2025年河南省驻马店市平舆县双庙乡招聘社区工作者真题及参考答案

2025年河南省驻马店市平舆县双庙乡招聘社区工作者练习题及参考答案一、单项选择题（每题1分，共30分）1.社区工作者在与社区居民接触过程中，为了获得居民信任，以下做法不合适的是（）A.主动向居民介绍自己B.对居民提出的问题避而不答C.展现出真诚的态度D.尊重居民的意见和想法答案：B。在与居民接触时，对居民提出的问题避而不答会让居民觉得社区工作者不负责、不真诚，不利于获得居民信任。而主动介绍自己、展现真诚态度、尊重居民意见和想法都是建立信任的有效方式。2.社区建设的核心是（）A.社区服务B.社区文化C.社区环境D.社区治安答案：A。社区服务是社区建设的核心内容，它涵盖了居民生活的各个方面，能够满足居民的多种需求，促进社区的和谐发展。社区文化、环境和治安等也是社区建设的重要组成部分，但服务是核心驱动。3.以下不属于社区工作专业价值观的是（）A.利己主义B.尊重C.接纳D.助人自助答案：A。社区工作专业价值观强调尊重每一个个体，接纳他们的差异，秉持助人自助的理念帮助居民解决问题、提升能力。而利己主义与社区工作为他人服务、促进社区发展的宗旨相悖。4.社区工作者组织居民开展活动时，首先要做的是（）A.确定活动主题B.制定活动计划C.宣传活动D.评估活动效果答案：A。确定活动主题是开展活动的第一步，它为后续的活动计划制定、宣传等环节提供了方向和核心。只有明确了主题，才能围绕主题进行具体的策划和组织。5.社区居民委员会的性质是（）A.基层政府组织B.基层群众性自治组织C.社区中介组织D.社区服务组织答案：B。根据相关法律规定，社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，不是政府组织，也与社区中介组织和单纯的社区服务组织有所不同。6.社区工作者在调解居民纠纷时，应遵循的原则不包括（）A.偏袒一方B.公平公正C.依法调解D.尊重当事人意愿答案：A。在调解居民纠纷时，必须做到公平公正，依法进行调解，并尊重当事人的意愿。偏袒一方会破坏调解的公正性，无法有效解决纠纷。7.社区文化建设的主要目的是（）A.丰富居民物质生活B.提高居民收入水平C.增强社区凝聚力D.增加社区商业活动答案：C。社区文化建设旨在通过开展各种文化活动、营造文化氛围等方式，增强社区居民之间的认同感和归属感，从而提高社区的凝聚力。它主要侧重于精神层面，而非直接提高居民的物质生活和收入水平，也不是以增加商业活动为主要目的。8.以下属于社区公共服务设施的是（）A.居民自家的花园B.社区内的超市C.社区图书馆D.私人诊所答案：C。社区图书馆是为社区居民提供公共文化服务的设施，属于社区公共服务设施范畴。居民自家花园是私人空间，社区内超市和私人诊所主要是商业性质的，不完全属于公共服务设施。9.社区工作者在开展社区卫生服务时，重点关注的人群不包括（）A.健康人群B.亚健康人群C.慢性病人群D.罪犯人群答案：D。社区卫生服务主要关注社区内居民的健康状况，包括健康人群的预防保健、亚健康人群的健康干预以及慢性病人群的康复护理等。罪犯人群不属于社区卫生服务的重点关注对象。10.社区治安综合治理的首要环节是（）A.防范B.打击C.教育D.改造答案：B。打击违法犯罪活动是社区治安综合治理的首要环节，只有先对违法犯罪行为进行有力打击，才能有效遏制犯罪势头，为后续的防范、教育和改造等工作创造良好的环境。11.社区工作者与居民建立良好关系的关键是（）A.经常给居民送礼物B.只关心居民的大事C.倾听居民的声音D.对居民提出过高要求答案：C。倾听居民的声音能够让居民感受到被尊重和关注，了解他们的需求和想法，从而建立起良好的信任关系。给居民送礼物不是建立良好关系的关键，只关心大事会忽略居民的日常需求，对居民提出过高要求会引起居民反感。12.社区建设的基本目标是（）A.建设和谐社区B.增加社区人口C.提高社区房价D.减少社区活动答案：A。建设和谐社区是社区建设的基本目标，它包括社区环境和谐、人际关系和谐、服务完善等多个方面。增加社区人口、提高社区房价和减少社区活动都不是社区建设的基本目标。13.社区工作者在组织社区志愿者活动时，应首先考虑的是（）A.