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文档简介

PAGEPAGE41论文题目:人本管理在现在企业管理中的应用摘要现代企业利润越来越低,竞争却越来越激烈。企业想要存活,想要更好的发展,单单依靠各种手段省下成本是远远不够的,企业必须从客观出发,实施有效的管理方式,平稳有效的运行领导,不断适应时代发展的要求。在市场经济下,以人为本的企业管理,不仅能够建立全员的企业核心价值观,同时还可运用各种有效手段来调动员工的积极性、创造性、主动性,提高员工所具备的各种专业能力,为企业的成长增加了活力和应变能力。本文就人本管理思想在现代企业管理中应用进行分析。关键词:现代企业管理人本管理思想内涵运用目录TOC\o"1-2"\h\z\uHYPERLINK制度规范和伦理道德规范,使人的行为有所遵循,使人知道应当做什么,如何去做并怎样做对。制度是一种有形的约束,伦理道德是一种无形的约束;前者是企业的法规,是一种强制约束,后者主要是\o"自我约束"自我约束和社会舆论约束。当人们精神境界进一步提高时,这两种约束都将转化为自觉的行为。员工的自觉行为表现了更多的主动性和责任性,也是一流执行力的体现,兼顾了工作中的时间、效率、质量与价值。3.1.3建立包括竞争压力和目标责任压力的压力机制;华为企业的灵魂人物任正非曾说过:“越是优秀的公司越强调危机感,越是一般的公司越是歌舞升平,你想你的公司执行能力强就要强调危机感。”黄埔军校是近代中国最著名的一所军事学校,培养了许多优秀的指挥官。黄埔军校如此强大的核心秘密有两个:一是内心有敌人,为生死而学习;二是锁定目标,专注重复!而这两个核心,同样可以应用到我们企业管理中来,常言道有压力才会有动力,压力:即危机感。竞争带来挑战,紧张和动机;目标赋予员工责任,促使其尽一切可能完成工作使命。适当的压力对于员工来说也是一种变相的动力,包括竞争压力和目标责任压力。而压力使人面对更多挑战带来危机感,正是这种危机感和挑战给了人努力拼搏前进的力量。因此,在人才录用、选拔管理、工资奖金等管理方面,要充分发挥优胜劣汰的竞争机制。目标责任制在于使人有明确的奋斗方向和责任,迫使人去努力履行自己的职责。机制的不合理,纷繁复杂的社会关系会带给企业不必要的经济负担,拖后腿,给公司的管理造成相当程度上的困难。公司在用人原则上的混乱,必将影响到其他员工的积极性。要充分发展和合理利用人力资源,必须不断创新人才体制和机制。公司应面向未来长远发展的目标,选贤任能,确立“贤者居上,智者在侧,能者居中,功者属前”的用人原则,建立起“干部能上能下,人员能进能出,机构能设能辙,收入能高能低”的“四能”用人机制,创造出一种良好的用人环境和良性的竞争激励机制。3.1.4建立包括法律保障和社会保障体系保证的保证机制;通过法律保障可以更好地保证员工的基本权利、利益、名誉、人格等不受侵害;而社会保障体系则可以保证员工在病、老、伤、残及失业等情况下的正常生活,免去员工的后顾之忧。社会保障制度之外的企业福利制度,则成为激励和增强\o"企业凝聚力"企业凝聚力的一种手段。3.1.5员工和企业都具有双向选择的权利。员工可自由选择自己的职业、合适的岗位,促进人才的合理流动;同时,企业也具有选择权利,可以选聘员工,可以解聘员工,可以调整员工岗位。这种竞争机制有利于人才的产生,有利于建立企业结构合理、素质优良的人才队伍。3.1.6建立环境影响机制企业从两个方面建立了环境影响机制。一是创造良好的工作环境,改善工作条件,确保员工在舒适的环境中工作;二是营造良好的人际关系环境,和谐、友好、融洽的氛围,员工可以以愉快的心态投入工作,工作效率自然会提高。