非遗竹编文创产品销售员岗位招聘考试试卷及答案

非遗竹编文创产品销售员岗位招聘考试试卷及答案填空题（共10题，每题1分）1.我国首批国家级非遗竹编项目中，浙江的______是代表性项目之一。2.竹编常用精细竹材主要是______（如：水竹、慈竹）。3.非遗竹编文创的核心是______与现代设计的融合。4.竹编文创销售需传递的核心价值是______。5.竹编产品保养应避免______（潮湿/阳光直射）。6.竹编技艺的基础工序包括选竹、破竹、______、编织。7.竹编文创适合的礼品场景有商务馈赠、______、伴手礼。8.竹编文创线上销售渠道主要有电商平台、______、直播带货。9.非遗竹编传承人的职责包括技艺传承与______。10.竹编文创设计需遵循______、实用、环保原则。填空题答案1.东阳竹编2.水竹3.传统技艺4.非遗文化价值5.潮湿6.煮竹（或“晒竹”）7.节日礼物8.社交媒体9.创新发展10.文化传承单项选择题（共10题，每题2分）1.以下属于国家级非遗竹编项目的是（）A.塑料编织B.东阳竹编C.藤编D.草编2.竹编文创最核心的竞争力是（）A.价格便宜B.非遗文化属性C.款式多D.重量轻3.向客户介绍竹编时，应优先突出（）A.制作成本B.非遗历史C.材料价格D.生产效率4.适合精细竹编的竹材是（）A.毛竹B.水竹C.楠竹D.斑竹5.竹编文创定价参考的核心是（）A.原料成本B.非遗价值+市场需求C.同行价格D.人工成本6.竹编文创销售最忌讳的是（）A.强调文化B.夸大功能C.展示过程D.介绍传承人7.竹编文创不适合的客户是（）A.非遗爱好者B.实用主义者（只看低价）C.礼品需求者D.文创消费者8.属于竹编文创的是（）A.塑料收纳盒B.竹编台灯C.木质家具D.陶瓷摆件9.竹编产品保养应（）A.长期暴晒B.定期干燥通风C.浸泡清洗D.用湿布擦拭10.客户问“是否耐用”，最佳回答是（）A.当然耐用B.正确保养可使用多年（避潮湿暴晒）C.比塑料耐用D.看使用频率单项选择题答案1.B2.B3.B4.B5.B6.B7.B8.B9.B10.B多项选择题（共10题，每题2分）1.竹编文创设计原则包括（）A.文化传承B.现代实用C.环保可持续D.价格最低2.竹编文创线下渠道有（）A.非遗体验馆B.文创集市C.商场专柜D.社区超市3.竹编技艺工序含（）A.选竹B.破竹C.煮竹D.编织4.介绍竹编可展示的内容（）A.传承人故事B.制作视频C.使用场景D.成本明细5.竹编文创礼品场景（）A.商务馈赠B.节日礼物C.伴手礼D.家用日常6.非遗竹编保护措施（）A.技艺传承B.文创开发C.政策扶持D.禁止商业化7.竹编文创优势（）A.文化附加值高B.环保可降解C.款式新颖D.生产效率高8.需了解的客户需求（）A.购买目的B.预算C.风格偏好D.材质要求9.竹编文创形态（）A.平面摆件B.立体容器C.编织饰品D.大型家具10.竹编文创发展方向（）A.数字化展示B.跨界合作C.传统复古D.年轻定制多项选择题答案1.ABC2.ABC3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABCD9.ABC10.ABD判断题（共10题，每题2分）1.竹编属于国家级非遗项目（）2.所有竹材都适合精细竹编（）3.竹编文创价格越高越好卖（）4.介绍竹编需准确传达非遗历史（）5.竹编怕潮湿但不怕阳光（）6.非遗竹编不能商业化（）7.竹编传承仅靠传承人（）8.文创设计需兼顾传统与现代（）9.竹编适合作为文化礼品（）10.销售竹编无需了解制作过程（）判断题答案1.√2.×3.×4.√5.×6.×7.×8.√9.√10.×简答题（共4题，每题5分）1.简述非遗竹编文创与普通竹编的区别？答案：核心区别在文化属性与定位：①普通竹编侧重实用（如竹篮），文创侧重“非遗+创意”（融入地域文化）；②文创强调技艺传承（如东阳竹编编花技法），普通竹编多量产实用；③文创延伸场景（摆件、礼品），普通竹编以日常使用为主；④文创传递文化价值（传承人故事），普通竹编仅体现使用价值。两者均用竹编技艺，但文创突出“非遗活化”。2.销售员介绍竹编文创应重点突出什么？答案：重点3点：①文化内核：非遗项目、传承人故事、技艺特点；②产品价值：设计创意（如民俗图案书签）、实用场景（伴手礼/摆件）；③保养常识：避潮湿暴晒、干布擦拭，增强信任。结合客户需求（自用/送礼）调整，比如送礼强调文化纪念，自用突出耐用。3.竹编文创主要目标客户及销售策略？答案：①非遗/文创爱好者：展示文化细节（非遗证书、制作视频），办体验活动；②商务礼品：定制化（印logo），强调文化附加值；③年轻消费者：社交媒体（小红书/抖音）推潮流设计（饰品/盲盒），直播带货；④旅游伴手礼：景区设点，结合景点IP（如西湖竹编小物），推组合套餐。4.竹编文创销售常见问题及解决？答案：①质疑“不实用”：展示实用场景（收纳盒放首饰），对比普通产品文化差异；②价格争议：拆分价值（技艺+文化+设计），举例“非遗手工3天vs量产1小时”；③保养担忧：给保养卡，现场演示；④认知不足：提前准备非遗简介、视频，快速科普。讨论题（共2题，每题5分）1.如何通过社交媒体提升竹编文创销量？答案：①内容差异化：小红书发“文创搭配”图文，抖音发“传承人编织”短视频，B站做“非遗科普”专栏；②互动营销：发起话题挑战（我的竹编文创），邀KOL测评；③简化转化：内容挂链接（小黄车/商品卡），推非遗日折扣，传承人直播。突出“非遗+潮流”，吸引年轻群体，将流量转销量。2.景区销售竹编文创如何提高购买率？答案：①IP结合：设计景区专属文创（如故宫竹编书