志愿者的数量B.活动的经费C.居民的需求D.活动的场地答案：C。组织社区志愿者活动的目的是为了满足社区居民的需求，因此首先要考虑居民的需求。志愿者数量、活动经费和场地等都是在明确需求后需要考虑的因素。14.社区居民参与社区事务的主要形式不包括（）A.投票选举B.参加社区会议C.在家看电视D.参与社区志愿服务答案：C。在家看电视是个人的休闲行为，不属于参与社区事务的形式。投票选举、参加社区会议和参与志愿服务都是居民参与社区事务的常见方式。15.社区工作者在开展社区教育活动时，应根据不同的教育对象和内容选择合适的教育方法，对于老年人，以下哪种教育方法比较合适（）A.网络教学B.小组讨论C.集中授课D.上门一对一辅导答案：D。老年人可能对网络技术不太熟悉，集中授课可能存在理解困难等问题，小组讨论也可能不太适合部分老年人。上门一对一辅导可以根据老年人的具体情况进行有针对性的教学，更符合他们的需求。16.社区环境建设的主要内容不包括（）A.绿化美化B.环境卫生C.交通拥堵治理D.社区文化建设答案：D。社区环境建设主要涉及社区的自然环境和基础设施等方面，包括绿化美化、环境卫生、交通拥堵治理等。社区文化建设属于社区精神文明建设的范畴，不属于环境建设的主要内容。17.社区工作者在处理社区突发事件时，应遵循的原则不包括（）A.快速反应B.隐瞒事实C.科学应对D.统一指挥答案：B。在处理社区突发事件时，必须快速反应，科学应对，统一指挥。隐瞒事实会导致信息不透明，引发更多的问题和恐慌，不利于事件的处理。18.社区服务的特点不包括（）A.福利性B.经营性C.群众性D.互助性答案：B。社区服务具有福利性，旨在为居民提供基本的服务和保障；具有群众性，服务对象是广大社区居民；具有互助性，强调居民之间的相互帮助。而经营性不是社区服务的主要特点，社区服务主要是为了满足居民需求，而非以盈利为目的。19.社区工作者在评估社区需求时，常用的方法不包括（）A.问卷调查B.实地观察C.个人臆断D.访谈居民答案：C。评估社区需求需要采用科学、客观的方法，如问卷调查、实地观察、访谈居民等。个人臆断缺乏事实依据，不能准确反映社区的真实需求。20.社区居民委员会换届选举每（）年进行一次。A.1B.2C.3D.5答案：D。根据相关规定，社区居民委员会换届选举每五年进行一次。21.社区工作者在开展社区就业服务时，以下做法不正确的是（）A.提供就业信息B.开展职业技能培训C.强制居民就业D.与企业合作开发就业岗位答案：C。社区工作者在开展就业服务时，可以提供就业信息、开展职业技能培训、与企业合作开发就业岗位等。但强制居民就业侵犯了居民的自主选择权，是不正确的做法。22.社区文化活动的形式可以多种多样，以下不属于社区文化活动的是（）A.社区运动会B.社区文艺演出C.社区消防演练D.社区股票交易讲座答案：D。社区文化活动主要是丰富居民精神文化生活的活动，如运动会、文艺演出等。社区消防演练属于安全知识普及活动。而社区股票交易讲座更多是关于金融投资方面的内容，不属于典型的社区文化活动。23.社区工作者在与社区单位合作时，应遵循的原则是（）A.只考虑社区利益B.只考虑单位利益C.互利共赢D.互不干涉答案：C。与社区单位合作时，要实现社区和单位的共同发展，遵循互利共赢的原则。只考虑一方利益或互不干涉都不利于合作的开展。24.社区工作者在处理居民投诉时，首先要做的是（）A.指责居民B.记录投诉内容C.直接解决问题D.回避投诉答案：B。处理居民投诉时，首先要记录投诉内容，以便了解问题的具体情况。指责居民会激化矛盾，在不了解情况时直接解决问题可能无法有效解决，回避投诉更是不可取。25.社区建设中，政府的主要职责是（）A.包办一切B.提供政策支持和资金保障C.限制居民参与D.垄断社区资源答案：B。政府在社区建设中主要起到提供政策支持和资金保障的作用，引导和促进社区的发展，而不是包办一切、限制居民参与或垄断社区资源。26.社区工作者在开展社区环保活动时，以下做法正确的是（）A.鼓励居民使用一次性用品B.随意丢弃垃圾C.宣传垃圾分类知识D.破坏社区绿化答案：C。宣传垃圾分类知识有助于提高居民的环保意识，促进社区的环保工作。