人的积极性和创造力不可避免的受到环境因素的影响。主要指两种环境因素:一是人际关系。和谐、友好、融洽的人际关系,会促使员工友好合作,互相关怀,心情舒适,轻松愉快地进行工作,提高工作效率;反之,则会影响工作情绪和积极性。二是工作的条件和环境。人的一生大部分时间都在工作中度过。工作条件和环境的改善必然会影响到人的心境和情绪。为了提高工作条件和环境质量,首先是指工作本身的水平方向的扩展和垂直方向的丰富程度;其次,是指完成工作任务所需的工具、设备和器材等的先进水平和完备性;再次,指工作场所的宽敞、洁净、明亮和舒适程度,以及厂区的绿化、美化、清洁程度等。创造良好的人际关系环境和工作条件环境,使全体员工在轻松愉快的心情中工作和生活,不仅可以促进提高工作效率,还可以促进人们的文明建设。3.2建立以人为本的企业文化凡企业必有文化,企业文化对企业经营、管理和发展有着深远的影响。企业要实现年复一年的持续发展,必须确立一种至上的文化理念,建立一个非常好的能够让员工普遍认同并促进企业成长的企业精神、企业伦理观和经营管理理念,并使之不断延续。这就要求企业重视企业精神和价值观的建设,塑造企业形象,企业文化不仅可以凝聚员工的向心力,更加得到广大消费者的认可和推崇。华为公司是近年来中国最受欢迎的企业,也是国际舞台上的一个突出宣言。短短的20多年的时间,从一家默默无闻的小企业,逐渐成长为通信设备行业中的领导者,从农村和县城开拓市场的公司公司,现已成为横跨亚洲、非洲、欧洲等地的跨国公司。这样的扩张速度使行业内的竞争者坐卧难安。其企业文化的核心内涵在质量、服务创新、快速响应市场、满足客户的个性化需求等不断转变。华为充分尊重、培养人才,其人才观处处闪耀着人本主义光辉。坚实企业不搞偶像崇拜,不推崇个人主义,强调集体奋斗,也给个人以充分发挥才能的平台。高技术企业的生命力在于创新,而突破性的创新和创造力实质上是一种个性行为。这就是要求尊重人才、尊重知识、尊重个性。但是,高技术企业需要高度的团结合作,今天的时代不再是爱迪生的时代,技术及产品的复杂性,必须依靠团队协作才能攻克。以人为本是企业文化理论和实践的核心与精髓,以企业精神为核心内容的企业文化建设,是企业人本管理中的最新管理模式。企业创立的基础在于人,存在的关键在于人,发展的根本也在于人。尊严被视为人性重要的特征之一。每个员工都是一个具有独立人格的人,理应受到尊重。当一个人被尊重、被肯定时,会产生一种自尊的意识,会尽最大努力去履行自己的职责。只有坚持以人为本的管理核心价值观,坚持以文化育人,才能形成人企合一的人文氛围,才能培养出独具特色的企业文化,才能塑造出良好的企业形象。马云曾说过,决定公司不败的是老板,而决定这公司成功的要素是员工。许多公司在招聘员工的时候只谈工作、薪资和能力,而很少谈论公司的使命和文化,这使得你的公司一开始就缺乏凝聚力。企业文化就是企业发展的DNA,它决定了你公司的性格和命运。使命的格局和信念决定了会有如何的员工加入并帮助你。文化是全体员工约法三章的规范。企业文化是相同习性的人形成的。制度不能建设文化,它只是保障文化,制度越强,文化就越弱。我们中国人常说物以类聚、人以群分。如果概念模糊,很多人是在为老板打工,基本上就死了。我最怕阿里巴巴的人进来是为马云打工,那是很累的。我们共同确定为什么要有这家公司。所有的人围绕这个使命去打工,我也一样。我在公司五年、十五年,所有做的一切都是围绕我们共同的使命展开。正是这种对员工的关怀、信任,依靠员工的人本管理之道,形成了阿里良好的企业文化氛围,在这种人文环境熏陶下,公司上下团结合作,同舟共济,让阿里创造着一个又一个成功。