收费站现场卫生管理制度

PAGE收费站现场卫生管理制度一、总则（一）目的为加强收费站现场卫生管理，营造整洁、舒适、安全的工作环境，保障过往司乘人员的健康，提升收费站整体形象，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于[公司/组织名称]所属各收费站的办公区域、收费车道、广场、食堂、宿舍等现场卫生管理。（三）管理原则1.坚持“谁使用、谁负责”的原则，明确各部门及人员的卫生管理责任。2.遵循“预防为主、防治结合”的方针，注重环境卫生的日常维护和管理。3.倡导全员参与，共同维护收费站现场卫生。二、卫生管理职责分工（一）收费站站长职责1.全面负责收费站现场卫生管理工作，制定卫生管理工作计划和目标，并组织实施。2.定期检查各部门卫生管理工作落实情况，对发现的问题及时督促整改。3.协调解决卫生管理工作中出现的重大问题，确保卫生管理工作顺利开展。（二）各部门负责人职责1.负责本部门办公区域、工作场所的卫生管理，组织人员做好日常清洁工作。2.教育引导本部门员工遵守卫生管理制度，养成良好的卫生习惯。3.配合站领导做好全站卫生检查工作，对检查出的问题及时组织整改。（三）保洁人员职责1.负责收费站公共区域的日常保洁工作，包括收费车道、广场、卫生间、楼梯、走廊等。2.按照规定的作业流程和标准，定时进行清扫、擦拭、消毒等工作，确保公共区域干净整洁。3.及时清理垃圾和废弃物，做到日产日清，并做好垃圾分类收集工作。4.负责保洁工具和设备的保管和维护，定期检查工具和设备的使用情况，及时报修损坏的工具和设备。（四）收费员职责1.保持收费亭内整洁卫生，物品摆放整齐有序。2.做好收费亭周边区域的卫生维护，及时清理纸屑、杂物等。3.协助保洁人员做好收费站公共区域的卫生清理工作。（五）食堂工作人员职责1.严格遵守食品卫生安全相关规定，做好食堂的环境卫生管理。2.保持食堂操作间、餐厅、储物间等区域的清洁卫生，定期进行消毒。3.负责餐具、厨具的清洗、消毒和摆放，确保餐具清洁卫生。4.及时清理食堂垃圾，保持就餐环境整洁。（六）宿舍管理人员职责1.负责宿舍区域的卫生管理，制定宿舍卫生检查标准和考核办法。2.定期组织宿舍卫生检查，督促住宿人员做好宿舍清洁工作。3.对宿舍卫生不达标的情况进行督促整改，对屡教不改的人员进行相应处罚。三、卫生标准及要求（一）办公区域1.桌面、文件柜、电脑等办公设备表面清洁，无灰尘、污渍。2.地面干净整洁，无杂物、垃圾，定期进行清扫拖地。3.门窗玻璃明亮，窗台无灰尘，窗帘干净整洁。4.垃圾桶及时清理，垃圾不溢出，定期进行消毒。5.保持室内空气流通，定期开窗通风。（二）收费车道1.收费设备表面清洁，无灰尘、污渍，定期进行擦拭保养。2.车道地面干净，无杂物、积水，及时清扫散落的票据、卡片等。3.栏杆、防撞桶等设施表面无灰尘、污渍，定期进行清洁。4.收费亭内物品摆放整齐，桌面、键盘、鼠标等清洁卫生。5.车道周边环境整洁，无杂草、垃圾。（三）广场1.广场地面干净整洁，无杂物、垃圾，定期进行全面清扫。2.标线清晰，无污渍、磨损，定期进行维护。3.路灯、指示牌等设施表面清洁，无灰尘、污渍。4.绿化区域无杂草丛生，定期进行修剪、浇水、施肥。（四）卫生间1.卫生间地面、墙面干净，无污渍、水渍，定期进行清洗消毒。2.洗手池、水龙头、镜子等设施清洁卫生，无污垢、水渍。3.便器清洁，无异味，定期进行消毒处理。4.