鼓励居民使用一次性用品、随意丢弃垃圾和破坏社区绿化都是不利于环保的行为。27.社区工作者在组织社区青少年活动时，应注重培养青少年的（）A.自私自利观念B.团队合作精神C.孤僻性格D.懒惰习惯答案：B。组织青少年活动时，应注重培养他们的团队合作精神，这有助于他们的成长和发展。自私自利观念、孤僻性格和懒惰习惯都不利于青少年的健康成长。28.社区工作者在社区建设中扮演的角色不包括（）A.领导者B.组织者C.协调者D.破坏者答案：D。社区工作者在社区建设中扮演着领导者、组织者、协调者等角色，推动社区的发展和进步。破坏者显然不符合社区工作者的角色定位。29.社区工作者在开展社区养老服务时，应关注老年人的（）A.所有需求B.物质需求C.精神需求D.物质和精神需求答案：D。老年人不仅有物质方面的需求，如生活照料、医疗保障等，也有精神方面的需求，如情感陪伴、文化娱乐等。社区工作者在开展养老服务时，应全面关注老年人的物质和精神需求。30.社区工作者在进行社区资源整合时，应整合的资源不包括（）A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.个人隐私资源答案：D。社区资源整合主要包括人力资源、物力资源和财力资源等，以更好地服务社区居民。个人隐私资源不能作为整合的对象，需要严格保护。二、多项选择题（每题2分，共20分）1.社区工作的特点包括（）A.工作对象的群体性B.工作过程的系统性C.工作方法的综合性D.工作目标的双重性答案：ABCD。社区工作的对象是社区内的广大居民群体；工作过程涉及多个环节和方面，具有系统性；需要综合运用多种方法来解决问题；工作目标既包括解决社区具体问题，也包括促进社区的整体发展，具有双重性。2.社区服务的内容主要包括（）A.社区福利服务B.社区便民服务C.社区就业服务D.社区卫生服务答案：ABCD。社区服务涵盖了多个领域，社区福利服务为特殊群体提供保障，便民服务方便居民日常生活，就业服务促进居民就业，卫生服务保障居民健康。3.社区文化的功能有（）A.导向功能B.凝聚功能C.娱乐功能D.教育功能答案：ABCD。社区文化具有导向功能，引导居民的价值观和行为方向；凝聚功能，增强社区居民的凝聚力；娱乐功能，丰富居民的精神生活；教育功能，提高居民的文化素质。4.社区工作者在与居民沟通时，应注意的技巧有（）A.倾听B.表达清晰C.尊重对方D.适当使用肢体语言答案：ABCD。倾听能够了解居民的想法和需求；表达清晰可以避免误解；尊重对方是建立良好沟通的基础；适当使用肢体语言可以增强沟通的效果。5.社区建设的基本原则包括（）A.以人为本，服务居民B.资源共享，共驻共建C.责权统一，管理有序D.因地制宜，循序渐进答案：ABCD。以人为本，服务居民是社区建设的核心原则；资源共享，共驻共建可以整合社区资源；责权统一，管理有序确保社区管理的有效性；因地制宜，循序渐进符合社区建设的实际情况。6.社区治安综合治理的措施有（）A.加强巡逻防控B.开展法制宣传教育C.建立治安防范网络D.打击违法犯罪活动答案：ABCD。加强巡逻防控可以及时发现和处理治安问题；开展法制宣传教育提高居民的法律意识；建立治安防范网络形成全方位的防范体系；打击违法犯罪活动是维护治安的重要手段。7.社区工作者在组织社区活动时，应做好的准备工作有（）A.确定活动目标B.制定活动计划C.宣传活动D.准备活动物资答案：ABCD。确定活动目标为活动指明方向；制定活动计划确保活动有序进行；宣传活动吸引居民参与；准备活动物资是活动开展的物质基础。8.社区居民委员会的主要职责有（）A.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业B.调解民间纠纷C.协助维护社会治安D.向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议答案：ABCD。根据相关规定，社区居民委员会承担着办理公共事务和公益事业、调解纠纷、协助维护治安以及反映居民意见等职责。9.社区工作者在开展社区环保工作时，可以采取的措施有（）A.开展环保宣传活动B.组织环保志愿者活动C.监督企业环保情况D.