现卫生问题及时报告并进行处理。二、扫灰清洁卫生标准1.办公区域桌面:保持整洁,无灰尘、杂物,文件、办公用品摆放整齐。地面:干净无污渍、脚印,定期清扫,必要时进行拖地。门窗:玻璃明亮,窗框、窗台无灰尘,窗帘干净整洁。电脑、打印机等设备:表面清洁,定期擦拭,保持良好的工作状态。文件柜:外观清洁,柜内文件分类存放,整齐有序。垃圾桶:垃圾及时清理,保持桶身清洁,周围无散落垃圾。2.生产车间设备:定期进行清洁保养,无积灰、油污,运行正常。操作台面:保持干净,物料摆放整齐,无残留产品或废料。地面:每天清扫,定期进行冲洗,保持地面无油污、杂物,排水畅通。墙壁、天花板:无蜘蛛网、灰尘,保持清洁。通风口:定期清理,确保通风良好。原材料及成品堆放区:物料堆放整齐,标识清晰,周围环境整洁。3.公共区域走廊、楼梯:地面干净,扶手无灰尘,定期清扫和擦拭。电梯:轿厢内部清洁,按钮、扶手等部位无污渍,定期消毒。卫生间:地面、墙面清洁无异味,洗手台、便器等设施干净,卫生纸供应充足,定期进行消毒。会议室:桌椅摆放整齐,桌面、地面清洁,会后及时清理。茶水间:茶具清洗干净,台面整洁,饮水机定期清洁消毒。三、扫灰清洁卫生流程1.日常清扫流程准备工作:清洁人员穿戴好工作服、工作帽和手套,准备好清洁工具,如扫帚、拖把(根据不同区域选择合适的拖把,如干湿两用拖把、静电拖把等)、抹布、垃圾袋等。清扫顺序:按照从左到右、从上到下的顺序进行清扫。先清扫高处灰尘,如天花板角落、灯具等,再清扫地面、桌面、文件柜等。对于容易积灰的区域,如通风口、窗台等,要重点清扫。垃圾清理:将清扫过程中产生的垃圾装入垃圾袋,扎紧袋口,及时运送到指定的垃圾存放点。严禁在办公区域或生产车间内焚烧垃圾。清洁工具清洗:清扫完成后,将清洁工具清洗干净,晾干后妥善存放。拖把要定期进行消毒处理,防止细菌滋生。2.定期深度清洁流程制定计划:行政管理部门根据公司/组织的实际情况,制定定期深度清洁计划,明确清洁区域、内容、时间和责任人。通知各部门:提前通知各部门做好深度清洁前的准备工作,如整理文件、清理个人物品等。清洁实施:清洁人员按照深度清洁计划,对各区域进行全面、细致的清洁。包括擦拭门窗玻璃、清洁墙壁天花板、清洗地面、消毒卫生间等。对于生产车间的设备,要进行彻底的清洁和保养,检查设备运行状况。检查验收:深度清洁完成后,行政管理部门组织相关人员进行检查验收。按照卫生标准逐一检查各区域,发现问题及时通知清洁人员进行整改,直至达到标准要求。记录归档:对每次定期深度清洁的情况进行记录,包括清洁时间、区域、内容、参与人员、检查结果等,并存档以备查阅。四、卫生检查与考核1.检查方式日常巡查:行政管理部门的工作人员每天对公司/组织内各区域进行不定时巡查,及时发现卫生问题并督促整改。定期检查:行政管理部门每月组织一次全面的卫生检查,按照卫生标准对各部门的责任区域进行检查评分。专项检查:根据实际情况,针对特定区域或卫生问题进行专项检查,如在传染病高发季节对公共区域的卫生消毒情况进行专项检查。2.检查内容清洁卫生状况:按照扫灰清洁卫生标准,检查各区域的桌面、地面、门窗、设备、垃圾桶等是否清洁达标。卫生设施配备与使用:检查卫生间卫生纸、洗手液等卫生用品是否充足,设施是否正常运行;茶水间饮水机是否清洁消毒等。垃圾清理与存放:检查垃圾是否及时清理,垃圾存放点是否整洁,有无异味,垃圾是否分类存放。3.考核标准评分制:每次卫生检查采用百分制评分,根据检查情况对各部门进行打分。考核结果应用:将卫生检查结果纳入部门绩效考核体系。对于卫生不达标的部门,根据情节轻重给予相应的扣分处理。连续多次卫生不达标的部门,将进行通报批评,并要求限期整改。整改仍不合格的,将对部门负责人进行问责。五、清洁用品管理1.采购与验收采购计划:行政管理部门根据公司/组织的清洁卫生需求,制定清洁用品采购计划,明确采购品种、数量、规格等。供应商选择:选择具有良好信誉、产品质量可靠的供应商进行采购。对供应商提供的样品进行检验,确保符合卫生标准和使用要求。验收入库:清洁用品到货后,由专人负责验收。检查产品的规格、数量、质量等是否与采购合同一致,对合格的清洁用品办理入库手续,填写入库单。2.储存与保管仓库管理:设立专门的清洁用品仓库,保持仓库干燥、通风良好,温度适宜。清洁用品应分类存放,标识清晰,便于查找和取用。库存盘点:定期对清洁用品进行库存盘点,确保账物相符。对于过期、损坏或变质的清洁用品,要及时清理并进行记录。安全保管:清洁用品仓库要配备必要的消防器材,防止火灾发生。同时,要注意防止清洁用品被盗、丢失等情况。3.发放与使用发放制度:建立清洁用品发放制度,由清洁人员根据工作需要填写领用申请表,经部门负责人签字后到仓库领取。仓库管理人员按照申请表发放清洁用品,并做好发放记录。使用培训:对清洁人员进行清洁用品使用培训,使其了解不同清洁用品的性能、用途和使用方法,确保正确使用,避免浪费和安全事故。节约使用:鼓励清洁人员节约使用清洁用品,根据实际清洁需求合理使用,避免过度使用造成浪费。对于可重复使用的清洁工具,要妥善保管,延长使用寿命。六、特殊情况处理1.突发污染事件事件报告:一旦发生突发污染事件,如化学品泄漏、设备故障导致油污污染等,现场人员应立即报告行政管理部门和相关负责人。应急处理:行政管理部门接到报告后,迅速组织相关人员进行应急处理。根据污染的性质和程度,采取相应的措施,如清理污染物、使用合适的清洁剂进行清洗、对受污染区域进行消毒等。原因调查与整改:污染事件处理完毕后,要及时调查事件发生的原因,采取措施进行整改,防止类似事件再次发生。同时,对事件处理情况进行记录和总结。2.传染病防控期间的卫生管理加强消毒:在传染病防控期间,增加公共区域和人员密集场所的消毒频次。严格按照卫生防疫部门的要求,使用合适的消毒剂对地面、墙面、电梯、卫生间等进行消毒。个人防护:要求清洁人员和全体员工做好个人防护,佩戴口罩、手套等防护用品。清洁人员在进行清洁工作时,要注意避免交叉感染。宣传教育:通过宣传栏、内部通知等形式,向员工宣传传染病防控知识,提高员工的自我防护意识和卫生意识。要求员工保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤通风等。3.季节性卫生管理夏季卫生管理:夏季气温高,容易滋生蚊虫,要加强对办公区域、生产车间和公共区域的蚊虫防治工作。定期清理积水,投放灭蚊药物,安装防蚊设施,如纱窗、门帘等。冬季卫生管理:冬季气候干燥,要注意防火和静电防护

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