卫生纸供应充足，垃圾桶及时清理，垃圾不溢出。（五）食堂1.操作间地面、墙面、天花板清洁卫生，无油污、污渍，定期进行清洗消毒。2.厨具、餐具清洁消毒，摆放整齐，无异味。3.食品储存区域干净整洁，食品分类存放，隔墙离地。4.餐厅桌椅摆放整齐，地面干净，无食物残渣，定期进行清扫消毒。5.食堂周边环境整洁，无垃圾、污水。（六）宿舍1.宿舍地面干净，无杂物、垃圾，定期进行清扫拖地。2.床铺整洁，被子叠放整齐，床单、枕巾干净。3.桌面、衣柜等物品摆放整齐，无灰尘、污渍。4.门窗玻璃明亮，窗台无灰尘。5.保持室内空气流通，定期开窗通风。四、卫生检查与考核（一）检查方式1.日常巡查：由各部门负责人或指定专人对本部门及负责区域进行日常卫生巡查，及时发现问题并督促整改。2.定期检查：收费站每月组织一次全面的卫生检查，由站领导带队，各部门负责人参加，对全站各区域卫生情况进行检查评估。3.不定期抽查：站领导或相关部门不定期对收费站卫生情况进行抽查，对发现的问题及时通报并要求整改。（二）检查标准及评分细则制定详细的卫生检查标准及评分细则，明确各区域卫生达标要求和扣分标准，检查人员按照评分细则进行打分。（三）考核与奖惩1.将卫生检查结果纳入部门和个人绩效考核体系，对卫生管理工作表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励。2.对卫生不达标的部门或个人进行批评教育，并责令限期整改。对多次整改仍不达标的部门或个人，按照相关规定进行处罚。五、卫生清洁与消毒规范（一）清洁工具与用品1.配备齐全的清洁工具，如扫帚、拖把、抹布、刷子、水桶等，并定期进行清洗和更换。2.使用符合卫生标准的清洁用品，如清洁剂、消毒剂、卫生纸等，确保清洁效果和人员健康安全。（二）清洁流程1.制定各区域的清洁作业流程，明确清洁顺序、方法和频率。2.清洁人员按照作业流程进行操作，先清理垃圾和杂物，再进行擦拭、清扫、拖地等工作。3.清洁过程中要注意避免二次污染，如清洁地面时要先清扫后拖地，防止污水飞溅。（三）消毒规范1.根据不同区域和季节特点，制定消毒计划和消毒方法。2.对收费设备、办公设备、卫生间设施、食堂厨具等重点部位定期进行消毒。3.使用合适的消毒剂，按照规定的浓度和作用时间进行消毒操作，确保消毒效果。4.做好消毒记录，包括消毒时间、地点、消毒剂名称、浓度、操作人员等信息。六、垃圾处理与废弃物管理（一）垃圾分类1.按照可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾等类别进行垃圾分类收集。2.在各区域设置相应的垃圾分类容器，并做好标识。（二）垃圾收集与运输1.保洁人员定时收集垃圾，确保垃圾桶内垃圾不溢出。2.垃圾收集后及时运至指定的垃圾处理场所，做到日产日清。3.垃圾运输过程中要采取密封措施，防止垃圾泄漏和异味散发。（三）废弃物管理1.对收费站产生的废弃票据、卡片、文件等进行妥善保管，定期进行整理和销毁。2.废弃的电子设备、电池等有害废弃物按照相关规定进行回收处理，严禁随意丢弃。七、卫生防护与安全保障（一）个人卫生防护1.工作人员应穿戴工作服、工作帽等，保持个人卫生。2.在进行清洁、消毒等工作时，应佩戴口罩、手套等防护用品。3.定期组织员工进行健康体检，确保员工身体健康。（二）环境卫生安全1.确保清洁工具和设备的安全使用，定期检查工具和设备的性能，及时维修和更换损坏的部件。2.在