卫生监督所单位工作制度

PAGE卫生监督所单位工作制度一、总则1.目的为加强卫生监督所的管理，规范工作行为，提高工作效率，保障卫生监督工作的顺利开展，依据相关法律法规和行业标准，制定本工作制度。2.适用范围本制度适用于卫生监督所全体工作人员。3.基本原则卫生监督工作应遵循合法、公正、公开、高效的原则，严格依法履行职责，保障公民、法人和其他组织的合法权益。二、工作职责1.卫生许可管理负责辖区内各类卫生行政许可事项的受理、审核、审批和发放工作。对卫生许可申请材料进行审查，组织现场审查，确保符合卫生标准和要求。2.公共卫生监督对饮用水卫生、公共场所卫生、学校卫生、职业卫生、放射卫生等进行监督检查。查处违法行为，督促整改卫生问题，保障公众健康权益。3.医疗卫生监督对医疗机构的执业活动、医疗质量、医疗安全等进行监督检查。打击非法行医，规范医疗市场秩序。4.传染病防治监督监督检查医疗机构、疾病预防控制机构等单位的传染病防治工作。防控传染病传播，保障公共卫生安全。5.食品安全监督承担食品安全综合协调职责，组织查处食品安全重大事故。开展食品安全风险监测和评估，保障食品安全。6.投诉举报处理受理和处理群众对卫生领域违法行为的投诉举报。及时调查核实，依法处理投诉举报案件。三、工作流程1.卫生许可流程申请受理：申请人提交卫生许可申请材料，工作人员进行初审，符合要求的予以受理。审核审查：对申请材料进行审核，并组织现场审查，提出审查意见。审批决定：根据审核审查意见，作出审批决定，符合条件的发放卫生许可证。发证归档：发放卫生许可证，并将相关材料归档保存。2.监督检查流程计划制定：根据工作重点和实际情况，制定年度监督检查计划。通知准备：提前通知被监督单位监督检查的时间、内容和要求。现场检查：按照规定程序进行现场检查，记录检查情况。结果处理：对检查中发现的问题，下达监督意见书或责令整改通知书，对违法行为依法进行查处。复查归档：对整改情况进行复查，将监督检查资料归档保存。3.投诉举报处理流程受理登记：接到投诉举报后，及时进行登记，记录投诉举报内容。调查核实：对投诉举报事项进行调查核实，收集相关证据。处理反馈：根据调查结果，依法作出处理决定，并及时向投诉举报人反馈处理结果。归档备案：将投诉举报处理过程中的相关材料归档备案。四、工作纪律1.遵守法律法规全体工作人员必须严格遵守国家法律法规，依法履行职责，不得违法违规操作。2.廉洁自律严禁接受被监督单位的礼品、礼金、宴请等，不得利用职务之便谋取私利。3.工作态度树立良好的工作态度，热情服务，文明执法，不得刁难被监督单位和群众。4.保密规定对工作中涉及的国家秘密、商业秘密和个人隐私等信息，严格保密，不得泄露。5.考勤制度严格遵守考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。请假需按规定办理手续。五、内部管理1.会议制度定期会议：每周召开所务会，总结上周工作，安排本周工作任务。每月召开全体职工大会，传达上级精神，通报工作情况。临时会议：根据工作需要，随时召开临时会议，研究解决重要问题。会议要求：参会人员应按时参加会议，认真做好会议记录，会后及时落实会议精神。2.文件管理制度文件收发：安排专人负责文件收发工作，对收到的文件进行登记、编号、传阅。文件处理：根据文件内容，提出拟办意见，报领导批示后进行处理。文件归档：对处理完毕的文件进行整理归档，便于查阅和保存。3.印章管理制度印章保管：指定专人保管印章，确保印章安全。印章使用：严格按照规定程序使用印章，使用前需经领导审批。印章登记：对印章使用情况进行登记，记录使用时间、用途、批准人等信息。4.财务管理制度预算管理：编制年度财务预算，严格执行预算，控制经费支出。收支管理：规范财务收支行为，严格执行财务报销制度。资产管理：加强固定资产管理，定期进行清查盘点。财务监督：接受财政、审计等部门的监督检查，确保财务管理规范。六、考核与奖惩1.考核内容工作业绩：包括卫生许可、监督检查、投诉举报处理等工作的完成情况。工作态度：主要考核工作责任心、服务意识、团队协作等方面。业务能力：考察专业知识、业务技能、执法水平等。2.考核方式平时考核：由各科室负责人对本科室人员进行日常考核，记录工作表现。年度考核：每年年底进行年度考核，采取个人述职、民主测评、领导评价等方式进行综合评价。3.奖励措施对工作表现突出、成绩显著的个人或科室，给予表彰和奖励。奖励形式包括荣誉称号、奖金、晋升等。4.惩罚措施对违反工作纪律、工作制度的个人，视情节轻重给予批评教育、警告、记过、记大过、降级、撤职、开除等处分。对因工作失误给单位造成损失的，依法追究相关人员的责任。七、培训与学习1.培训计划制定年度培训计划，明确培训内容、培训方式和培训时间。2.培训内容法律法规：组织学习卫生相关法律法规，提高依法办事能力。业务知识：开展卫生监督业务培训，提升专业水平。职业道德：加强职业道德教育，树立良好形象。3.培训方式内部培训：邀请专家学者或业务骨干进行内部培训。外部培训：选派人员参加上级部门组织的培训或外出学习交流。在线学习：利用网络平台开展在线学习，丰富学习资源。4.学习要求鼓励工作人员自主学习，不断更新知识结构，提高综合素质。定期组织业务交流活动，分享工作经验和心得。八、信息化建设1.建立信息系统构建卫生监督信息系统，实现卫生许可、监督检查、投诉举报等工作的信息化管理。2.数据采集与分析及时采集、录入各类卫生监督数据，进行数据分析和挖掘，为决策提供依据。3.信息公开通过网站、微信