【2025年】全国职业道德知识竞赛试题集(含答案)

【2025年】全国职业道德知识竞赛试题集(含答案)一、单项选择题（每题1分，共40分）1.职业道德的核心是（）A.服务群众B.爱岗敬业C.办事公道D.奉献社会答案：B。爱岗敬业是职业道德的核心和基础，它要求从业者热爱自己的工作岗位，敬重自己所从事的职业，勤奋努力，尽职尽责。2.下列不属于职业道德基本规范的是（）A.诚实守信B.团结协作C.尊老爱幼D.奉献社会答案：C。尊老爱幼是社会公德中家庭美德的内容，职业道德基本规范主要包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会等。3.办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到（）A.原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏B.奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家C.支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落D.牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明答案：C。办事公道要求从业者在职业活动中，要站在公正的立场上，按照同一标准和同一原则办事，公平合理地处理问题，做到支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落。4.下列关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是（）A.诚实守信与经济发展相矛盾B.诚实守信是市场经济应有的法则C.是否诚实守信要视具体对象而定D.诚实守信应以追求利益最大化为准则答案：B。诚实守信是市场经济的基石，是市场经济应有的法则。在市场经济中，只有遵循诚实守信的原则，才能保证市场的正常运行和交易的安全。5.从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是（）A.认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面B.认为有损公司形象，想办法冷处理C.按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开D.把其当作纠正错误的机会答案：D。对待上门投诉的顾客，应把其当作纠正错误、改进服务的机会，积极倾听顾客的意见和诉求，妥善解决问题，以提高顾客满意度和企业的信誉。6.下列关于敬业精神的说法中，正确的是（）A.敬业既是一种端正的工作态度，更是一种崇高的职业精神B.敬业作为一种职业精神，是职业活动的灵魂，是从业人员的安身立命之本C.敬业与否已成为企业选人用人的重要标准D.以上说法都正确答案：D。敬业是一种端正的工作态度，也是一种崇高的职业精神，它是职业活动的灵魂，是从业人员安身立命之本。在现代企业中，敬业与否已成为企业选人用人的重要标准。7.下列选项中，体现了艰苦奋斗精神的是（）A.少壮不努力，老大徒伤悲B.宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来C.千里之行，始于足下D.言必信，行必果答案：B。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”意思是宝剑的锐利刀锋是从不断的磨砺中得到的，梅花飘香来自它度过了寒冷的冬季，体现了艰苦奋斗的精神。8.职业纪律是企业的行为规范，职业纪律具有（）的特点。A.明确的规定性和一定的强制性B.明确的规定性和执行的自愿性C.任意性和一定的强制性D.任意性和执行的自愿性答案：A。职业纪律是企业为了保证生产经营活动的正常进行而制定的行为规范，它具有明确的规定性和一定的强制性，要求从业者必须遵守。9.关于团结互助的几点认识中，正确的是（）A.团结互助是全体员工保持一团和气B.人人讲原则最终妨碍团结互助C.团结互助的出发点和归宿是为了实现共同目标D.团结互助也要遵循等价交换的规则答案：C。团结互助是为了实现共同目标，通过相互协作、相互支持来提高工作效率和质量。