3.3建立公平合理的激励机制企业实施人本管理,需要构建健全的激励机制,通过不同的激励措施来调动内部员工的积极性。激励是一个有意识的行为过程,它能够使人将外部刺激转化为实现目标的自觉行为。利用不同的激励措施,不仅可以激发人的主观能动性,还可进一步发掘人的潜力,全面开发人力资源。企业的人力资源管理,需要通过激励机制与约束机制的构建、完善和约束来留住人才,将内部员工的个人利益与其岗位的职责、对企业的贡献挂钩,充分发挥激励作用。企业可利用物质激励、兴趣激励、成就激励、目标激励、情感激励等不同措施,使员工感觉到自己是企业管理的参与者而不是旁观者,提高其责任感、荣誉感、使命感,从而更加积极、主动的去完成岗位的目标与任务,最终将传统的强制性管理转变为员工自发的行为。华为从一个小公司发展到全球ICT领航者以及第三大智能机制造商,持续的推动力源自所有的华为人,华为始终高度重视人才,坚信人力资本的增值优先财务资本的增值,倡导人才雇佣资本。华为一直是一个的务实企业,具有奋斗精神,强调物质与精神并重。华为员工不仅可以获得远超行业平均水平的薪资福利待遇,华为还提倡充分、及时地对员工做出的成绩进行肯定,设置了明日之星、金牌员工等荣誉激励。华为坚持以奋斗者为导向,多劳多得。创造公平的竞争环境,激发员工的创造力,是企业发展的重要环节。营造一个具有鼓励员工开拓创新精神和冒险精神的宽松环境,积极倡导自由探索的氛围能最大程度地激发员工创新潜力。3.4完善劳动福利保障体系员工要求在干净、安全和有序的环境中工作,摆脱失业的威胁,希望在患病及年老时生活有保障等,这些都是正当合理的要求。因此,企业应付出更多的成本,建立和完善符合员工要求的劳动福利保障体系,以此换取员工对企业的忠诚,获得长期的投资回报。在完善劳动福利保障体系的过程中,加大政府的宏观调控作用。政府应对员工工资占企业成本的比例进行必要的调整,使其更趋于合理。对经济效益好的企业,应将其收益的一定比例用于提高职工工资水平,防止企业或企业改制后的企业所有者无偿占有剩余劳动。临时工人的工资应以合理的方式提供。同时,对员工的劳动保险方面实施强制性的规定,如工伤和医疗,并改变临时工用工待遇过低及其相应的设会保障得不到落实的情况。3.5建立以团队精神为核心的企业文化伟大的公司总有伟大的企业文化,对于华为也是如此。华为的“狼性文化”的宏大精深,促使其在国际竞争中不断取胜。华为的成功更多地体现出强烈的群体印记,可以说,华为之所以取得辉煌成就,是因为拥有一大批优秀的员工和出色的团队合作。华为的成功证明,那就是合作才是最好的发展方式,打造一个团结协作的团队远比个人的努力奋斗更加重要,因为成功永远不属于某一个人。“胜则举杯相庆,败则拼死相救”深深刻印在每一位华为人的内心,所有人不但拥有共同奋斗目标,也保持共同进退的脚步,形成真正的核心凝聚力,高度保持着行动的统一性和协调性。人本管理更加注重企业员工的内在需求和满足、积极性和创造性的开发。首先,任何一个员工无论其能力大小、贡献多少、职位高低,大多数希望成为有思想、有价值的个体,而非仅仅是完成工作任务的机械劳动力。而一个企业,要实现管理目标,就必须使规章制度等硬性管理条例同“以人为本”的企业文化建设相得益彰,既需要用硬性管理条例明确工作职责,约束员工的行为,也需要发扬建设“以人为本”的企业文化,激发员工的主人翁意识以及团队精神,确保企业发展的动力。团结合作是中国的优良文化传统,营造以平等氛围与团队精神为中心的具有自身特色的企业文化应该是现代企业管理的重要内容。