推广环保技术和产品答案：ABCD。开展环保宣传活动提高居民环保意识；组织环保志愿者活动增加环保力量；监督企业环保情况促进企业履行环保责任；推广环保技术和产品推动环保工作的开展。10.社区工作者在与社区社会组织合作时，应注意的问题有（）A.明确合作目标B.尊重社会组织的自主性C.建立良好的沟通机制D.合理分配合作资源答案：ABCD。明确合作目标是合作的基础；尊重社会组织的自主性可以保证其发挥自身优势；建立良好的沟通机制有利于合作的顺利进行；合理分配合作资源确保合作的公平和有效。三、简答题（每题10分，共30分）1.简述社区工作者的主要职责。社区工作者的主要职责包括以下几个方面：-服务居民：为社区居民提供各种生活服务，如帮助居民解决生活中的困难，提供就业、医疗、养老等方面的信息和支持，满足居民的基本生活需求。-社区管理：参与社区的日常管理工作，包括环境卫生管理、治安管理、基础设施维护等，确保社区环境整洁、安全有序。-组织活动：组织各类社区活动，如文化活动、体育活动、志愿者活动等，丰富居民的精神文化生活，增强社区凝聚力。-调解纠纷：及时调解居民之间的矛盾和纠纷，促进居民之间的和谐相处，维护社区的稳定。-资源整合：整合社区内的各种资源，包括人力、物力、财力等，与社区单位、社会组织等合作，共同推动社区的发展。-政策宣传：向居民宣传国家和地方的相关政策法规，提高居民的政策知晓率和遵守意识。-反映民意：收集居民的意见和建议，及时向政府部门或相关组织反映，为社区的发展和建设提供参考。2.简述社区文化建设的重要意义。-增强社区凝聚力：社区文化建设通过开展各种文化活动，如文艺演出、节日庆典等，让居民在参与过程中增进彼此的了解和交流，形成共同的价值观和归属感，从而增强社区的凝聚力。-促进居民全面发展：丰富的社区文化活动为居民提供了学习和自我提升的机会，如书法、绘画、音乐等培训课程，有助于提高居民的文化素质和艺术修养，促进居民的全面发展。-改善社区环境：良好的社区文化氛围可以改善社区的人文环境，提升社区的形象和品质，吸引更多的人关注和参与社区建设。-传承和弘扬文化：社区是文化传承的重要载体，通过社区文化建设，可以传承和弘扬当地的传统文化和特色文化，让优秀的文化得以延续和发展。-维护社区稳定：积极健康的社区文化可以引导居民树立正确的价值观和行为准则，减少社区内的矛盾和冲突，维护社区的稳定和谐。3.简述社区工作者在调解居民纠纷时的步骤和方法。步骤：-受理纠纷：当接到居民纠纷的信息时，社区工作者要及时受理，认真倾听双方当事人的陈述，了解纠纷的基本情况。-调查了解：通过与当事人、相关证人等沟通，深入调查纠纷产生的原因、经过和现状，收集相关证据和信息。-分析评估：对调查了解到的情况进行分析评估，判断纠纷的性质、严重程度和可能的发展趋势，确定调解的方向和重点。-组织调解：选择合适的时间、地点，组织双方当事人进行调解。调解过程中要保持中立、公正的态度，引导双方当事人理性表达自己的观点和诉求。-达成协议：在调解过程中，帮助双方当事人寻找共同点和解决方案，促使双方达成调解协议。协议内容要明确、具体、可行，并记录在案。-跟踪回访：调解协议达成后，要对当事人进行跟踪回访，了解协议的履行情况，确保纠纷得到彻底解决。方法：-倾听疏导：认真倾听双方当事人的诉求和意见，给予他们充分的表达机会，同时进行心理疏导，缓解他们的情绪。-公平公正：在调解过程中，要做到公平公正，不偏袒任何一方，以事实为依据，以法律和道德为准绳。-依法调解：依据相关法律法规和政策进行调解，确保调解结果合法合规。-灵活多样：根据纠纷的具体情况和当事人的特点，选择合适的调解方法，如协商、劝说、调解等。-借助外力：必要时，可以借助社区内的权威人士、社会组织等力量，共同参与调解，提高调解的成功率。四、案例分析题（每题10分，共20分）1.案例：某社区有一位独居老人，身体不好，生活困难。社区工作者小李了解情况后，决定帮助老人解决生活问题。他首先联系了社区的志愿者，组织他们定期去老人家中看望老人，为老人打扫卫生、购买生活用品。同时，小李还帮助老人申请了政府的相关救助补贴。在小李的努力下，老人的生活得到了明显改善。问题：请分析小李的做法体现了社区工作者的哪些职责和工作方法。小李的