团结互助不是一团和气，也不是不讲原则，更不是遵循等价交换的规则。10.以下关于职业选择的说法中，正确的是（）A.职业选择是个人的事，与社会发展无关B.职业选择主要应考虑经济收入问题C.职业选择应首先考虑个人兴趣和爱好D.职业选择既要考虑个人因素，也要考虑社会需要答案：D。职业选择是个人和社会相互作用的结果，既要考虑个人的兴趣、爱好、能力等因素，也要考虑社会的需要和发展趋势。11.以下哪种行为不属于良好的职业习惯（）A.工作前做好充分准备B.工作中经常拖延时间C.定期总结工作经验D.主动与同事沟通协作答案：B。工作中经常拖延时间会影响工作效率和质量，不属于良好的职业习惯。而工作前做好充分准备、定期总结工作经验、主动与同事沟通协作都是积极的职业行为。12.职业道德修养的根本途径是（）A.学习B.实践C.自我反思D.向榜样学习答案：B。实践是职业道德修养的根本途径，只有通过实践，才能将职业道德理论转化为实际行动，不断提高自己的职业道德水平。13.下列关于职业理想的说法中，正确的是（）A.职业理想就是当老板B.职业理想是个人对未来职业的向往和追求C.职业理想与社会发展无关D.职业理想仅仅是一种梦想，难以实现答案：B。职业理想是个人对未来职业的向往和追求，它与个人的兴趣、爱好、价值观等因素有关，同时也受到社会发展的影响。职业理想不是遥不可及的梦想，通过努力是可以实现的。14.企业员工在着装方面应该（）A.追求时尚潮流，展示个性B.符合职业身份和工作环境C.越朴素越好D.只要干净整洁就行，无所谓风格答案：B。企业员工的着装应符合职业身份和工作环境的要求，既要体现专业性，又要考虑工作的便利性和安全性。15.在职业活动中，有的从业人员将享乐与劳动、奉献、创造对立起来，甚至为了追求个人享乐，不惜损害他人和社会利益。这些人所持的理念属于（）A.极端个人主义的价值观B.拜金主义的价值观C.享乐主义的价值观D.小团体主义的价值观答案：C。享乐主义是一种把享乐作为人生目的和价值取向的价值观，这些从业人员将享乐与劳动、奉献、创造对立起来，为了个人享乐损害他人和社会利益，体现了享乐主义的价值观。16.下列做法中，违背了诚实守信要求的是（）A.保守企业秘密B.派人打进竞争对手内部，增强竞争优势C.根据服务对象来决定是否遵守承诺D.凡有利于增大企业经济利益的行为都努力为之答案：B。派人打进竞争对手内部的行为违背了商业道德和诚实守信的原则。保守企业秘密是诚实守信的要求之一；诚实守信要求对所有服务对象都遵守承诺；企业追求经济利益应通过合法、诚信的方式。17.从业人员在履行信息保密准则时，错误的做法是（）A.在受雇期间不透露任何客户资料和交易信息B.在离职后为了证明自己的能力可以向新单位透露之前的客户信息C.不与家人讨论客户信息D.不向其他同事打听客户的个人信息和交易信息答案：B。即使离职后，也应继续保守原单位的客户信息，不应向新单位透露，这是信息保密准则的要求。18.“诚者，天之道也；思诚者，人之道也。”这句话出自（）A.《论语》B.《孟子》C.《大学》D.《中庸》答案：B。“诚者，天之道也；思诚者，人之道也”出自《孟子·离娄上》。19.职业技能的特点不包括（）A.时代性B.专业性C.稳定性D.综合性答案：C。职业技能具有时代性、专业性、综合性等特点，它会随着时代的发展和科技的进步而不断变化，并非具有稳定性。20.以下不属于职业道德评价方式的是（）A.社会舆论B.传统习俗C.内心信念D.法律法规答案：D。职业道德评价方式主要包括社会舆论、传统习俗和内心信念。法律法规是一种外在的强制规范，不属于职业道德评价方式。21.从业人员在特定的职业活动中形成的行为准则和规范是（）A.职业责任B.职业行为C.职业纪律D.职业道德答案：D。职业道德是从业人员在特定的职业活动中形成的行为准则和规范，它调节从业人员与服务对象、从业人员之间、从业人员与职业之间的关系。22.下列关于创新的说法中，正确的是（）A.创新就是标新立异B.创新仅仅是科技工作者的事C.创新是企业进步的灵魂D.创新不需要引进国外技术答案：C。创新是企业进步的灵魂，能够提高企业的竞争力和适应市场变化的能力。创新不仅仅是标新立异，也不只是科技工作者的事，企业可以通过引进国外技术等多种方式进行创新。23.下列行为中，符合文明礼貌要求的是（）A.在与人交谈时随意打断他人说话B.对顾客的提问不耐烦C.见到长辈主动打招呼D.在公共场合大声喧哗答案：C。见到长辈主动打招呼是文明礼貌的表现。