团队精神的建立包括:尊重企业各部门的相对独立性;培育员工团结协作精神,使其充分意识到团队合作的必要性和重要性;建立部门间和员工间的友好相处,资源共享,共同参与的组织协调机制和利益分配机制;营造领导和员工共同进步、同甘共苦的氛围。动物尚且懂得互利共赢,作为“万物灵长”的人类更应该学会共赢思维。双赢是一种大智慧,双赢思维就是一种利人利己的思维方式。利人利己者把生活看做一个合作的舞台,而不是一个角斗场。世界给了每个人足够的生存空间,他人之得并非自己之失。从社会学的角度讲,企业和员工是互惠共生的关系。没有企业,员工就失去了赖以生存的就业机会;而没有了员工,企业想追求利润最大化也只能是镜中花、水中月。员工个人的成功是建立在团队成功之上的,没有企业快速的发展和高额的利润,就不可能获取丰富的薪酬。企业的成功不仅意味着团队的成功,也意味着员工的成功。3.6加强管理者与员工之间的沟通机制良好的沟通交流是确保工作顺利执行的关键,也是团队合作的基础,只有沟通工作做到位,所有的工作才会更加顺畅。管理学家彼得德鲁克说:“一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。”而这就是沟通的窍门。建立良好的管理者与员工的沟通机制,创造良好的工作氛围会使员工对企业有归属感,从而安于工作,提高效率。企业可以增加多种沟通渠道,使员工有反应问题、表达思想的途径,而员工可以自由选择有特点适合自己的渠道。很多集团性企业面临着员工人数多且分散的特点,因此在了解员工想法,提供员工沟通渠道方面会做足功夫,一方面是为了了解员工动态,另一方面也能为员工提供良好的表达方式。其次,管理者应深入基层,企业相关部门也可以组织内部沟通会、培训会等形式增加企业管理者与员工的沟通机会。只要能够达到沟通的目的,就是正确的沟通方法。从企业大局来看,员工之间、部门之间的交流是整个企业沟通交流机制中最重要也是最基础的部分。管理者与员工的沟通形式多样,但是机制的建立是必要的。企业服务的核心理念就是加强与客户的沟通,通过沟通来赢得客户的信任和支持。4领导者是“人本管理”的向导以人为中心的管理思想,而核心是领导者,是为企业灌注灵魂的人。企业领导者对企业文化构筑具有不可替代的作用,拥有影响企业内部其他员工的能力或力量,影响着企业的荣辱兴衰。领导者拥有非常敏锐的洞察力,能够及时观察出企业内部员工的心理及困境,通过管理行为,形成一个共同愿景,使得大家行为一致,凝聚核心力量。领导者提供远景、方向、发展战略目标以及企业发展的环境。企业领导者不断重复的行为会影响和改变员工的思维模式,承担着企业变革的重任,带领企业内部的变化速度要紧跟外部世界的变化速度。领导者通过制定一个高瞻远瞩的战略目标,把具有不同能力、才干、经验和背景的一群人凝聚成一个团队。在上述这种情况下,每个员工在实现自我价值和取得最大限度的自我发展的同时,也促成了整个组织目标的实现。5结论综上所述,实行人本管理,把人作为企业管理活动的出发点和归宿,是现代企业制度的本质要求,也是现代企业制度的质的规定性。只有科学合理的运用人本管理思想,构建以团队精神为核心的企业文化,才能更好的实施人本管理,企业才能兴旺发达、长盛不衰。笔者在大量查阅人本管理相关文献的基础上,不断地对众多企业的成长历史进行仔细研究回顾,并经过不断的思索,总结出公司是由人组成的集合体,其管理理当提倡尊重人性,以人为本,始终把人的因素放在中心位置。人本管理理论这一具有时代战略意义的管理艺术,与达到组织目标有关,意味着制定目标并帮助更多的企业团队走向成功!本文的局限性在于笔者水平能力的限制以及研究领域的资料与数据有限,有些

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