随意打断他人说话、对顾客提问不耐烦、在公共场合大声喧哗等行为都不符合文明礼貌的要求。24.下列关于职业良心的说法中，正确的是（）A.职业良心是从业人员对职业责任的自觉意识B.职业良心是对他人职业行为的评价C.职业良心只在从业人员的意识中存在D.职业良心与职业道德无关答案：A。职业良心是从业人员对职业责任的自觉意识，它是职业道德的重要内容，会影响从业人员的职业行为。它不仅仅存在于意识中，还会通过行为表现出来，它不是对他人职业行为的评价。25.以下属于职业道德范畴的是（）A.家庭美德B.社会公德C.职业责任D.个人品德答案：C。职业责任属于职业道德范畴，家庭美德、社会公德、个人品德与职业道德是不同的道德范畴。26.企业开展职业技能培训的目的是（）A.提高员工的职业技能水平B.降低企业的用人成本C.减少员工的工作时间D.增加企业的经济效益答案：A。企业开展职业技能培训的主要目的是提高员工的职业技能水平，进而提高工作效率和质量，促进企业的发展。虽然提高员工技能可能有助于增加企业经济效益，但这不是直接目的；降低用人成本和减少工作时间也不是职业技能培训的主要目的。27.下列做法中，体现了节约意识的是（）A.对办公设备不注意保养，导致设备损坏B.尽量使用一次性办公用品C.制定物料消耗定额，控制物料使用量D.为了降低成本，采购质量较差的原材料答案：C。制定物料消耗定额，控制物料使用量体现了节约意识。对办公设备不注意保养、尽量使用一次性办公用品、采购质量较差的原材料等做法都不利于节约资源和保证企业的正常运营。28.职业活动内在的道德准则是（）A.忠诚、审慎、勤勉B.守法、守纪、爱岗C.科学、民主、自由D.公正、廉洁、竞争答案：A。职业活动内在的道德准则是忠诚、审慎、勤勉。忠诚是指从业者要忠于自己的职业和组织；审慎是指在职业活动中要谨慎、周密地处理问题；勤勉是指要勤奋努力地工作。29.下列关于职业责任的说法中，正确的是（）A.职业责任与物质利益无关B.职业责任具有明确的规定性C.职业责任不会转化为法律责任D.职业责任是可有可无的答案：B。职业责任具有明确的规定性，它是从业者在职业活动中应承担的义务和责任。职业责任与物质利益密切相关，违反职业责任可能会导致法律责任，它不是可有可无的。30.服务群众的落脚点是（）A.方便群众生活B.提高服务质量C.倾听群众呼声D.了解群众需求答案：B。服务群众的落脚点是提高服务质量，通过提供优质的服务满足群众的需求，方便群众生活。倾听群众呼声、了解群众需求是服务群众的前提。31.以下关于职业荣誉的说法中，错误的是（）A.职业荣誉是社会对从业者职业行为的肯定和褒奖B.职业荣誉是从业者获得的物质奖励C.职业荣誉能激励从业者更好地履行职业责任D.职业荣誉体现了从业者的社会价值答案：B。职业荣誉是社会对从业者职业行为的肯定和褒奖，它不仅包括物质奖励，更重要的是精神层面的认可，能激励从业者更好地履行职业责任，体现从业者的社会价值。32.下列关于职业理想与社会理想关系的说法中，正确的是（）A.职业理想与社会理想无关B.职业理想是社会理想的基础C.社会理想是职业理想的总和D.职业理想应服从于社会理想答案：D。职业理想应服从于社会理想，社会理想是对社会发展方向和目标的追求，职业理想是个人在职业方面的追求，个人的职业理想应与社会理想相契合，为实现社会理想服务。33.下列关于职业道德修养的说法中，正确的是（）A.职业道德修养是从业人员的自我改造和自我完善B.职业道德修养是从业人员的外部约束C.职业道德修养不需要实践D.职业道德修养只需要学习理论知识答案：A。职业道德修养是从业人员的自我改造和自我完善的过程，它需要通过实践和学习理论知识相结合来进行，不是外部约束。34.下列行为中，符合公平竞争要求的是（）A.诋毁竞争对手B.利用职权打压竞争对手C.通过提高产品质量参与竞争D.窃取竞争对手的商业秘密答案：C。通过提高产品质量参与竞争是符合公平竞争要求的。诋毁竞争对手、利用职权打压竞争对手、窃取竞争对手的商业秘密等行为都违背了公平竞争的原则。35.职业技能的提高，对劳动者的意义在于（）①有利于提高自身素质和就业竞争力②有利于促进企业的发展③有利于增加收入④有利于使自己成为多面手，适应所有岗位A.①②B.①③C.②③D.②④答案：B。职业技能的提高对劳动者自身而言，有利于提高自身素质和就业竞争力，增加收入。促进企业发展是对企业的意义；劳动者不可能适应所有岗位，④说法错误。36.下列关于职业纪律的作用的说法中，错误的是（）A.维护正常的工作秩序B.提高劳动生产率C.保障从业者的人身安全D.限制从业者的自由答案：D。职业纪律的作用包括维护正常的工作秩序、提高劳动生产率、保障从业者的人身安全等，它不是限制从业者的自由，而是保障从业者在有序的环境中更好地发挥自己的能力。37.下列关于职业道德与法律关系的说法中，正确的是（）A.职业道德与法律没有任何联系B.职业道德是法律的重要补充C.职业道德可以替代法律D.法律可以替代职业道德答案：B。职业道德是法律的重要补充，法律是一种外在的强制规范，而职业道德是一种内在的自律规范，二者相互配合，共同维护社会秩序和职业活动的正常进行。职业道德和法律不能相互替代。38.以下属于职业态度范畴的是（）A.工作热情B.职业技能C.职业责任D.职业荣誉答案：A。工作热情属于职业态度范畴，职业技能是从业者的能力水平，职业责任是应承担的义务，职业荣誉是社会的认可，它们与职业态度不同。39.下列关于奉献社会的说法中，错误的是（）A.奉献社会是职业道德的最高境界B.奉献社会意味着放弃个人利益C.奉献社会能促进个人的全面发展D.奉献社会有助于实现人生价值答案：B。奉献社会是职业道德的最高境界，它并不意味着放弃个人利益，而是在个人利益与社会利益发生冲突时，能够以社会利益为重。奉献社会能促进个人的全面发展，有助于实现人生价值。40.下列关于职业道德规范中“节约”的说法，正确的是（）A.节约是小气、吝啬的表现B.节约是降低成本的重要手段C.节约与提高生产效率无关D.节约的目的是为了减少消费答案：B。节约是降低成本的重要手段，它不是小气、吝啬的表现。节约可以提高资源的利用效率，与提高生产效率有关；节约的目的不是减少消费，而是合理利用资源。二、多项选择题（每题2分，共30分）1.职业道德的特征包括（）A.职业性B.实践性C.继承性D.多样性答案：ABCD。职业道德具有职业性，它是针对特定职业的；具有实践性，与职业活动紧密相连；具有继承性，是在长期的职业实践中传承下来的；具有多样性，不同职业有不同的职业道德规范。2.爱岗敬业的具体要求是（）A.树立职业理想B.强化职业责任C.提高职业技能D.抓住择业机遇答案：ABC。爱岗敬业的具体要求包括树立职业理想，明确工作目标和方向；强化职业责任，认真履行工作职责；提高职业技能，以更好地完成工作任务。抓住择业机遇不属于爱岗敬业的具体要求。3.诚实守信对企业的重要性主要体现在（）A.诚实守信是企业的无形资产B.诚实守信是企业创造更大效益的源泉C.诚实守信是企业树立良好形象的基础D.诚实守信是企业生存和发展的根本答案：ABCD。诚实守信是企业的无形资产，能够赢得客户的信任和支持；是企业创造更大效益的源泉，有助于提高企业的市场竞争力；是企业树立良好形象的基础，能提升企业的社会声誉；是企业生存和发展的根本，缺乏诚信的企业难以长久立足。4.办事公道的含义包括（）A.公私分明，不徇私情B.公正无私，不谋私利C.去除私心，不计个人得失D.公平公正，一视同仁答案：ABCD。办事公道要求从业者公私分明，不徇私情；公正无私，不谋私利；去除私心，不计个人得失；公平公正地对待每一个人，一视同仁。5.服务群众的具体要求有（）A.树立服务群众的观念B.培育服务群众的意识C.提高服务群众的能力D.端正服务群众的态度答案：ABCD。服务群众需要树立服务群众的观念，从思想上重视服务工作；培育服务群众的意识，增强服务的自觉性；提高服务群众的能力，以更好地满足群众的需求；端正服务群众的态度，热情、耐心地为群众服务。6.奉献社会的作用表现在（）A.奉献社会是职业道德的最高境界B.奉献社会是从业人员实现人生价值的途径C.奉献社会能创造良好的社会风尚D.奉献社会能增强企业的凝聚力答案：ABC。奉献社会是职业道德的最高境界，它是从业人员实现人生价值的重要途径，通过为社会做出贡献，实现个人的社会价值；奉献社会能创造良好的社会风尚，促进社会的和谐发展。奉献社会与增强企业的凝聚力没有直接关系。7.下列属于职业道德修养方法的有（）A.学习职业道德规范B.进行自我反思C.向榜样学习D.积极参加社会实践答案：ABCD。职业道德修养的方法包括学习职业道德规范，了解职业道德的要求；进行自我反思，检查自己的行为是否符合职业道德标准；向榜样学习，从优秀的从业者身上汲取正能量；积极参加社会实践，在实践中锻炼和提高自己的职业道德水平。8.职业技能的形成主要依靠（）A.先天遗传B.职业教育C.职业实践D.自我提高答案：BCD。职业技能的形成主要依靠职业教育，通过系统的学习掌握专业知识和技能；职业实践，在实际工作中不断积累经验和提高能力；自我提高，通过自我学习和自我训练来提升技能水平。先天遗传对职业技能的形成有一定影响，但不是主要依靠因素。9.下列关于职业纪律的说法中，正确的有（）A.职业纪律是企业的行为规范B.职业纪律是强制性和自觉性的统一C.职业纪律能维护正常的生产和工作秩序D.职业纪律有助于提高劳动生产率答案：ABCD。职业纪律是企业为了保证生产经营活动的正常进行而制定的行为规范，它具有强制性，要求从业者必须遵守，同时也需要从业者自觉遵守，是强制性和自觉性的统一；它能维护正常的生产和工作秩序，保证企业的高效运行，有助于提高劳动生产率。10.团结互助的基本要求是（）A.平等尊重B.顾全大局C.互相学习D.加强协作答案：ABCD。团结互助的基本要求包括平等尊重，尊重他人的人格和权利；顾全大局，从整体利益出发；互相学习，取长补短；加强协作，共同完成工作任务。11.职业道德评价的作用有（）A.裁判作用B.激励作用C.调节作用D.导向作用答案：ABCD。职业道德评价具有裁判作用，能够判断从业者的行为是否符合职业道德标准；激励作用，对良好的职业道德行为给予肯定和鼓励，对不良行为进行批评和鞭策；调节作用，调节从业者之间、从业者与职业之间的关系；导向作用，引导从业者树立正确的职业道德观念和行为准则。12.下列体现创新精神的有（）A.敢于突破传统思维定式B.善于提出新问题、新方法C.勇于探索未知领域D.满足于现状，不思进取答案：ABC。敢于突破传统思维定式、善于提出新问题和新方法、勇于探索未知领域都体现了创新精神。满足于现状，不思进取与创新精神相悖。13.下列属于职业道德范畴的有（）A.职业义务B.职业良心C.职业荣誉D.职业公正答案：ABC。职业义务、职业良心、职业荣誉都属于职业道德范畴。职业公正更侧重于一种道德原则和要求，不属于具体的职业道德范畴概念。14.企业员工应具备的职业素养包括（）A.职业道德素养B.职业技能素养C.职业行为素养D.职业心理素养答案：ABCD。企业员工应具备职业道德素养，遵守职业道德规范；职业技能素养，具备相应的专业技能；职业行为素养，有良好的职业行为习惯；职业心理素养，具备健康的职业心态。15.在职业活动中，践行节约的具体要求包括（）A.爱护公物B.节约资源C.艰苦奋斗D.降低成本答案：ABCD。在职业活动中，践行节约要求爱护公物，避免浪费和损坏；节约资源，合理利用各种资源；保持艰苦奋斗的作风；通过各种方式降低成本。三、判断题（每题1分，共10分）1.职业道德只对本行业的从业者具有约束作用。（）答案：√。职业道德是针对特定职业的从业者制定的行为规范，主要对本行业的从业者具有约束作用。2.爱岗敬业是社会主义职业道德一切基本规范的基础。（）答案：√。爱岗敬业是职业道德的核心和基础，其他职业道德规范都是在此基础上发展和延伸的。3.诚实守信与市场经济的发展是相互矛盾的。（）答案：×。诚实守信是市场经济的基石，与市场经济的发展是相辅相成的，只有遵循诚实守信原则，市场经济才能健康、有序地发展。4.办事公道就是要在处理事情时做到公平、公正、公开，不偏袒任何一方。（）答案：√。办事公道的核心就是公平、公正、公开地处理问题，不偏袒任何一方。5.服务群众就是要无条件地满足群众的所有需求。（）答案：×。服务群众要尽力满足群众的合理需求，对于不合理的需求要进行解释和引导，而不是无条件地满足所有需求。6.奉献社会就是不要个人利益，只为社会做贡献。（）答案：×。奉献社会并不意味着不要个人利益，而是在个人利益与社会利益发生冲突时，能够以社会利益为重，实现个人利益与社会利益的统一。7.职业技能的高低与职业道德水平没有关系。（）答案：×。职业技能和职业道德是相辅相成的，较高的职业道德水平有助于促进职业技能的提高，而良好的职业技能也能更好地践行职业道德。8.职业纪律具有一定的强制性，从业者必须无条件遵守。（）答案：√。职业纪律是企业为了保证生产经营活动的正常进行而制定的行为规范，具有一定的强制性，从业者必须遵守。9.团结互助只是一种良好的愿望，在实际工作中很难实现。（）答案：×。团结互助在实际工作中是可以实现的，通过加强团队建设、培养团队意识、建立良好的沟通机制等方式，可以促进团结互助的实现。10.职业道德